2024年企业信息化管理系统升级改造合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年企业信息化管理系统升级改造合同本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3合同术语定义第二条项目范围与目标2.1项目范围2.2项目目标2.3项目成果交付第三条项目时间表与里程碑3.1项目启动时间3.2项目完成时间3.3各阶段里程碑及验收标准第四条项目预算与支付方式4.1项目预算4.2支付方式及支付时间表4.3支付条件及发票开具第五条乙方义务与责任5.1乙方义务5.2乙方责任5.3乙方技术支持与培训第六条甲方义务与责任6.1甲方义务6.2甲方责任6.3甲方提供的资源与条件第七条保密条款7.1保密内容7.2保密期限7.3违约责任第八条违约责任与争议解决8.1违约责任8.2争议解决方式8.3法律适用及诉讼管辖第九条合同的变更与终止9.1合同变更条件9.2合同终止条件9.3合同终止后的处理事项第十条不可抗力10.1不可抗力事件10.2不可抗力事件的后果10.3不可抗力事件的证明及处理第十一条合同的生效、解除与失效11.1合同生效条件11.2合同解除条件11.3合同失效条件第十二条合同的附件12.1附件列表12.2附件内容的说明与效力第十三条其他条款13.1知识产权保护13.2信息安全与合规13.3合作推广与宣传第十四条合同的签字盖章14.1甲方签字盖章14.2乙方签字盖章14.3签字盖章后的合同副本数量及分发第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称：某某企业，地址：市区路号。1.2乙方名称：某某信息技术有限公司，地址：市区路号。1.3合同术语定义：（1）信息化管理系统：指用于支持甲方企业运营管理的信息系统，包括但不限于企业资源规划（ERP）、客户关系管理（CRM）、人力资源管理（HRM）等。（2）升级改造：指对现有信息化管理系统进行功能优化、性能提升、界面优化等，以满足甲方业务发展需求。第二条项目范围与目标2.1项目范围：（1）对甲方现有信息化管理系统进行详细分析，确定升级改造需求。（2）根据升级改造需求，设计并实施新的信息化管理系统。（3）对甲方相关人员进行培训，确保他们能够熟练使用新系统。2.2项目目标：（1）提升甲方信息化管理系统的性能和稳定性。（2）优化甲方信息化管理系统的功能，提高业务处理效率。（3）确保甲方信息化管理系统在升级改造过程中，业务不受影响。2.3项目成果交付：（1）完成新系统的设计、开发和部署。（2）提供完整的系统操作手册。（3）提供相关培训服务。第三条项目时间表与里程碑3.1项目启动时间：本合同签订后十个工作日内。3.2项目完成时间：自项目启动之日起六个月内。3.3各阶段里程碑及验收标准：（1）项目启动会：确定项目组成员、明确项目范围和目标。（2）需求分析报告：提交甲方确认的需求分析报告。（3）系统设计方案：提交甲方确认的系统设计方案。（4）系统开发完成：新系统开发完成，进行内部测试。（5）系统部署上线：新系统部署到甲方服务器，进行实际运行。（6）培训与验收：完成甲方相关人员培训，甲方进行系统验收。第四条项目预算与支付方式4.1项目预算：人民币万元整。4.2支付方式及支付时间表：（1）合同签订后五个工作日内，甲方支付人民币万元作为预付款。（2）项目启动后，乙方按月向甲方提供进度报告，甲方根据进度支付相应的进度款。（3）项目验收合格后，甲方支付剩余的款项。4.3支付条件及发票开具：（1）支付条件：乙方按合同约定完成项目各阶段任务，并提供相应的验收报告。（2）发票开具：乙方依法为甲方开具正规发票。第五条乙方义务与责任5.1乙方义务：（1）按照甲方需求，完成信息化管理系统的升级改造。（2）提供培训服务，确保甲方人员能够熟练使用新系统。（3）在项目期间，提供技术支持，解决甲方在使用新系统过程中遇到的问题。5.2乙方责任：（1）因乙方原因导致项目延期或未能达到预期效果的，乙方应承担相应的违约责任。（2）乙方应保证新系统的知识产权，不得侵犯第三方合法权益。5.3乙方技术支持与培训：（1）提供在线和现场技术支持，解决甲方在使用新系统过程中遇到的技术问题。（2）根据甲方需求，制定培训计划，并进行授课。第六条甲方义务与责任6.1甲方义务：（1）提供现有信息化管理系统的相关资料，包括但不限于系统架构、业务流程等。（2）安排相关人员参与项目需求分析、系统测试和验收等工作。（3）按照合同约定，及时支付项目款项。6.2甲方责任：（1）因甲方原因导致项目延期、暂停或终止的，甲方应承担相应的违约责任。（2）甲方应保证提供的资料真实、准确、完整，不得误导乙方。6.3甲方提供的资源与条件：（1）提供项目实施所需的场地、设备、网络等基础设施。（2）提供甲方相关人员的培训和交流场所。第八条保密条款8.1保密内容：本合同涉及的所有技术资料、商业信息、合同内容等。8.2保密期限：自合同签订之日起至合同终止或履行完毕后两年。8.3违约责任：违反保密条款的一方应承担违约金，金额为合同总价款的10%。第九条违约责任与争议解决9.1违约责任：（1）甲方未按合同约定支付款项，应支付迟延付款的违约金，违约金计算方式为迟延付款金额的千分之五。（2）乙方未按合同约定完成工作，应支付违约金，违约金计算方式为合同总价款的10%。9.2争议解决方式：双方发生争议时，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向乙方所在地的人民法院提起诉讼。9.3法律适用及诉讼管辖：本合同适用中华人民共和国法律，任何争议均由乙方所在地人民法院管辖。第十条合同的变更与终止10.1合同变更条件：（1）双方协商一致，且变更内容不违反法律法规。（2）甲方因业务发展需要，向乙方提出书面变更请求。10.2合同终止条件：（1）双方协商一致，且已履行完毕合同约定的各项义务。（2）因不可抗力导致合同无法履行，双方协商一致终止。10.3合同终止后的处理事项：（1）双方按照合同约定办理项目交接手续。（2）乙方退还甲方已支付但未履行的款项。（3）双方解除所有权利义务关系，不再追究对方的法律责任。第十一条合同的附件11.1附件列表：（1）项目需求分析报告（2）系统设计方案（3）培训资料清单（4）技术支持服务协议11.2附件内容的说明与效力：附件是合同不可分割的一部分，与合同具有同等法律效力。第十二条其他条款12.1知识产权保护：乙方保证新系统不侵犯第三方知识产权，如发生侵权行为，由乙方承担全部责任。12.2信息安全与合规：乙方应确保新系统的安全性，符合国家相关法律法规和行业标准。12.3合作推广与宣传：甲方同意乙方在合同执行过程中，合理使用甲方的名称和logo进行宣传推广。第十三条合同的签字盖章13.1甲方签字盖章：（1）甲方代表签字：________（2）甲方单位盖章：________13.2乙方签字盖章：（1）乙方代表签字：________（2）乙方单位盖章：________13.3签字盖章后的合同副本数量及分发：（1）甲方保留两份副本，乙方保留两份副本。（2）双方签字盖章后，各自向对方提供一份正本副本。第十四条合同的生效、解除与失效14.1合同生效条件：自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年。14.2合同解除条件：（1）双方协商一致解除。（2）因不可抗力导致合同无法履行，双方协商一致解除。14.3合同失效条件：合同到期或者合同约定的义务已经履行完毕。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义及责任1.1第三方定义：本合同中所指的第三方，包括但不限于中介机构、评估机构、审计机构、技术供应商等，在甲乙方合同执行过程中提供专业服务或协助的单位或个人。1.2第三方责任：第三方应按照合同约定或甲乙双方的指示，提供专业服务或协助，并确保其服务或协助符合国家法律法规、行业标准和甲乙方的要求。1.3第三方权利：第三方有权按照合同约定获得相应的报酬和服务条件。第二条第三方介入的条件和程序2.1第三方介入条件：当甲乙方在合同执行过程中遇到技术、管理、法律等方面的问题，需要第三方专业支持时，可协商决定引入第三方。2.2第三方介入程序：（1）甲乙双方协商确定需要第三方介入的事项和范围。（2）甲乙双方共同选定或各自推荐第三方候选单位或个人。（3）甲乙双方与第三方进行协商，确定服务内容、报酬和时间安排等。（4）甲乙双方与第三方签订服务协议，明确双方的权利和义务。第三条第三方服务的管理和监督3.1甲乙双方应负责对第三方服务的管理和监督，确保第三方按照合同约定履行义务。3.2甲乙双方有权对第三方的工作进行评估和审计，第三方应予以配合。3.3甲乙双方应定期与第三方沟通，协调解决第三方服务过程中出现的问题。第四条第三方服务费用和支付4.1第三方服务费用：第三方服务的费用根据服务内容、范围和市场行情等因素协商确定。4.2支付方式：甲乙双方可根据第三方服务进度和完成情况，按照约定的支付方式和时间向第三方支付服务费用。4.3支付条件：甲乙双方应在确认第三方服务符合合同约定后，支付相应服务费用。第五条第三方责任限额5.1第三方责任限额：第三方对因其提供的服务或协助导致的损失或损害，承担的责任限额不超过其服务费用总额的倍。5.2第三方责任限制：第三方不对因其非主观故意或不可抗力导致的损失或损害承担责任。5.3第三方保险：第三方应为其提供的服务购买相应的职业责任保险，并提交给甲乙双方。第六条第三方与甲乙方的关系6.1第三方与甲方：第三方应直接与甲方沟通，获取甲方需求和提供服务，但不得直接与甲方签订任何协议或承诺。6.2第三方与乙方：第三方应直接与乙方沟通，获取乙方需求和提供服务，但不得直接与乙方签订任何协议或承诺。6.3第三方与甲乙双方：第三方应遵守甲乙双方的管理和监督，按照甲乙双方的要求提供服务。第七条第三方违约处理7.1第三方违约：第三方未按照合同约定提供服务或协助，或服务不符合合同约定的，甲乙双方有权要求第三方改正或赔偿。7.2违约处理程序：（1）甲乙双方通知第三方存在的违约情况。（2）第三方在接到通知后工作日内提供改正方案或解释。（3）甲乙双方根据第三方提供的改正方案或解释，决定是否继续履行合同或采取其他措施。第八条第三方退出和合同变更8.2合同变更：当甲乙双方因故需要变更第三方服务内容、范围或报酬时，应与第三方协商一致，并签订书面变更协议。第九条第三方与合同解除和终止9.2第三方与合同终止：合同终止后，第三方对甲乙双方不再承担任何义务和责任。第十条第三方资料和信息保护10.1第三方应保守甲乙双方的商业秘密和技术秘密，不得泄露给任何第三方。10.2第三方应按照甲乙双方的要求，对涉及甲乙双方的信息进行安全处理和存储。第十一条第三方介入的争议解决11.1第三方与甲乙方的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。11.2第三方与甲乙双方之间的争议，按照本合同约定的争议解决方式处理。第十二条其他条款12.1第三方提供的服务或协助，不得第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.合同主体信息表：包括甲方和乙方的基本信息，如企业名称、地址、联系人、联系方式等。2.项目需求分析报告：详细描述甲方企业当前信息化管理系统的现状、存在问题及甲方对升级改造的需求。3.系统设计方案：详细描述新系统的功能、架构、技术选型、界面设计等。4.技术规格说明书：详细描述新系统所需的技术参数、性能指标、硬件设备等。5.项目实施计划：详细描述项目各阶段的任务、时间安排、资源配置等。6.培训资料清单：包括培训课程安排、培训教材、培训时间、培训地点等。7.技术支持服务协议：详细描述乙方在项目实施期间及项目验收后提供的技术支持和服务内容。8.第三方服务协议：若引入第三方，则需提供第三方与甲乙双方签订的服务协议。9.付款凭证：包括预付款、进度款、尾款等付款凭证。10.验收报告：包括甲方对项目成果的验收意见和第三方出具的验收报告。11.项目变更申请及审批：若项目实施过程中需要变更，则需提供变更申请及审批文件。12.合同解除或终止协议：若发生合同解除或终止，则需提供相应的协议文件。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定：未按合同约定支付款项：甲方应支付迟延付款的违约金，违约金计算方式为迟延付款金额的千分之五。未提供真实、准确、完整的资料：甲方应承担因此造成的损失，并支付违约金，违约金计算方式为损失金额的10%。未按合同约定履行其他义务：甲方应承担违约责任，违约责任包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。2.乙方违约行为及责任认定：未按合同约定完成工作：乙方应支付违约