2024年企业云计算服务外包合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年企业云计算服务外包合同本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3云计算服务定义第二条服务内容2.1服务范围2.2服务项目2.3服务期限第三条服务费用3.1费用计算3.2付费方式3.3付费周期第四条服务质量保证4.1服务响应时间4.2服务稳定性4.3数据安全第五条技术支持与维护5.1技术支持范围5.2维护服务范围5.3维护响应时间第六条知识产权6.1乙方拥有云计算服务的知识产权6.2甲方在使用过程中不得侵犯乙方的知识产权第七条保密条款7.1保密内容7.2保密期限7.3保密义务第八条违约责任8.1甲方违约责任8.2乙方违约责任第九条争议解决9.1争议解决方式9.2适用法律第十条合同的变更与解除10.1合同变更条件10.2合同解除条件第十一条合同的生效与终止11.1合同生效条件11.2合同终止条件第十二条其他条款12.1不可抗力12.2合同的转让12.3附件第十三条双方签字盖章13.1甲方签字盖章13.2乙方签字盖章第十四条合同生效日期第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义甲方地址：××省××市××区××路××号乙方地址：××省××市××区××路××号1.3云计算服务定义：指乙方提供给甲方的在线数据处理和存储服务，包括服务器租赁、数据存储、数据备份、带宽租赁等。第二条服务内容2.1服务范围：乙方提供给甲方的云计算服务范围包括服务器租赁、数据存储、数据备份、带宽租赁等。2.2服务项目：乙方根据甲方需求提供相应的云计算服务项目，具体服务项目及内容详见附件。2.3服务期限：本合同服务期限为三年，自合同生效之日起计算。第三条服务费用3.1费用计算：甲方应按照乙方提供的服务项目及价格表支付相应的服务费用。3.2付费方式：甲方采用分期付款方式，按照双方约定的付款周期向乙方支付服务费用。3.3付费周期：甲方应在每个付款周期结束后的七个工作日内向乙方支付应付的服务费用。第四条服务质量保证4.1服务响应时间：乙方保证在甲方提出服务请求后的四个小时内响应并解决问题。4.2服务稳定性：乙方保证云计算服务的正常运行，确保服务稳定性达到99.9%。4.3数据安全：乙方采取有效措施保护甲方数据的安全，防止数据泄露、丢失或被篡改。第五条技术支持与维护5.1技术支持范围：乙方提供在线技术支持，包括故障排查、系统优化、技术咨询等。5.2维护服务范围：乙方负责维护云计算服务平台的正常运行，确保服务平台稳定、高效。5.3维护响应时间：乙方在接到甲方维护请求后的十二小时内提供技术支持。第六条知识产权6.1乙方拥有云计算服务的知识产权，包括但不限于软件著作权、专利权等。6.2甲方在使用云计算服务过程中不得侵犯乙方的知识产权，如有违反，甲方应承担相应法律责任。第七条保密条款7.1保密内容：本合同签订过程中及合同有效期内，双方应对涉及商业秘密的信息予以保密。7.2保密期限：双方应对保密信息承担保密义务，直至保密信息成为公开信息。7.3保密义务：未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露保密信息。如违反保密义务，违约方应承担违约责任。第八条违约责任8.1甲方违约责任甲方违反本合同的约定，应承担违约责任，向乙方支付违约金，违约金为合同总金额的10%。8.2乙方违约责任乙方违反本合同的约定，应承担违约责任，向甲方支付违约金，违约金为合同总金额的10%。第九条争议解决9.1争议解决方式如双方在履行本合同过程中发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向乙方所在地的人民法院提起诉讼。9.2适用法律本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。第十条合同的变更与解除10.1合同变更条件任何一方提出变更合同的，应书面通知对方，经双方协商一致后，签订书面变更协议，作为本合同的附件。10.2合同解除条件除非本合同另有约定，任何一方不得单方面解除合同。双方经协商一致，可以解除本合同，并按照双方约定处理后续事项。第十一条合同的生效与终止11.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同终止条件本合同期满后，双方未续签或明确表示不再续签的，合同自行终止。第十二条其他条款12.1不可抗力因不可抗力导致一方无法履行或部分履行本合同的，受影响的一方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。根据不可抗力对履行合同的影响，双方协商决定是否终止或变更本合同。12.2合同的转让未经对方书面同意，任何一方不得将本合同的权利和义务全部或部分转让给第三方。12.3附件本合同的附件包括：服务项目及价格表、技术支持与维护服务内容、保密信息清单等。第十三条双方签字盖章13.1甲方签字盖章甲方授权代表签字：_________甲方盖章：_________13.2乙方签字盖章乙方授权代表签字：_________乙方盖章：_________第十四条合同生效日期本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为三年。合同期满后，如双方无异议，本合同自动续约一年。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义与范围1.1第三方定义本合同所称第三方，是指除甲方和乙方之外，参与或涉及本合同履行过程的自然人、法人或其他组织。1.2第三方范围第三方包括但不限于中介方、监理方、审计方、技术咨询方等，以及本合同提及的其他第三方。第二条第三方介入的程序与条件2.1第三方介入程序当甲乙方根据本合同需要第三方介入时，应提前书面通知对方，并说明介入的第三方名称、介入事项和理由。2.2第三方介入条件第三方介入需经甲乙方双方协商一致，并签订书面补充协议，作为本合同的附件。第三条第三方责任3.1第三方责任界定第三方介入本合同履行过程中，应独立承担其行为产生的法律责任，与甲乙方无关。3.2第三方权利与义务第三方根据本合同约定行使权利和履行义务，不得损害甲乙方的合法权益。第四条第三方责任限额4.1第三方责任限额定义第三方责任限额是指第三方在介入本合同过程中，因其违约、过错或侵权行为导致甲乙方损失的责任限制金额。4.2第三方责任限额设定甲乙方应在补充协议中明确第三方的责任限额，该限额不得低于乙方云计算服务费用的10%。第五条第三方违约处理5.1第三方违约处理程序第三方违反本合同或补充协议的，甲乙方有权要求第三方承担违约责任，并要求第三方支付违约金。5.2第三方违约金计算第三方违约金计算方式为：违约金=违约行为导致的损失金额×责任限额。第六条第三方解除合同6.1第三方解除合同条件除非本合同另有约定，第三方不得单方面解除合同。6.2第三方解除合同程序第三方要求解除合同时，应提前书面通知甲乙方，并经甲乙方协商一致后，签订书面解除协议。第七条第三方与甲乙方的关系7.1第三方与甲乙方关系界定第三方介入本合同，不影响甲乙方之间的权利义务关系。甲乙方与第三方之间的纠纷，独立解决。7.2第三方与甲乙方权益划分第三方根据本合同享有的权益，不得影响甲乙方按照本合同约定享有的权益。第八条第三方信息披露8.1第三方信息披露义务第三方应按照甲乙方的要求，及时、准确、完整地提供与本合同履行相关的信息。8.2第三方信息披露范围第三方披露的信息范围包括但不限于第三方的主体资格、业务资质、财务状况等。第九条第三方合规性要求9.1第三方合规性义务第三方应遵守相关法律法规、行业标准和甲乙方的内部规章制度。9.2第三方合规性监督甲乙方有权对第三方的合规性进行监督，并要求第三方改正违反合规性的行为。第十条第三方保险10.1第三方保险义务第三方应根据甲乙方的要求，购买并维持必要的保险，如意外伤害保险、professionalliabilityinsurance等。10.2第三方保险理赔第三方在发生保险事故时，应按照保险合同约定及时向保险公司报案并申请理赔。第十一条第三方退出11.1第三方退出条件除非本合同另有约定，第三方在本合同履行期间不得随意退出。11.2第三方退出程序第三方因特殊原因需退出的，应提前书面通知甲乙方，并经甲乙方协商一致后，签订书面退出协议。第十二条第三方继承与转让12.1第三方继承第三方因继承等原因导致合同主体变更的，应提前书面通知甲乙方，并经甲乙方协商一致后，签订书面继承协议。12.2第三方转让第三方不得将其在本合同项下的权利义务转让给第三方，如确需转让的，应经甲乙方书面同意。第十三条第三方保密义务13.1第三方保密内容第三方应对本合同及履行过程中的商业秘密和机密信息予以保密。13.2第三方保密期限第三方的保密义务自本合同签订之日起生效，至本合同终止或解除后五年内有效。第十四条第三方违约责任14.1第三方违约责任界定第三方违反本合同或补充协议的，应承担违约责任，向甲乙方支付违约金，违约金计算方式详见第五条。14.2第三方违约金支付第三方应在违约行为发生后的十个工作日内，向甲乙方支付违约金。第十五条第三方与甲方、第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：服务项目及价格表详细列出乙方提供的云计算服务项目，包括服务器租赁、数据存储、数据备份、带宽租赁等，并附上价格。附件二：技术支持与维护服务内容详细描述乙方提供的技术支持与维护服务范围，包括故障排查、系统优化、技术咨询等。附件三：保密信息清单列出甲乙双方在合同履行过程中需要保密的信息，包括但不限于商业秘密、技术资料等。附件四：第三方合规性证明文件提供第三方的合规性证明文件，包括但不限于第三方的主体资格、业务资质、财务状况等。附件五：第三方保险证明文件提供第三方的保险证明文件，包括但不限于保险合同、保险单等。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按约定时间支付服务费用。2.乙方未按约定提供云计算服务。3.第三方未按约定履行其义务。责任认定：1.甲方违约责任：甲方应支付违约金，违约金计算方式为合同总金额的10%。示例：甲方未按约定时间支付服务费用，乙方有权要求甲方支付违约金5000元。2.乙方违约责任：乙方应支付违约金，违约金计算方式为合同总金额的10%。示例：乙方未按约定提供云计算服务，甲方有权要求乙方支付违约金5000元。3.第三方违约责任：第三方应承担违约责任，向甲乙方支付违约金，违约金计算方式为违约行为导致的损失金额×责任限额。示例：第三方未按约定履行其义务，导致甲方损失10000元，第三方应向甲方支付违约金1000元。说明三：法律名词及解释：1.云计算服务：指乙方提供给甲方的在线数据处理和存储服务，包括服务器租赁、数据存储、数据备份、带宽租赁等。2.不可抗力：指无法预见、无法避免且无法克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。3.违约金：指违约方应向守约方支付的赔偿金，用于弥补守约方因违约行为所造成的损失。4.责任限额：指第三方在介入本合同过程中，因其违约、过错或侵权行为导致甲乙方损失的责任限制金额。