2024年度网络安全防护与技术外包协议2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度网络安全防护与技术外包协议本合同目录一览1.网络安全防护服务内容1.1网络安全评估与咨询1.1.1对现有网络架构进行安全评估1.1.2提供网络安全改进方案1.1.3定期进行网络安全风险评估1.2防火墙与入侵检测系统部署1.2.1部署防火墙并配置安全策略1.2.2部署入侵检测系统并配置规则1.2.3定期检查并更新防火墙与入侵检测系统规则1.3安全漏洞扫描与修复1.3.1定期进行安全漏洞扫描1.3.2提供漏洞修复方案并协助实施1.3.3对修复结果进行验证1.4数据备份与恢复1.4.1制定数据备份策略1.4.2定期执行数据备份1.4.3提供数据恢复服务2.技术外包服务内容2.1系统维护与支持2.1.1提供7x24小时系统监控2.1.2及时响应并解决系统故障2.1.3定期对系统进行升级与优化2.2网络设备维护与支持2.2.1提供7x24小时网络设备监控2.2.2及时响应并解决网络设备故障2.2.3定期对网络设备进行升级与优化2.3应用软件开发与维护2.3.1根据需求进行应用软件开发2.3.2提供软件维护与升级服务2.3.3协助解决软件在使用过程中遇到的问题3.服务费用与支付方式3.1网络安全防护服务费用3.1.1费用构成3.1.2费用支付周期3.1.3费用支付方式3.2技术外包服务费用3.2.1费用构成3.2.2费用支付周期3.2.3费用支付方式4.服务期限与续约4.1服务期限4.1.1起始时间4.1.2终止时间4.2续约条款4.2.1续约条件4.2.2续约费用4.2.3续约通知期限5.保密条款5.1保密信息范围5.2保密期限5.3保密义务的解除6.违约责任6.1甲方违约6.2乙方违约7.争议解决7.1争议解决方式7.2争议解决地点7.3法律适用8.合同的变更与解除8.1变更条件8.2解除条件8.3变更与解除的程序9.合同的转让9.1转让条件9.2转让程序10.一般条款10.1通知与送达10.2合同的生效与终止10.3其他条款第一部分：合同如下：第一条网络安全防护服务内容1.1网络安全评估与咨询1.1.1对现有网络架构进行安全评估乙方应在甲方提供网络架构相关资料后，按照约定时间完成对甲方现有网络架构的安全评估，并提供详细的安全评估报告。1.1.2提供网络安全改进方案乙方根据安全评估报告，为甲方提供针对性的网络安全改进方案，并协助甲方实施。1.1.3定期进行网络安全风险评估乙方应定期（至少每季度一次）对甲方的网络安全风险进行评估，并及时向甲方报告评估结果。1.2防火墙与入侵检测系统部署1.2.1部署防火墙并配置安全策略乙方负责为甲方部署防火墙，根据甲方需求配置相应的安全策略，并确保防火墙的正常运行。1.2.2部署入侵检测系统并配置规则乙方负责为甲方部署入侵检测系统，根据甲方需求配置相应的检测规则，并确保入侵检测系统的正常运行。1.2.3定期检查并更新防火墙与入侵检测系统规则乙方应定期（至少每月一次）检查甲方的防火墙与入侵检测系统规则，并根据实际情况进行更新。1.3安全漏洞扫描与修复1.3.1定期进行安全漏洞扫描乙方应定期（至少每月一次）对甲方的网络设备、系统软件和应用软件进行安全漏洞扫描。1.3.2提供漏洞修复方案并协助实施乙方根据漏洞扫描结果，为甲方提供针对性的漏洞修复方案，并协助甲方实施。1.3.3对修复结果进行验证乙方应对已修复的漏洞进行验证，确保修复效果达到预期目标。1.4数据备份与恢复1.4.1制定数据备份策略乙方应根据甲方业务需求，制定合适的数据备份策略，并提交甲方审批。1.4.2定期执行数据备份乙方按照已制定的数据备份策略，定期（至少每周一次）执行数据备份操作。1.4.3提供数据恢复服务当甲方数据丢失或损坏时，乙方应提供数据恢复服务，协助甲方恢复数据。第二条技术外包服务内容2.1系统维护与支持2.1.1提供7x24小时系统监控乙方应提供7x24小时的系统监控服务，确保甲方关键业务系统稳定运行。2.1.2及时响应并解决系统故障乙方应在接到甲方系统故障报告后，按照约定的响应时间及时解决故障。2.1.3定期对系统进行升级与优化乙方应定期对甲方的关键业务系统进行升级与优化，以提高系统性能和稳定性。2.2网络设备维护与支持2.2.1提供7x24小时网络设备监控乙方应提供7x24小时的网络设备监控服务，确保甲方网络设备正常运行。2.2.2及时响应并解决网络设备故障乙方应在接到甲方网络设备故障报告后，按照约定的响应时间及时解决故障。2.2.3定期对网络设备进行升级与优化乙方应定期对甲方的网络设备进行升级与优化，以提高网络设备性能和稳定性。2.3应用软件开发与维护2.3.1根据需求进行应用软件开发乙方根据甲方的需求，进行应用软件的开发工作，并按照约定时间交付甲方使用。2.3.2提供软件维护与升级服务乙方应提供已开发的应用软件的维护与升级服务，确保软件的正常运行。2.3.3协助解决软件在使用过程中遇到的问题乙方应协助甲方解决在使用过程中遇到的问题，确保甲方业务的顺利进行。第三条服务费用与支付方式3.1网络安全防护服务费用3.1.1费用构成网络安全防护服务费用包括安全评估费、安全改进方案费、安全漏洞扫描与修复费、数据备份与恢复费等。3.1.2费用支付周期网络安全防护服务费用按年度支付，自合同签订之日起计算。3.1.3费用支付方式甲方应按照约定的支付周期，通过银行转账的方式支付给乙方网络安全防护服务费用。3.2技术外包服务费用3.2.1费用构成技术外包服务费用包括系统维护与支持费、网络第八条服务期限与续约8.1服务期限8.1.1起始时间本合同自双方签字盖章之日起生效，服务期限为2024年度。8.1.2终止时间服务期限至2024年12月31日止。8.2续约条款8.2.1续约条件若甲方希望在本合同到期后继续享有乙方提供的服务，则应在合同到期前至少3个月内向乙方提出书面续约申请。8.2.2续约费用续约费用将根据当时的市场价格和双方协商的结果确定。8.2.3续约通知期限乙方应在合同到期前至少1个月内向甲方发送续约通知，并列明续约费用等相关事项。第九条保密条款9.1保密信息范围保密信息包括本合同的内容、甲方的业务秘密、技术秘密、商业秘密以及其他双方约定需要保密的信息。9.2保密期限保密信息的保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。9.3保密义务的解除（1）保密信息已成为公众领域的信息，且并非由于乙方违反保密义务所致；（2）保密信息依法应当公开；（3）保密信息获得有权机关的解密命令。第十条违约责任10.1甲方违约如甲方未按约定时间支付服务费用，或违反本合同的其他条款，甲方应承担违约责任，向乙方支付违约金，违约金的具体数额由双方协商确定。10.2乙方违约如乙方未按约定提供服务，或违反本合同的其他条款，乙方应承担违约责任，向甲方支付违约金，违约金的具体数额由双方协商确定。第十一条争议解决11.1争议解决方式本合同引起的任何争议，双方应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向乙方所在地的人民法院提起诉讼。11.2争议解决地点本合同争议的诉讼地点为乙方所在地。11.3法律适用本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。第十二条合同的变更与解除12.1变更条件双方同意，合同的变更需书面同意，并经双方签字盖章确认。12.2解除条件（1）双方协商一致；（2）合同履行完毕；（3）一方违约严重，对方无法实现合同目的；（4）法律、法规、政策变化导致合同无法履行；（5）不可抗力导致合同无法履行。12.3变更与解除的程序（1）提出方应书面提出变更或解除合同的请求；（2）双方就变更或解除合同事宜进行协商；（3）达成一致后，双方签署书面协议，并按约定办理相关手续。第十三条合同的转让13.1转让条件除非双方另有约定，本合同不得转让。13.2转让程序如甲方确需转让本合同项下的全部或部分权利义务，应提前书面通知乙方，并经乙方同意后方可进行转让。第十四条一般条款14.1通知与送达任何通知、文件或courtorder（法院命令）均应以书面形式送达对方指定的地址。14.2合同的生效与终止本合同自双方签字盖章之日起生效。合同到期或双方协商一致终止后，本合同即告终止。14.3其他条款本合同未尽事宜，双方可另行协商，并签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义与范围1.1第三方介入的定义本合同所称的“第三方”，是指除甲方和乙方之外的，与本合同无关的法人、其他组织或个人。1.2第三方介入的范围（1）甲方或乙方在履行本合同过程中，需要依赖的其他服务提供商；（2）本合同涉及的设备、软件、技术等资源的生产商或供应商；（3）本合同的履行需要得到行政主管机关或其他第三方机构的批准或协助；（4）其他双方约定的第三方。第二条第三方责任的限定2.1第三方责任的承担除非本合同另有约定，第三方不对本合同的履行承担任何责任。2.2甲方和乙方的义务甲方和乙方应自行承担因第三方介入而产生的风险和损失，并确保第三方的行为不违反本合同的约定。2.3第三方责任的限制甲方和乙方不得要求第三方承担超出其服务范围、职责或合同约定的责任。第三条第三方服务内容的说明3.1第三方服务内容第三方提供的服务内容应符合本合同的约定，并按照甲乙双方的要求进行。3.2第三方服务期限第三方的服务期限应根据本合同的约定，如需延长，需经过甲乙双方协商一致。3.3第三方服务质量甲方和乙方有权要求第三方提供服务质量保证，并对其服务进行监督。第四条第三方费用及支付4.1第三方费用的确定第三方费用根据其服务内容、服务期限和服务质量等因素确定，具体费用由甲乙双方协商确定。4.2第三方费用的支付甲方和乙方应按照约定的时间和方式向第三方支付费用。第五条第三方违约责任5.1第三方违约如第三方未按照本合同约定提供服务，或违反本合同的其他条款，第三方应承担违约责任。5.2甲方和乙方的权利甲方和乙方有权要求第三方承担违约责任，并有权解除本合同。第六条第三方与甲乙方的关系6.1第三方与甲乙方的关系第三方与甲乙方的关系仅为服务提供者与服务接受者的关系，并不构成甲乙方的合作伙伴或代理人。6.2第三方行为的责任第三方在履行本合同过程中的一切行为，由第三方自行负责，甲方和乙方不承担由此产生的任何责任。第七条第三方介入的变更与解除7.1第三方介入的变更如甲方和乙方同意变更第三方的服务内容、服务期限等，应签订书面变更协议。7.2第三方介入的解除如甲方和乙方同意解除第三方介入，应签订书面解除协议，并按约定办理相关手续。第八条第三方介入的争议解决8.1争议解决方式第三方介入引起的任何争议，双方应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向乙方所在地的人民法院提起诉讼。8.2争议解决地点本合同引起的争议的诉讼地点为乙方所在地。8.3法律适用本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。第九条第三方介入的转让9.1第三方介入的转让除非本合同另有约定，第三方介入不得转让。9.2转让程序如甲方和乙方同意转让第三方介入，应签订书面转让协议，并经对方同意后方可进行转让。第十条第三方介入的通知与送达10.1通知与送达任何通知、文件或courtorder（法院命令）均应以书面形式送达对方指定的地址。第十一条第三方介入的生效与终止11.1生效与终止本合同约定的第三方介入自双方签字盖章之日起生效。合同到期或双方协商一致终止后，本合同约定的第三方介入即告终止。11.2终止后的义务第三方在终止后仍应承担本合同约定的义务，并按照甲乙双方的要求协助办理相关手续。第十二条其他条款12.1补充协议本合同未尽事宜，双方可另行协商，并签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。12.2适用法律与争议解决本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。如本合同引起的第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.网络安全防护服务内容清单附件详细列出乙方为甲方提供的所有网络安全防护服务内容，包括服务项目、服务标准、服务时间等。2.技术外包服务内容清单附件详细列出乙方为甲方提供的所有技术外包服务内容，包括服务项目、服务标准、服务时间等。3.网络安全防护服务费用明细表附件详细列出网络安全防护服务的费用构成、费用标准、支付周期和支付方式等。4.技术外包服务费用明细表附件详细列出技术外包服务的费用构成、费用标准、支付周期和支付方式等。5.网络安全防护服务等级协议（SLA）附件详细规定乙方提供的网络安全防护服务的等级、服务响应时间、服务恢复时间等。6.技术外包服务等级协议（SLA）附件详细规定乙方提供的技术外包服务的等级、服务响应时间、服务恢复时间等。7.网络安全防护服务合同履行过程中可能涉及的第三方服务协议附件详细列出在网络安全防护服务合同履行过程中可能涉及的第三方服务内容、服务标准、服务时间等。8.技术外包服务合同履行过程中可能涉及的第三方服务协议附件详细列出在技术外包服务合同履行过程中可能涉及的第三方服务内容、服务标准、服务时间等。9.甲方业务系统、网络设备及应用软件的相关资料10.甲方数据备份策略及相关资料说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定（1）未按约定时间支付服务费用甲方应按照合同约定的时间支付服务费用，如逾期支付，应承担违约责任，向乙方支付违约金。（2）违反保密条款甲方如违反保密条款，泄露本合同内容或甲方的商业秘密、技术秘密等，应承担违约责任，向乙方支付违约金。（3）其他违反合同的行为甲方如违反本合同的其他条款，应承担违约责任，向乙方支付违约金。2.乙方违约行为及责任认定（1）未按约定提供服务乙方应按照合同约定的时间、质量等要求提供服务，如未按约定提供服务，应承担违约责任，向甲方支付违约金。（2）违反保密条款乙方如违反保密条款，泄露本合同内容或甲方的商业秘密、技术秘密等，应承担违约责任，向甲方支付违约金。（3）其他违反合同的行为乙方如违反本合同的其他条款，应承担违约责任，向甲方支付违约金。全文完。2024年度网络安全防护与技术外包协议2本合同目录一览第一条协议概览1.1协议双方1.2协议目的1.3协议范围第二条服务内容2.1网络安全评估2.2安全策略制定2.3安全监控与检测2.4应急响应服务2.5安全培训与教育第三条服务期限3.1协议有效期限3.2服务开始与结束时间第四条技术支持与维护4.1技术支持范围4.2维护服务内容4.3技术支持响应时间第五条服务费用5.1服务费用构成5.2费用支付方式5.3费用调整机制第六条保密条款6.1保密信息定义6.2保密义务与责任6.3保密信息的使用与保护第七条违约责任7.1违约行为7.2违约责任承担第八条争议解决8.1争议解决方式8.2诉讼管辖法院第九条法律适用9.1协议适用的法律第十条合同的变更与终止10.1合同变更条件10.2合同终止条件10.3合同终止后的处理第十一条不可抗力11.1不可抗力的定义11.2不可抗力的后果第十二条合同的解除12.1合同解除的条件12.2合同解除的程序第十三条联系与沟通13.1双方联系人13.2沟通与协调机制第十四条完整协议14.1协议的完整性14.2协议的修改与补充第一部分：合同如下：第一条协议概览1.1协议双方1.2协议目的本协议旨在明确甲方与乙方之间在2024年度的网络安全防护与技术外包服务的具体事项，确保甲方信息系统的安全稳定运行，防范网络风险，提升甲方网络安全防护能力。1.3协议范围乙方为甲方提供包括但不限于网络安全评估、安全策略制定、安全监控与检测、应急响应服务、安全培训与教育等在内的全方位网络安全技术外包服务。第二条服务内容2.1网络安全评估乙方应按照甲方提供的信息系统架构和业务需求，进行全面的网络安全评估，包括但不限于网络架构安全、系统安全、应用安全、数据安全、人员安全等方面，并提出改进意见和建议。2.2安全策略制定乙方应根据网络安全评估的结果，为甲方制定合理的安全策略，包括但不限于网络安全管理制度、信息安全技术规范、安全操作流程等，并指导甲方进行实施。2.3安全监控与检测乙方应建立并维护甲方的网络安全监控系统，实时监测网络安全状况，发现并处置安全事件，确保甲方信息系统的安全稳定运行。2.4应急响应服务乙方应在发生网络安全事件时，提供及时的应急响应服务，包括但不限于事件定性、事件处置、事件追踪等，并协助甲方尽快恢复正常业务。2.5安全培训与教育乙方应为甲方提供网络安全培训与教育服务，提高甲方员工的安全意识和安全技能，包括但不限于网络安全知识、信息安全操作规范等。第三条服务期限3.1协议有效期限本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年，即2024年1月1日至2024年12月31日。3.2服务开始与结束时间乙方应于协议生效后十个工作日内开始提供服务，服务结束时间以协议有效期限为准。第四条技术支持与维护4.1技术支持范围乙方应提供包括但不限于网络安全设备维护、系统软件更新、安全策略优化等在内的技术支持服务。4.2维护服务内容乙方应定期对甲方的网络设备进行巡检、维护，确保设备正常运行；对甲方信息系统进行安全检测，发现并修复安全漏洞；对甲方网络安全策略进行评估和优化，提高甲方网络安全防护能力。4.3技术支持响应时间乙方应在甲方发生网络安全问题时，提供及时的技术支持，响应时间不超过4小时。第五条服务费用5.1服务费用构成本协议的服务费用包括乙方提供网络安全防护与技术外包服务的全部费用，包括但不限于技术支持费用、人员培训费用、设备维护费用等。5.2费用支付方式甲方应按照本协议约定的服务费用，通过银行转账等方式向乙方支付。5.3费用调整机制如因市场行情变化、政策调整等原因导致服务费用发生变动，双方可协商调整费用。第六条保密条款6.1保密信息定义保密信息是指在协议履行过程中，甲方和乙方相互交流、获取的未公开的、具有商业价值的信息，包括但不限于业务信息、技术信息、人员信息等。6.2保密义务与责任双方应对保密信息予以保密，未经对方同意，不得向任何第三方披露；若一方违反保密义务，导致保密信息泄露，应承担相应的法律责任。6.3保密信息的使用与保护双方在使用保密信息时，应采取适当的措施，确保保密信息的安全，防止泄露、损毁或失窃。第八条争议解决8.1争议解决方式双方在履行本协议过程中发生的任何争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。8.2诉讼管辖法院双方同意，任何因本协议产生的诉讼，均由甲方所在地的人民法院管辖。第九条法律适用9.1协议适用的法律本协议的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。第十条合同的变更与终止10.1合同变更条件除非双方另有约定，任何一方提出变更本协议时，应书面通知对方，并在双方协商一致并签署书面协议后生效。10.2合同终止条件本协议的有效期届满或双方协商一致解除本协议时，本协议终止。10.3合同终止后的处理本协议终止后，乙方应按照甲方的要求，协助甲方处理与本协议有关的后续事宜，包括但不限于数据备份、设备迁移等。第十一条不可抗力11.1不可抗力的定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、社会事件等。11.2不可抗力的后果由于不可抗力导致任何一方不能履行或部分履行本协议的，受影响方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件，根据情况部分或全部免除其责任。第十二条合同的解除12.1合同解除的条件任何一方未履行本协议约定的义务，导致合同无法履行或者履行无意义的，另一方有权解除本协议。12.2合同解除的程序合同解除应书面通知对方，并由双方共同签署解除协议，本协议即告解除。第十三条联系与沟通13.1双方联系人甲乙双方应各自指派一名联系人，负责协议履行过程中的沟通与协调。13.2沟通与协调机制双方应通过电话、电子邮件等方式，定期沟通，确保协议的顺利履行。第十四条完整协议14.1协议的完整性本协议构成双方之间关于网络安全防护与技术外包服务的完整协议，取代了所有以前的口头或书面协议和谈判。14.2协议的修改与补充本协议的任何修改或补充均须经双方书面同意，方为有效。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入1.1第三方概念第三方是指本协议之外的其他个人、公司或机构，不包括甲乙双方及其关联公司。1.2第三方介入情形（1）甲方或乙方因履行本协议而与第三方发生业务往来；（2）甲方或乙方因本协议的履行而需向第三方提供服务或接受服务；（3）本协议的履行涉及第三方的权益。第二条第三方责任2.1第三方责任限额第三方对甲乙双方造成的损失，应承担相应的责任。但甲乙双方同意，第三方的责任限额应根据具体情况确定，并在本协议中予以明确。2.2第三方责任承担第三方应承担因其介入本协议而产生的所有费用和损失，包括但不限于直接损失、间接损失、违约金、损害赔偿等。第三条第三方权益3.1第三方权益保护甲乙双方应尊重第三方的合法权益，不得侵犯第三方的知识产权、商业秘密等。3.2第三方权益的界定甲乙双方与第三方之间的权益界定，应依据相关法律法规、本协议以及第三方与甲乙双方之间的协议确定。第四条第三方协调4.1第三方协调机制甲乙双方应与第三方建立有效的沟通协调机制，确保本协议的顺利履行。4.2第三方协调义务甲乙双方应协助第三方履行其在本协议项下的义务，包括但不限于提供必要的信息、资料、技术支持等。第五条第三方违约5.1第三方违约情形第三方未履行其在本协议项下的义务，或其履行不符合本协议的约定，视为违约。5.2第三方违约处理甲乙双方应与第三方协商解决违约问题；协商不成的，甲乙双方均有权依法采取措施追究第三方的违约责任。第六条第三方解除6.1第三方解除条件本协议涉及的第三方有权依法解除其与甲乙双方之间的协议。6.2第三方解除程序第三方应书面通知甲乙双方解除协议，并由甲乙双方共同签署解除协议。第七条第三方权益的转让7.1第三方权益转让第三方在本协议项下的权益可以依法转让给其他个人、公司或机构。7.2第三方权益转让程序第三方权益的转让应书面通知甲乙双方，并由甲乙双方共同签署转让协议。第八条第三方与甲乙方的关系8.1第三方与甲乙方的关系界定第三方与甲乙方的关系，应根据本协议、第三方与甲乙方之间的协议以及相关法律法规确定。8.2第三方与甲乙方的责任划分第三方与甲乙方的责任划分，应根据本协议、第三方与甲乙方之间的协议以及相关法律法规确定。第九条第三方介入的例外9.1例外情形（1）甲乙双方之间的交易或协商；（2）甲乙双方与第三方之间的交易或协商；（3）本协议的履行涉及的其他个人、公司或机构。第十条第三方介入后的通知义务10.1通知义务甲乙双方应在第三方介入本协议后，及时通知对方。10.2通知内容通知内容应包括但不限于第三方的名称、介入情形、介入时间等。第十一条第三方介入后的协调义务11.1协调义务甲乙双方应与第三方协调，确保本协议的顺利履行。11.2协调结果甲乙双方应将协调结果书面通知对方。第十二条第三方介入后的违约处理12.1违约处理第三方未履行其在本协议项下的义务，或其履行不符合本协议的约定，甲乙双方有权依法采取措施追究第三方的违约责任。12.2违约责任第三方的违约责任应根据本协议、第三方与甲乙方之间的协议以及相关法律法规确定。第