2024年度万科物业综合服务合同版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度万科物业综合服务合同版B版本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3合同所称的物业定义第二条服务内容2.1乙方提供的服务项目2.2服务标准的约定2.3服务时间的约定第三条服务费用3.1服务费用的计算方式3.2服务费用的支付方式3.3服务费用的调整机制第四条甲方义务4.1甲方应提供的设施和条件4.2甲方应遵守的规定4.3甲方应承担的责任第五条乙方义务5.1乙方提供的服务质量5.2乙方应遵守的规定5.3乙方应承担的责任第六条合同的变更和解除6.1合同变更的条件6.2合同解除的条件第七条违约责任7.1甲方违约责任7.2乙方违约责任第八条争议解决8.1双方发生争议的处理方式8.2争议解决的途径第九条合同的生效、终止和续约9.1合同的生效条件9.2合同的终止条件9.3合同的续约方式第十条保密条款10.1双方对合同内容的保密10.2保密信息的范围和期限第十一条不可抗力11.1不可抗力的定义11.2不可抗力事件的处理第十二条合同的附件12.1附件的名称和内容12.2附件的效力第十三条其他条款13.1双方约定的其他事项第十四条合同的签字盖章14.1甲方签字盖章14.2乙方签字盖章14.3合同的生效日期第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称：万科物业综合服务合同版B版1.2甲方地址：甲方所在地1.3乙方名称：万科物业服务公司1.4乙方地址：乙方所在地1.5合同所称的物业：指甲方拥有的所有物业，包括但不限于住宅、商业、办公等。第二条服务内容2.1乙方提供的服务项目包括：(1)物业管理服务(2)设施设备维修保养(3)环境卫生清洁服务(4)安全保卫服务(5)绿化养护服务(6)其他增值服务2.2服务标准按照《物业管理条例》和《物业服务规范》的相关规定执行，同时结合甲方物业的具体情况，由双方共同协商确定。2.3服务时间：乙方应按照甲方要求提供全天候服务，确保甲方物业的正常运行。第三条服务费用3.1服务费用按照甲方物业的实际情况和乙方提供的服务内容进行计算，由双方协商确定。3.2服务费用的支付方式为：甲方按照双方约定的周期和金额，通过银行转账或其他方式支付给乙方。3.3服务费用的调整机制：如遇市场行情变化或政策调整，双方可按照约定方式对服务费用进行调整。第四条甲方义务4.1甲方应提供的设施和条件：按照乙方服务需要，提供必要的设施和条件，包括但不限于物业办公场所、工具设备等。4.2甲方应遵守的规定：甲方应遵守国家法律法规和物业管理的相关规定，配合乙方的管理工作。4.3甲方应承担的责任：甲方应对乙方提供的服务给予合理评价，并按照约定支付服务费用。第五条乙方义务5.1乙方提供的服务质量：乙方应按照约定提供高质量的服务，确保甲方物业的正常运行。5.2乙方应遵守的规定：乙方应遵守国家法律法规和物业管理的相关规定，合法经营，诚信服务。5.3乙方应承担的责任：乙方应对提供的服务质量负责，对因乙方原因造成的损失承担相应责任。第六条合同的变更和解除6.1合同变更的条件：如因国家法律法规变化、甲方物业情况变化等原因，需要变更合同内容的，双方可协商一致进行变更。6.2合同解除的条件：如因不可抗力等原因导致合同无法履行，双方可协商一致解除合同。合同解除后，乙方应按照约定办理相关手续，确保甲方物业的正常运行。第八条争议解决8.1双方发生争议的处理方式：双方应通过友好协商的方式解决争议，如协商不成，可向合同签订地的人民法院提起诉讼。8.2争议解决的途径：争议解决途径包括但不限于协商、调解、仲裁和诉讼等。第九条合同的生效、终止和续约9.1合同的生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。9.2合同的终止条件：合同期满或者双方协商一致解除合同。9.3合同的续约方式：合同期满前，双方可协商一致进行续约。第十条保密条款10.1双方对合同内容的保密：双方应对本合同的内容予以保密，未经对方同意，不得向第三方披露。10.2保密信息的范围和期限：保密信息范围包括合同内容、商业秘密等，保密期限自合同生效之日起至合同终止或续约达成书面协议之日止。第十一条不可抗力11.1不可抗力的定义：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。11.2不可抗力事件的处理：遇到不可抗力事件，双方应立即通知对方，并采取合理措施减少损失。根据不可抗力事件的影响，双方可协商一致调整合同的履行期限或终止合同。第十二条合同的附件12.1附件的名称和内容：附件包括但不限于物业基本情况说明书、服务项目明细表、服务费用计算明细等。12.2附件的效力：附件是合同不可分割的部分，与合同具有同等法律效力。第十三条其他条款13.1双方约定的其他事项：双方可根据实际情况，在合同中约定其他相关事项，包括但不限于合同的修订、培训、技术支持等。第十四条合同的签字盖章14.1甲方签字盖章：甲方授权代表签字并加盖公章，以示合同生效。14.2乙方签字盖章：乙方授权代表签字并加盖公章，以示合同生效。14.3合同的生效日期：本合同自双方签字盖章之日起生效。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业基本情况说明书详细描述物业的基本情况，包括但不限于物业的位置、规模、设施设备、物业管理区域等。附件二：服务项目明细表详细列出乙方提供的服务项目，包括服务内容、服务标准、服务时间等。附件三：服务费用计算明细详细说明服务费用的计算方式，包括费用的构成、计算公式、收费标准等。附件四：物业管理制度和规定包括物业管理的各项规章制度，如物业服务规范、物业安全管理规定等。附件五：物业服务人员名单和资质证明列出乙方提供的物业服务人员名单，并附上相关人员的资质证明文件。附件六：物业维修保养计划详细描述乙方对物业设施设备的维修保养计划，包括保养项目、保养周期、保养标准等。附件七：环境卫生清洁服务计划详细描述乙方提供的环境卫生清洁服务内容，包括清洁项目、清洁周期、清洁标准等。附件八：安全保卫服务计划详细描述乙方提供的安全保卫服务内容，包括保卫项目、保卫措施、保卫标准等。附件九：绿化养护服务计划详细描述乙方提供的绿化养护服务内容，包括绿化项目、养护周期、养护标准等。附件十：其他增值服务明细详细列出乙方提供的其他增值服务内容，包括服务项目、服务标准、服务费用等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按照约定支付服务费用。2.甲方未提供甲方物业应提供的设施和条件。3.甲方未遵守甲方应遵守的规定。4.乙方未按照约定提供服务。5.乙方未遵守乙方应遵守的规定。6.乙方未按照约定提供服务质量。违约责任认定标准：1.甲方未按照约定支付服务费用的，乙方有权终止提供服务，并要求甲方支付违约金。2.甲方未提供甲方物业应提供的设施和条件的，乙方有权要求甲方在规定时间内予以提供，并可要求甲方支付违约金。3.甲方未遵守甲方应遵守的规定的，乙方有权要求甲方改正，并可要求甲方支付违约金。4.乙方未按照约定提供服务的，乙方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿甲方损失等。5.乙方未遵守乙方应遵守的规定的，乙方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿甲方损失等。6.乙方未按照约定提供服务质量的，乙方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿甲方损失等。示例说明：如果甲方未按照约定支付服务费用，乙方有权终止提供服务，并要求甲方支付违约金。例如，如果合同约定每月支付服务费用为10万元，甲方未能按时支付，乙方可以终止服务，并要求甲方支付10万元的违约金。说明三：法律名词及解释：1.物业管理：指物业服务公司对物业进行专业化、规范化、制度化的管理和维护。2.物业服务公司：指具备相关资质，提供物业管理服务的企业。3.物业设施设备：指物业内所有