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文档简介

化工厂物业管理考核办法合同编号:__________甲方(物业服务方):__________乙方(化工厂):__________鉴于甲方具备专业的物业管理能力,乙方需要对甲方提供的物业管理服务进行考核,以确保甲方按照约定标准提供优质的服务。双方经协商一致,特订立本考核办法。第一条考核目的本考核办法旨在明确甲乙双方的权益,确保甲方按照合同约定提供合格的物业管理服务,提高物业管理水平,保障乙方化工厂的正常运营。第二条考核依据1.本考核办法依据甲乙双方签订的《物业管理合同》进行。2.考核依据国家相关法律法规、行业标准及甲方物业管理服务内容。第三条考核主体1.甲方为物业管理服务的提供方,应主动接受乙方的考核。2.乙方为物业管理服务的接受方,有权利对甲方提供的服务进行考核。第四条考核内容1.物业管理服务的基本要求:包括物业设施设备维护、环境卫生、安全保障等方面。2.物业管理服务的质量标准:包括服务态度、响应速度、问题解决等方面。3.物业管理服务的效率:包括故障处理、维修保养、业务办理等方面。第五条考核方式1.乙方采取定期和不定期的方式对甲方物业管理服务进行考核。2.定期考核:每季度对甲方物业管理服务进行全面考核。3.不定期考核:乙方在发现甲方物业管理服务存在问题时,可随时进行考核。第六条考核流程1.乙方成立考核小组,负责组织实施考核工作。2.甲方按照乙方提供的考核内容、标准和要求,提供相关资料,接受乙方考核。3.乙方对甲方提供的资料进行审查,结合现场检查、访谈等方式进行综合评价。4.乙方根据考核结果,向甲方出具考核报告,并提出整改意见。5.甲方对考核报告及整改意见进行确认,并在规定时间内进行整改。6.乙方对甲方整改结果进行复查,确认整改到位后予以通过。第七条考核结果处理1.考核结果分为合格、不合格两个等级。2.甲方物业管理服务达到约定标准的,视为合格。3.甲方物业管理服务未达到约定标准的,视为不合格。4.对于不合格的考核结果,乙方有权要求甲方在规定时间内进行整改。5.甲方连续两次考核不合格的,乙方有权解除《物业管理合同》。第八条保密条款1.双方在考核过程中所获取的对方商业秘密、技术秘密等敏感信息,应予以严格保密。2.未经对方同意,不得向第三方泄露考核相关信息。第九条争议解决1.本考核办法执行过程中,如发生争议,双方应友好协商解决。2.协商无果的,可以向乙方所在地的人民法院提起诉讼。第十条合同的生效、变更和解除1.本考核办法自双方签字(或盖章)之日起生效。2.本考核办法的变更或解除,应由双方协商一致,并签订书面协议。第十一条其他约定1.本考核办法未尽事宜,双方可签订补充协议,作为本考核办法的组成部分。2.本考核办法一式两份,甲乙双方各执一份。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________签订日期:__________一、附件列表:1.《物业管理合同》2.考核报告模板3.整改通知模板4.保密协议5.补充协议模板6.法院诉讼文件二、违约行为及认定:1.甲方未按照合同约定提供物业管理服务,或服务质量不符合约定的标准。2.甲方未在规定时间内完成整改,或整改后仍不符合约定标准。3.甲方泄露乙方商业秘密、技术秘密等敏感信息。4.乙方未按照约定支付物业管理费用。5.乙方未按照考核流程进行考核,或考核结果不真实。三、法律名词及解释:1.物业管理:指对物业设施设备进行维护、环境卫生管理、安全保障等工作。2.考核:对甲方物业管理服务的过程和结果进行评价。3.违约行为:指违反合同约定的行为。4.保密信息:指合同执行过程中涉及的商业秘密、技术秘密等敏感信息。5.整改:对不合格的物业管理服务进行改进和提升。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:甲方物业管理服务质量不符合约定标准。解决办法:乙方应要求甲方在规定时间内整改,并有权解除合同。2.问题:甲方泄露乙方保密信息。解决办法:乙方有权要求甲方停止泄露,并承担违约责任。3.问题:乙方未按照约定支付物业管理费用。解决办法:甲方有权要求乙方支付费用,并可解除合同。4.问题:乙方未按照考核流程进行考核,或考核结果不真实。解决办法:甲方有权要求乙方重新进行考核,并可解除合同。五、所有应用场景:1.甲方为物业服务提供方,乙方为化工厂的物业服务接受方。2.甲方提供物业管理服务,乙方对甲方服务进行考核。3.

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