企业客户来访接待操作手册

企业客户来访接待操作手册合同编号：__________甲方：__________乙方：__________鉴于甲方为乙方提供企业客户来访接待服务，为确保双方权益，经甲乙双方友好协商，特订立本合同，共同遵守。第一条服务内容1.1甲方应按照本合同约定，为乙方提供企业客户来访接待服务。1.2甲方负责安排乙方企业客户的住宿、交通、餐饮及参观等活动。1.3甲方应确保乙方企业客户在接待过程中的安全和满意度。第二条服务期限本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为______年，自合同生效之日起计算。第三条费用及支付3.1乙方应按照本合同约定，向甲方支付服务费用。3.2服务费用为人民币______元整（大写：_______________________元整），乙方应在合同生效后______个工作日内支付至甲方指定的账户。3.3乙方支付服务费用后，甲方应及时提供相应的接待服务。第四条违约责任4.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，违约金为合同金额的______%。4.2甲方未按约定提供接待服务，乙方有权要求甲方退还已支付的服务费用，并要求甲方支付违约金。4.3乙方未按约定支付服务费用，甲方有权拒绝提供接待服务，并要求乙方支付违约金。第五条争议解决5.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。5.2双方在争议解决过程中，应保证接待服务的正常进行，避免给双方造成不必要的损失。第六条其他约定6.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。6.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________代表（签名）：__________代表（签名）：__________签订日期：__________签订日期：__________一、附件列表：1.企业客户来访接待操作手册2.甲方企业资质证明文件3.乙方企业资质证明文件4.接待服务明细表5.住宿安排明细表6.交通安排明细表7.餐饮安排明细表8.参观活动安排明细表9.违约金计算公式说明10.诉讼管辖法院证明文件二、违约行为及认定：1.甲方未按约定提供接待服务，包括但不限于未按时安排住宿、交通、餐饮及参观活动。2.甲方未确保乙方企业客户在接待过程中的安全和满意度。3.乙方未按约定支付服务费用。4.任何一方未履行本合同约定的其他义务。三、法律名词及解释：1.甲方：指提供企业客户来访接待服务的法人或其他组织。2.乙方：指接受甲方提供的企业客户来访接待服务的法人或其他组织。3.服务费用：指乙方支付给甲方的，为提供接待服务而产生的费用。4.违约金：指一方违反本合同约定，应向对方支付的违约惩罚金。5.诉讼管辖法院：指本合同争议解决的有管辖权的人民法院。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.甲方提供的接待服务不符合约定，乙方应及时与甲方沟通，要求甲方在规定时间内整改。2.乙方未按约定支付服务费用，甲方应及时提醒乙方，并在规定时间内催缴。3.甲方未按约定提供接待服务，乙方有权要求退还已支付的服务费用，并要求甲方支付违约金。4.乙方未按约定支付服务费用，甲方有权拒绝提供接待服务，并要求乙方支付违约金。5.在争议解决过程中，双方应保证接待服务的正常进行，避免给双方造成不必要的损失。五、所有应用场景：1.乙方企业有客户来访，需要甲方提供接待服务。2.甲方为企业客户来访提供接待服务，乙方支付服务费用。3.甲方未按约定提供接待服务