2024年定制软件开发服务协议模板版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年定制软件开发服务协议模板版B版本合同目录一览1.定义与术语1.1软件1.2客户1.3开发者1.4定制软件开发服务1.5交付日期1.6技术支持1.7商业机密1.8违约1.9终止1.10争议解决2.软件开发2.1需求分析2.2设计2.3开发2.4测试2.5交付2.6修改和更新3.交付与支付3.1交付方式3.2交付时间3.3支付条件3.4支付方式3.5税金4.技术支持与维护4.1技术支持期限4.2维护服务4.3技术支持内容4.4响应时间4.5升级与更新5.知识产权5.1所有权5.2许可使用权5.3禁止行为5.4侵权责任6.保密协议6.1保密义务6.2保密信息的范围6.3保密期限6.4例外情况7.违约责任7.1违约行为7.2违约后果7.3违约赔偿8.合同的变更与终止8.1变更条件8.2终止条件8.3终止后的权利与义务9.争议解决9.1协商解决9.2调解解决9.3仲裁9.4法律诉讼10.适用法律10.1合同的成立、履行和解释均适用中华人民共和国法律11.其他条款11.1合同的完整性11.2单独条款的无效性11.3通知11.4合同的副本12.附件12.1软件需求说明书12.2技术规格说明书12.3支付时间表12.4技术支持服务条款13.签署日期13.1甲方（客户）签字：13.2乙方（开发者）签字：14.合同生效日期14.1本合同自双方签字盖章之日起生效。第一部分：合同如下：第一条定义与术语1.1软件本合同所指的软件是指由开发者根据客户的需求定制开发的，包含、目标代码及相关文档的计算机软件。1.2客户客户是指与开发者签订本合同，委托开发者进行软件定制开发的法人或其他组织。1.3开发者开发者是指与客户签订本合同，承担软件定制开发义务的法人或其他组织。1.4定制软件开发服务定制软件开发服务是指开发者根据客户的需求，提供软件设计、开发、测试、交付及后期技术支持等服务。1.5交付日期交付日期是指开发者按照本合同约定的时间向客户交付定制软件的日期。1.6技术支持技术支持是指开发者在本合同有效期内，为客户提供软件使用、维护、升级等方面的服务。1.7商业机密商业机密是指合同双方在合同履行过程中知晓或掌握的，与对方业务、运营、技术等相关的非公开信息。1.8违约1.9终止终止是指合同双方约定或法律规定的事由出现，导致合同效力消灭。1.10争议解决争议解决是指合同双方在履行本合同过程中发生的纠纷，通过协商、调解、仲裁或法律诉讼等方式予以解决。第二条软件开发2.1需求分析开发者应根据客户提供的需求，进行软件需求分析，形成需求说明书，作为合同附件。2.2设计开发者应根据需求说明书，进行软件设计，形成设计文档，作为合同附件。2.3开发开发者应按照设计文档进行软件开发，确保软件功能、性能符合客户需求。2.4测试开发者应进行软件测试，确保软件无重大缺陷，满足合同约定的质量标准。2.5交付开发者应在本合同约定的交付日期前，将定制软件交付给客户。2.6修改和更新开发者应在本合同有效期内，根据客户需求，对定制软件进行必要的修改和更新。第三条交付与支付3.1交付方式定制软件的交付方式为电子交付，开发者将软件程序及相关文档通过电子邮件或线输方式提供给客户。3.2交付时间定制软件的交付时间为本合同约定的交付日期。3.3支付条件客户应按照本合同约定的支付条件，向开发者支付软件开发费用。3.4支付方式客户应通过银行转账、等便捷的支付方式向开发者支付软件开发费用。3.5税金合同双方应按照国家相关法律法规，承担合同支付过程中产生的税金。第四条技术支持与维护4.1技术支持期限技术支持期限为本合同约定的交付日期起至交付日期后一年止。4.2维护服务开发者应提供定制软件的维护服务，确保软件在技术支持期限内正常运行。4.3技术支持内容技术支持内容包括软件使用咨询、故障排查、软件升级等。4.4响应时间开发者应在接到客户技术支持请求后，按照约定响应时间进行处理。4.5升级与更新开发者应在本合同有效期内，为客户提供定制软件的升级与更新服务。第五条知识产权5.1所有权定制软件的所有权归客户所有。5.2许可使用权开发者享有定制软件的许可使用权，未经客户同意，不得将软件提供给第三方使用。5.3禁止行为开发者不得将定制软件的整体或部分用于其他项目，不得将定制软件的整体或部分转让给第三方。5.4侵权责任开发者如侵犯客户的知识产权，应承担相应的法律责任。第六条保密协议6.1保密义务合同双方对在合同履行过程中知晓或掌握的对方的商业机密，承担保密义务。6.2保密信息的范围保密信息包括合同内容、客户资料、技术文档等。6.3保密期限保密期限为本合同终止后五年。6.4例外情况依法应当披露的保密信息，或者获得保密信息的一方已经公开的信息，不适用保密协议。第八条违约责任8.1违约行为一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或者造成对方损失的，视为违约行为。8.2违约后果违约方应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。8.3违约赔偿违约赔偿金额为本合同金额的10%至30%，具体金额由双方协商确定。第九条合同的变更与终止9.1变更条件合同履行过程中，经双方协商一致，可以变更合同内容。9.2终止条件合同履行完毕、双方协商一致、法律规定的事由出现时，本合同终止。9.3终止后的权利与义务合同终止后，开发者应按照客户要求，提供必要的技术支持和服务。第十条适用法律本合同的成立、履行和解释均适用中华人民共和国法律。第十一条其他条款11.1合同的完整性本合同及其附件构成双方完整的协议，取代了所有以前的口头或书面的协议和谈判。11.2单独条款的无效性如果本合同的任何条款被认定为无效，不影响其他条款的效力。11.3通知双方通过电子邮件或其他书面方式相互通知，视为有效。11.4合同的副本双方各自保留本合同的副本，以便不时查阅。第十二条附件12.1软件需求说明书12.2技术规格说明书12.3支付时间表12.4技术支持服务条款12.5知识产权声明12.6保密协议第十三条签署日期13.1甲方（客户）签字：13.2乙方（开发者）签字：第十四条合同生效日期本合同自双方签字盖章之日起生效。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：软件需求说明书详细要求和说明：软件需求说明书应详细描述客户对定制软件的功能、性能、界面等方面的具体需求。需求说明书应包括软件的功能模块、数据结构、接口定义等内容，以便开发者准确理解客户需求。客户应提供完整、明确的需求说明书，以便开发者根据需求进行软件开发。附件二：技术规格说明书详细要求和说明：技术规格说明书应详细描述定制软件的技术参数、系统架构、关键技术等内容。规格说明书应包括软件的编程语言、数据库、操作系统、网络要求等技术细节。开发者应根据技术规格说明书进行软件开发，确保软件符合技术要求。附件三：支付时间表详细要求和说明：支付时间表应明确列出软件开发费用及其支付的具体时间和方式。客户应按照支付时间表及时支付软件开发费用，否则可能导致合同违约。开发者应提供正规的发票和收据，以便客户进行支付和报销。附件四：技术支持服务条款详细要求和说明：技术支持服务条款应详细描述开发者提供给客户的技术支持服务的范围、期限、响应时间等内容。技术支持服务包括但不限于软件使用咨询、故障排查、软件升级等。开发者应按照技术支持服务条款提供技术支持，确保软件的正常运行。附件五：知识产权声明详细要求和说明：知识产权声明应明确声明定制软件的知识产权归属和许可使用权。声明应包括软件的著作权、专利权、商标权等信息，以保护双方的知识产权权益。开发者应保证定制软件不侵犯他人的知识产权，否则应承担相应法律责任。附件六：保密协议详细要求和说明：保密协议应详细描述合同双方对商业机密的保密义务、保密信息范围、保密期限等内容。保密协议应明确例外情况，如依法应当披露的保密信息或已公开的信息不适用保密协议。双方应签署保密协议，以确保合同履行过程中涉及的商业机密得到保护。说明二：违约行为及责任认定：违约行为及责任认定标准：违约行为包括但不限于未按约定时间交付软件、未满足软件功能性能要求、未提供技术支持服务等。违约责任认定标准根据合同条款和相关法律法规，违约方应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。具体违约行为的赔偿金额和责任认定由双方协商确定，或根据合同约定的违约赔偿金额进行赔偿。示例说明：若开发者未在约定时间内交付软件，视为违约行为，应按照合同约定的违约赔偿金额向客户赔偿。若客户未按照支付时间表及时支付软件开发费用，视为违约行为，可能导致合同违约，需承担相应的违约责任。说明三：法律名词及解释：法律名词及解释：软件：指由开发者根据客户需求定制开发的计算机软件，包括、