2024年ISO9000质量提升咨询协议样本版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年ISO9000质量提升咨询协议样本版本合同目录一览1.质量提升咨询范围与目标1.1质量管理体系的建立与实施1.2质量提升项目的规划与执行1.3质量培训与技能提升1.4质量审核与持续改进2.双方职责与义务2.1咨询方的职责2.1.1提供专业咨询服务2.1.2制定质量提升计划2.1.3进行质量培训与指导2.1.4提供技术支持与协助2.2委托方的职责2.2.1提供必要的内部资源与支持2.2.2配合咨询方的各项工作2.2.3完成咨询方要求的各项任务2.2.4支付约定的咨询费用3.合同期限与进度安排3.1合同期限3.2项目进度安排3.3阶段成果的验收与评价4.咨询费用与支付方式4.1咨询费用的构成4.2支付方式与时间4.3额外费用的承担方式5.保密条款5.1保密信息的定义与范围5.2保密责任的履行5.3保密信息的例外情况5.4违反保密条款的后果6.知识产权保护6.1咨询成果的知识产权归属6.2委托方的知识产权保护义务6.3咨询方的知识产权保护义务7.合同的变更与终止7.1合同的变更7.2合同的终止7.3合同终止后的权利与义务处理8.争议解决方式8.1双方协商解决8.2提交仲裁机构仲裁8.3向人民法院提起诉讼9.适用法律与管辖9.1适用法律9.2合同争议的管辖法院10.其他条款10.1合同的生效条件10.2合同的续签与延长10.3通知与送达10.4双方同意的其他事项11.附件11.1质量提升计划书11.2培训课程安排11.3技术支持与服务协议12.签字盖章页12.1委托方签字盖章12.2咨询方签字盖章13.合同日期14.合同编号第一部分：合同如下：第一条质量提升咨询范围与目标1.1质量管理体系的建立与实施委托方同意按照ISO9000标准建立质量管理体系，咨询方应提供专业的指导与支持，确保质量管理体系的有效建立与实施。1.2质量提升项目的规划与执行咨询方应根据委托方的实际情况，制定具体的质量提升项目计划，包括但不限于质量管理、质量控制、质量改进等方面，并协助委托方执行该计划。1.3质量培训与技能提升咨询方应根据委托方的需求，提供质量培训课程，包括但不限于ISO9000标准的理解、质量管理体系的建立与实施、内部审核等方面，提升委托方员工的质量意识和技能。1.4质量审核与持续改进咨询方应定期对委托方的质量管理体系进行审核，并提出改进建议，协助委托方实现质量管理体系的持续改进。第二条双方职责与义务2.1咨询方的职责2.1.1提供专业咨询服务咨询方应根据合同约定，提供专业的咨询服务，包括但不限于质量管理体系的建立、实施、培训、审核等方面。2.1.2制定质量提升计划咨询方应根据委托方的实际情况，制定质量提升计划，并提交给委托方审批。2.1.3进行质量培训与指导咨询方应根据委托方的需求，提供质量培训课程，并进行现场指导，确保委托方员工理解并掌握相关知识和技能。2.1.4提供技术支持与协助咨询方应提供必要的技术支持与协助，确保委托方在质量管理体系的建立与实施过程中遇到的问题得到及时解决。2.2委托方的职责2.2.1提供必要的内部资源与支持委托方应提供必要的内部资源与支持，包括但不限于人力、物力、财力等方面，以确保咨询工作的顺利进行。2.2.2配合咨询方的各项工作委托方应积极配合咨询方的各项工作，包括但不限于提供相关资料、接受审核、参与培训等。2.2.3完成咨询方要求的各项任务委托方应按照咨询方的要求，完成各项任务，包括但不限于提交相关资料、整改质量管理体系、参与培训等。2.2.4支付约定的咨询费用委托方应按照合同约定的费用支付条款，按时支付咨询费用。第三条合同期限与进度安排3.1合同期限本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年。3.2项目进度安排咨询方应根据质量提升计划，合理安排项目进度，并提交给委托方审批。委托方应按照咨询方的安排，积极配合完成各项任务。3.3阶段成果的验收与评价双方应定期对质量提升项目的实施情况进行验收与评价，以确保项目的顺利进行。委托方应按照咨询方的建议，对质量管理体系进行改进。第四条咨询费用与支付方式4.1咨询费用的构成咨询费用包括咨询师的报酬、培训费用、差旅费用、其他相关费用等。4.2支付方式与时间委托方应按照合同约定的支付方式和时间，支付咨询费用。4.3额外费用的承担方式如因委托方原因导致咨询工作进度延迟、咨询师额外工作等，委托方应承担相应的额外费用。第五条保密条款5.1保密信息的定义与范围保密信息包括合同内容、质量提升计划、培训资料、咨询成果等双方在合同执行过程中产生的非公开信息。5.2保密责任的履行双方应对保密信息予以严格保密，未经对方同意，不得向第三方披露。5.3保密信息的例外情况法律要求或者双方另有约定除外。5.4违反保密条款的后果如一方违反保密条款，应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。第六条知识产权保护6.1咨询成果的知识产权归属咨询成果包括质量管理体系、培训教材、改进方案等，其知识产权归委托方所有。6.2委托方的知识产权保护义务委托方应保护咨询方的知识产权，不得侵犯咨询方对提供的咨询成果所享有的知识产权。6.3咨询方的知识产权保护义务咨询方应对委托方的知识产权予以尊重，不得侵犯委托方对提供的知识产权所享有的权利。第七条合同的变更与终止7.1合同的变更如双方同意变更合同内容，应签订书面变更协议第八条争议解决方式8.1双方协商解决任何一方对合同的履行发生异议，应通过友好协商的方式解决。8.2提交仲裁机构仲裁如双方协商不成，任何一方均可将争议提交至约定的仲裁机构进行仲裁。8.3向人民法院提起诉讼如双方未约定仲裁机构，或者仲裁裁决不服的，可将争议提交至人民法院提起诉讼。第九条适用法律与管辖9.1适用法律本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。9.2合同争议的管辖法院如双方未约定仲裁，或者仲裁裁决不服的，本合同争议应提交至合同签订地人民法院管辖。第十条其他条款10.1合同的生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2合同的续签与延长合同期满前，如双方同意续签，应签订书面续签协议。10.3通知与送达任何一方向另一方发出的通知，应以书面形式送达对方指定的地址。10.4双方同意的其他事项双方在其他事项上达成一致意见，可签订书面补充协议，作为本合同的附件。第十一条附件11.1质量提升计划书11.2培训课程安排11.3技术支持与服务协议第十二条签字盖章页12.1委托方签字盖章12.2咨询方签字盖章第十三条合同日期本合同签订日期为2024年。第十四条合同编号本合同编号为_______。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：11.1质量提升计划书附件1：质量提升计划书详细要求和说明：该附件应详细描述质量提升项目的具体计划，包括但不限于项目的目标、时间表、关键里程碑、预期的成果和输出等。11.2培训课程安排附件2：培训课程安排详细要求和说明：该附件应详细列出培训课程的时间表、内容、地点、培训师以及预期的培训成果等。11.3技术支持与服务协议附件3：技术支持与服务协议详细要求和说明：该附件应详细描述咨询方提供给委托方的技术支持与服务的范围、时间、预期成果以及相关的服务级别协议（SLA）。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.委托方未能按照合同约定支付咨询费用。2.委托方未能提供合同约定的内部资源与支持。3.委托方未能按照咨询方的要求完成相关任务。4.咨询方未能按照合同约定提供专业咨询服务。5.咨询方未能按照约定的时间提交质量提升计划书或培训课程安排。6.任何一方未经对方同意，泄露保密信息。责任认定标准：1.违约方应向守约方支付违约金，违约金的具体金额应根据合同金额和违约程度确定。2.违约方应赔偿因违约行为给守约方造成的直接经济损失。3.如违约方泄露保密信息，应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。示例说明：如果委托方未能在约定的时间内支付咨询费用，咨询方有权暂停咨询服务，并且委托方需支付延迟支付的利息作为违约金。如果咨询方未能在约定的时间内提交质量提升计划书，委托方有权要求咨询方支付延迟交付的违约金。说明三：法律名词及解释：1.质量管理体系：按照ISO9000标准建立和维护的质量管理体系，旨在确保组织的产品和服务满足客户的需求和期望。2.内部审核：组织自行进行的审核，用以评估质量管理体系的有效性和适用性。3.质量提升项目：旨在提高组织的产品