2024年度计算机信息系统集成与运维服务合同2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度计算机信息系统集成与运维服务合同本合同目录一览1.合同主体及定义1.1甲方名称及定义1.2乙方名称及定义1.3丙方名称及定义2.服务内容2.1信息系统集成服务2.1.1系统硬件采购与安装2.1.2软件系统开发与实施2.1.3系统网络搭建与调试2.2运维服务2.2.1系统日常运维2.2.2系统故障排查与修复2.2.3系统定期检查与优化3.服务期限3.1信息系统集成服务期限3.2运维服务期限4.服务费用及支付方式4.1信息系统集成服务费用4.2运维服务费用4.3支付方式及期限5.双方权利与义务5.1甲方权利与义务5.2乙方权利与义务5.3丙方权利与义务6.保密条款6.1保密内容6.2保密期限6.3违约责任7.争议解决方式7.1协商解决7.2调解解决7.3诉讼解决8.合同的生效、变更与终止8.1合同生效条件8.2合同变更8.3合同终止9.其他条款9.1不可抗力9.2法律适用9.3合同附件10.甲方（客户）签字11.乙方（服务提供商）签字12.丙方（担保方）签字13.签字日期14.合同编号第一部分：合同如下：1.合同主体及定义2.服务内容2.1信息系统集成服务2.1.1系统硬件采购与安装：乙方根据甲方的需求，负责采购并提供所需的硬件设备，包括服务器、存储设备、网络设备等，并负责硬件设备的安装、调试及测试，确保硬件设备正常运行。2.1.2软件系统开发与实施：乙方根据甲方的需求，负责开发信息系统软件，包括数据库、应用系统等，并负责软件系统的实施、调试及测试，确保软件系统满足甲方需求。2.1.3系统网络搭建与调试：乙方根据甲方的需求，负责搭建信息系统网络，包括内部网络、外部网络等，并负责网络的调试、优化及测试，确保网络稳定可靠。2.2运维服务2.2.1系统日常运维：乙方负责对信息系统进行日常运维管理，包括但不限于系统监控、故障处理、性能优化等，确保系统稳定运行。2.2.2系统故障排查与修复：乙方负责对信息系统出现的故障进行排查和修复，及时恢复系统正常运行，并向甲方提供故障处理报告。2.2.3系统定期检查与优化：乙方负责定期对信息系统进行检查和优化，包括但不限于系统安全检查、性能评估、升级改造等，确保系统长期稳定高效运行。3.服务期限3.1信息系统集成服务期限：自合同签订之日起至信息系统集成项目验收合格之日止。3.2运维服务期限：自信息系统集成项目验收合格之日起至合同约定的服务期满之日止。4.服务费用及支付方式4.1信息系统集成服务费用：根据双方协商确定的信息系统集成项目预算金额，甲方应向乙方支付集成服务费用。4.2运维服务费用：根据双方协商确定的运维服务年度费用，甲方应向乙方支付运维服务费用。4.3支付方式及期限：甲方应按照合同约定的付款计划，通过银行转账等方式向乙方支付服务费用。5.双方权利与义务5.1甲方权利与义务（1）提供真实、完整的需求信息，与乙方协商确定信息系统集成项目方案及预算。（2）按照合同约定支付服务费用，配合乙方完成信息系统集成与运维工作。（3）对乙方提供的服务进行监督和评价，并提出改进意见。5.2乙方权利与义务（1）按照甲方需求，完成信息系统集成项目的方案设计、设备采购、安装调试等工作。（2）提供专业的运维服务，确保信息系统的稳定运行。（3）对甲方提供的信息保密，不得泄露给第三方。5.3丙方权利与义务（1）为甲乙双方提供担保，确保合同的履行。（2）在甲方无力履行合同义务时，按照合同约定向乙方支付服务费用。6.保密条款6.1保密内容：本合同签订过程中及合同履行过程中，甲乙双方接触到的对方的商业秘密、技术秘密、财务信息等。6.2保密期限：自合同签订之日起至合同约定的服务期满之日止。6.3违约责任：违反保密条款的一方应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此造成的一切损失。7.争议解决方式7.1协商解决：甲乙双方在合同履行过程中发生争议，应通过友好协商的方式解决。7.2调解解决：协商不成时，可以向乙方所在地的调解组织申请调解。7.3诉讼解决：调解不成时，任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起诉讼。8.合同的生效、变更与终止8.1合同生效条件（1）双方签字盖章：本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效。（2）审批手续：合同经甲方内部审批通过后生效。8.2合同变更（1）双方同意：合同变更需经甲乙双方协商一致，并签订书面变更协议。（2）变更内容：变更协议应明确变更的内容、范围、期限等。（3）审批手续：合同变更需经甲方内部审批通过。8.3合同终止（1）履行完毕：合同约定的服务期限届满，双方履行完毕合同义务，合同自然终止。（2）双方同意：经甲乙双方协商一致，可以提前终止合同。（3）违约解除：一方违约导致合同无法履行，另一方有权解除合同。（4）解除手续：合同解除需经甲乙双方签字盖章，并办理相关手续。9.其他条款9.1不可抗力：因不可抗力导致合同无法履行或部分履行，双方均不承担违约责任。不可抗力包括自然灾害、社会事件等。9.2法律适用：本合同适用中华人民共和国法律。9.3合同附件：本合同附件包括合同履行过程中涉及的技术规范、图纸、清单等文件，附件与合同具有同等法律效力。10.甲方（客户）签字：11.乙方（服务提供商）签字：12.丙方（担保方）签字：13.签字日期：14.合同编号：第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入定义及范围15.1第三方定义：第三方是指除甲方、乙方以外的其他企事业单位、社会组织或个人，包括但不限于中介机构、评估机构、监管机构等。15.2第三方介入范围：第三方介入包括但不限于合同履行过程中的技术评审、项目验收、争议调解等环节。16.第三方介入程序16.1甲方、乙方同意引入第三方时，应签订书面协议，明确第三方的职责、权利、义务及介入范围。16.2第三方介入前，甲方、乙方应向第三方提供与合同相关的全部资料，确保第三方充分了解合同内容。16.3第三方应按照介入范围独立开展工作，并对其提供的服务承担责任。17.第三方责任及限额17.1第三方责任：第三方应按照合同约定及法律规定，履行其职责，确保合同的顺利履行。如因第三方原因导致合同无法履行或造成损失，第三方应承担相应责任。17.2第三方责任限额：甲乙双方与第三方签订的书面协议中应明确第三方的责任限额，包括赔偿限额、责任范围等。17.3第三方责任限制：除非甲方、乙方同意，第三方不承担合同以外的任何责任。18.第三方与甲乙方的关系18.1第三方与甲方：第三方作为合同的协助履行方，应向甲方提供合同约定的服务。第三方对甲方承担独立责任。18.2第三方与乙方：第三方作为乙方的合同相对人，乙方应向第三方支付服务费用。第三方对乙方承担独立责任。18.3甲方、乙方与第三方之间的关系：甲方、乙方与第三方之间的关系独立于彼此之间的合同关系。19.第三方介入后的争议解决19.1甲方、乙方与第三方之间的争议，应通过友好协商解决。19.2协商不成时，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。20.第三方介入后的合同变更与终止20.1第三方介入后的合同变更：如甲方、乙方同意第三方提出的合同变更事项，应签订书面变更协议。20.2第三方介入后的合同终止：如甲方、乙方同意终止合同，且第三方已履行完毕其职责，合同终止。21.第三方介入后的保密条款21.1第三方应保守甲方、乙方的商业秘密、技术秘密、财务信息等，不得泄露给任何无关方。21.2第三方违反保密义务的，应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此造成的一切损失。22.第三方介入后的权利义务22.1第三方应按照合同约定及法律规定，履行其职责，确保合同的顺利履行。22.2第三方对其提供的服务承担责任，不承担合同以外的任何责任。23.第三方介入后的其他条款23.1法律适用：本合同及第三方介入协议适用中华人民共和国法律。23.2附件：第三方介入协议作为本合同的附件，与本合同具有同等法律效力。24.甲方（客户）签字：25.乙方（服务提供商）签字：26.第三方（介入方）签字：27.签字日期：28.合同编号：第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：信息系统集成项目方案及相关技术规范附件2：硬件设备采购清单及技术参数附件3：软件系统开发需求说明书附件4：网络设备配置清单附件5：信息系统集成项目验收标准附件6：运维服务年度费用明细表附件7：第三方介入协议附件8：技术评审报告附件9：项目验收报告附件10：争议调解协议附件详细要求和说明：附件1：包含信息系统集成项目的整体方案设计、技术规范、实施计划等内容，用于指导乙方进行项目实施。附件2：详细列出所需硬件设备的名称、型号、数量、技术参数等信息，乙方根据此清单进行设备采购。附件3：详细描述软件系统的功能需求、性能指标、开发进度安排等，乙方根据此说明书进行软件开发。附件4：包含网络设备的配置清单、连接方式、性能要求等，乙方根据此清单进行网络搭建。附件5：明确信息系统集成项目的验收标准，包括功能完整性、性能指标、安全性等。附件6：详细列出运维服务的年度费用，包括人员成本、硬件维护、软件更新等。附件7：第三方介入协议，明确第三方的职责、权利、义务及介入范围。附件8：技术评审报告，用于记录技术评审过程中发现的问题及解决方案。附件9：项目验收报告，用于记录项目验收过程中发现的不符合项及整改情况。附件10：争议调解协议，用于记录在合同履行过程中发生的争议及调解结果。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按照约定支付服务费用。2.乙方未按照约定完成信息系统集成项目。3.乙方未按照约定提供运维服务。4.第三方未按照约定履行其职责。5.任何一方未履行合同约定的保密义务。6.任何一方未履行合同约定的其他义务。违约责任认定标准：1.甲方未按约定支付服务费用，乙方有权暂停合同履行，甲方应承担违约责任，支付违约金，并赔偿乙方因此造成的损失。2.乙方未按约定完成信息系统集成项目，甲方有权解除合同，并要求乙方支付违约金，赔偿甲方因此造成的损失。3.乙方未按约定提供运维服务，甲方有权解除合同，并要求乙方支付违约金，赔偿甲方因此造成的损失。4.第三方未按约定履行其职责，甲方、乙方有权解除与第三方的合同，并要求第三方支付违约金，赔偿甲方、乙方因此造成的损失。5.任何一方未履行保密义务，泄露对方商业秘密、技术秘密、财务信息等，应承担违约责任，支付违约金，并赔偿因此造成的一切损失。6.任何一方未履行合同约定的其他义务，应承担违约责任，并根据违约程度支付违约金，赔偿因此造成的损失。示例说明：示例1：甲方未按照约定支付服务费用，乙方暂停项目实施，导致项目延期。甲方应承担违约责任，支付违约金，并赔偿乙方因延期产生的额外成本。示例3：第三方未按照约定履行技术评审职责，甲方、乙方解除与第三方的合同。第三方应承担违约责任，支付违约金，并赔偿甲方、乙方因评审不通过而产生的损失。全文完。2024年度计算机信息系统集成与运维服务合同1本合同目录一览1.合同主体及定义1.1甲方名称及定义1.2乙方名称及定义1.3甲方地址及定义1.4乙方地址及定义2.服务内容2.1信息系统集成服务2.1.1系统硬件设备采购与安装2.1.2软件系统开发与实施2.1.3系统网络设计与搭建2.1.4系统安全防护方案设计2.2运维服务2.2.1系统运行监控2.2.2故障排查与处理2.2.3系统定期维护与升级2.2.4技术支持与咨询3.服务期限3.1信息系统集成服务期限3.2运维服务期限4.服务费用及支付方式4.1信息系统集成服务费用4.2运维服务费用4.3费用支付方式及期限5.双方义务与责任5.1甲方义务与责任5.2乙方义务与责任6.保密条款6.1保密内容6.2保密期限6.3违约责任7.违约责任7.1甲方违约责任7.2乙方违约责任8.争议解决方式8.1双方协商解决8.2提交甲方所在地仲裁委员会仲裁8.3向甲方所在地人民法院提起诉讼9.合同的生效、变更与终止9.1合同生效条件9.2合同变更条件9.3合同终止条件10.其他条款10.1不可抗力10.2合同的解释权10.3合同的修改与补充11.附件11.1信息系统集成项目清单11.2运维服务内容清单12.签字盖章页12.1甲方签字盖章12.2乙方签字盖章13.合同签订日期14.合同编号第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称及定义1.2乙方名称及定义1.3甲方地址及定义甲方指定的项目实施地址为：××省××市××区××路××号。1.4乙方地址及定义乙方指定的项目实施地址为：××省××市××区××路××号。第二条服务内容2.1信息系统集成服务2.1.1系统硬件设备采购与安装乙方负责根据甲方需求，采购并安装所需的硬件设备，包括但不限于服务器、存储设备、网络设备等。2.1.2软件系统开发与实施乙方负责根据甲方需求，开发并实施相应的软件系统，包括但不限于企业资源规划（ERP）、客户关系管理（CRM）等。2.1.3系统网络设计与搭建乙方负责根据甲方需求，设计并搭建相应的网络系统，包括但不限于内部局域网、外部互联网接入等。2.1.4系统安全防护方案设计乙方负责根据甲方需求，设计并实施相应的系统安全防护方案，包括但不限于防火墙、入侵检测系统等。2.2运维服务2.2.1系统运行监控乙方负责对信息系统进行实时监控，确保系统稳定、安全、高效运行。2.2.2故障排查与处理乙方负责对信息系统出现的故障进行及时排查和处理，确保系统正常运行。2.2.3系统定期维护与升级乙方负责定期对信息系统进行维护和升级，以满足甲方业务发展的需求。2.2.4技术支持与咨询乙方提供7x24小时的技术支持与咨询服务，解答甲方在使用过程中遇到的问题。第三条服务期限3.1信息系统集成服务期限信息系统集成服务的期限为自合同签订之日起至集成项目验收合格之日止。3.2运维服务期限运维服务的期限为自信息系统集成服务完成之日起至合同约定的运维服务期满之日止。第四条服务费用及支付方式4.1信息系统集成服务费用信息系统集成服务的总费用为人民币万元整（大写：人民币玖拾玖万捌仟元整），具体明细见附件。4.2运维服务费用运维服务的年度费用为人民币万元整（大写：人民币玖拾玖万捌仟元整），具体明细见附件。4.3费用支付方式及期限甲方应在合同签订后七个工作日内，向乙方支付信息系统集成服务费用的一半作为预付款。剩余费用在集成项目验收合格后七个工作日内支付。运维服务的费用按年度支付，每年支付一次。第五条双方义务与责任5.1甲方义务与责任甲方应提供真实、完整的需求资料，配合乙方进行信息系统集成和运维工作。5.2乙方义务与责任乙方应按照甲方需求，按时完成信息系统集成和运维工作，并保证服务质量。第六条保密条款6.1保密内容双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。6.2保密期限保密期限自合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。6.3违约责任如有违约行为，违约方应承担相应的法律责任，赔偿对方因此遭受的损失。第八条违约责任8.1甲方违约责任甲方如违反合同约定，导致乙方无法正常履行合同义务，甲方应承担相应的违约责任，向乙方支付违约金，违约金计算方式为：违约金=违约部分的服务费用×10%。8.2乙方违约责任乙方如违反合同约定，导致甲方利益受损，乙方应承担相应的违约责任，向甲方支付违约金，违约金计算方式为：违约金=违约部分的服务费用×10%。第九条争议解决方式9.1双方协商解决双方在合同履行过程中发生的争议，应通过友好协商解决。9.2提交甲方所在地仲裁委员会仲裁如双方协商无果，任何一方均可向甲方所在地仲裁委员会申请仲裁。9.3向甲方所在地人民法院提起诉讼如双方同意仲裁无效或者仲裁结果不满意，可以向甲方所在地人民法院提起诉讼。第十条其他条款10.1不可抗力由于不可抗力导致一方无法履行合同义务，该方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。不可抗力包括但不限于自然灾害、社会事件等。10.2合同的解释权本合同的解释权归双方共同所有。10.3合同的修改与补充本合同的修改和补充，应由双方协商一致，并以书面形式签订。第十一条附件附件包括信息系统集成项目清单、运维服务内容清单等，作为本合同不可分割的一部分。第十二条签字盖章页本合同自双方签字盖章之日起生效。第十三条合同签订日期本合同签订日期为2024年1月1日。第十四条合同编号本合同编号为：2024年度计算机信息系统集成与运维服务合同。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义与范围1.1第三方定义在本合同中，第三方指的是非甲方和乙方之外的任何个人、公司或其他法律实体。1.2第三方介入范围甲方或乙方因履行合同而需要与第三方进行合作或协商。第三方参与甲方或乙方提供的部分服务或产品。甲方或乙方因合同履行需要依赖第三方的技术、资源或服务。第二条第三方责任的限定2.1第三方责任的确认第三方对甲方或乙方承担的责任，应由甲方和乙方在合同中明确约定。2.2第三方责任限额甲乙双方应明确第三方的责任限额，包括但不限于赔偿限额、责任范围等。2.3第三方责任免除对于第三方的原因导致甲方或乙方遭受的损失，甲方和乙方应明确哪些情况下第三方可以免除责任。第三条甲方与第三方的关系3.1甲方与第三方协商甲方在与第三方协商时，应确保第三方的介入不会违反本合同的约定。3.2甲方对第三方的指示甲方对第三方的任何指示，都应以不损害乙方合法权益为前提。3.3甲方对第三方的监督甲方应对第三方的工作进行监督，确保第三方按照合同约定履行义务。第四条乙方与第三方的关系4.1乙方与第三方协商乙方在与第三方协商时，应确保第三方的介入不会违反本合同的约定。4.2乙方对第三方的指示乙方对第三方的任何指示，都应以不损害甲方合法权益为前提。4.3乙方对第三方的监督乙方应对第三方的工作进行监督，确保第三方按照合同约定履行义务。第五条第三方介入的协调与沟通5.1甲乙双方应建立有效的协调与沟通机制，确保第三方能够顺利介入合同履行过程。5.2甲乙双方应定期与第三方进行沟通，确保合同履行进度和质量。5.3甲乙双方应对第三方提出的合理建议和要求给予重视并及时响应。第六条第三方介入的变更管理6.1甲乙双方如需变更与第三方的合作内容或合作方式，应提前通知对方并协商一致。6.2甲乙双方应对变更事项进行评估，确保变更不会对合同履行产生不利影响。6.3甲乙双方应在变更后的合同中明确第三方的责任范围和责任限额。第七条第三方介入的违约处理7.1如第三方违反合同约定，甲方和乙方有权要求第三方承担违约责任。7.2甲方和乙方应按照合同约定，明确第三方违约时的赔偿方式和金额。7.3甲方和乙方应共同努力，维护合同的履行，避免因第三方违约而导致合同目的不能实现。第八条第三方介入的争议解决8.1甲方、乙方与第三方之间发生的争议，应通过友好协商解决。8.2如协商无果，任何一方均可向甲方所在地仲裁委员会申请仲裁。8.3如仲裁无效或者仲裁结果不满意，可以向甲方所在地人民法院提起诉讼。第九条甲方和乙方的义务9.1甲方和乙方应确保与第三方的合作不会违反相关法律法规。9.2甲方和乙方应对第三方提供的服务或产品进行充分了解，以确保合同履行的质量。9.3甲方和乙方应协助第三方解决合同履行过程中出现的问题，确保合同顺利实施。第十条合同的修订10.1本附加条款可根据甲方、乙方和第三方的协商进行修订。10.2修订后的附加条款应由三方签署，并作为本合同不可分割的一部分。第十一条合同的终止11.1本附加条款在合同终止后失效。11.2合同终止后，甲方、乙方和第三方应按照合同约定处理合同终止后