2024年度办公室开荒清洁服务协议版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度办公室开荒清洁服务协议版B版本合同目录一览1.服务内容1.1清洁范围1.1.1地面清洁1.1.2墙面清洁1.1.3天花板清洁1.1.4玻璃清洁1.1.5家具清洁1.1.6卫生间清洁1.1.7厨房清洁1.1.8绿化带清洁1.2清洁频率1.3清洁工具与材料2.服务时间2.1开始时间2.2结束时间2.3特殊事件处理3.服务人员3.1服务人员数量3.2服务人员资质3.3服务人员培训4.服务质量与标准4.1清洁质量标准4.2服务响应时间4.3客户投诉处理5.服务费用5.1服务费用计算5.2支付方式5.3费用调整6.服务期限6.1合同期限6.2续约条款7.违约责任7.1服务提供商违约7.2客户违约8.争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3法律途径9.保密条款9.1保密内容9.2泄露后果10.保险责任10.1服务提供商保险10.2客户保险11.合同的变更与终止11.1变更条件11.2终止条件11.3终止后的事宜12.服务提供商的义务12.1提供服务质量12.2提供专业培训12.3保障服务人员权益13.客户的义务13.1提供服务场地13.2配合服务提供商的清洁工作13.3支付服务费用14.其他条款14.1合同的生效14.2合同的复印件14.3合同的修改第一部分：合同如下：第一条：服务内容1.1清洁范围1.1.1地面清洁：包括瓷砖、木地板、地毯等地面材质的清洗，清除地面顽固污渍，打蜡保护。1.1.2墙面清洁：清除墙面污渍，蜘蛛网，重抹墙面灰尘。1.1.3天花板清洁：清除天花板灰尘，蜘蛛网，灯具清洁。1.1.4玻璃清洁：擦拭内外窗户玻璃，去除污渍、水渍、油脂。1.1.5家具清洁：包括桌椅、柜子、沙发等家具的表面清洁，去除污渍、灰尘。1.1.6卫生间清洁：清洗洗手盆、浴缸、马桶，擦拭墙壁、地面，清除异味。1.1.7厨房清洁：清洗炉灶、抽油烟机、冰箱，擦拭橱柜，去除厨房油渍。1.1.8绿化带清洁：清除绿化带内的垃圾，修剪花草，浇水。1.2清洁频率：根据客户需求，制定每周或每月的清洁计划。1.3清洁工具与材料：服务提供商应提供专业的清洁工具和环保型清洁剂，确保清洁效果同时，保护客户财产和环境。第二条：服务时间2.1开始时间：合同签订后，服务提供商应在约定日期开始提供清洁服务。2.2结束时间：服务期限届满或客户提前终止合同，服务提供商应停止提供清洁服务。2.3特殊事件处理：如遇特殊情况（如节假日、极端天气等），影响清洁服务正常进行，服务提供商应与客户协商调整清洁时间。第三条：服务人员3.1服务人员数量：根据清洁范围和清洁频率，服务提供商应配备足够数量的服务人员。3.3服务人员培训：服务提供商应定期对服务人员进行培训，提高服务质量。第四条：服务质量与标准4.1清洁质量标准：服务提供商应按照约定的质量标准提供清洁服务，确保清洁效果满足客户需求。4.2服务响应时间：服务提供商应在客户提出服务需求后，及时响应并安排服务。4.3客户投诉处理：客户对服务不满时，服务提供商应认真听取客户意见，及时处理投诉，确保客户权益。第五条：服务费用5.1服务费用计算：服务费用根据清洁范围、清洁频率和客户需求进行计算。5.2支付方式：客户可选择现金、转账等方式支付服务费用。5.3费用调整：服务提供商应在合同期限内，如遇清洁材料价格上涨等情况，提前通知客户，协商调整服务费用。第六条：服务期限6.1合同期限：本合同有效期为____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。6.2续约条款：合同到期前____个月，双方可协商续约。第七条：违约责任7.1服务提供商违约：服务提供商未按照约定提供清洁服务，或清洁质量不符合约定标准的，应承担违约责任，包括但不限于赔偿客户损失、支付违约金等。7.2客户违约：客户未按照约定支付服务费用，或未履行合同约定的其他义务的，应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿服务提供商损失等。第八条：争议解决8.1协商解决：合同履行过程中发生的争议，双方应通过友好协商解决。8.2调解解决：协商不成时，双方可向所在地的人民调解委员会申请调解。8.3法律途径：调解不成的，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第九条：保密条款9.1保密内容：双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等。9.2泄露后果：如有泄露，泄露方应承担相应的法律责任。第十条：保险责任10.1服务提供商保险：服务提供商应对其员工在提供服务过程中造成的人身伤害和财产损失购买相应的保险。10.2客户保险：客户应对其员工在办公场所内造成的人身伤害和财产损失购买相应的保险。第十一条：合同的变更与终止11.1变更条件：合同履行过程中，如需变更合同内容，应经双方协商一致，并以书面形式签订变更协议。11.2终止条件：合同期满，双方未续约；一方违反合同规定，严重损害另一方利益；双方协商一致解除合同。11.3终止后的事宜：合同终止后，服务提供商应将客户财产交还客户，并按照约定处理未支付的服务费用。第十二条：服务提供商的义务12.1提供服务质量：服务提供商应按照合同约定提供清洁服务，确保清洁质量。12.2提供专业培训：服务提供商应对服务人员进行定期培训，提高服务质量。12.3保障服务人员权益：服务提供商应按照国家法律法规，保障服务人员的合法权益。第十三条：客户的义务13.1提供服务场地：客户应提供清洁服务所需的场地，确保服务顺利进行。13.2配合服务提供商的清洁工作：客户应协助服务提供商进行清洁工作，提供必要的便利条件。13.3支付服务费用：客户应按照约定时间、方式支付服务费用。第十四条：其他条款14.1合同的生效：本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。14.2合同的复印件：本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。14.3合同的修改：本合同的任何修改、补充均须以书面形式作出，经双方签字（或盖章）后生效。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：清洁服务范围详细清单附件二：清洁频率时间表附件三：清洁服务人员名单及资质证明附件四：清洁质量标准说明附件五：服务费用明细表附件六：保险购买证明附件七：合同变更协议模板附件八：违约行为记录表附件一：清洁服务范围详细清单详细要求和说明：本附件详细列出了清洁服务的具体范围，包括地面清洁、墙面清洁、天花板清洁、玻璃清洁、家具清洁、卫生间清洁、厨房清洁和绿化带清洁等。每一项清洁范围都具体细分，以确保双方对清洁服务的理解一致。附件二：清洁频率时间表详细要求和说明：本附件明确了清洁服务的频率，根据客户的需求制定每周或每月的清洁计划，并明确特殊情况下的清洁调整方式。附件三：清洁服务人员名单及资质证明详细要求和说明：本附件提供了服务提供商的清洁服务人员名单，并附上每位人员的资质证明，以确保服务人员的专业性和可靠性。附件四：清洁质量标准说明详细要求和说明：本附件详细说明了清洁质量的标准，包括服务提供商应达到的质量要求，以及客户对服务响应时间和投诉处理的期望。附件五：服务费用明细表详细要求和说明：本附件详细列出了服务费用的计算方式，包括费用的构成、支付方式和费用调整的条件等。附件六：保险购买证明详细要求和说明：本附件提供了服务提供商购买的保险证明，以证明其对员工和客户财产的保障。附件七：合同变更协议模板详细要求和说明：本附件提供了合同变更协议的模板，以便在合同履行过程中，双方如需变更合同内容时使用。附件八：违约行为记录表详细要求和说明：本附件用于记录合同履行过程中的违约行为，以便在出现争议时，双方可以依据记录进行核实和处理。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.服务提供商未按照约定提供清洁服务，或清洁质量不符合约定标准。2.服务提供商未按照约定时间响应客户服务需求，或处理投诉不及时。3.客户未按照约定支付服务费用，或未履行合同约定的其他义务。责任认定标准：1.服务提供商违约：服务提供商应承担违约责任，包括但不限于赔偿客户损失、支付违约金等。2.客户违约：客户应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿服务提供商损失等。示例说明：如果服务提供商未能按照约定的清洁频率提供服务，或者清洁质量未能达到约定的标准，客户可以记录下来并依据违约行为记录表进行投诉。服务提供商在接到投诉后，如果确认违约行为，应按照约定承担相应的违约责任，比如重新提供服务或者支付违约金。说明三：法律名词及解释：1.合同：本合同是指服务提供商与客户之间就清洁服