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文档简介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL
2024年度企业保安服务外包标准协议模板版B版本合同目录一览1.服务内容1.1保安服务范围1.2保安服务时间1.3保安人员配置1.4保安培训与考核2.服务费用2.1服务费用标准2.2费用支付方式2.3费用调整机制2.4额外服务费用3.服务期限3.1合同签订期限3.2服务试用期3.3续签条件与流程3.4提前终止合同4.服务质量与标准4.1保安人员素质要求4.2服务流程与规范4.3应急预案与处理4.4客户满意度调查5.违约责任5.1服务提供商违约5.2客户违约5.3违约责任认定与处理6.争议解决6.1争议解决方式6.2仲裁地点与机构6.3法律适用7.保密条款7.1保密内容7.2保密期限7.3泄密责任8.保险责任8.1服务提供商责任保险8.2客户责任保险8.3保险理赔流程9.合同的变更与解除9.1变更条件9.2解除条件9.3变更与解除的程序10.服务提供商的义务与责任10.1服务提供商的基本义务10.2服务提供商的额外责任11.客户的义务与责任11.1客户的基本义务11.2客户的额外责任12.合同的生效、终止与续签12.1合同生效条件12.2合同终止条件12.3合同续签流程13.其他条款13.1通知与送达13.2合同的附件13.3合同的翻译版本14.签署页14.1服务提供商签署14.2客户签署第一部分:合同如下:1.服务内容1.1保安服务范围保安服务的范围包括但不限于:门卫服务、巡逻服务、守护服务、安全检查服务、临时性保安服务以及其他双方约定的保安服务。1.2保安服务时间保安服务的起始日期为____年____月____日,结束日期为____年____月____日。服务时间按照双方约定的工作时间执行,如特殊情况需要调整,应提前协商一致。1.3保安人员配置服务提供商应根据客户的需求,配置足够数量的保安人员。保安人员应具备相应的资格和经验,并接受服务提供商的业务培训。具体人员配置如下:(1)门卫人员:____名;(2)巡逻人员:____名;(3)守护人员:____名;(4)安全检查人员:____名;(5)其他特殊岗位人员:____名。1.4保安培训与考核服务提供商应定期对保安人员进行业务培训和安全知识教育,确保保安人员具备必要的业务能力和综合素质。保安人员应定期接受考核,考核不合格者应予以调整。2.服务费用2.1服务费用标准保安服务费用标准为每名保安人员每月人民币____元。费用包括但不限于保安人员工资、福利、培训、装备及保险等。2.2费用支付方式客户应按照双方约定的付款周期,通过银行转账的方式支付服务费用。具体支付方式为:每月____日前,将当月服务费用支付至服务提供商指定的银行账户。2.3费用调整机制服务费用调整应遵循市场规律和双方协商的原则。如因政策调整、物价上涨等客观因素导致费用变动,双方可协商调整服务费用。2.4额外服务费用如客户提出额外服务需求,服务提供商应根据实际情况报价,双方协商一致后,方可提供额外服务。额外服务费用应在提供服务后支付。3.服务期限3.1合同签订期限本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年。3.2服务试用期合同生效后,双方同意设定____个月的服务试用期。试用期内,如一方认为另一方不符合合同约定,有权提前终止合同。3.3续签条件与流程合同到期前____个月,双方可启动续签程序。如双方同意续签,应签署新的合同,并约定新的服务期限及费用等事项。3.4提前终止合同在合同有效期内,如一方违反合同约定,导致合同无法继续履行,对方有权提前终止合同。提前终止合同的,双方应按照合同约定承担相应的违约责任。4.服务质量与标准4.1保安人员素质要求(2)身体健康,无犯罪记录;(4)经过专业培训,具备相应的业务能力。4.2服务流程与规范服务提供商应按照客户的需求,制定详细的服务流程和规范,确保保安服务顺利进行。服务流程和规范包括但不限于:(1)保安人员的工作时间、工作地点;(2)保安人员的着装、装备和证件;(3)保安人员的职责和权限;(4)保安人员的培训和考核。4.3应急预案与处理(1)保安人员受伤或突发疾病;(2)保安人员失踪或擅自离岗;(3)客户财产损失或安全事故;(4)其他可能影响客户利益的情况。4.4客户满意度调查客户应定期对服务提供商的服务质量进行评估,服务提供商应认真听取客户的建议和意见,持续改进服务质量。客户满意度调查结果将作为双方考核的重要依据。5.违约责任5.1服务提供商违约服务提供商未按照合同约定提供服务,或服务质量不符合约定,客户有权要求服务提供商承担违约责任。如服务提供商逾期支付费用,应支付违约金,违约金为逾期金额的____%。5.2客户违约客户未按照合同约定支付服务费用,或提前终止合同,应承担相应的违约责任。如客户逾期支付费用,应支付违约金,违约金为逾期金额的____%。5.3违约责任认定与处理双方对违约责任的认定与处理存在争议的,应友好协商解决;协商不成的,可向合同8.保险责任8.1服务提供商责任保险服务提供商应购买并维持营业责任保险,保险金额不得低于人民币____万元。服务提供商应在合同签订后____个工作日内,向客户提交保险单复印件。8.2客户责任保险客户应购买并维持财产保险,保险金额不得低于人民币____万元。客户应在合同签订后____个工作日内,向服务提供商提交保险单复印件。8.3保险理赔流程如发生保险事故,双方应立即通知保险公司,并按照保险公司的要求提供必要的证明材料。保险公司确认理赔事项后,按照保险合同的约定进行赔付。9.合同的变更与解除9.1变更条件任何一方如需变更合同约定的内容,应提前书面通知对方,并在双方协商一致后,签订书面变更协议。9.2解除条件(1)双方协商一致解除;(2)一方严重违反合同约定,对方有权解除;(3)因不可抗力导致合同无法履行,双方均可解除。9.3变更与解除的程序(1)提出变更或解除的一方应书面通知对方;(2)双方协商确定变更或解除的事项;(3)签订书面变更协议或解除协议;(4)按照协议约定的方式处理后续事项。10.服务提供商的义务与责任10.1服务提供商的基本义务服务提供商应按照合同约定,提供专业的保安服务,确保服务质量符合客户的要求。10.2服务提供商的额外责任服务提供商应对保安人员的行为负责,如保安人员因故意或过失导致客户损失,服务提供商应承担相应的赔偿责任。11.客户的义务与责任11.1客户的基本义务客户应按照合同约定,按时支付服务费用,并提供服务所需的工作条件。11.2客户的额外责任客户应对其员工和访客的行为负责,如因故意或过失导致服务提供商损失,客户应承担相应的赔偿责任。12.合同的生效、终止与续签12.1合同生效条件本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。12.2合同终止条件合同终止条件如下:(1)合同到期,双方未续签;(2)双方协商一致终止;(3)一方严重违反合同约定,对方有权终止;(4)因不可抗力导致合同无法履行。12.3合同续签流程合同到期前,双方可启动续签程序。如双方同意续签,应签署新的合同,并约定新的服务期限及费用等事项。13.其他条款13.1通知与送达双方应通过书面形式,按照合同约定的联系方式,互相发送通知和文件。13.2合同的附件本合同附件包括:(1)保安服务内容详细清单;(2)保安人员配置表;(3)费用支付明细表;(4)其他双方约定的附件。13.3合同的翻译版本本合同一式两份,双方各执一份,两种语言版本具有同等法律效力。14.签署页14.1服务提供商签署(服务提供商名称)授权代表:____________日期:____年____月____日14.2客户签署(客户名称)授权代表:____________日期:____年____月____日第二部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:保安服务内容详细清单详细列出保安服务提供商将提供的所有服务内容,包括但不限于门卫服务、巡逻服务、守护服务、安全检查服务、临时性保安服务等。附件二:保安人员配置表详细列出保安服务提供商将为客户提供的保安人员配置,包括各岗位人员数量、岗位描述、职责要求等。附件三:费用支付明细表详细列出客户应支付的服务费用的明细,包括费用项目、费用标准、费用支付周期等。附件四:保安人员培训大纲详细列出保安服务提供商对保安人员进行业务培训和安全知识教育的大纲,包括培训内容、培训时间、培训方式等。附件五:应急预案详细列出保安服务提供商制定的应急预案,包括突发事件种类、处置流程、责任分配等。附件六:客户满意度调查表用于客户对保安服务提供商的服务质量进行评估的调查表,包括调查项目、评分标准等。说明二:违约行为及责任认定:违约行为:1.服务提供商未按照合同约定提供服务,或服务质量不符合约定。2.服务提供商逾期支付费用。3.客户未按照合同约定支付服务费用。4.客户提前终止合同。5.双方未按照约定履行合同义务。违约责任认定:1.服务提供商违约,客户有权要求服务提供商承担违约责任,如赔偿损失、支付违约金等。2.客户违约,服务提供商有权要求客户承担违约责任,如赔偿损失、支付违约金等。3.违约责任认定应根据合同约定和法律规定进行。示例说明:如服务提供商未能按照合同约定提供保安服务,导致客户财产损失,客户有权要求服务提供商赔偿损失。具体赔偿金额应根据损失程度和合同约定确定。说明三:法律名词及解释:1.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、社会事件等。2.书面形式:指合同、通知、声明等以文字形式表达的意思表示。3.授权代表:指双方授权的具有签订合同权利的法定代表人或代理人。4.合同有效期:指合同规
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