物流企业危机管理指南

物流企业危机管理指南合同编号：__________甲方（委托方）：全称：__________地址：__________联系电话：__________联系人：__________乙方（受托方）：全称：__________地址：__________联系电话：__________联系人：__________鉴于甲方为一家物流企业，乙方为专业的危机管理机构，根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就甲方委托乙方提供危机管理服务事宜，达成如下协议：一、服务内容（1）危机预防策略制定与实施；（2）危机应对计划制定与演练；（3）危机事件处理及舆论引导；（4）危机后的恢复与重建；（5）甲方员工危机应对培训。1.2乙方应根据甲方的实际情况，制定详细的危机管理方案，并提交甲方批准。1.3乙方应在甲方发生危机事件时，及时提供专业的危机应对指导，并协助甲方处理危机。二、服务期限2.1本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为__________年。2.2除非一方提前终止本协议，否则本协议到期自动续约__________年。三、服务费用3.1乙方向甲方提供的危机管理服务，甲方应支付乙方服务费用共计人民币__________元（大写：__________________________元整）。3.2服务费用支付方式如下：（1）本协议签订后__________日内，甲方支付乙方服务费的__________%；（2）乙方完成服务内容并经甲方验收合格后，甲方支付乙方剩余的服务费用。四、保密条款4.1除非依法应当向行政机关、司法机关提供本协议及双方商业秘密外，双方应对本协议的内容和签订过程予以保密，未经对方同意不得向第三方披露。4.2乙方应对在提供危机管理服务过程中获得的甲方商业秘密予以保密，不得泄露给第三方。五、违约责任5.1任何一方违反本协议的约定，导致协议无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿损失。5.2若乙方未按照约定时间、质量完成服务，甲方有权要求乙方及时改正，并按照逾期天数向甲方支付违约金。六、争议解决6.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。6.2双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。7.2本协议自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（委托方）：__________乙方（受托方）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.甲方（委托方）的企业法人营业执照副本复印件2.乙方（受托方）的企业法人营业执照副本复印件3.乙方危机管理方案及相关预案4.乙方危机应对培训教材5.双方签订的保密协议6.双方签订的违约金计算公式及相关说明7.甲方支付乙方服务费的银行转账凭证二、违约行为及认定：1.甲方未按照约定时间支付服务费用，视为违约。2.乙方未按照约定时间、质量完成服务，视为违约。3.双方未按照约定履行保密义务，视为违约。4.双方未按照约定解决争议，视为违约。三、法律名词及解释：1.合同法：《中华人民共和国合同法》2.危机管理：指对企业可能面临的危机进行预测、预防、应对和处理，以减轻危机对企业和利益相关方的影响，并尽快恢复正常运营的一系列活动。3.违约金：指一方违反合同约定，按照约定或法定标准向对方支付的赔偿金。4.商业秘密：指不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益，具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方拖延支付服务费用。解决办法：乙方可以催告甲方支付费用，如甲方在合理期限内仍未支付，乙方有权暂停提供服务，并按照逾期天数向甲方追讨违约金。2.问题：乙方未按照约定时间、质量完成服务。解决办法：甲方可以要求乙方及时改正，并按照逾期天数向甲方支付违约金。如乙方仍不改正，甲方有权解除本协议，并要求乙方赔偿损失。3.问题：双方在履行保密义务过程中发生争议。解决办法：双方可以协商解决，如协商不成，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。五、所有应用场景：1.物流企业需要进行危机预防和管理。2.物流