二零二四年度物业管理合同标的详细描述

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度物业管理合同标的详细描述1本合同目录一览第一条物业管理服务的范围和内容1.1物业管理区域1.2物业管理服务内容第二条物业管理方的义务与责任2.1物业管理方的基本义务2.2物业管理方的安全保障义务2.3物业管理方的应急处理义务第三条物业管理方的权利与利益3.1物业管理方的管理权利3.2物业管理方的经济利益第四条业主的义务与责任4.1业主的基本义务4.2业主的配合义务4.3业主的违规行为处理第五条业主的权利与利益5.1业主的监督权利5.2业主的投诉与反馈权利第六条物业管理服务费用的标准和支付方式6.1物业管理服务费用的标准6.2物业管理服务费用的支付方式第七条物业的维护与维修7.1物业的日常维护7.2物业的大修、中修、小修第八条合同的期限与终止8.1合同的期限8.2合同的提前终止第九条合同的转让与继承9.1合同的转让9.2合同的继承第十条违约责任与赔偿10.1双方的违约责任10.2违约赔偿的计算和支付方式第十一条争议解决方式11.1双方协商解决11.2第三方调解11.3法律途径第十二条合同的生效、变更和解除12.1合同的生效条件12.2合同的变更12.3合同的解除第十三条保密条款13.1双方的保密义务13.2保密信息的范围和期限第十四条其他条款14.1双方的合作精神14.2法律法规的适用14.3合同的完整性和独立性第一部分：合同如下：第一条物业管理服务的范围和内容1.1物业管理区域本合同项下的物业管理区域为位于市区街道号的住宅小区，包括但不限于住宅楼、配套设施、公共区域等。1.2物业管理服务内容（1）物业的日常维护和管理，包括设施设备的检查、保养和维修；（2）公共区域的清洁、绿化和维护；（3）公共秩序的维护，包括保安人员的配置、安全防范系统的运行和监控；（4）物业服务质量的监督和检查；（5）业主投诉和咨询的接待处理；（6）物业相关法律法规和政策的宣传和执行；（7）其他与物业管理相关的服务。第二条物业管理方的义务与责任2.1物业管理方的基本义务物业管理方应按照合同约定和国家相关法律法规，提供合格的物业管理服务，确保物业的安全、整洁和正常使用。2.2物业管理方的安全保障义务物业管理方应制定并执行物业管理区域的安全管理制度，确保物业设施设备的安全运行，公共区域的安全秩序，以及对业主个人信息的保护。2.3物业管理方的应急处理义务物业管理方应建立健全应急处理机制，对突发事件和紧急情况及时进行处理，并立即通知业主。第三条物业管理方的权利与利益3.1物业管理方的管理权利物业管理方有权对物业进行日常管理和维护，有权对违反物业管理规定的业主进行制止和处理。3.2物业管理方的经济利益物业管理方应按照合同约定，合理使用物业经营管理收入，确保物业服务的持续性和稳定性。第四条业主的义务与责任4.1业主的基本义务业主应按照合同约定和国家相关法律法规，履行按时支付物业管理服务费用的义务，并遵守物业管理规定。4.2业主的配合义务业主应配合物业管理方的管理工作，提供必要的协助和支持，并遵守物业管理区域的安全管理制度。4.3业主的违规行为处理业主如有违规行为，物业管理方有权进行制止和处理，并有权按照合同约定追偿损失。第五条业主的权利与利益5.1业主的监督权利业主有权对物业管理方的服务进行监督和评价，并向物业管理方提出意见和建议。5.2业主的投诉与反馈权利业主有权向物业管理方提出投诉和反馈，物业管理方应认真听取并及时处理业主的合理诉求。第八条合同的期限与终止8.1合同的期限本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年，即从2024年1月1日至2024年12月31日。8.2合同的提前终止在合同有效期内，如双方协商一致，可以提前终止合同。终止合同的条件和方式由双方另行商定。第九条合同的转让与继承9.1合同的转让未经另一方书面同意，任何一方不得将合同的全部或部分权利和义务转让给第三方。9.2合同的继承合同期满或终止后，如无特殊约定，继承人应继续履行合同的剩余义务。第十条违约责任与赔偿10.1双方的违约责任双方应严格履行合同约定的义务，如一方违约，应承担违约责任，赔偿对方因此造成的损失。10.2违约赔偿的计算和支付方式违约赔偿的金额应根据违约方的违约程度和造成的损失程度确定。赔偿金额的计算和支付方式由双方另行商定。第十一条争议解决方式11.1双方协商解决双方应通过友好协商解决合同履行过程中的争议和纠纷。11.2第三方调解如双方协商不成，可向合同签订地的人民调解委员会申请调解。11.3法律途径如调解不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十二条合同的生效、变更和解除12.1合同的生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2合同的变更合同变更需双方协商一致，并书面确认。变更内容自确认之日起生效。12.3合同的解除合同解除需双方协商一致，并书面确认。解除后的权利义务按照双方协商的结果执行。第十三条保密条款13.1双方的保密义务双方应对合同内容和商务谈判过程中的商业秘密予以保密，未经对方同意不得向第三方披露。13.2保密信息的范围和期限保密信息范围包括合同内容、商务谈判资料、客户信息等。保密期限自合同终止之日起计算，为期两年。第十四条其他条款14.1双方的合作精神双方应本着诚信、公平、合作的原则，共同维护物业管理区域的和谐稳定。14.2法律法规的适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。14.3合同的完整性和独立性本合同是双方完整的意思表示，取代了之前所有关于物业管理事项的口头或书面协议。合同的各个部分相互独立，不影响其他部分的效力。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义和范围1.1第三方介入的定义本合同所称的第三方介入，是指在合同履行过程中，除甲乙方之外的，为协助合同履行或解决合同争议而参与其中的各方。第三方包括但不限于中介方、评估方、调解方、仲裁方、法院等。1.2第三方介入的范围（1）合同履行过程中，甲乙方协商一致，决定引入第三方进行评估、鉴定或咨询；（2）合同履行过程中，出现争议，甲乙方无法协商解决，决定请求第三方进行调解、仲裁或诉讼；（3）甲乙方根据合同约定或法律规定，需要第三方进行审计、检查或监督。第二条第三方介入的程序和条件2.1第三方介入的程序甲乙方决定第三方介入时，应提前书面通知对方，并说明介入的原因、范围和程序。双方应共同选定第三方，如无法达成一致，可各自提出第三方候选人，由双方协商确定。2.2第三方介入的条件（1）第三方应具备独立性、公正性和专业性；（2）第三方不应与甲乙方存在利害关系，避免利益冲突；（3）第三方应具备合同履行所需的专业能力和资质。第三条第三方介入后的权利义务3.1甲乙方的权利义务甲乙方在第三方介入过程中，应积极配合第三方的工作，提供必要的资料和信息，并遵守第三方的规定和程序。3.2第三方的权利义务第三方应按照合同约定和法律规定，独立、公正、专业地履行介入职责，保护甲乙方的合法权益，并保密合同内容和相关信息。第四条第三方责任限额4.1第三方责任的限制第三方在介入过程中，仅对其专业范围内的行为承担责任。第三方不对甲乙方的其他行为承担责任。4.2第三方责任的限额第三方在介入过程中的责任限额，按照合同约定或法律规定执行。如无约定或规定，第三方对甲乙方的损失承担的责任限额为第三方介入费用的一定比例，具体比例由双方协商确定。第五条第三方介入的结果和效力5.1第三方介入的结果第三方介入的结果是甲乙方共同遵守的，对双方具有约束力。甲乙方应按照第三方的介入结果履行合同义务。5.2第三方介入的效力第三方介入不改变甲乙方的合同权利义务。第三方介入的结果作为甲乙方履行合同的依据，不影响甲乙方根据合同追究对方违约责任的权利。第六条第三方介入的费用6.1第三方介入费用的承担第三方介入费用由甲乙方共同承担。如合同有其他约定，从其约定。6.2第三方介入费用的支付方式第三方介入费用支付方式由甲乙方协商确定。如无协商，按照合同约定或法律规定执行。第七条第三方介入的期限7.1第三方介入的期限第三方介入的期限由甲乙方协商确定。如无协商，第三方介入的期限不应超过甲乙方约定或法定的解决争议的期限。7.2第三方介入的延长如第三方介入期限需要延长，甲乙方应协商一致，并书面确认。第八条第三方介入与合同解除和终止8.1第三方介入与合同解除甲乙方在第三方介入过程中，如达成一致解约协议，应签署书面文件，终止合同。8.2第三方介入与合同终止第九条第三方介入与违约责任9.1第三方介入与违约责任第三方介入不影响甲乙方的违约责任。甲乙方在第三方介入过程中的违约行为，应按照合同约定承担违约责任。9.2第三方介入与损失赔偿甲乙方在第三方介入过程中的损失，由违约方按照合同约定承担赔偿责任。第三方不承担损失赔偿责任。第十条第三方介入与争议解决10.1第三方介入与调解第三方介入过程中，如甲乙方达成调解协议，应签署书面文件，确认调解结果。10.2第三方介入与仲裁或诉讼第三方介入过程中，如甲乙方决定仲裁或诉讼，应按照合同约定或法律规定进行。第十一条第三方介入与合同的效力11.1第三方介入与合同的变更第三方介入不影响合同的变更。合同变更后，第三方介入的条款和条件相应调整。11.2第三方介入与合同的解除或终止合同解除或终止后，第三方介入第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业管理的具体区域划分图详细描述：本附件提供详细的物业管理区域划分图，包括住宅楼、配套设施、公共区域等，以供甲乙方明确物业管理范围。附件二：物业管理服务内容清单详细描述：本附件详细列出物业管理服务的内容，包括设施设备的检查、保养和维修，公共区域的清洁、绿化和维护，公共秩序的维护等。附件三：物业管理服务费用明细表附件四：物业安全管理制度详细描述：本附件提供物业安全管理制度的详细内容，包括保安人员的配置、安全防范系统的运行和监控等，以确保物业的安全。附件五：物业服务质量监督和检查办法详细描述：本附件详细描述物业服务质量监督和检查的办法，包括监督的方式、检查的频率等，以保证物业服务的质量。附件六：业主投诉和咨询处理流程详细描述：本附件详细说明业主投诉和咨询的处理流程，包括投诉的渠道、处理的时效等，以确保业主的权益得到及时的响应和解决。附件七：物业合同履行过程中的保密协议详细描述：本附件为物业合同履行过程中的保密协议，规定双方对合同内容和商务谈判过程中的商业秘密予以保密，未经对方同意不得向第三方披露。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.物业管理方未按照合同约定提供服务，或服务质量不符合约定的标准。2.物业管理方未按照约定的期限和方式维修、保养设施设备。3.物业管理方未按照合同约定保护业主的个人信息安全。4.业主未按照合同约定支付物业管理服务费用。5.业主未按照物业管理规定使用和维护物业。6.双方未能按照合同约定协商解决争议，导致合同履行受到影响。责任认定标准：1.物业管理方的违约行为，应根据违约程度和造成