2024年定制化IDC资源服务协议版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年定制化IDC资源服务协议版本合同目录一览第一条定义与解释1.1术语定义1.2解释规则第二条服务内容与范围2.1服务概述2.2服务明细2.3服务变更第三条服务期限与交付3.1服务期限3.2服务交付3.3提前终止与延长期限第四条费用与支付4.1费用明细4.2支付方式与时间4.3费用调整第五条技术支持与维护5.1技术支持5.2维护服务5.3故障处理与恢复第六条数据安全与隐私保护6.1数据安全6.2隐私保护6.3数据备份与恢复第七条违约责任与赔偿7.1违约行为7.2责任判定与赔偿计算7.3免责条款第八条不可抗力8.1不可抗力事件8.2不可抗力后果处理第九条争议解决9.1争议解决方式9.2仲裁地点与机构9.3法律适用第十条合同的生效、变更与终止10.1合同生效条件10.2合同变更10.3合同终止与解除第十一条保密条款11.1保密内容11.2保密义务与期限11.3泄密处理第十二条强制性法律规定12.1遵守法律法规12.2合规审查12.3配合监管第十三条其他条款13.1通知与送达13.2合同附件13.3合同修改与补充第十四条最终解释权14.1合同解释权归属14.2授权解释14.3解释更新第一部分：合同如下：第一条定义与解释1.1术语定义（1）定制化IDC资源服务：指乙方根据甲方需求，向甲方提供定制化的互联网数据中心（IDC）资源服务，包括服务器租赁、带宽租用、IP地址分配、数据中心设施使用等服务。（2）服务期限：本合同约定的服务期限为____年，自双方签署之日起计算。（3）甲方：指本合同的一方，享有定制化IDC资源服务的权利。（4）乙方：指本合同的另一方，承担提供定制化IDC资源服务的义务。（5）不可抗力：指在本合同履行过程中，无法预见、无法避免且无法克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、社会事件等。1.2解释规则本合同条款的解释应遵循合同的整体精神，符合相关法律法规的规定，并以书面形式为准。第二条服务内容与范围2.1服务概述乙方同意按照甲方的需求，提供定制化的IDC资源服务，确保甲方业务的正常运行。2.2服务明细（1）服务器租赁：乙方提供服务器硬件，甲方有权在服务期限内使用该服务器。（2）带宽租用：乙方提供网络带宽，甲方有权在服务期限内使用该带宽。（3）IP地址分配：乙方为甲方提供足够的IP地址，确保甲方业务需求。（4）数据中心设施使用：甲方有权在服务期限内使用乙方提供的数据中心设施，包括但不限于机柜、UPS电源、空调等。2.3服务变更如有变更需求，甲方应向乙方提出书面申请。乙方在收到申请后，应在5个工作日内回复甲方。如乙方同意变更，双方应签署书面变更协议，作为本合同的附件。第三条服务期限与交付3.1服务期限本合同约定的服务期限为____年，自双方签署之日起计算。3.2服务交付乙方应在合同生效后____个工作日内，向甲方交付定制化IDC资源服务。3.3提前终止与延长期限（1）如甲方提前终止本合同，应向乙方支付提前终止费用，具体金额双方另行协商确定。（2）如乙方因特殊情况需延长期限，应提前30日书面通知甲方，并征得甲方同意。延长期限的费用，双方另行协商确定。第四条费用与支付4.1费用明细（1）定制化IDC资源服务费：人民币____元/月。（2）其他费用：如因甲方原因导致的服务器硬件、网络带宽、IP地址等资源的额外费用。4.2支付方式与时间甲方应按照本合同约定的费用明细，通过银行转账的方式支付给乙方。支付时间为每月5日前。4.3费用调整如有费用调整，双方应签署书面调整协议，作为本合同的附件。第五条技术支持与维护5.1技术支持乙方提供7×24小时在线技术支持，确保甲方在使用定制化IDC资源服务过程中，遇到的问题能够得到及时解决。5.2维护服务乙方负责定制化IDC资源服务的硬件维护、网络维护、安全防护等工作，确保服务稳定可靠。5.3故障处理与恢复如发生硬件故障、网络故障等，乙方应在4小时内响应，并尽快恢复服务。如无法在4小时内恢复，乙方应书面通知甲方，并说明原因及预计恢复时间。第六条数据安全与隐私保护6.1数据安全乙方应采取有效措施，确保甲方数据的安全，防止数据泄露、篡改、丢失等风险。6.2隐私保护乙方承诺未经甲方授权，不得向任何第三方披露甲方个人信息及业务数据。6.3数据备份与恢复乙方应定期对甲方的数据进行备份，并在发生数据丢失或损坏时，及时恢复甲方数据。第八条不可抗力8.1不可抗力事件（1）自然灾害：如地震、洪水、台风、海啸等；（2）社会事件：如战争、动乱、罢工、政府行为等；（3）其他双方同意的不可抗力事件。8.2不可抗力后果处理如发生不可抗力事件，双方应立即互相通知，并采取合理措施减少损失。不可抗力事件持续期间，乙方免于承担本合同项下的义务。不可抗力事件结束后，双方应尽快恢复履行本合同。第九条争议解决9.1争议解决方式如合同执行过程中发生争议，双方应通过友好协商解决；协商不成时，任何一方均可向乙方所在地的人民法院提起诉讼。9.2仲裁地点与机构仲裁地点为____，仲裁机构为____。9.3法律适用本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。第十条合同的生效、变更与终止10.1合同生效条件本合同自双方签字或盖章之日起生效。10.2合同变更合同变更需双方协商一致，并签署书面变更协议。10.3合同终止与解除合同终止或解除需双方协商一致，并签署书面终止或解除协议。第十一条保密条款11.1保密内容双方在合同执行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，均应予以保密。11.2保密义务与期限双方应对保密内容承担保密义务，保密期限自本合同终止之日起计算，期限为____年。11.3泄密处理如发生泄密事件，泄露方应立即采取措施防止泄密内容的进一步扩散，并承担相应的赔偿责任。第十二条强制性法律规定12.1遵守法律法规双方在履行本合同过程中，应严格遵守国家法律法规、行业规定及社会公德。12.2合规审查双方应接受政府有关部门的合规审查，并按照要求提供相关资料。12.3配合监管双方应积极配合政府有关部门的监管工作，确保本合同的合法合规履行。第十三条其他条款13.1通知与送达双方应通过书面形式相互通知与送达，通知与送达地址为本合同第一条所列地址。13.2合同附件本合同的附件包括但不限于：服务明细表、费用明细表、技术支持与维护方案等。13.3合同修改与补充本合同的修改与补充应采用书面形式，经双方签字或盖章后生效。第十四条最终解释权14.1合同解释权归属本合同的解释权归双方共同所有。14.2授权解释未经双方共同授权，任何一方不得对外发表关于本合同的正式解释。14.3解释更新本合同的解释如有更新，以最新签署的书面解释为准。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：服务明细表本附件详细列出了乙方提供的定制化IDC资源服务的各项具体内容，包括但不限于服务器租赁、带宽租用、IP地址分配、数据中心设施使用等。附件二：费用明细表本附件详细列出了甲方应支付给乙方的各项费用，包括定制化IDC资源服务费、其他额外费用等，以及费用的支付方式、支付时间等要求。附件三：技术支持与维护方案本附件详细描述了乙方提供的技术支持与维护服务的内容，包括在线技术支持的时间、故障处理与恢复的流程等。附件四：定制化IDC资源服务方案本附件详细说明了定制化IDC资源服务的具体实施方案，包括服务的内容、服务的方式、服务的流程等。附件五：保密协议本附件明确了双方在合同执行过程中的保密义务、保密内容、泄密处理等要求。附件六：争议解决协议本附件详细描述了合同争议解决的途径、方式、仲裁地点、法律适用等要求。附件七：合同修改与补充协议本附件明确了合同修改与补充的方式、流程、生效条件等要求。说明二：违约行为及责任认定：甲方违约行为：1.未按约定时间支付费用；2.未按约定使用乙方提供的定制化IDC资源服务；3.未经乙方同意，将乙方提供的服务转嫁给第三方；4.违反保密协议，泄露乙方商业秘密、技术秘密等。乙方违约行为：1.未按约定时间交付定制化IDC资源服务；2.未按约定提供技术支持与维护服务；3.未按约定保护甲方的数据安全与隐私；4.违反保密协议，泄露甲方商业秘密、技术秘密等。违约责任认定：1.违约行为导致合同无法履行，双方可协商终止或解除合同；2.违约方应承担相应的违约责任，赔偿对方因此造成的损失；3.违约方在收到对方书面通知后____小时内未采取补救措施的，对方有权解除合同，并要求违约方支付违约金；4.违约方的违约行为导致对方经济损失的，应承担相应的赔偿责任。示例说明：若甲方未按约定时间支付费用，乙方有权终止提供服务，并要求甲方支付违约金。若乙方未按约定时间交付服务，甲方有权解除合同，并要求乙方支付违约金。说明三：法律名词及解释：1.定制化IDC资源服务：指乙方根据甲方需求，向甲方提供定制化的互联网数据中心（IDC）资源服务，包括服务器租赁、带宽租用、IP地址分配、数据中心设施使用等服务。2.服务期限：本合同约定的服务期限为从双方签署之日起计算的时间段。3.不可抗力：指在本合同履行过程中，无法预见、无法避免且无法克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、社会事件等。4.商业秘密：指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信