2024年专业物流配送服务协议格式

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年专业物流配送服务协议格式本合同目录一览第一条协议范围与定义1.1协议范围1.2定义第二条服务内容2.1物流配送服务2.2仓储服务2.3信息处理与跟踪第三条服务地点与时间3.1服务地点3.2服务时间第四条服务质量与标准4.1服务质量4.2服务标准第五条服务费用与支付5.1服务费用5.2支付方式与时间第六条双方责任与义务6.1甲方责任与义务6.2乙方责任与义务第七条违约责任7.1甲方违约责任7.2乙方违约责任第八条不可抗力8.1不可抗力事件8.2不可抗力事件的处理第九条争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构第十条合同的生效、变更与终止10.1合同的生效10.2合同的变更10.3合同的终止第十一条保密条款11.1保密内容11.2保密期限11.3违约泄露的后果第十二条法律适用与争议解决12.1法律适用12.2争议解决第十三条其他条款13.1甲方特殊要求13.2乙方特殊承诺13.3双方其他约定第十四条合同的附件14.1附件列表14.2附件内容说明第一部分：合同如下：第一条协议范围与定义1.1协议范围(1)乙方根据甲方的要求，提供专业的物流配送服务；(2)乙方负责甲方的货物在约定地点的仓储管理；(3)乙方提供货物配送过程中的信息处理与跟踪服务。1.2定义(1)甲方：指合同签订的客户方，即货物所有人和配送服务的需求方；(2)乙方：指合同签订的物流服务提供商，即负责货物配送、仓储管理以及信息处理的服务方；(3)物流配送服务：指乙方根据甲方的要求，将货物从指定地点运输到约定地点，并提供相应的配送服务；(4)仓储服务：指乙方为甲方提供货物在约定地点的储存、保管和管理服务；(5)信息处理与跟踪：指乙方对货物的配送过程进行实时监控，并及时向甲方反馈货物配送信息的服务。第二条服务内容2.1物流配送服务(1)按照甲方提供的配送清单和数量，及时、准确地将货物送达指定地点；(2)提供货物配送过程中的装卸、搬运等服务；(3)在货物送达后，向甲方提供配送确认单，以证明货物的配送情况。2.2仓储服务(1)对甲方货物进行妥善保管，确保货物安全、整齐地存放；(2)根据甲方的要求，对货物进行分类、标识，以便于甲方管理和识别；(3)定期对仓库进行清洁、维护，确保仓储环境符合货物储存要求。2.3信息处理与跟踪(1)实时更新货物的配送状态，包括配送进度、位置等信息；(2)在货物发生延误、异常等情况时，及时通知甲方，并与甲方协商解决；(3)提供货物配送过程中的数据统计和分析，以帮助甲方了解物流配送情况。第三条服务地点与时间3.1服务地点乙方向甲方提供的物流配送服务范围包括但不限于：(1)甲方所在地周边的市区；(2)甲方指定的其他地区。3.2服务时间乙方向甲方提供的物流配送服务时间包括但不限于：(1)工作日的白天时段；(2)节假日和休息日根据甲方要求进行配送。第四条服务质量与标准4.1服务质量乙方应保证提供的物流配送服务、仓储服务和信息处理与跟踪服务符合甲方的要求，并确保服务质量的稳定性。4.2服务标准(1)货物送达时间符合甲方的要求；(2)货物配送过程中的损耗率不超过甲方规定的比例；(3)货物储存环境符合货物的储存要求；(4)信息处理与跟踪服务及时、准确。第五条服务费用与支付5.1服务费用(1)物流配送服务的费用根据实际配送数量、距离和甲方要求的服务标准等因素计算；(2)仓储服务的费用根据实际储存天数和甲方要求的服务标准等因素计算；(3)信息处理与跟踪服务的费用根据实际服务内容和甲方要求等因素计算。5.2支付方式与时间(1)甲方应按照实际发生的服务费用，通过银行转账等方式支付给乙方；(2)甲方应在服务完成后七个工作日内支付服务费用；(3)乙方提供正规发票，甲方按照税务规定进行报销。第六条双方责任与义务6.1甲方责任与义务(1)按照约定向乙方提供货物，并保证货物的合法性；(2)按照约定支付服务费用，并及时接收货物；(3)提供准确的配送地址和联系方式，确保货物顺利配送。6.2乙方责任与义务(1)按照甲方的要求，提供专业的物流配送、仓储和信息处理与跟踪服务；(2)保证货物在配送过程中的安全与完整性；(3)及时处理货物配送过程中的异常情况，并与甲方沟通解决。第八条不可抗力8.1不可抗力事件(1)自然灾害，如地震、洪水、台风等；(2)政府行为，如战争、封锁、embargo等；(3)社会异常事件，如罢工、骚乱、恐怖袭击等；(4)其他双方认可的不可抗力事件。8.2不可抗力事件的处理当不可抗力事件发生时，双方应立即通过书面形式通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。根据不可抗力事件的影响，双方协商决定是否继续履行本协议，或者部分免除违约方的责任。第九条争议解决9.1争议解决方式双方在履行本协议过程中发生的任何争议，应通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权将争议提交至乙方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决。9.2争议解决机构如双方选择通过诉讼解决争议，乙方所在地有管辖权的人民法院为争议解决的机构。第十条合同的生效、变更与终止10.1合同的生效本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自协议生效之日起计算。10.2合同的变更本协议的任何变更或补充均须以书面形式作出，并由双方签字盖章后生效。10.3合同的终止本协议期满后，双方若无异议，应自然终止。在任何一方提前终止本协议时，应提前writtennotice给对方，并在终止后按照本协议约定履行相关义务。第十一条保密条款11.1保密内容双方在签订和履行本协议过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，均应予以保密。保密信息不包括publicinformation或者在正常业务过程中无需保密的信息。11.2保密期限双方的保密义务在本协议终止后仍然有效，持续时间为____年。11.3违约泄露的后果如果任何一方违反保密义务，导致保密信息泄露给第三方，泄露方应承担相应的法律责任，赔偿对方因此遭受的损失。第十二条法律适用与争议解决12.1法律适用本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。12.2争议解决如双方在履行本协议过程中发生争议，应通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权将争议提交至乙方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决。第十三条其他条款13.1甲方特殊要求甲方可以根据实际需要向乙方提出特殊要求，乙方应尽力满足甲方的要求。特殊要求应以书面形式提交给乙方，并由乙方确认。13.2乙方特殊承诺乙方对本协议项下的服务做出如下特殊承诺：(1)货物配送时效承诺：乙方承诺在约定的时间内完成货物配送，如因特殊情况导致延误，乙方应提前通知甲方；(2)货物损耗率承诺：乙方承诺货物配送过程中的损耗率不超过甲方规定的比例；(3)信息跟踪服务承诺：乙方承诺提供实时、准确的信息跟踪服务，确保甲方能够及时了解货物配送情况。13.3双方其他约定本协议未尽事宜，双方可以另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。第十四条合同的附件14.1附件列表(1)甲方货物配送清单；(2)乙方服务承诺文件；(3)其他双方认为需要附加的文件。14.2附件内容说明附件内容应详细说明附件文件的内容、效力以及双方的权利义务。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：甲方货物配送清单详细列出甲方需要配送的货物信息，包括但不限于货物的名称、数量、体积、重量、包装要求等。附件二：乙方服务承诺文件详细说明乙方对物流配送、仓储服务和信息处理与跟踪服务的承诺，包括但不限于服务时效、损耗率、信息跟踪等。附件三：双方签订的补充协议对协议未尽事宜进行补充，包括但不限于特殊要求、额外服务等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定时间提供货物，或提供不符合约定的货物；2.乙方未按约定时间完成货物配送，或货物损耗率超过约定比例；3.乙方未提供实时、准确的信息跟踪服务；4.双方未按约定时间支付服务费用；5.双方未履行本协议中的其他义务。违约责任认定标准：1.根据违约行为的严重程度，确定违约责任；2.违约方应承担相应的赔偿责任，赔偿金额根据实际损失计算；3.违约方应支付违约金，违约金金额根据双方约定或法律规定计算。示例说明：若甲方未按约定时间提供货物，导致乙方无法按时完成配送服务，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金金额根据双方约定或法律规定计算。说明三：法律名词及解释：1.不可抗力：指无法预见、无法避免且无法克服的客观情况，导致一方或双方无法履行合同义务。2.保密信息：指本协议签订和履行过程中涉及的甲方和乙方的商业秘密、技术秘密、市场信息等。3.违约：指一方或双方未履行本协议中的义务。4.赔偿责任：指违约方因违约行为导致对方损失，应承担的赔偿责任。5.违约金：指违