2024年度深圳物业管理服务合同示范文本11篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度深圳物业管理服务合同示范文本本合同目录一览第一条物业管理服务内容1.1物业范围1.2服务内容1.3服务标准第二条合同期限2.1开始日期2.2结束日期第三条物业管理费用的确定和支付3.1费用构成3.2费用计算方式3.3支付方式第四条甲方（业主）的义务和权利4.1义务4.2权利第五条乙方（物业管理公司）的义务和权利5.1义务5.2权利第六条合同的变更和解除6.1变更条件6.2解除条件第七条违约责任7.1甲方违约责任7.2乙方违约责任第八条争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3仲裁解决8.4法律途径第九条合同的生效、终止和续约9.1生效条件9.2终止条件9.3续约条件第十条甲方（业主）的投诉与建议10.1投诉与建议的渠道10.2投诉与建议的处理第十一条乙方（物业管理公司）的员工管理11.1员工资质11.2员工培训11.3员工行为规范第十二条安全管理12.1物业安全管理12.2甲方的人身和财产安全12.3乙方的人员管理第十三条物业的维护和保养13.1物业的日常维护13.2物业的大修、中修、小修13.3维修资金的管理和使用第十四条其他事项14.1公共设施的使用和管理14.2环保和节能措施14.3紧急事件的应对和处理14.4双方约定的其他事项第一部分：合同如下：第一条物业管理服务内容1.1物业范围物业范围包括：住宅小区、商业综合体、办公楼、停车场等物业项目。1.2服务内容（1）物业设施设备的维护和管理；（2）物业公共区域的清洁和绿化；（3）物业公共秩序的维护；（4）物业安全保卫工作；（5）物业内部交通管理；（6）物业维修基金的管理和使用；（7）物业档案资料的管理；（8）物业服务咨询和投诉处理；（9）甲方约定的其他服务内容。1.3服务标准乙方向甲方提供的服务应符合国家和地方物业管理的相关法律法规、规范和标准。具体服务标准如下：（1）物业设施设备维护：确保设施设备正常运行，定期进行巡检、保养和维修；（2）物业公共区域清洁：保持公共区域整洁卫生，定期进行清扫、消毒和垃圾处理；（3）物业公共秩序维护：维护公共秩序，保障甲方的人身和财产安全；（4）物业安全保卫：建立健全安全保卫制度，严格执行安全措施，确保甲方的人身和财产安全；（5）物业内部交通管理：保持内部交通秩序，确保交通安全畅通；（6）物业维修基金管理：按照规定管理和使用维修基金，确保资金的安全和合理使用；（7）物业档案资料管理：建立健全档案资料管理制度，保证档案资料的完整和保密；（8）物业服务咨询和投诉处理：设立服务咨询和投诉处理渠道，及时回复甲方的咨询和处理投诉；（9）其他服务内容：按照甲方的约定提供其他服务。第二条合同期限2.1开始日期本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，合同开始日期为____年____月____日。2.2结束日期本合同期限为____年，自合同开始日期起计算，合同结束日期为____年____月____日。第三条物业管理费用的确定和支付3.1费用构成（1）物业服务费；（2）物业维修基金；（3）物业保险费用；（4）甲方约定的其他费用。3.2费用计算方式物业管理费用的计算方式如下：（1）物业服务费：按照物业项目的建筑面积、物业公司管理费、人员工资及福利等成本因素，制定合理的物业服务费收费标准；（2）物业维修基金：按照物业项目的建筑面积、物业公司管理费、人员工资及福利等成本因素，制定合理的物业维修基金收费标准；（3）物业保险费用：按照物业项目的价值、风险等级等实际情况，购买相应的物业保险；（4）其他费用：按照甲方的约定计算其他费用。3.3支付方式甲方应按照本合同约定的费用构成和计算方式，按时向乙方支付物业管理费用。支付方式如下：（1）甲方可以按照月、季、年等周期向乙方支付物业管理费用；（2）甲方支付物业管理费用时，应提供合法的发票；（3）甲方逾期支付物业管理费用的，应按照逾期天数支付滞纳金。滞纳金的计算方式为：逾期金额×逾期天数×逾期利率。第四条甲方（业主）的义务和权利4.1义务（1）遵守国家和地方的法律法规、物业管理的规章制度；（2）按照合同约定支付物业管理费用；（3）爱护和合理使用物业设施设备，不得擅自改变物业的使用性质；（4）配合乙方进行物业管理和服务；（5）履行合同约定的其他义务。4.2权利（1）按照合同约定享受乙方提供的物业管理服务；（2）提出合理化建议和意见，并对乙方的服务进行监督；（3）依法解除合同，并要求乙方承担相应的违约责任；（4）依法要求乙方承担因乙方原因造成的损失；（5）享有合同约定的其他权利。第五条乙方（物业管理公司）的义务和权利5.1义务（1）按照合同约定提供物业管理服务，确保服务质量；（2）建立健全内部管理制度，提高服务质量和管理水平；（3）诚实守信，遵守法律法规和合同约定；（4）履行合同约定的其他义务。5.2权利（1）按照合同约定收取物业管理费用；（2）要求甲方履行合同约定的义务；（3）对甲方损害物业的行为第八条违约责任8.1甲方违约责任甲方违反合同约定，导致乙方无法履行或未能正确履行合同义务的，甲方应承担违约责任，具体包括但不限于：（1）甲方未按约定支付物业管理费用的，应支付迟延履行违约金，违约金计算方式为：应付款项总额×0.05%×迟延天数，且违约金最高不超过应付款项总额的5%；（2）甲方未按约定使用和爱护物业设施设备的，应承担修复费用或赔偿乙方因此造成的直接损失；（3）甲方违反合同约定，导致乙方受到第三方索赔的，甲方应承担乙方因此产生的全部费用和损失；（4）甲方未履行合同约定的其他义务的，应承担相应的违约责任。8.2乙方违约责任乙方违反合同约定，导致甲方权益受损的，乙方应承担违约责任，具体包括但不限于：（1）乙方未按约定提供物业管理服务的，应支付违约金，违约金计算方式为：服务费总额×0.05%×违约天数，且违约金最高不超过服务费总额的5%；（2）乙方未按约定维护和保养物业设施设备的，应承担修复费用或赔偿甲方因此造成的直接损失；（3）乙方未按约定处理甲方投诉的，应支付违约金，违约金计算方式为：每次投诉未得到妥善处理，支付甲方人民币1000元作为违约金；（4）乙方未履行合同约定的其他义务的，应承担相应的违约责任。第九条合同的变更和解除9.1变更条件任何一方提出变更合同的条件时，应以书面形式通知对方，经双方协商一致后，可书面签订变更协议，作为本合同的附件，具有同等法律效力。9.2解除条件在合同期限内，任何一方提出解除合同的，应提前三个月以书面形式通知对方。合同解除后，双方应按照合同约定办理相关手续，包括但不限于物业管理费用的结算、物业设施设备的交接等。第十条甲方（业主）的投诉与建议10.1投诉与建议的渠道（1）书面形式提交给乙方物业管理办公室；（2）通过甲方指定的其他联系方式提出。10.2投诉与建议的处理乙方收到甲方的投诉与建议后，应立即进行调查和处理，并在五个工作日内将处理结果书面通知甲方。对于甲方的合理建议，乙方应积极采纳并改进物业管理服务。第十一条乙方（物业管理公司）的员工管理11.1员工资质乙方应确保其员工具备相应的资质和能力，包括但不限于物业管理专业资质、职业健康安全证书等。11.2员工培训乙方应定期对员工进行培训，提高员工的服务质量和业务水平，确保员工熟悉和遵守相关法律法规及物业管理规范。11.3员工行为规范乙方应制定员工行为规范，包括但不限于着装要求、服务态度、保密规定等，并监督员工遵守。第十二条安全管理12.1物业安全管理乙方应制定物业安全管理制度，并严格执行，包括但不限于门禁管理、消防安全管理、应急预案等。12.2甲方的人身和财产安全乙方应采取必要措施，保障甲方的人身和财产安全，防止盗窃、火灾等事故的发生。12.3乙方的人员管理乙方应对员工进行安全管理，确保员工在提供服务过程中不损害甲方的人身和财产安全。第十三条物业的维护和保养13.1物业的日常维护乙方应定期对物业进行日常维护，确保物业设施设备的正常运行和延长使用寿命。13.2物业的大修、中修、小修乙方应根据物业设施设备的使用情况和大修、中修、小修计划，按时进行维修。13.3维修资金的管理和使用乙方应合理管理和使用维修资金，确保资金的安全和有效利用。第十四条其他事项14.1公共设施的使用和管理乙方应合理使用和管理公共设施，确保公共设施的正常运行和维护。14.2环保和节能措施乙方应采取措施，实现环保和节能目标，包括但不限于废物分类处理、节能照明等。14.3紧急事件的应对和处理乙方应制定紧急事件应对预案，并在发生紧急事件时及时采取措施，保护甲方的人身和财产安全。14.4双方约定的其他事项双方在合同中约定的其他事项，第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方概念界定1.1第三方定义在本合同中，第三方指除甲方和乙方之外，与本合同无关的个体或组织，包括但不限于中介方、维修保养服务提供商、紧急救援机构等。1.2第三方责任限定第三方介入时，其责任范围和责任限额由甲乙双方根据具体情况商定，并在本合同的附件中予以明确。第三方应对其提供的服务或产品负责，但甲方和乙方不承担由此产生的任何直接或间接损失。第二条第三方介入的条件和程序2.1第三方介入条件当甲方或乙方认为有第三方介入的必要，且该介入符合双方利益时，可以书面形式提出第三方介入的请求。2.2第三方介入程序（1）甲方或乙方书面提出第三方介入的请求后，另一方应在十个工作日内回复，同意或不同意该请求；（2）双方同意第三方介入后，应协商确定第三方的职责、权利和义务，并在合同附件中明确；（3）第三方介入前，甲方和乙方应共同审查第三方的资质和能力，确保其能够满足合同要求；（4）第三方介入后，甲方和乙方应监督第三方按照约定履行合同义务，并有权对第三方的工作进行评价和指导。第三条第三方介入后的合同修正3.1额外条款增加根据第三方介入的情况，甲乙双方应在合同中增加额外的条款，明确第三方的责权利，包括但不限于：（1）第三方的职责范围；（2）第三方的工作标准和质量要求；（3）第三方的收费标准和支付方式；（4）甲方和乙方对第三方的监督和评价机制。3.2第三方与其他各方的关系划分（1）第三方应独立向甲方和乙方提供服务或产品，并对其质量负责；（2）甲方和乙方不免除第三方应承担的责任，第三方也不得向甲方和乙方主张任何权利；（3）第三方介入不影响甲方和乙方之间的合同关系，甲方和乙方仍应按照合同约定履行各自的义务；（4）第三方与甲方和乙方之间的纠纷，应由双方协商解决，必要时可通过法律途径解决。第四条第三方责任限额4.1责任限额定义第三方责任限额指甲方和乙方在合同中约定的，第三方在提供服务或产品过程中应承担的最高责任限额。4.2责任限额的确定第三方责任限额由甲方和乙方根据第三方的资质、经验、信誉等因素商定，并在合同附件中明确。4.3第三方责任限额的适用（1）第三方在提供服务或产品过程中发生的损失，应由第三方承担，但不超过已约定的责任限额；（2）甲方和乙方在第三方责任限额内，有权要求第三方赔偿损失，并有权解除合同；（3）第三方责任限额以外的损失，由甲方和乙方协商解决，必要时可通过法律途径解决。第五条第三方介入后的合同变更5.1合同变更条件当甲方或乙方认为需要变更合同，且该变更涉及第三方时，可以书面形式提出合同变更请求。5.2合同变更程序（1）甲方或乙方书面提出合同变更请求后，另一方应在十个工作日内回复，同意或不同意该请求；（2）双方同意合同变更后，应协商确定变更内容，并在合同附件中明确；（3）合同变更涉及第三方时，甲方和乙方应与第三方协商一致，并书面确认。第六条第三方介入后的合同解除6.1合同解除条件当甲方或乙方认为合同的解除涉及第三方时，可以书面形式提出合同解除请求。6.2合同解除程序（1）甲方或乙方书面提出合同解除请求后，另一方应在十个工作日内回复，同意或不同意该请求；（2）双方同意合同解除后，应协商确定解除后的相关事宜，包括但不限于第三方服务的交接、费用结算等；（3）合同解除涉及第三方时，甲方和乙方应与第三方协商一致，并书面确认。第七条第三方介入后的争议解决7.1争议解决方式双方在第三方介入过程中发生的争议，应通过协商解决；协商不成的，可以采取调解、仲裁或法律途径解决。7.2第三方作为被告时的争议解决当第三方作为被告时，甲方和乙方不免除对其的诉讼权利，甲方和乙方有权直接对第三方提起诉讼。7.3第三方作为原告时的争议解决当第三方作为原告时，甲方和乙方不免除对其的答辩权利，甲方和乙方有权直接对第三方提起反诉。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.物业服务内容详细说明2.物业服务标准细则3.物业管理费用明细表4.物业设施设备维护计划5.物业公共区域清洁和绿化计划6.物业公共秩序维护方案7.物业安全保卫制度8.物业内部交通管理规定9.物业维修基金使用和管理规定10.物业档案资料管理细则11.物业服务咨询和投诉处理流程12.物业员工管理细则13.物业安全管理规定14.物业维修和保养计划15.物业环保和节能措施实施计划16.物业紧急事件应对预案17.物业服务合同变更和解除协议18.物业服务合同争议解决机制19.第三方介入协议20.第三方责任限额确认书21.物业服务合同履行评价和监督机制22.物业服务合同违约行为及责任认定标准说明二：违约行为及责任认定：1.未按约定支付物业管理费用的违约行为及责任认定甲方未按约定支付物业管理费用，应支付迟延履行违约金，违约金计算方式为：应付款项总额×0.05%×迟延天数，且违约金最高不超过应付款项总额的5%。2.未按约定使用和爱护物业设施设备的违约行为及责任认定甲方未按约定使用和爱护物业设施设备，应承担修复费用或赔偿乙方因此造成的直接损失。3.未按约定提供物业管理服务的违约行为及责任认定乙方未按约定提供物业管理服务，应支付违约金，违约金计算方式为：服务费总额×0.05%×违约天数，且违约金最高不超过服务费总额的5%。4.未按约定维护和保养物业设施设备的违约行为及责任认定乙方未按约定维护和保养物业设施设备，应承担修复费用或赔偿甲方因此造成的直接损失。5.未按约定处理甲方投诉的违约行为及责任认定乙方未按约定处理甲方投诉，应支付违约金，违约金计算方式为：每次投诉未得到妥善处理，支付甲方人民币1000元作为违约金。6.第三方介入时的违约行为及责任认定第三方在提供服务或产品过程中发生违约行为，应承担相应的责任。甲方和乙方有权要求第三方赔偿损失，并有权解除合同。7.合同变更和解除时的违约行为及责任认定甲乙双方在合同变更和解除过程中发生违约行为，应承担相应的责任。违约方应承担违约金或赔偿对方因此造成的损失。8.争议解决过程中的违约行为及责任认定甲乙双方在争议解决过程中发生违约行为，应承担相应的责任。违约方应承担违约金或赔偿对方因此造成的损失。全文完。2024年度深圳物业管理服务合同示范文本1本合同目录一览第一条物业管理服务的项目与范围1.1物业管理项目的名称和地址1.2物业管理服务的具体内容1.3物业管理服务的时间范围第二条双方的权利与义务2.1物业管理方的权利与义务2.2业主的权利与义务第三条物业管理服务费用3.1物业管理服务费用的计算方式3.2物业管理服务费用的支付方式3.3物业管理服务费用的调整机制第四条物业管理方的管理团队4.1物业管理方的管理团队成员及职责4.2物业管理方的管理团队的服务标准第五条业主的配合与支持5.1业主应提供的配合与支持5.2业主违反合同约定的处理方式第六条合同的变更与解除6.1合同变更的条件与程序6.2合同解除的条件与程序第七条争议解决7.1双方应通过友好协商解决合同履行过程中的争议7.2如协商不成，双方同意提交深圳仲裁委员会仲裁第八条违约责任8.1双方违反合同约定的责任8.2双方因违约给对方造成损失的赔偿责任第九条合同的生效、终止与续签9.1合同的生效条件9.2合同的自然终止条件9.3合同续签的条件与程序第十条保密条款10.1双方对合同内容、商业秘密等信息的保密义务10.2保密信息的范围和期限第十一条法律适用与争议解决11.1本合同适用中华人民共和国法律11.2双方同意提交深圳仲裁委员会仲裁第十二条其他约定12.1双方对合同未涉及事项的补充约定12.2双方对合同的修改和补充需以书面形式进行第十三条通知与送达13.1双方通讯地址及联系方式的变更13.2双方通知与文件的送达方式第十四条合同的附件14.1合同附件的清单及说明14.2附件与合同具有同等法律效力第一部分：合同如下：第一条物业管理服务的项目与范围1.1物业管理项目的名称：深圳市物业管理项目1.1.1项目地址：广东省深圳市街道号1.2物业管理服务的具体内容1.2.1物业维护：物业管理方负责对物业管理项目内的建筑结构、设施设备、公共区域等进行日常维护和保养，确保其正常运行和使用。1.2.2物业清洁：物业管理方负责对物业管理项目内的公共区域、道路、绿化等进行定期清洁，保持环境的整洁和卫生。1.2.4物业服务：物业管理方应提供周到的物业服务，包括居民咨询、投诉处理、社区活动组织等，提高居民的生活质量。1.3物业管理服务的时间范围1.3.1本合同的有效期为2024年1月1日至2024年12月31日。1.3.2物业管理服务应按照本合同约定的服务内容和服务标准，全天候（包括但不限于节假日和公休日）提供服务。第二条双方的权利与义务2.1物业管理方的权利与义务2.1.1物业管理方有权按照本合同的约定，对物业管理项目进行日常管理和维护。2.1.2物业管理方应按照约定提供物业管理服务，并保证服务质量符合国家和行业的相关标准。2.1.3物业管理方应定期向业主报告物业管理服务的实施情况，接受业主的监督和检查。2.2业主的权利与义务2.2.1业主有权按照本合同的约定，享受物业管理方提供的物业管理服务。2.2.2业主应按照约定支付物业管理服务费用，并遵守物业管理项目的相关规章制度。2.2.3业主应配合物业管理方的管理工作，合理使用物业设施，不得损害他人利益。第三条物业管理服务费用3.1物业管理服务费用的计算方式3.1.1物业管理服务费用按照建筑面积、物业公司管理费、物业公司人员工资及福利、物业公司办公费用、物业公司设备维修费用等成本因素计算。3.1.2物业管理服务费用的计算公式为：物业管理服务费用=建筑面积×物业管理服务费用标准+其他成本。3.2物业管理服务费用的支付方式3.2.1业主应按照本合同约定的时间和方式，向物业管理方支付物业管理服务费用。3.2.2物业管理服务费用的支付方式可以为现金、转账、支票等方式。3.3物业管理服务费用的调整机制3.3.1物业管理服务费用可以根据实际情况进行调整，调整前需征得业主的同意。3.3.2物业管理方应提前一个月通知业主关于物业管理服务费用的调整事项。第四条物业管理方的管理团队4.1物业管理方的管理团队成员及职责4.1.1物业管理方应设立项目管理团队，包括项目经理、维修人员、清洁人员等。4.1.2项目经理负责项目的日常管理工作，确保物业管理服务的顺利实施。4.1.3维修人员负责物业设施设备的维护和维修工作，确保其正常运行。4.1.4清洁人员负责物业环境的清洁工作，保持环境的整洁和卫生。4.2物业管理方的管理团队的服务标准4.2.1物业管理方的管理团队应按照国家和行业的相关标准，提供专业的物业管理服务。4.2.2物业管理方的管理团队应定期接受培训，提高服务质量和专业水平。第五条业主的配合与支持5.1业主应提供的配合与支持5.1.2业主应配合物业管理方的管理工作，提供必要的协助和支持。5.2业主违反合同约定的处理方式5.2.1如业主违反本合同的约定，物业管理方有权要求业主纠正违约行为。5.2.2如业主不纠正违约行为，物业管理方有权按照本合同的约定追究业主的责任。第六条合同的变更与解除6.1合同变更的条件与程序6.1.1如双方同意变更本合同的约定，应签订书面变更协议，并经双方盖章确认。6.1.2合同变更自双方签署变更协议之日起生效。6.2合同解除的条件与程序6.2.1如双方同意解除本合同，应签订书面解除协议，第八条违约责任8.1双方违反合同约定的责任8.1.1物业管理方违反本合同的约定，未能提供约定的物业管理服务，应按照违约程度向业主支付违约金。8.1.2业主违反本合同的约定，未能支付物业管理服务费用，应按照违约程度向物业管理方支付违约金。8.2双方因违约给对方造成损失的赔偿责任8.2.1违约方应赔偿因违约行为给对方造成的直接经济损失。8.2.2违约方应承担因违约行为产生的间接损失，包括对方因此产生的利润损失等。第九条合同的生效、终止与续签9.1合同的生效条件9.1.1本合同自双方签字或盖章之日起生效。9.1.2本合同的生效不代表物业管理方对物业管理项目的所有权，物业管理项目的所有权归业主所有。9.2合同的自然终止条件9.2.1本合同的有效期为2024年1月1日至2024年12月31日，合同到期后自动终止。9.2.2如双方同意续签，应签订书面续签协议，并经双方盖章确认。9.3合同续签的条件与程序9.3.1双方应在合同到期前六个月内，协商续签事宜。9.3.2双方续签时，应按照当时市场情况和物业管理服务的实际情况，重新协商合同内容和费用等事项。第十条保密条款10.1双方对合同内容、商业秘密等信息的保密义务10.1.1双方在合同履行过程中，应对合同内容、商业秘密等信息予以保密。10.1.2双方不得向第三方泄露与合同有关的任何信息，除非依法应当向行政机关、司法机关提供的情况外。10.2保密信息的范围和期限10.2.1保密信息范围包括合同内容、商业计划、客户信息等。10.2.2保密期限自合同终止之日起计算，为期两年。第十一条法律适用与争议解决11.1本合同适用中华人民共和国法律。11.2双方同意提交深圳仲裁委员会仲裁，仲裁裁决是终局的，对双方都有约束力。第十二条其他约定12.1双方对合同未涉及事项的补充约定12.1.1如本合同未涉及的事项，双方可以通过书面形式进行补充约定。12.1.2补充约定应经双方签字或盖章确认，并与本合同具有同等法律效力。12.2双方对合同的修改和补充需以书面形式进行12.2.1双方对本合同的任何修改和补充，应通过书面形式进行。12.2.2修改和补充的内容经双方签字或盖章确认后，与本合同一并构成完整的合同内容。第十三条通知与送达13.1双方通讯地址及联系方式的变更13.1.1双方应保持通讯地址和联系方式的准确性，如有变更应及时通知对方。13.1.2双方通知对方应以书面形式进行，并保留通知的书面证据。13.2双方通知与文件的送达方式13.2.1双方通知与文件应以邮寄、快递、电子邮件等方式送达。13.2.2通知与文件自送达对方指定的通讯地址或联系方式之日起视为已送达。第十四条合同的附件14.1合同附件的清单及说明14.1.1合同附件包括物业管理项目的相关资料、物业管理服务标准等。14.1.2附件应由双方签字或盖章确认，并与本合同具有同等法律效力。14.2附件与合同具有同等法律效力14.2.1附件的内容是本合同不可分割的一部分，与合同具有同等法律效力。14.2.2双方应按照附件的约定履行合同义务，并承担相应的法律责任。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的概念和界定1.1第三方是指非本合同当事人，但参与或协助本合同履行的一方。第三方可以包括中介机构、评估机构、维修服务提供商等。1.2第三方介入是指在本合同履行过程中，第三方根据合同约定或甲乙双方的授权，参与或协助履行合同义务的行为。1.3第三方介入包括但不限于中介方、评估方、维修服务方等，且第三方介入的行为应符合本合同的约定及相关法律法规的规定。第二条第三方介入的责权利划分2.1第三方介入的责任2.1.1第三方应按照本合同的约定，履行其介入行为的义务，并对其介入行为的结果承担责任。2.1.2第三方介入行为导致的损失，由第三方承担，除非第三方能证明损失是由于甲乙双方的原因造成。2.2第三方介入的权利2.2.1第三方有权按照本合同的约定，获取其介入行为的报酬。2.2.2第三方有权要求甲乙双方提供必要的协助和支持，以履行其介入行为的义务。2.3第三方介入的义务2.3.1第三方应遵守本合同的约定，不得擅自改变合同内容或违反合同约定。2.3.2第三方应按照甲乙双方的要求，提供其介入行为的证明文件和相关信息。第三条第三方介入的额外条款及说明3.1甲乙双方应与第三方签订书面协议，明确双方的权利义务和责任限额。3.2甲乙双方应审慎选择第三方，并对第三方的资格、能力和信誉进行核实。3.3甲乙双方应监督第三方的工作过程，确保第三方按照合同约定履行义务。3.4甲乙双方应对第三方介入行为的结果进行评估，并根据评估结果采取相应的措施。3.5如第三方未能按照合同约定履行义务，甲乙双方有权要求第三方纠正错误或赔偿损失。第四条第三方责任限额的明确4.1甲乙双方应与第三方约定明确的责任限额，包括责任的范围、金额等。4.2甲乙双方应要求第三方提供适当的担保，以保障甲乙双方的权益。4.3如第三方因介入行为导致的损失超过责任限额，甲乙双方有权向第三方追偿。4.4甲乙双方应与第三方协商确定责任限额的调整机制，以适应合同履行过程中的变化。第五条第三方介入与合同其他方的关系5.1第三方介入不应影响本合同其他方的权利和义务。5.2第三方与本合同其他方之间的纠纷，应由第三方与本合同其他方协商解决。5.3本合同其他方应尊重第三方的介入行为，不得干涉或阻碍第三方的正常工作。第六条第三方介入的变更与终止6.1甲乙双方应与第三方协商一致，方可变更或终止第三方介入行为。6.2变更或终止第三方介入行为时，甲乙双方应与第三方重新签订书面协议，明确新的权利义务和责任限额。6.3变更或终止第三方介入行为后，甲乙双方应继续履行本合同的其余条款。第七条第三方介入的违约处理7.1第三方违反本合同的约定，甲乙双方有权要求第三方承担违约责任。7.2甲乙双方与第三方之间的纠纷，应通过协商解决，协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第八条第三方介入与合同的生效、终止与续签8.1本合同的生效、终止与续签，不影响第三方介入行为的效力。8.2第三方介入行为的生效、终止与续签，应由甲乙双方与第三方协商确定。第九条保密条款的适用9.1第三方应遵守本合同的保密条款，保护甲乙双方的商业秘密。9.2第三方违反保密条款的，甲乙双方有权要求第三方承担违约责任。第十条法律适用与争议解决10.1本合同适用中华人民共和国法律。10.2双方同意提交深圳仲裁委员会仲裁，仲裁裁决是终局的，对双方都有约束力。第十一条其他约定11.1双方对合同未涉及事项的补充约定，应由甲乙双方与第三方协商确定。11.2双方对合同的修改和补充，应由甲乙双方与第三方协商一致，并以书面形式进行。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业管理项目的相关资料附件二：物业管理服务标准附件三：物业管理方管理团队的组织结构及职责分工附件四：物业管理服务费用的详细计算方式和支付方式附件五：物业管理方与第三方签订的协议范本附件六：业主的权利与义务清单附件七：物业管理方的权利与义务清单附件八：物业管理服务合同变更、解除及续签的程序和条件附件九：物业管理服务合同的争议解决机制附件十：物业管理服务合同的保密条款附件十一：物业管理服务合同的违约责任认定及处理方式附件十二：物业管理服务合同的第三方介入条款附件十三：物业管理服务合同的生效、终止与续签条款附件十四：物业管理服务合同的附件变更及补充约定附件十五：物业管理服务合同的通知与送达方式说明二：违约行为及责任认定：一、物业管理方的违约行为及责任认定1.物业管理方未能按照合同约定提供物业管理服务，应按照违约程度向业主支付违约金。2.物业管理方未能按照合同约定及时处理业主的投诉和反馈，应承担相应的责任。3.物业管理方未能按照合同约定保证物业设施设备的正常运行，应承担相应的责任。4.物业管理方泄露业主的商业秘密，应承担相应的责任。二、业主的违约行为及责任认定1.业主未能按照合同约定支付物业管理服务费用，应按照违约程度向物业管理方支付违约金。2.业主违反合同约定，擅自改变物业的使用性质，应承担相应的责任。3.业主违反合同约定，损害物业设施设备，应承担相应的责任。4.业主泄露物业管理方的商业秘密，应承担相应的责任。三、第三方的违约行为及责任认定1.第三方未能按照合同约定履行其介入行为的义务，应承担相应的责任。2.第三方泄露甲乙双方的商业秘密，应承担相应的责任。3.第三方因介入行为导致的损失超过责任限额，应承担相应的责任。四、违约责任的具体认定标准1.违约责任的认定应根据违约行为的具体情节和造成的损失程度进行综合评估。2.违约责任的具体金额应按照双方签订的书面协议中的约定进行计算。3.违约责任的认定应遵循公平、公正的原则，保护双方的合法权益。全文完。2024年度深圳物业管理服务合同示范文本10本合同目录一览第一条：合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3甲方拥有的物业情况第二条：服务内容2.1乙方提供的服务范围2.2乙方提供的服务标准2.3服务项目的具体要求第三条：服务费用3.1服务费用的计算方式3.2服务费用的支付时间及方式3.3服务费用的调整机制第四条：服务期限4.1合同的有效期4.2合同的续签条件4.3合同终止的条件第五条：乙方的义务与责任5.1乙方的服务承诺5.2乙方对物业的管理责任5.3乙方对甲方权益的保护第六条：甲方的义务与责任6.1甲方的配合义务6.2甲方对物业的使用与管理6.3甲方对乙方服务的监督与反馈第七条：合同的变更与解除7.1合同变更的条件7.2合同解除的条件7.3合同变更与解除的法律后果第八条：违约责任8.1乙方违约的情形8.2甲方违约的情形8.3违约责任的具体处理方式第九条：争议解决9.1争议解决的方式9.2争议解决的时效9.3争议解决的成本承担第十条：合同的生效、终止与解除10.1合同的生效条件10.2合同的终止条件10.3合同的解除条件第十一条：保密条款11.1保密信息的定义11.2保密信息的保护期限11.3保密信息泄露的责任承担第十二条：法律法规适用12.1合同适用的法律法规12.2法律法规变化的处理方式第十三条：其他约定13.1甲方、乙方认为需要约定的其他事项13.2其他约定的法律效力第十四条：附件14.1附件列表14.2附件内容的效力第一部分：合同如下：第一条：合同主体及定义1.3甲方拥有的物业情况：包括但不限于住宅小区、商业综合体、办公楼等，具体物业列表详见附件一。第二条：服务内容2.1乙方提供的服务范围：乙方负责甲方物业的日常管理工作，包括物业维修、保洁、安全、绿化等工作。2.2乙方提供的服务标准：按照《物业管理服务质量标准》执行，详见附件二。2.3服务项目的具体要求：乙方应按照甲方的要求，确保物业的正常运行，保证甲方及物业使用人的利益。第三条：服务费用3.1服务费用的计算方式：按照物业的建筑面积、物业类型、服务标准等因素，由双方协商确定，详见附件三。3.2服务费用的支付时间及方式：甲方应在每月的五个工作日内，将应支付的服务费用支付给乙方，支付方式为银行转账。3.3服务费用的调整机制：如因市场行情变化、政策调整等原因，需对服务费用进行调整的，双方可协商一致后进行调整。第四条：服务期限4.1合同的有效期：自双方签字盖章之日起至2024年12月31日止。4.2合同的续签条件：如双方同意续签，应在本合同到期前一个月内，签订新的合同。4.3合同终止的条件：如一方违约，经另一方催告后仍不改正的，另一方有权终止合同。第五条：乙方的义务与责任5.1乙方的服务承诺：乙方应按照本合同的规定，提供优质、高效的物业管理服务。5.2乙方对物业的管理责任：乙方应确保物业的安全、卫生、秩序等，保障甲方及物业使用人的权益。5.3乙方对甲方权益的保护：乙方应保守甲方的商业秘密，不得泄露给第三方。第六条：甲方的义务与责任6.1甲方的配合义务：甲方应按照乙方的要求，提供相关的物业资料和管理配合。6.2甲方对物业的使用与管理：甲方应按照物业的使用规定，合理使用物业，维护物业的完好。6.3甲方对乙方服务的监督与反馈：甲方应对乙方提供的服务进行监督，如有问题，应及时反馈给乙方，乙方应尽快予以解决。第八条：违约责任8.1乙方违约的情形：乙方未能按照本合同的约定提供服务，或服务质量不符合约定的，应承担违约责任。8.2甲方违约的情形：甲方未能按照本合同的约定支付服务费用，或未能履行配合义务的，应承担违约责任。8.3违约责任的具体处理方式：违约方应承担相应的违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。第九条：争议解决9.1争议解决的方式：如双方在履行本合同过程中发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。9.2争议解决的时效：双方应在争议发生之日起三个月内解决；逾期未解决的，按本合同约定的违约责任处理。9.3争议解决的成本承担：双方因争议产生的费用，由败诉方承担；双方均有责任的，按责任大小分担。第十条：合同的生效、终止与解除10.1合同的生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2合同的终止条件：本合同期满，双方未续签的；一方违约，经另一方催告后仍不改正的；法律规定的其他终止条件。10.3合同的解除条件：双方协商一致解除的；因不可抗力导致合同无法履行的；法律规定的其他解除条件。第十一条：保密条款11.1保密信息的定义：本合同内容及双方在履行合同过程中知悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等。11.2保密信息的保护期限：自本合同终止或解除之日起两年。11.3保密信息泄露的责任承担：泄露方应承担违约责任，赔偿因此给对方造成的损失。第十二条：法律法规适用12.1合同适用的法律法规：本合同适用中华人民共和国法律法规，具体法律法规按双方约定或法律规定。12.2法律法规变化的处理方式：如法律法规发生变化，影响本合同的履行，双方应按变化后的法律法规协商处理。第十三条：其他约定13.1甲方、乙方认为需要约定的其他事项：如双方在履行本合同过程中产生的税收问题、审计问题等。13.2其他约定的法律效力：本合同其他条款如有冲突，以本条款为准。第十四条：附件14.1附件列表：附件一：物业列表；附件二：物业管理服务质量标准；附件三：服务费用计算方式。14.2附件内容的效力：附件内容为本合同的组成部分，与合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一条：第三方定义及范围1.1第三方定义：本合同所述第三方，是指除甲方和乙方之外，与本合同有关联的其他主体，包括但不限于业主、供应商、承包商、中介机构、政府监管机构等。1.2第三方范围：第三方包括但不限于与甲方物业相关的各类服务供应商、维修商、检测机构等。第二条：第三方介入的条件2.1第三方介入条件：如甲方或乙方在履行本合同过程中，需要第三方提供服务或协助，应提前通知对方，并经双方协商一致后，方可允许第三方介入。2.2第三方介入的程序：第三方介入需经甲方和乙方共同同意，并签订书面补充协议，明确第三方的权利义务。第三条：第三方的权利与义务3.1第三方权利：第三方在介入本合同事项时，享有根据约定提供服务或协助的权利。3.2第三方义务：第三方应按照甲乙双方的约定，提供合格的服务或协助，并遵守相关法律法规。第四条：第三方责任限额4.1第三方责任限额的确定：第三方对甲方或乙方造成的损失，第三方应承担相应的赔偿责任。但赔偿责任的上限，应根据第三方的实际收入、利润等情况，由甲乙双方协商确定。4.2第三方责任限额的调整：如第三方因特殊情况，无法按照约定承担赔偿责任的，甲乙双方可协商调整责任限额。第五条：第三方与甲乙方的关系5.1第三方与甲方的关系：第三方应视甲方为合同一方，对甲方履行合同义务。5.2第三方与乙方的关系：第三方应视乙方为合同一方，对乙方履行合同义务。第六条：第三方介入的变更与解除6.1第三方介入的变更：如第三方因故无法继续履行合同义务，甲方和乙方可协商一致，变更第三方。6.2第三方介入的解除：如第三方严重违反合同约定，甲方和乙方可协商一致，解除与第三方的合同关系。第七条：第三方介入的争议解决7.1第三方介入的争议解决方式：如第三方介入引起的争议，甲乙双方应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。7.2第三方介入争议解决的时效：甲乙双方应在争议发生之日起三个月内解决；逾期未解决的，按本合同约定的违约责任处理。第八条：第三方介入的成本承担8.1第三方介入的成本承担：第三方介入所发生的费用，由甲方和乙方按约定承担。8.2第三方介入费用支付方式：甲方和乙方应按照约定的时间、方式支付第三方介入费用。第九条：法律法规及本合同的适用9.1法律法规适用：第三方介入事项适用中华人民共和国法律法规，具体法律法规按双方约定或法律规定。9.2本合同适用：本合同其他条款适用于第三方介入事项。第十条：其他约定10.1甲方、乙方认为需要约定的其他事项：如第三方介入的审计、税务等问题。10.2其他约定的法律效力：本合同其他条款如有冲突，以本条款为准。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业列表详细列出甲方所有物业的名称、地址、物业类型、建筑面积等信息。附件二：物业管理服务质量标准详细描述乙方提供服务的质量标准，包括保洁、保安、绿化等服务项目的具体要求。附件三：服务费用计算方式详细说明服务费用的计算方法，包括费用的构成、计算公式等。附件四：服务期限及续签条件列出合同的有效期、续签条件及终止条件。附件五：乙方服务承诺详细描述乙方的服务承诺，包括服务质量、服务态度等。附件六：保密信息协议详细列出保密信息的定义、保护期限及泄露后的责任承担。附件七：争议解决方式详细描述争议解决的方式、时效及成本承担。附件八：第三方介入协议详细说明第三方介入的条件、程序、权利义务、责任限额等。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未能按照约定时间支付服务费用。2.甲方未能提供必要的物业资料和管理配合。3.乙方未能按照约定提供服务或协助。4.乙方未能保守甲方的商业秘密。5.第三方未能按照约定提供服务或协助。责任认定：1.甲方违约：甲方应承担违约责任，支付违约金，并赔偿因此给乙方造成的损失。2.乙方违约：乙方应承担违约责任，支付违约金，并赔偿因此给甲方造成的损失。3.第三方违约：第三方应承担违约责任，支付违约金，并赔偿因此给甲方或乙方造成的损失。示例说明：如甲方未能在约定的时间内支付服务费用，乙方有权终止合同，并要求甲方支付违约金及因终止合同产生的损失。如乙方未能按照约定提供服务，甲方有权要求乙方支付违约金，并赔偿因乙方违约给甲方造成的损失。如第三方未能按照约定提供服务，甲方和乙方均有权要求第三方支付违约金，并赔偿因第三方违约给甲方或乙方造成的损失。全文完。2024年度深圳物业管理服务合同示范文本11本合同目录一览第一条物业管理服务范围及内容1.1物业管理服务项目1.2物业管理服务内容第二条物业管理服务标准2.1物业管理服务质量标准2.2物业管理服务效率标准第三条物业管理服务费用3.1物业管理服务费用的计算方式3.2物业管理服务费用的支付方式3.3物业管理服务费用的调整第四条物业管理服务期限4.1合同期限4.2合同续约第五条物业管理方的权利和义务5.1物业管理方的权利5.2物业管理方的义务第六条业主的权利和义务6.1业主的权利6.2业主的义务第七条合同的变更和解除7.1合同变更7.2合同解除第八条违约责任8.1物业管理方的违约责任8.2业主的违约责任第九条争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决时效第十条合同的生效、终止和解除10.1合同生效10.2合同终止10.3合同解除第十一条附则11.1名词解释11.2合同附件第十二条合同的签署、修改和补充12.1合同签署12.2合同修改12.3合同补充第十三条其他约定13.1双方的其他约定第十四条合同的份数14.1合同份数及保管第一部分：合同如下：第一条物业管理服务范围及内容1.1物业管理服务项目1.1.1物业共用部位的维护、维修和管理1.1.2物业共用设施设备的使用、维护和管理1.1.3物业管理区域内绿化景观的维护和管理1.1.4物业管理区域内清洁卫生和环境秩序的维护和管理1.1.5公共安全防范和公共秩序维护1.1.6其他物业服务事项，双方可另行约定1.2物业管理服务内容1.2.1物业共用部位的维护、维修和管理，包括但不限于楼房主体结构、共用设施设备、公共部位的装饰装修等1.2.2物业共用设施设备的使用、维护和管理，包括但不限于供水、供电、供气、供暖、排水、排污、通信、有线电视等设施设备1.2.3物业管理区域内绿化景观的维护和管理，包括但不限于绿化植物的种植、修剪、施肥、病虫害防治等1.2.4物业管理区域内清洁卫生和环境秩序的维护和管理，包括但不限于小区道路、广场、停车场、公共部位的清洁卫生，垃圾的分类、收集、运输、处理等1.2.5公共安全防范和公共秩序维护，包括但不限于小区出入口的值班、巡逻、安全检查、突发事件处理等1.2.6其他物业服务事项，双方可另行约定第二条物业管理服务标准2.1物业管理服务质量标准2.1.1物业共用部位的维护、维修和管理应达到国家和地方相关法律法规、行业标准的要求2.1.2物业共用设施设备的使用、维护和管理应达到国家和地方相关法律法规、行业标准的要求2.1.3物业管理区域内绿化景观的维护和管理应达到国家和地方相关法律法规、行业标准的要求2.1.4物业管理区域内清洁卫生和环境秩序的维护和管理应达到国家和地方相关法律法规、行业标准的要求2.1.5公共安全防范和公共秩序维护应达到国家和地方相关法律法规、行业标准的要求2.1.6其他物业服务事项，双方可参照国家和地方相关法律法规、行业标准另行约定2.2物业管理服务效率标准2.2.1物业共用部位的维护、维修和管理应及时、高效，确保业主的正常使用2.2.2物业共用设施设备的使用、维护和管理应及时、高效，确保设施设备的正常运行2.2.3物业管理区域内绿化景观的维护和管理应及时、高效，确保绿化环境的整洁美观2.2.4物业管理区域内清洁卫生和环境秩序的维护和管理应及时、高效，确保小区环境的舒适宜居2.2.5公共安全防范和公共秩序维护应及时、高效，确保小区的安全稳定2.2.6其他物业服务事项，双方可参照实际情况另行约定第三条物业管理服务费用3.1物业管理服务费用的计算方式3.1.1物业管理服务费用根据物业的建筑面积、物业服务项目和服务内容等因素计算3.1.2物业管理服务费用的计算方式应符合国家和地方相关法律法规的规定3.1.3物业管理服务费用的计算方法和收费标准应向业主公示3.2物业管理服务费用的支付方式3.2.1业主应按约定的期限和方式支付物业管理服务费用3.2.2物业管理服务费用的支付方式可以为现金、转账、支票等，具体方式由双方协商确定3.2.3业主支付物业管理服务费用后，物业管理方应及时出具相应的收费凭证3.3物业管理服务费用的调整3.3.1物业管理服务费用调整应遵循国家和地方相关法律法规的规定3.3.2物业管理服务费用的调整应经过业主大会或业主委员会同意3.3.3物业管理服务费用调整后的标准和计算方式应向业主公示第四条物业管理服务期限4.1合同期限4.1.1本合同的有效期限为____年，自双方签订之日起生效4.1.2合同期限届满前，双方可协商续签4.2合同续约4.2.1合同期限届满前，双方均有意愿续约的，应提前____个月协商签订新的合同4.2.2合同续约后的服务内容和标准应符合国家和地方相关法律法规的规定第五条物业管理方的权利和义务5.1物业管理方的权利5.1.1按照合同约定，收取物业管理服务费用5.1.2按照合同约定，提供相应的物业服务5.1.3维护物业管理区域内的公共利益第八条违约责任8.1物业管理方的违约责任8.1.1物业管理方未按照合同约定提供服务的，应按照约定承担违约责任8.1.2物业管理方未按照合同约定履行义务的，应承担相应的违约责任8.1.3物业管理方违反法律法规规定的，应承担相应的法律责任8.2业主的违约责任8.2.1业主未按照合同约定支付物业管理服务费用的，应按照约定承担违约责任8.2.2业主未按照合同约定履行义务的，应承担相应的违约责任8.2.3业主违反法律法规规定的，应承担相应的法律责任第九条争议解决9.1争议解决方式9.1.1双方在合同履行过程中发生的争议，应通过友好协商解决9.1.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼9.2争议解决时效9.2.1双方在合同履行过程中发生的争议，应在争议发生之日起____个月内解决9.2.2如双方在争议解决时效内未能解决争议，任何一方均有权向人民法院提起诉讼第十条合同的生效、终止和解除10.1合同生效10.1.1本合同自双方签订之日起生效10.1.2合同生效后，双方应严格按照合同约定履行各自的义务10.2合同终止10.2.1合同期限届满，双方未续约的，合同自然终止10.2.2双方协商一致提前终止合同的，合同提前终止10.2.3物业管理方未按照合同约定提供服务，严重违约的，业主有权提前终止合同10.2.4业主未按照合同约定支付物业管理服务费用，严重违约的，物业管理方有权提前终止合同10.3合同解除10.3.1合同解除应符合合同约定和法律规定的条件10.3.2合同解除后，双方应按照合同约定处理合同终止后的相关事项第十一条附则11.1名词解释11.1.1本合同中所称物业管理方是指依法成立并取得物业服务资质的企业法人11.1.2本合同中所称业主是指在本物业管理区域内拥有房屋所有权的自然人、法人和其他组织11.1.3本合同中所称物业管理服务费用是指物业管理方按照合同约定提供的物业服务所收取的费用11.2合同附件11.2.1本合同附件包括物业管理的具体服务内容、服务标准、收费标准等详细信息11.2.2合同附件应作为合同不可分割的一部分，与合同具有同等法律效力第十二条合同的签署、修改和补充12.1合同签署12.1.1本合同一式两份，双方各执一份12.1.2合同签署时，双方应加盖公章，并由法定代表人或授权代表签字12.2合同修改12.2.1合同修改应由双方协商一致，并书面确认12.2.2合同修改后的内容应视为合同的一部分，与原合同具有同等法律效力12.3合同补充12.3.1合同补充应由双方协商一致，并书面确认12.3.2合同补充的内容应视为合同的一部分，与原合同具有同等法律效力第十三条其他约定13.1双方的其他约定13.1.1双方在合同履行过程中，如有其他约定，应以书面形式确认，与本合同具有同等法律效力13.1.2双方的其他约定不得与本合同相抵触，不得违反法律法规的规定第十四条合同的份数14.1合同份数及保管14.1.1本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力14.1.2双方应妥善保管合同副本，不得擅自泄露、涂改、销毁合同内容14.1.3合同份数及保管方式由双方协商确定第二部分：第三方介入后的修正鉴于本合同在履行过程中可能涉及到第三方介入的情况，为明确各方的权利义务，特对合同进行如下修正：第一条第三方概念界定1.1第三方是指除甲乙方之外的，与本合同无直接合同关系的自然人、法人和其他组织。1.2第三方介入是指在合同履行过程中，第三方参与到甲乙双方的交易中，对合同的履行产生影响。第二条第三方介入的情形2.1.1第三方提供服务或商品，甲乙方依据合同约定向第三方支付费用；2.1.2甲乙方依据合同约定，需接受第三方的服务或商品；2.1.3合同履行过程中，第三方对甲乙双方产生权利义务关系；2.1.4合同履行过程中，第三方对甲乙双方的交易产生影响。第三条第三方责任限定3.1第三方介入本合同的，应视为第三方与甲乙方之间形成了合同关系。3.2第三方应按照甲乙双方的约定履行义务，并承担因未履行义务而产生的责任。3.3第三方介入产生的合同关系，不影响甲乙方之间的合同关系。3.4甲乙方依据合同约定向第三方支付费用时，第三方应提供等值的服务或商品。3.5第三方未按照约定履行义务的，甲乙方有权要求第三方承担违约责任。第四条第三方与甲乙方的关系4.1第三方与甲乙方之间的合同关系，不影响甲乙方之间的合同关系。4.2甲乙方与第三方之间的权利义务，不应视为甲乙方之间的权利义务。4.3第三方对甲乙方承担的责任，不视为甲乙方对第三方承担的责任。第五条第三方介入的额外条款5.1甲乙方与第三方签订合同时，应明确第三方的权利义务，以及违约责任。5.2甲乙方与第三方签订合同时，应明确合同的履行期限、质量标准等要求。5.3甲乙方与第三方签订合同时，应明确合同的解除、终止和违约条款。第六条第三方介入的告知义务6.1甲乙方在合同履行过程中，如有第三方介入，应及时告知对方。6.2甲乙方在合同履行过程中，如发现第三方未按照约定履行义务，应及时告知对方。第七条第三方介入的争议解决7.1甲乙方与第三方之间的争议，应通过友好协商解决。7.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。第八条第三方责任限额8.1第三方介入产生的合同关系，其责任限额应由甲乙方与第三方协商确定。8.2甲乙方与第三方在合同中约定责任限额的，应视为双方对第三方责任限定的认可。8.3甲乙方与第三方未约定责任限额的，第三方应承担相应的法律责任。第九条第三方介入对合同其他条款的影响9.1本合同的其他条款，如服务内容、服务标准、费用支付等，不受第三方介入的影响。9.2甲乙方与第三方之间的合同关系，不影响甲乙方之间的合同履行。第十条第三方介入的合同变更和解除10.1甲乙方与第三方之间的合同关系，如需变更或解除，应遵循合同约定和法律法规的规定。10.2甲乙方与第三方之间的合同关系，如需变更或解除，应及时通知对方。第十一条第三方介入的违约责任11.1第三方未按照约定履行义务的，应承担相应的违约责任。11.2甲乙方未按照约定履行义务的，应承担相应的违约责任。第十二条第三方介入的法律法规适用12.1本合同及甲乙方与第三方之间的合同关系，应适用中华人民共和国的法律法规。第十三条第三方介入的合同附件13.1甲乙方与第三方之间的合同附件，应作为本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。第十四条第三方介入的合同份数及保管14.1甲乙方与第三方之间的合同份数及保管，由甲乙方与第三方协商确定。14.2甲乙方与第三方应妥善保管合同副本，不得擅自泄露、涂改、销毁合同内容。本修正条款自双方签署之日起生效，与本合同具有同等法律效力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.物业管理的具体服务内容2.物业管理的具体服务标准3.物业管理的具体收费标准4.物业管理的具体设施设备清单5.物业管理的具体绿化景观规划6.物业管理的具体清洁卫生和环境秩序维护方案7.物业管理的具体公共安全防范和公共秩序维护方案8.物业管理的具体合同履行期限9.物业管理的具体合同续约期限10.物业管理的具体合同解除条件11.物业管理的具体合同终止条件12.物业管理的具体合同争议解决方式13.物业管理的具体合同第三方介入条款14.物业管理的具体合同违约责任条款15.物业管理的具体合同其他约定条款16.物业管理的具体合同附则条款17.物业管理的具体合同签署、修改和补充条款18.物业管理的具体合同生效、终止和解除条款19.物业管理的具体合同争议解决时效条款20.物业管理的具体合同第三方责任限额条款21.物业管理的具体合同第三方介入的额外条款22.物业管理的具体合同第三方介入的告知义务条款23.物业管理的具体合同第三方介入的争议解决条款24.物业管理的具体合同第三方介入的合同变更和解除条款25.物业管理的具体合同第三方介入的违约责任条款26.物业管理的具体合同第三方介入的法律法规适用条款27.物业管理的具体合同第三方介入的合同附件条款28.物业管理的具体合同第三方介入的合同份数及保管条款说明二：违约行为及责任认定：1.物业管理方未按照合同约定提供服务责任认定：物业管理方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。2.物业管理方未按照合同约定履行义务责任认定：物业管理方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。3.物业管理方违反法律法规规定责任认定：物业管理方应承担相应的法律责任，包括但不限于罚款、没收违法所得等。4.业主未按照合同约定支付物业管理服务费用责任认定：业主应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。5.业主未按照合同约定履行义务责任认定：业主应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。6.业主违反法律法规规定责任认定：业主应承担相应的法律责任，包括但不限于罚款、没收违法所得等。7.第三方未按照约定履行义务责任认定：第三方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。8.第三方违反法律法规规定责任认定：第三方应承担相应的法律责任，包括但不限于罚款、没收违法所得等。全文完。2024年度深圳物业管理服务合同示范文本3本合同目录一览第一条物业管理服务内容1.1物业管理范围1.2物业管理服务内容第二条合同主体2.1甲方（业主）名称及联系方式2.2乙方（物业管理公司）名称及联系方式第三条合同期限3.1合同开始日期3.2合同结束日期第四条物业管理服务费用4.1物业管理服务费用标准4.2费用支付方式及时间第五条物业管理人员的配备及要求5.1物业管理人员的数量及专业要求5.2物业管理人员的服务规范第六条甲方权利与义务6.1甲方权利6.2甲方义务第七条乙方权利与义务7.1乙方权利7.2乙方义务第八条合同的变更与解除8.1合同变更条件8.2合同解除条件第九条违约责任9.1甲方违约责任9.2乙方违约责任第十条争议解决方式10.1争议解决方式第十一条其他约定11.1其他约定内容第十二条合同的生效、修改和终止12.1合同生效条件12.2合同修改条件12.3合同终止条件第十三条通知与送达13.1通知与送达方式第十四条附则14.1合同附件14.2合同修改记录第一部分：合同如下：第一条物业管理服务内容1.1物业管理范围1.1.1物业类型：住宅小区1.1.2物业地址：深圳市区街道号1.1.3物业管理面积：总计平方米1.2物业管理服务内容1.2.1公共区域清洁卫生服务1.2.2绿化养护服务1.2.3公共设施设备维护服务1.2.4安全防范服务1.2.5停车场管理服务1.2.6公共秩序维护服务1.2.7消防安全管理服务1.2.8物业共用部位及设施设备的维修、养护和管理服务1.2.9物业共用部位及设施设备的大修、更新和改造服务1.2.10物业服务合同约定的其他服务内容第二条合同主体2.1甲方（业主）名称及联系方式2.1.1甲方名称：深圳市小区业主委员会2.1.2甲方联系方式：2.2乙方（物业管理公司）名称及联系方式2.2.1乙方名称：X物业管理股份有限公司2.2.2乙方联系方式：第三条合同期限3.1合同开始日期：2024年1月1日3.2合同结束日期：2025年12月31日第四条物业管理服务费用4.1物业管理服务费用标准4.1.1物业管理服务费：人民币元/平方米·月4.1.2物业管理服务费的收取起始日期：2024年1月1日4.2费用支付方式及时间4.2.1甲方按季度向乙方支付物业管理服务费用4.2.2支付日期为每个季度的第一个月的前15天内4.2.3甲方逾期支付物业管理服务费用的，每逾期一日，应向乙方支付应付费用总额的1‰作为滞纳金第五条物业管理人员的配备及要求5.1物业管理人员的数量及专业要求5.1.1乙方根据物业管理范围和物业管理服务内容，配备相应的物业管理人员5.1.2物业管理人员应具备相应的职业资格证书5.1.3物业管理人员应定期接受培训，提高服务质量和服务水平5.2物业管理人员的服务规范5.2.1物业管理人员应遵守国家的法律法规和物业管理行业的规范5.2.2物业管理人员应尊重甲方权益，提供优质的服务第六条甲方权利与义务6.1甲方权利6.1.1甲方有权按照合同约定享受乙方提供的物业管理服务6.1.2甲方有权对乙方的物业管理服务进行监督和评价6.1.3甲方有权在合同约定的范围内，对物业共用部位及设施设备进行维修、养护和管理6.2甲方义务6.2.1甲方应按照合同约定支付物业管理服务费用6.2.2甲方应遵守物业管理行业的规范和物业管理人员的服务规范6.2.3甲方应配合乙方进行物业管理，不得妨碍乙方正常开展物业管理服务第八条合同的变更与解除8.1合同变更条件8.1.1在合同期限内，如因国家法律法规变化、政策调整或甲方、乙方客观情况发生重大变化，导致合同无法继续履行的，双方可协商一致变更合同内容8.1.2合同变更应签订书面协议，经双方盖章生效8.2合同解除条件8.2.1在合同期限内，如甲方未按约定支付物业管理服务费用，乙方有权解除合同8.2.2在合同期限内，如乙方未按约定提供物业管理服务，甲方有权解除合同8.2.3合同解除应签订书面协议，经双方盖章生效第九条违约责任9.1甲方违约责任9.1.1甲方未按约定支付物业管理服务费用的，应向乙方支付应付费用总额的1‰作为滞纳金，并承担因逾期付款导致乙方损失的赔偿责任9.1.2甲方违反合同约定，导致乙方无法正常开展物业管理服务的，甲方应承担相应的违约责任9.2乙方违约责任9.2.1乙方未按约定提供物业管理服务的，应向甲方支付违约金，违约金计算方式为：违约金=物业管理服务费用×违约天数×100%9.2.2乙方违反合同约定，导致甲方权益受损的，乙方应承担相应的违约责任第十条争议解决方式10.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼第十一条其他约定11.1本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力第十二条合同的生效、修改和终止12.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效12.2合同修改应签订书面协议，经双方盖章生效12.3本合同期满后，如双方无异议，本合同自动终止第十三条通知与送达13.1双方相互送达通知、函件等文件，应以书面形式进行，送达地址为合同中双方指定的地址13.2双方变更送达地址的，应提前书面通知对方第十四条附则14.1本合同附件包括：物业管理制度、物业服务项目及标准、物业管理人员名单等14.2本合同的修改记录应由双方共同保存，作为合同的有效组成部分第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义及范围1.1第三方介入是指在甲乙方履行合同过程中，除甲乙方外，涉及到的其他单位或个人，包括但不限于中介方、施工方、供应商等。第二条第三方介入的程序及责任2.1甲乙方在合同履行过程中，如需第三方介入，应提前书面通知对方，并说明介入的原因、时间、地点、内容等。2.2第三方介入前，甲乙方应与第三方明确各自的权利、义务和责任，并签订相应的协议。2.3第三方介入期间，甲乙方应继续履行合同约定的义务，并确保第三方按约定完成相关工作。2.4第三方未按约定履行义务的，由甲乙方承担相应责任，除非甲乙方能证明第三方行为与其无关。第三条第三方介入的费用及支付3.1第三方介入的费用应由甲乙方按约定的比例承担。3.2第三方介入费用的支付方式及时间由甲乙方在合同中约定。第四条第三方介入的合同变更及解除4.1如第三方介入导致合同内容变更，甲乙方应签订书面协议，经双方盖章生效。4.2如第三方介入导致合同解除，甲乙方应签订书面协议，经双方盖章生效。第五条第三方介入的违约责任5.1第三方未按约定履行义务的，第三方应承担违约责任。5.2甲乙方未按约定履行义务，导致第三方未能按约定履行义务的，甲乙方应承担相应责任。第六条第三方介入的争议解决6.1第三方介入引发的争议，应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第七条第三方介入的权益保护7.1甲乙方在第三方介入过程中，应保护第三方的合法权益，不得损害第三方利益。7.2第三方在介入过程中，应遵守国家法律法规，不得损害甲乙方的合法权益。第八条第三方介入的责任限额8.1第三方介入的责任限额应由甲乙方在合同中约定。8.2第三方介入的责任限额不应超过甲乙方因第三方介入而实际遭受的损失。第九条第三方介入的保险9.1甲乙方应根据合同约定，为第三方介入购买相应的保险。9.2保险费用由甲乙方按约定的比例承担。第十条第三方介入的保密义务10.1甲乙方与第三方之间的商业秘密、技术秘密、合同内容等，未经对方书面同意，不得向第三方披露。第十一条第三方介入的合同终止11.1合同终止后，第三方介入的协议继续有效，直至双方书面同意终止。第十二条第三方介入的其他约定12.1本合同未尽事宜，可由甲乙方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。第十三条第三方介入的通知与送达13.1甲乙方与第三方相互送达通知、函件等文件，应以书面形式进行，送达地址为合同中双方指定的地址。13.2甲乙方与第三方变更送达地址的，应提前书面通知对方。第十四条第三方介入的附则14.1本合同附件包括：第三方介入协议、第三方介入费用明细等。14.2本合同的修改记录应由甲乙方共同保存，作为合同的有效组成部分。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：物业管理制度详细要求和说明：物业管理制度应包括物业的管理办法、服务流程、服务标准等，用以指导物业管理人员的行为和服务。附件2：物业服务项目及标准详细要求和说明：物业服务项目及标准应详细列出乙方应提供的服务项目和服务标准，以便甲方监督乙方的服务。附件3：物业管理人员名单详细要求和说明：物业管理人员名单应列出乙方向甲方提供的所有管理人员的信息，包括姓名、职务、联系方式等。附件4：第三方介入协议详细要求和说明：第三方介入协议应明确第三方介入的范围、期限、费用、责任等，以确保甲乙双方与第三方的权益。附件5：第三方介入费用明细详细要求和说明：第三方介入费用明细应详细列出第三方介入的所有费用，包括费用项目、费用标准、费用金额等。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按约定支付物业管理服务费用。2.乙方未按约定提供物业管理服务。3.第三方未按约定履行义务。责任认定标准：1.甲方未按约定支付物业管理服务费用的，应向乙方支付应付费用总额的1‰作为滞纳金，并承担因逾期付款导致乙方损失的赔偿责任。2.乙方未按约定提供物业管理服务的，应向甲方支付违约金，违约金计算方式为：违约金=物业管理服务费用×违约天数×100%。3.第三方未按约定履行义务的，由甲乙方承担相应责任，除非甲乙方能证明第三方行为与其无关。示例说明：1.若甲方在合同约定的支付时间内未支付物业管理服务费用，则构成违约。甲方应向乙方支付应付费用总额的1‰作为滞纳金，同时，若因此导致乙方损失，甲方还需承担相应的赔偿责任。2.若乙方在合同约定的服务时间内未提供物业管理服务，则构成违约。乙方应向甲方支付违约金，违约金的计算方式为：违约金=物业管理服务费用×违约天数×100%。3.若第三方在介入过程中未按约定履行义务，则由甲乙方承担相应责任。例如，若第三方未能按时完成约定的工作，导致甲方损失，甲乙方需承担相应的赔偿责任，除非甲乙方能证明第