电子商务基础 教案 陈曦 项目一　初识电子商务

电子商务基础——电子商务的定义和发展授课教师专业（学科）教学内容初始电子商务学时安排2教学（年级）所选教材教学目标知识目标1.掌握电子商务的定义。2.了解我国电商的发展现状。能力目标能根据电商的概念，分辨身边接触到的商业模式是否属于电子商务，并能对其进行简单的商业模式分析情感.态度

价值观通过学习技术对商业模式的重大影响，帮助学生认识到改革创新对国家、企业甚至个人的重要作用，培养学生的创新精神和创新意识。教学重点电子商务的定义。电子商务的作用及特点。教学难点技术变革对商务活动的影响教学方法运用任务驱动的形式，培养学生收集资源和网络查找资源的能力；并且学会进行收入模式的归纳和总结。运用案例小组讨论的形式，增强学生协作能力，并帮助学生更好的理解理论知识。教学准备教学课件、教案、教材、慕课堂、在学习通上提前布置相关的小组讨论活动。复习提问

引入新课课程介绍，课程要求介绍，课程学习方法介绍。教学过程

包括复习提问.导入新课.新课讲授.归纳总结.布置作业.确定预习内容等环节及各环节时间分配。一.课程介绍，学习方法介绍（时间：10分钟）1.本课程在学生专业课程中的位置与作用？2.介绍本课程的学习方法与考核方式（1）线上线下的混合式学习方法，老师介绍线上平台的使用方式与分数统计标注，组建班级，学生检查自己的账号有没有顺利进入班级。（2）形成性考核方式介绍。二.导入新课(时间：10分钟）观看视频《美团发展史》，了解美团的创业模式，学生分小组讨论：美团为什么能从千团大战中脱颖而出，并列举目前美团的业务范围三.新课讲授(时间：60分钟）1．电子商务的概念（时间：15分钟）（1）电商的定义：广义电商与侠义电商的区别。判断商务模式是否为电子商务模式的方法是否是商务活动是否有互联网技术与计算机技术的参与。（3）技术的发展对商务模式的影响讨论从4G到5G时代，我们的生活发生了什么变化。2.电子商务的发展（时间：15分钟）全球电商的发展全球最早的电商模式：亚马逊模式。疫情对全球电商发展的影响我国电商的发展（时间：30分钟）（1）第一阶段：1999年到2005年——适者生存播放视频：星巴克的新零售尝试。（2）第二阶段：2005-2015年——胜者为王（3）第三阶段：2015至今——后来者居上从电商的飞速发展中，我们能感知到整个电商行业的瞬息万变，在这个互联网技术日新月异的时代，商机总是稍纵即逝。在实体经济还在抱怨平台电商挤占了生存空间的时候，社群电商，直播电商已经对平台电商产生了新的冲击，作为电商人，我们需要牢记一点，没有一劳永逸的商业模式与谋生技能，我们需要跟随技术的发展与市场环境的变化不断更新自己的商业思维与技术特长，才能在这个瞬息万变的电商行业中立于不败之地。四.课堂实训任务（时间：10分钟）如果你和同学们打算在电商领域开创全新的商业模式，挣到人生的第一桶金，请寻找你的合作伙伴，5-6人为一个创业小组，互相了解对方，进行简单的分工，将人员名单，性格特点和岗位分工编辑好后在学习通提交。课后拓展如果在电商领域创业，你想进军哪个领域，你的行业导师是哪个企业，你觉得他的商业模式成功的原因是什么？电子商务基础——电子商务的作用和特点授课教师专业（学科）教学内容电子商务的特点学时安排2教学（年级）所选教材教学目标知识目标1.商务活动的流程。2.技术对商务流程的影响。3.电子商务的特点能力目标能够根据技术的发展随时调整自己的技能水平，做到与时俱进。情感.态度

价值观通过学习技术对商业模式的重大影响，帮助学生认识到改革创新对国家、企业甚至个人的重要作用，培养学生的创新精神和创新意识。教学重点商务活动的流程。互联网技术和计算机技术对商务流程的影响。教学难点如何根据技术的变化调整自己的职业生涯规划教学方法运用任务驱动的形式，培养学生收集资源和网络查找资源的能力；并且学会进行收入模式的归纳和总结。运用案例小组讨论的形式，增强学生协作能力，并帮助学生更好的理解理论知识。教学准备教学课件、教案、教材、慕课堂、在学习通上提前布置相关的小组讨论活动。复习提问

引入新课随着科技的发展，我们的工作生活发生了剧烈的变化，总结以下5年前和5年后你生活最大的变化，分析变化的成因。教学过程

包括复习提问.导入新课.新课讲授.归纳总结.布置作业.确定预习内容等环节及各环节时间分配。一.复习提问（时间：10分钟）随着科技的发展，我们的工作生活发生了剧烈的变化，总结以下5年前和5年后你生活最大的变化，分析变化的成因。二.导入新课(时间：10分钟）根据小组讨论的结果，老师总结分析科技发展对商务模式的影响案例分析：那些红极一时又销声匿迹的行业。随着科技的发展，很多行业淡出了历史的舞台比如：滚石唱片音乐无限曾经随处可见的报刊亭印度网红来中国后感叹中国没有公用电话你还记得公用电话吗，为什么公用电话消失了。三.新课讲授(时间：60分钟）1．商务模式的流程（时间：20分钟）（1）买卖双方信息交换：卖方发布信息，买房接收信息。案例分析：买午饭的信息交换买新手机的信息交换交易磋商（3）资金流（4）物流（5）售后服务老师分别以个人消费和企业采购为例，分析传统商务的五个流程2.科技的发展对传统商务流程的影响（时间：10分钟）（1）信息发布阶段从传统的橱窗展示，叫卖，电商广告，传单，公交站台广告，高速路广告牌等，发展到平台电商产品展示，直播，短视频等（2）买卖双方磋商线下到线上的转变资金流案例分析：中国的无现金社会是如何后来者居上的物流小组讨论：为什么中国的物流成本比发达国家物流成本要低（5）售后商务模式的变化对用人需求的变化（时间：20分钟）信息交换阶段所需技能岗位美工直播团队短视频拍摄与剪辑平台产品上架平台运营物流售后电子商务的特点（时间：15分钟）商务性服务性集成性可扩展性安全性协调性。四.总结（时间：5分钟）互联网技术与计算机技术对商务活动的影响是没有人能够阻止的，在时代的洪流中，我们普通人能做的，就是能够根据技术的发展，商务模式的变化，及时调整自己的技能水平，顺应时代的发展。课后拓展分组讨论如果自己的小组进行电商创业，希望在那个领域内获得第一桶金。电子商务基础——电子商务模式的分类授课教师专业（学科）教学内容电子商务系统组成学时安排2教学（年级）所选教材教学目标知识目标1.掌握电商的分类方式。2.认识电子商务系统的组成。3.了解电商的发展趋势能力目标能在了解电商行业发展现状和未来趋势的基础上，根据自身性格特点，有比较清晰的行业就业方向。情感.态度

价值观通过学习技术对商业模式的重大影响，帮助学生认识到改革创新对国家、企业甚至个人的重要作用，培养学生的创新精神和创新意识。教学重点电子商务的分类方法。电子商务的系统组成。教学难点电子商务的发展趋势教学方法运用任务驱动的形式，培养学生收集资源和网络查找资源的能力；并且学会进行收入模式的归纳和总结。运用案例小组讨论的形式，增强学生协作能力，并帮助学生更好的理解理论知识。教学准备教学课件、教案、教材、慕课堂、在学习通上提前布置相关的小组讨论活动。复习提问

引入新课根据电商创业团队的组建情况，点评各个小组的人员构成与行业导师选择。选择两个不同商业模式的团队，小组讨论两种模式的异同。教学过程

包括复习提问.导入新课.新课讲授.归纳总结.布置作业.确定预习内容等环节及各环节时间分配。一.复习提问（时间：10分钟）1.根据电商创业团队的组建情况，点评各个小组的人员构成与行业导师选择。2.选择两个不同商业模式的团队，小组讨论两种模式的异同。二.导入新课(时间：10分钟）根据小组讨论的结果，老师总结每个小组选择的创业导师企业所从事的电商模式的分类，引出新课内容。三.新课讲授(时间：60分钟）1．电子商务的分类（时间：20分钟）（1）b2b模式：B2B(BusinesstoBusiness)，是指商家与商家建⽴的商业关系。例如我们在麦当劳中只能够买到可⼝可乐，是因为麦当劳与可⼝可乐中的商业伙伴的关系。商家们建⽴商业伙伴的关系是希望通过双方提供的东西来形成⼀个互补的发展机会，双方都可以获取利润。B2c模式B2C(BusinesstoConsumer)，就是我们经常看到的供应商直接把商品卖给⽤户，即“商对客”模式，也就是通常说的商业零售，直接⾯向消费者销售产品和服务。例如你去麦当劳吃东西就是B2C，因为你只是⼀个客户。（3）c2c模式C2C(CustomertoConsumer)，客户直接在网上售卖货品，是个⼈与个⼈之间的电⼦商务。（4）c2b模式C2B(CustomertoBusiness)，⽐较本⼟的说法是要约，由客户发布⾃⼰要些什么东西，要求的价格是什么，然后由商家来决定是否接受客户的要约。假如商家接受客户的要约，那么交易成功；假如商家不接受客户的要约，那么就是交易失败。C2B模式的核⼼，是通过聚合分散分布但数量庞⼤的⽤户形成⼀个强⼤的采购集团，以此来改变B2C模式中⽤户⼀对⼀出价的弱势地位，使之享受到以⼤批发商的价格买单件商品的利益。例⼦：U-deals、当家物业联盟。全球最早的电商模式：亚马逊模式。（5）o2o模式2.电子商务系统的组成（时间：20分钟）（1）案例分析：分析老师最近一次在拼多多的购物经历，从商家发布商品到收到货品，整个流程中有多少公司和机构参与进流程中，才能保证各个环节的顺利进行。（2）什么是电子商务系统电子商务系统是保证以电子商务为基础的网上交易实现的体系电子商务的系统构成电子商务网络系统供应方和需求方认证机构网上银行物流中心电子商务服务商（4)电子商务的组成要素：物流，商流，信息流电子商务的发展趋势（时间：20分钟）智能化趋势延展化趋势规范化趋势分工化趋势区域化趋势大众化趋势国际化趋势场景化趋势四.课堂实训任务（时间：10分钟）如果你们小组合作进行电商领域的创业，你们决定进军哪个行业，模仿哪种商业模式，请各小组商量后回答以下几个问题：你们的商业模式属于那种电子商务模式？你们的商业模式要想顺利进行，需要哪些系统支持才能保证商业环节的顺利进行。你们有没有商业模式的创新，如果有，属于发展趋势中的那种发展趋势。课后拓展分小组完成课堂上的小组实训任务，并提交在学习通小组任务中。电子商务基础——电子商务系统授课教师专业（学科）教学内容第一章综合实训学时安排2教学（年级）所选教材教学目标知识目标1.熟练掌握电商的特点与作用。2.熟练掌握电子商务系统的构成。能力目标能够通过小组合作，构建一个电商的信息发布平台矩阵。情感.态度

价值观通过学习技术对商业模式的重大影响，帮助学生认识到改革创新对国家、企业甚至个人的重要作用，培养学生的创新精神和创新意识。教学重点任务描述与评分标准。如何快速建设一个网页与公众号。教学难点凡客建站，微信公众号，秀米图文的使用教学方法分组实训教学准备教学课件、教案、教材、慕课堂、在学习通上提前布置相关的小组讨论活动。复习提问

引入新课你最近一次旅游是什么时候，谁组织的，使用了那些电商平台，如果你们小组现在要做一个旅游公司，组织我们学院的学生在周末进行郑州周边短途游，应该如何宣传公司的旅游产品？教学过程

包括复习提问.导入新课.新课讲授.归纳总结.布置作业.确定预习内容等环节及各环节时间分配。一.复习提问（时间：10分钟）你最近一次旅游是什么时候，谁组织的，使用了那些电商平台，如果你们小组现在要做一个旅游公司，组织我们学院的学生在周末进行郑州周边短途游，应该如何宣传公司的旅游产品？二.实训任务布置(时间：10分钟）请小组讨论，针对我们学院在校生的消费需求，敲定几条郑州周边的旅游线路，根据网络平台的报价，确定自己产品的售价，在互联网平台把产品信息发布出去。发布平台包括以下几