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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四版物业经营管理委托经营管理合同样本本合同目录一览1.合同基本信息1.1合同双方名称及地址1.2合同签订日期1.3合同期限1.4合同生效条件2.物业概况2.1物业名称及地址2.2物业类型2.3物业面积2.4物业设施及设备3.委托经营管理内容3.1物业管理服务内容3.2物业维护保养内容3.3物业绿化养护内容3.4物业安全防范内容4.物业管理费用4.1物业管理费标准4.2物业管理费支付方式4.3物业管理费调整机制5.物业服务标准5.1物业服务规范5.2物业服务质量要求5.3物业服务考核标准6.物业维修与养护6.1物业维修范围6.2物业维修责任6.3物业维修费用承担6.4物业养护责任7.物业安全管理7.1物业安全管理责任7.2物业安全防范措施7.3物业安全事故处理8.物业档案管理8.1物业档案种类8.2物业档案保管责任8.3物业档案查阅规定9.物业合同变更与解除9.1合同变更条件9.2合同解除条件9.3合同变更与解除程序10.违约责任10.1违约情形10.2违约责任承担10.3违约纠纷解决11.争议解决方式11.1争议解决途径11.2争议解决期限11.3争议解决费用12.合同附件12.1物业管理服务标准12.2物业维修养护方案12.3物业安全管理方案13.合同生效及其他13.1合同生效条件13.2合同附件效力13.3合同解释14.合同签署14.1合同签署人14.2合同签署日期第一部分:合同如下:1.合同基本信息1.1合同双方名称及地址甲方(委托方):[甲方全称]地址:[甲方地址]乙方(受托方):[乙方全称]地址:[乙方地址]1.2合同签订日期[签订日期],即年[年份]月[月份]日。1.3合同期限本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为[合同期限],自[起始日期]至[终止日期]。1.4合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效,且经甲方授权代表签字并加盖公章,乙方确认接受并签字盖章后,合同正式生效。2.物业概况2.1物业名称及地址物业名称:[物业名称]地址:[物业地址]2.2物业类型[物业类型],包括住宅、商业、办公等。2.3物业面积物业总面积为[物业面积]平方米,其中住宅面积为[住宅面积]平方米,商业面积为[商业面积]平方米,办公面积为[办公面积]平方米。2.4物业设施及设备供水供电系统供暖制冷系统电梯消防系统通讯系统公共区域照明垃圾处理设施公共卫生间3.委托经营管理内容3.1物业管理服务内容日常物业管理公共区域清洁水电维修电梯维护消防安全巡查保安巡逻房屋维修客户服务3.2物业维护保养内容公共区域绿化养护设施设备定期检查与维护防水防漏处理防腐防锈处理3.3物业绿化养护内容定期浇水除草植物修剪病虫害防治3.4物业安全防范内容24小时保安巡逻安装监控设备定期安全检查安全宣传与培训4.物业管理费用4.1物业管理费标准物业管理费按[费率]计算,每月每平方米[金额]元。4.2物业管理费支付方式甲方应于每月[日期]前支付当月物业管理费至乙方指定账户。4.3物业管理费调整机制物业管理费如有调整,应提前[提前通知时间]通知甲方,并经双方协商一致后执行。5.物业服务标准5.1物业服务规范乙方应严格按照国家相关法律法规和行业标准,提供规范化的物业管理服务。5.2物业服务质量要求24小时客服响应及时处理客户投诉定期进行服务质量检查定期进行员工培训5.3物业服务考核标准服务态度服务效率服务质量安全管理6.物业维修与养护6.1物业维修范围公共设施维修业主房屋维修设施设备维修6.2物业维修责任乙方应承担物业维修责任,确保维修工作及时、高效、质量合格。6.3物业维修费用承担物业维修费用由造成损坏的业主承担,若无法确定责任方,则由甲方承担。6.4物业养护责任乙方负责物业设施的日常养护工作,确保设施设备正常运行。8.物业档案管理8.1物业档案种类业主资料档案物业设施设备档案维修养护档案安全管理档案财务档案合同档案8.2物业档案保管责任乙方负责物业档案的保管工作,确保档案的完整、安全、保密。8.3物业档案查阅规定业主及其他相关方需查阅物业档案时,应按照乙方规定的程序和权限进行,并遵守保密原则。9.物业合同变更与解除9.1合同变更条件法律法规及政策调整物业实际情况变化双方协商达成一致9.2合同解除条件乙方严重违约甲方严重违约物业发生不可抗力事件双方协商一致9.3合同变更与解除程序合同变更或解除,应书面通知对方,并经双方签字盖章后生效。10.违约责任10.1违约情形未按合同约定提供物业管理服务未按时缴纳物业管理费用未经甲方同意擅自变更合同内容未能达到约定的服务质量标准10.2违约责任承担违约方应承担相应的违约责任,包括但不限于:支付违约金赔偿损失采取补救措施10.3违约纠纷解决违约纠纷应通过协商解决,协商不成的,可向人民法院提起诉讼。11.争议解决方式11.1争议解决途径协商仲裁诉讼11.2争议解决期限争议应在[争议解决期限]内解决,若超过期限仍未解决,则可依法向人民法院提起诉讼。11.3争议解决费用争议解决费用由败诉方承担,或由双方协商分担。12.合同附件12.1物业管理服务标准附件一:物业管理服务标准详细说明。12.2物业维修养护方案附件二:物业维修养护方案详细说明。12.3物业安全管理方案附件三:物业安全管理方案详细说明。13.合同生效及其他13.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效,并具备法律效力。13.2合同附件效力合同附件与本合同具有同等法律效力。13.3合同解释本合同的解释权归甲方所有。14.合同签署14.1合同签署人甲方授权代表:[姓名]乙方授权代表:[姓名]14.2合同签署日期[签署日期],即年[年份]月[月份]日。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定义与范围15.1第三方定义本合同所称第三方,是指除甲乙双方以外的,为履行本合同而提供专业服务或协助的任何个人、法人或其他组织,包括但不限于中介机构、评估机构、监理机构、法律顾问等。15.2第三方介入范围物业管理服务的提供与监督物业维修与养护的执行与验收物业安全防范的评估与实施物业档案管理的协助与监督物业合同的签订与履行监督物业纠纷的调解与仲裁16.第三方介入的程序16.1介入申请任何一方需要第三方介入时,应提前[提前通知时间]向对方提出书面申请,并说明介入的具体事项和目的。16.2介入同意对方应在[同意期限]内对介入申请进行审查,并给予书面同意或拒绝。16.3介入协议第三方介入后,甲乙双方应与第三方签订相应的协议,明确各方的权利、义务和责任。17.甲乙双方的额外条款17.1通知义务甲乙双方在需要第三方介入时,应向第三方提供本合同的相关信息,并确保第三方了解介入事项的相关背景。17.2合作义务17.3保密义务甲乙双方和第三方在介入过程中,对获取的任何保密信息负有保密义务。18.第三方的责任限额18.1责任限额定义本合同中,第三方责任限额是指第三方在履行职责过程中,因自身原因导致甲乙双方或第三方自身遭受损失时,第三方应承担的最高赔偿金额。18.2责任限额确定第三方责任限额由甲乙双方在签订第三方介入协议时,根据第三方提供的服务性质、风险程度和潜在损失等因素协商确定。18.3责任限额条款第三方责任限额的具体金额第三方责任限额的适用范围第三方责任限额的计算方法第三方责任限额的赔偿程序19.第三方与其他各方的划分说明19.1责任划分第三方自身原因造成的损失,由第三方承担甲乙双方共同原因造成的损失,由甲乙双方按责任比例分担不可抗力造成的损失,根据法律规定或双方约定分担19.2权利划分获取履行职责所需的信息和资料要求甲乙双方提供必要的协助依法行使职责范围内的权利19.3义务划分按照协议约定履行职责保守秘密遵守法律法规对自身行为负责第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:物业管理服务标准详细要求:列出物业管理服务的具体内容、服务标准、服务质量要求等。说明:本附件为甲方提供的服务标准,乙方应严格按照此标准提供服务。2.附件二:物业维修养护方案详细要求:包括维修养护的项目、频率、方法、所需材料及费用等。说明:本附件为物业维修养护的具体方案,乙方应按照此方案执行。3.附件三:物业安全管理方案详细要求:包括安全防范措施、应急预案、安全培训等。说明:本附件为物业安全管理的具体方案,乙方应确保安全措施落实到位。4.附件四:第三方介入协议详细要求:明确第三方介入的具体事项、权利义务、责任限额等。说明:本附件为甲乙双方与第三方签订的协议,用于规范第三方介入行为。5.附件五:物业档案清单详细要求:列出物业档案的种类、数量、保管要求等。说明:本附件为物业档案的管理清单,乙方应确保档案的完整性和安全性。6.附件六:合同变更协议详细要求:列出合同变更的具体内容、生效日期等。说明:本附件为合同变更的正式文件,双方应按照此协议执行。7.附件七:违约金计算标准详细要求:列出违约金的计算方法、适用范围等。说明:本附件为违约金的具体计算标准,用于处理违约行为。8.附件八:争议解决流程详细要求:列出争议解决的途径、程序、期限等。说明:本附件为争议解决的流程指南,用于指导双方解决争议。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:乙方未按合同约定提供物业管理服务乙方未按时缴纳物业管理费用乙方未经甲方同意擅自变更合同内容乙方未能达到约定的服务质量标准第三方未按协议约定履行职责第三方泄露保密信息2.责任认定标准:违约行为发生时,由违约方承担违约责任。违约责任包括但不限于支付违约金、赔偿损失、采取补救措施等。违约金的计算依据合同约定或法律规定。3.违约示例说明:乙方未按时缴纳物业管理费,应按照合同约定的违约金比例支付违约金。第三方泄露保密信息,应赔偿甲方因此遭受的损失,并承担相应的法律责任。全文完。二零二四版物业经营管理委托经营管理合同样本1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方地址1.3合同双方联系方式2.合同标的物2.1物业名称2.2物业地址2.3物业性质2.4物业面积3.委托经营管理范围3.1经营管理内容3.2经营管理期限3.3经营管理费用4.双方权利与义务4.1委托方权利4.2委托方义务4.3受托方权利4.4受托方义务5.物业管理费5.1物业管理费标准5.2物业管理费支付方式5.3物业管理费支付时间6.物业维修基金6.1维修基金提取标准6.2维修基金使用范围6.3维修基金管理责任7.物业档案管理7.1档案资料分类7.2档案资料保管7.3档案资料查阅8.物业安全与维护8.1安全责任8.2维护责任8.3应急预案9.物业租赁与转让9.1租赁政策9.2租赁程序9.3转让政策9.4转让程序10.物业增值服务10.1增值服务内容10.2增值服务费用10.3增值服务实施11.合同变更与解除11.1合同变更11.2合同解除12.违约责任12.1违约情形12.2违约责任承担13.争议解决13.1争议解决方式13.2争议解决机构14.其他约定事项14.1通知方式14.2合同生效日期14.3合同份数第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.1.1委托方名称:________1.1.2受托方名称:________1.2合同双方地址1.2.1委托方地址:________1.2.2受托方地址:________1.3合同双方联系方式1.3.1委托方联系方式:电话:________,邮箱:________1.3.2受托方联系方式:电话:________,邮箱:________2.合同标的物2.1物业名称:________2.2物业地址:________2.3物业性质:________2.4物业面积:________平方米3.委托经营管理范围3.1经营管理内容3.1.1物业日常管理3.1.2物业安全维护3.1.3物业环境维护3.1.4物业设施设备维护3.2经营管理期限:自____年____月____日起至____年____月____日止3.3经营管理费用3.3.1费用总额:________元3.3.2费用支付方式:________4.双方权利与义务4.1委托方权利4.1.1监督受托方履行合同义务4.1.2要求受托方提供物业管理报告4.1.3享有物业增值服务的优先权4.2委托方义务4.2.1按时支付物业管理费用4.2.2协助受托方完成物业管理任务4.2.3不得擅自改变物业用途4.3受托方权利4.3.1按合同约定收取物业管理费用4.3.2依法进行物业经营管理工作4.3.3享有物业增值服务的收益4.4受托方义务4.4.1按合同约定提供物业管理服务4.4.2保证物业安全与维护4.4.3定期向委托方报告物业管理情况5.物业管理费5.1物业管理费标准:________元/平方米·月5.2物业管理费支付方式:________5.3物业管理费支付时间:________6.物业维修基金6.1维修基金提取标准:________6.2维修基金使用范围:________6.3维修基金管理责任:________7.物业档案管理7.1档案资料分类:________7.2档案资料保管:________7.3档案资料查阅:________8.物业安全与维护8.1安全责任8.1.1受托方负责制定物业安全管理制度8.1.2受托方负责定期进行安全检查8.1.3受托方负责及时处理安全隐患8.2维护责任8.2.1受托方负责物业设施的日常维护8.2.2受托方负责物业环境的日常维护8.2.3受托方负责对损坏的物业设施进行维修8.3应急预案8.3.1受托方应制定应急预案8.3.2应急预案应包括火灾、盗窃、自然灾害等情况8.3.3受托方应定期组织应急演练9.物业租赁与转让9.1租赁政策9.1.1受托方负责制定物业租赁政策9.1.2租赁政策应包括租赁条件、租金标准等9.2租赁程序9.2.1受托方应负责租赁合同的签订9.2.2受托方应负责租赁合同的备案9.3转让政策9.3.1物业所有权转让需遵守相关法律法规9.3.2受托方应协助业主完成物业转让手续9.4转让程序9.4.1受托方应协助业主与受让人签订转让合同9.4.2受托方应协助业主办理产权过户手续10.物业增值服务10.1增值服务内容10.1.1受托方提供家政服务10.1.2受托方提供绿化养护服务10.1.3受托方提供维修保养服务10.2增值服务费用10.2.1增值服务费用由业主按实际需求支付10.2.2增值服务费用不包含在物业管理费中10.3增值服务实施10.3.1受托方根据业主需求提供增值服务10.3.2受托方应保证增值服务的质量和时效11.合同变更与解除11.1合同变更11.1.1合同双方协商一致,可对合同内容进行变更11.1.2合同变更应以书面形式进行11.2合同解除11.2.1发生不可抗力导致合同无法履行时,可解除合同11.2.2合同一方违约,另一方有权解除合同12.违约责任12.1违约情形12.1.1未按时支付物业管理费用12.1.2未履行安全管理责任12.1.3未履行维修维护责任12.2违约责任承担12.2.1违约方应承担违约责任12.2.2违约责任包括赔偿损失、支付违约金等13.争议解决13.1争议解决方式13.1.1合同双方应友好协商解决争议13.1.2如协商不成,可向合同签订地人民法院提起诉讼13.2争议解决机构13.2.1合同双方可约定争议解决机构14.其他约定事项14.1通知方式14.1.1合同双方应以书面形式互相通知14.2合同生效日期14.2.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效14.3合同份数14.3.1本合同一式____份,合同双方各执____份第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念15.1.1本合同中“第三方”是指除合同双方外的其他个人或单位,包括但不限于中介方、评估机构、监理方、咨询方等。15.2第三方介入方式15.2.1第三方介入应由合同双方协商一致,并以书面形式明确第三方的介入目的、职责和权利。15.3第三方介入程序15.3.1合同双方应向第三方提供相关资料和权限,以便第三方能够履行其职责。15.3.2第三方在介入过程中应遵守国家法律法规和合同约定。16.第三方责任16.1第三方责任限额16.1.1第三方在履行合同过程中产生的责任,其责任限额由合同双方与第三方协商确定,并在合同中明确。16.1.2第三方责任限额应在合同中单独列明,并作为合同附件。16.2第三方责任承担16.2.1第三方在履行合同过程中产生的责任,由第三方自行承担。16.2.2若第三方责任导致合同双方遭受损失,第三方应向合同双方承担相应的赔偿责任。17.第三方权利17.1第三方权利范围17.1.1第三方有权根据合同约定和自身职责,要求合同双方提供必要的信息和协助。17.1.2第三方有权对合同履行情况进行监督和检查。17.2第三方权利行使17.2.1第三方权利的行使应遵循公平、公正、公开的原则。17.2.2第三方在行使权利时,应尊重合同双方的合法权益。18.第三方与其他各方的关系18.1第三方与合同双方的关系18.1.1第三方与合同双方之间是独立的合作关系,各方的权利义务由合同约定。18.1.2第三方不得利用合同双方的信任关系谋取私利。18.2第三方与其他第三方的关系18.2.1第三方与其他第三方之间的关系由各自合同约定。18.2.2第三方与其他第三方之间的合作,不得损害合同双方的合法权益。19.第三方介入时的额外条款19.1第三方介入后,合同双方应将第三方介入的情况及时通知对方,并确保第三方介入的合法性。19.2合同双方应根据第三方介入的具体情况,对合同条款进行必要的调整,确保合同的履行。20.第三方介入时的费用承担20.1第三方介入产生的费用,由合同双方按照合同约定或协商一致的方式承担。20.2若第三方介入导致合同双方额外支出,由责任方承担。21.第三方介入后的合同变更21.1第三方介入后,合同双方可就合同变更事宜进行协商,并签署补充协议。21.2补充协议作为本合同的组成部分,具有同等法律效力。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.合同双方身份证明文件要求:提供双方有效身份证件复印件。说明:证明合同双方的主体资格。2.物业管理资质证书要求:提供受托方有效的物业管理资质证书复印件。说明:证明受托方具备物业管理能力。3.物业管理方案要求:提供详细的物业管理方案,包括服务内容、收费标准、服务标准等。说明:明确物业管理服务内容和标准。4.物业维修基金使用计划要求:提供物业维修基金使用计划,包括使用范围、使用流程等。说明:规范维修基金的使用。5.物业安全管理制度要求:提供物业安全管理制度,包括安全检查、应急预案等。说明:保障物业安全。6.物业租赁政策要求:提供物业租赁政策,包括租赁条件、租金标准等。说明:规范物业租赁行为。7.物业增值服务清单要求:提供物业增值服务清单,包括服务内容、收费标准等。说明:明确增值服务内容和标准。8.第三方介入协议要求:提供第三方介入协议,包括第三方职责、权利、义务等。说明:规范第三方介入行为。9.合同变更协议要求:提供合同变更协议,包括变更内容、生效日期等。说明:规范合同变更行为。10.争议解决协议要求:提供争议解决协议,包括争议解决方式、争议解决机构等。说明:规范争议解决程序。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:未按时支付物业管理费用责任认定:违约方应支付违约金,违约金为应付款项的_____%。示例:若物业管理费为1000元,违约金为100元。2.违约行为:未履行安全管理责任责任认定:违约方应承担由此产生的损失,并支付相应的赔偿金。示例:若因安全管理不到位导致财产损失,赔偿金额根据损失情况确定。3.违约行为:未履行维修维护责任责任认定:违约方应承担维修费用,并支付相应的赔偿金。示例:若因维修维护不到位导致设施设备损坏,维修费用由违约方承担。4.违约行为:违反合同约定的物业用途责任认定:违约方应承担由此产生的损失,并支付相应的赔偿金。示例:若因违反物业用途导致设施设备损坏,赔偿金额根据损失情况确定。5.违约行为:泄露合同双方商业秘密责任认定:违约方应承担相应的法律责任,并支付相应的赔偿金。示例:若因泄露商业秘密导致合同双方遭受损失,赔偿金额根据损失情况确定。全文完。二零二四版物业经营管理委托经营管理合同样本2本合同目录一览1.合同签订双方基本信息1.1物业管理方名称及地址1.2委托方名称及地址1.3物业管理方法定代表人及联系方式1.4委托方法定代表人及联系方式2.物业项目概况2.1物业项目名称2.2物业项目地址2.3物业项目类型2.4物业项目建筑面积2.5物业项目配套设施3.委托经营管理范围及内容3.1物业管理方职责3.2委托方权利义务3.3物业管理方服务标准3.4委托方监督权利4.物业收费标准及支付方式4.1物业服务收费标准4.2物业服务费用支付方式4.3物业服务费用结算周期4.4物业服务费用违约责任5.物业维修基金及公共收益管理5.1物业维修基金管理5.2公共收益管理5.3维修基金及公共收益使用范围5.4维修基金及公共收益使用审批程序6.物业安全与应急管理6.1物业安全管理6.2应急预案制定与实施6.3应急物资储备与维护6.4应急演练与培训7.物业绿化与环境卫生管理7.1物业绿化管理7.2环境卫生管理7.3绿化与环境卫生服务标准7.4绿化与环境卫生费用8.物业设备设施维护与管理8.1设备设施维护8.2设备设施更新改造8.3设备设施管理费用8.4设备设施使用安全9.物业档案管理9.1档案收集与整理9.2档案保管与利用9.3档案查阅与复制9.4档案销毁与保密10.物业服务合同期限及终止10.1合同期限10.2合同终止条件10.3合同终止程序10.4合同终止后的处理11.违约责任11.1违约情形11.2违约责任承担11.3违约金计算及支付12.争议解决12.1争议解决方式12.2争议解决程序12.3争议解决机构13.合同生效及附件13.1合同生效条件13.2合同生效日期13.3合同附件14.其他约定事项14.1法律适用14.2合同解释14.3合同变更与解除14.4合同份数及效力第一部分:合同如下:1.合同签订双方基本信息1.1物业管理方名称:物业管理有限公司1.2物业管理方地址:市区路号1.3物业管理方法定代表人:1.5委托方名称:房地产开发有限公司1.6委托方地址:市区路号1.7委托方法定代表人:2.物业项目概况2.1物业项目名称:花园2.2物业项目地址:市区路号2.3物业项目类型:住宅小区2.4物业项目建筑面积:100000平方米2.5物业项目配套设施:游泳池、健身房、儿童游乐场、地下停车场等3.委托经营管理范围及内容3.1物业管理方职责:3.1.1负责物业项目的日常管理、维护和保养3.1.2负责物业项目的安全管理、消防管理、环境卫生管理3.1.3负责物业项目的绿化养护、公共区域照明管理3.1.4负责物业项目的设备设施维护与管理3.2委托方权利义务:3.2.1享有物业项目的使用、收益权3.2.2负责物业项目的规划、设计、建设3.2.3协助物业管理方做好物业管理相关工作3.3物业管理方服务标准:3.3.1物业服务达到国家规定的标准3.3.2物业服务人员具备相应的专业技能和服务意识3.3.3物业服务收费合理、透明3.4委托方监督权利:3.4.1对物业管理方的服务进行监督3.4.2对物业管理方的违规行为提出整改要求4.物业收费标准及支付方式4.1物业服务收费标准:4.1.1物业管理费:0.8元/平方米·月4.1.2公共设施设备运行维护费:0.5元/平方米·月4.2物业服务费用支付方式:4.2.1每季度支付一次4.2.2通过银行转账支付4.3物业服务费用结算周期:4.3.1结算周期为每季度4.4物业服务费用违约责任:4.4.1委托方未按时支付物业服务费用,应向物业管理方支付违约金,违约金为应付费用的1%。5.物业维修基金及公共收益管理5.1物业维修基金管理:5.1.1物业维修基金由物业管理方代为管理5.1.2物业维修基金用于物业项目的维修、更新和改造5.2公共收益管理:5.2.1公共收益包括停车费、广告费等5.2.2公共收益用于物业项目的公共设施维护和改善5.3维修基金及公共收益使用范围:5.3.1维修基金用于物业项目的维修、更新和改造5.3.2公共收益用于物业项目的公共设施维护和改善5.4维修基金及公共收益使用审批程序:5.4.1维修基金使用需经业主大会或业主委员会审议通过5.4.2公共收益使用需经物业管理方和委托方共同决定6.物业安全与应急管理6.1物业安全管理:6.1.1物业管理方负责制定物业项目的安全管理制度6.1.2物业管理方负责落实安全管理制度6.2应急预案制定与实施:6.2.1物业管理方负责制定物业项目的应急预案6.2.2物业管理方负责组织实施应急预案6.3应急物资储备与维护:6.3.1物业管理方负责储备必要的应急物资6.3.2物业管理方负责维护应急物资的有效性6.4应急演练与培训:6.4.1物业管理方定期组织应急演练6.4.2物业管理方定期对物业员工进行应急培训8.物业设备设施维护与管理8.1设备设施维护:8.1.1物业管理方负责物业项目内所有设备设施的定期检查、保养和维修8.1.2设备设施的维护保养按照设备制造商或专业机构的建议进行8.2设备设施更新改造:8.2.1设备设施达到使用寿命或无法满足使用需求时,物业管理方应提出更新改造计划8.2.2更新改造计划需经委托方同意,并报相关主管部门审批8.3设备设施管理费用:8.3.1设备设施管理费用包含在物业服务费中8.3.2设备设施管理费用不足时,由委托方承担差额部分8.4设备设施使用安全:8.4.1物业管理方负责确保设备设施使用安全8.4.2设备设施使用过程中发生安全事故,物业管理方应立即采取措施,并报告委托方9.物业档案管理9.1档案收集与整理:9.1.1物业管理方负责收集物业项目的各类档案资料9.1.2档案资料应分类整理,确保完整性和可追溯性9.2档案保管与利用:9.2.1物业管理方负责档案的保管工作,确保档案安全无损9.3档案查阅与复制:9.3.1查阅档案需提供有效身份证明9.3.2复制档案需支付相应的复制费用9.4档案销毁与保密:9.4.1档案资料达到销毁条件时,应按规定的程序进行销毁9.4.2档案资料涉及保密内容的,应严格保密,不得泄露给无关人员10.物业服务合同期限及终止10.1合同期限:10.1.1本合同期限为五年,自双方签订之日起生效10.1.2合同期满后,如双方无异议,可续签合同10.2合同终止条件:10.2.1合同到期10.2.2双方协商一致解除合同10.2.3因不可抗力导致合同无法履行10.3合同终止程序:10.3.1双方应提前一个月书面通知对方合同终止意向10.3.2合同终止后,双方应进行财产清算,并妥善处理遗留问题10.4合同终止后的处理:10.4.1合同终止后,物业管理方应将物业项目移交给委托方10.4.2物业管理方应退还委托方已预付的服务费用11.违约责任11.1违约情形:11.1.1物业管理方未按合同约定履行服务义务11.1.2委托方未按合同约定支付物业服务费用11.1.3双方协商一致解除合同11.2违约责任承担:11.2.1违约方应承担相应的违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等11.2.2违约金的具体数额由双方协商确定12.争议解决12.1争议解决方式:12.1.1双方应通过友好协商解决争议12.1.2协商不成的,可提交仲裁委员会仲裁12.2争议解决程序:12.2.1争议发生后,双方应指定代表进行协商12.2.2协商不成,提交仲裁委员会仲裁12.3争议解决机构:12.3.1争议解决机构为市仲裁委员会13.合同生效及附件13.1合同生效条件:13.1.1双方签字盖章13.1.2合同符合法律法规的规定13.2合同生效日期:13.2.1合同自双方签字盖章之日起生效13.3合同附件:13.3.1本合同附件包括但不限于:物业管理服务协议、物业收费标准、应急预案等14.其他约定事项14.1法律适用:14.1.1本合同适用中华人民共和国法律法规14.2合同解释:14.2.1本合同条款如有歧义,应按有利于维护委托方权益的原则进行解释14.3合同变更与解除:14.3.1合同变更需经双方协商一致,并以书面形式确认14.3.2合同解除需符合法律法规的规定,并以书面形式通知对方第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的概述15.1第三方的定义:15.1.1本合同所指的第三方,包括但不限于中介方、评估机构、监理单位、保险公司、法律顾问等。15.1.2第三方应具备相应的资质和执业资格,并能够独立承担法律责任。15.2第三方的介入目的:15.2.1第三方的介入旨在协助甲乙双方履行合同义务,提高服务质量,保障合同双方的合法权益。15.2.2第三方的介入应在合同约定范围内进行,不得超出其职责范围。16.第三方的责权利16.1第三方的责任:16.1.1第三方应按照合同约定和法律法规的要求,履行其职责,确保其提供的服务或产品符合合同要求。16.1.2第三方因自身原因导致服务质量不符合约定,应承担相应的违约责任。16.2第三方的权利:16.2.1第三方有权根据合同约定,获取必要的工作资料和条件,以完成其工作。16.2.2第三方有权要求甲乙双方提供必要的协助和支持,以确保其工作的顺利进行。16.3第三方的义务:16.3.1第三方应保守合同双方的商业秘密和技术秘密。16.3.2第三方应遵守合同约定的工作时间,按时完成工作。17.第三方与其他各方的划分说明17.1第三方与甲方的划分:17.1.1第三方与甲方的关系为委托服务关系,甲方为委托方。17.1.2第三方应向甲方提供工作进展报告,甲方有权对第三方的工作进行监督。17.2第三方与乙方的划分:17.2.1第三方与乙方的关系为服务提供关系,乙方为服务接受方。17.2.2第三方应按照合同约定,向乙方提供服务,乙方有权对第三方的服务进行验收。17.3第三方与物业管理方的划分:17.3.1第三方与物业管理方的关系为合作服务关系。17.3.2物业管理方应协助第三方完成工作,第三方应尊重物业管理方的管理权限。18.第三方责任限额的明确18.1第三方责任限额:18.1.1第三方因自身原因导致合同未能履行或服务质量不符合约定,其赔偿责任不得超过合同总金额的10%。18.1.2第三方责任限额的具体数额,由甲乙双方在合同中另行约定。18.
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