2024年度冷藏物流服务协议范例

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度冷藏物流服务协议范例本合同目录一览1.定义与术语1.1合同双方1.2冷藏物流服务1.3货物1.4服务期1.5冷藏设施1.6运输工具1.7冷链监控系统1.8服务质量标准2.服务内容2.1冷藏存储服务2.2冷藏运输服务2.3温湿度监控服务2.4应急预案服务2.5售后服务3.服务期限与交付3.1服务期限3.2服务起止时间3.3货物交付3.4货物接收4.服务质量与保证4.1服务质量4.2冷藏温度控制4.3货物损耗率4.4信息安全4.5服务满意度5.费用与支付5.1服务费用5.2费用计算方式5.3支付方式5.4支付时间5.5发票开具6.合同的变更与解除6.1合同变更6.2合同解除7.违约责任7.1双方违约责任7.2赔偿责任7.3不可抗力8.争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3仲裁解决8.4法律途径9.保密条款9.1保密内容9.2保密期限9.3泄露后果10.合同的生效、终止与续签10.1合同生效条件10.2合同终止条件10.3合同续签11.一般条款11.1可转让11.2分包禁止11.3第三方受益12.法律适用与争议解决12.1法律适用12.2争议解决13.附件13.1货物清单13.2服务流程图13.3技术参数14.其他条款14.1通知与通讯14.2合同修正案14.3合同解除后的义务14.4双方签字盖章第一部分：合同如下：第一条定义与术语1.1合同双方1.2冷藏物流服务乙方为甲方提供包括但不限于冷藏存储、冷藏运输、温湿度监控、应急预案及售后服务等在内的全方位冷藏物流服务。1.3货物本合同项下的货物指甲方托运给乙方进行冷藏物流服务的所有物品，包括但不限于食品、生物制品、医药产品等。1.4服务期本合同的服务期为2024年度，自合同签订之日起至2024年12月31日止。1.5冷藏设施乙方向甲方提供符合国家食品安全标准及行业标准的冷藏设施，确保货物在储存、运输过程中的质量安全。1.6运输工具乙方应使用符合国家规定的、具备冷藏功能的运输工具为甲方提供运输服务。1.7冷链监控系统乙方应建立健全冷链监控系统，对货物储存、运输过程中的温度、湿度等关键指标进行实时监控，并保证系统的正常运行。1.8服务质量标准乙方应按照本合同约定的服务质量标准为甲方提供服务，确保甲方货物的质量、安全、时效等需求得到满足。第二条服务内容2.1冷藏存储服务乙方提供符合甲方要求的货物冷藏存储服务，确保货物在储存过程中的质量安全。2.2冷藏运输服务乙方提供符合甲方要求的货物冷藏运输服务，确保货物在运输过程中的质量安全。2.3温湿度监控服务乙方对货物储存、运输过程中的温度、湿度等关键指标进行实时监控，并保证监控数据的准确性。2.4应急预案服务乙方制定应急预案，确保在货物储存、运输过程中出现突发情况时能够及时采取措施，降低货物损失。2.5售后服务乙方提供货物储存、运输过程中的售后服务，包括但不限于货物损耗处理、质量问题解决等。第三条服务期限与交付3.1服务期限本合同的服务期限为2024年度，自合同签订之日起至2024年12月31日止。3.2服务起止时间乙方向甲方提供服务的具体起止时间，以甲乙双方协商确定的《物流服务计划》为准。3.3货物交付甲方应按照《物流服务计划》约定的时间、地点、数量将货物交付给乙方。3.4货物接收乙方应在《物流服务计划》约定的时间、地点接收甲方交付的货物，并做好货物的清点、检验等工作。第四条服务质量与保证4.1服务质量乙方应按照本合同约定的服务质量标准为甲方提供服务，确保甲方货物的质量、安全、时效等需求得到满足。4.2冷藏温度控制乙方应确保货物在储存、运输过程中的温度、湿度等关键指标符合甲方要求及国家标准。4.3货物损耗率乙方应控制在货物储存、运输过程中的损耗率，损耗率不得超过双方约定的比例。4.4信息安全乙方应对甲方货物的商业秘密、个人信息等敏感信息进行保密，确保信息安全。4.5服务满意度乙方应定期向甲方收取服务满意度调查问卷，并根据甲方反馈意见改进服务质量。第五条费用与支付5.1服务费用本合同的服务费用根据甲方货物储存、运输等实际需求，按照双方约定的费用计算方式进行计算。5.2费用计算方式乙方向甲方提供服务费用的详细计算方式，包括但不限于仓储费、运输费、监控费等。5.3支付方式甲方应按照本合同约定的支付时间，通过银行转账等双方认可的方式向乙方支付服务费用。5.4支付时间甲方应在本合同约定的服务期限内，按照双方约定的支付时间向乙方支付服务费用。5.5发票开具乙方应按照甲方要求，为提供的服务开具正规发票。第六条合同的变更与解除6.1合同变更甲乙双方同意，合同的变更应书面签订变更协议，并经双方盖章生效。6.2合同解除甲乙双方同意，合同解除应书面签订解除协议，并经双方盖章生效。解除协议应明确约定解除合同的原因、时间、责任承担等内容。第八条违约责任8.1双方违约责任甲乙双方应严格履行本合同的约定，如一方违约，应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。8.2赔偿责任甲乙双方同意，如一方违约导致对方损失，违约方应承担相应的赔偿责任。8.3不可抗力因不可抗力导致一方不能履行或部分履行本合同的，该方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。不可抗力事件结束后，双方应继续履行本合同。第九条争议解决9.1协商解决甲乙双方应通过友好协商解决本合同履行过程中的争议。9.2调解解决如协商不成，甲乙双方可以请求第三方进行调解。9.3仲裁解决如调解不成，甲乙双方同意将争议提交至约定的仲裁委员会进行仲裁。9.4法律途径如仲裁不成，甲乙双方可依法向合同签订地人民法院提起诉讼。第十条保密条款10.1保密内容甲乙双方在合同履行过程中获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以保密。10.2保密期限双方的保密义务自本合同签订之日起生效，至合同解除或终止之日起五年内有效。10.3泄露后果如一方泄露对方的保密信息，泄露方应承担相应的违约责任，并赔偿对方因此造成的损失。第十一条合同的生效、终止与续签11.1合同生效条件本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效。11.2合同终止条件本合同在服务期限届满后自动终止。11.3合同续签如甲乙双方同意续签，应在合同终止前一个月内签订新的合同。第十二条一般条款12.1可转让除非双方另有约定，本合同的任何权利和义务均不得转让。12.2分包禁止未经对方书面同意，乙方不得将本合同项下的任何服务分包给第三方。12.3第三方受益本合同对甲乙双方具有约束力的同时，对合同中提及的第三方无效。第十三条附件13.1货物清单本合同附件一中包含货物清单，详细列明甲方托运给乙方进行冷藏物流服务的货物信息。13.2服务流程图本合同附件二中包含冷藏物流服务流程图，详细描述乙方为甲方提供服务的具体流程。13.3技术参数本合同附件三中包含乙方提供的冷藏设施、运输工具等技术参数。第十四条其他条款14.1通知与通讯甲乙双方应通过合同约定的联系方式，及时通知对方合同履行过程中的重要事项。14.2合同修正案本合同的任何修正案应书面形式签订，并经双方盖章生效。14.3合同解除后的义务合同解除后，乙方应按照甲方要求，将货物安全、及时地运送到指定地点。14.4双方签字盖章本合同一式两份，甲乙双方各执一份，签字盖章后具有同等法律效力。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：货物清单详细列出甲方托运给乙方进行冷藏物流服务的所有货物信息，包括但不限于货物品名、数量、规格、生产日期、保质期、储存要求等。附件二：服务流程图详细描述乙方为甲方提供冷藏物流服务的具体流程，包括货物接收、储存、运输、监控、售后等环节。附件三：技术参数详细列出乙方提供的冷藏设施、运输工具等技术参数，包括但不限于设施容量、温度范围、运输车型、制冷功率等。说明二：违约行为及责任认定：1.乙方未按照约定时间、地点、数量交付货物，或货物交付后质量不符合甲方要求，视为违约。违约责任：乙方应向甲方支付违约金，并赔偿因此给甲方造成的损失。示例说明：乙方因故未能在约定的时间内将货物交付给甲方，导致甲方无法按时完成销售，甲方因此损失了5万元销售额。根据合同约定，乙方需向甲方支付违约金1万元，并赔偿甲方因此造成的实际损失5万元。2.乙方未按照约定提供温湿度监控服务，或监控数据不符合国家标准，视为违约。违约责任：乙方应向甲方支付违约金，并赔偿因此给甲方造成的损失。示例说明：乙方未能为甲方货物提供合格的温湿度监控服务，导致货物在运输过程中发生质量问题，甲方因此损失了3万元。根据合同约定，乙方需向甲方支付违约金0.5万元，并赔偿甲方因此造成的实际损失3万元。3.乙方未按照约定提供售后服务，或售后服务不符合服务质量标准，视为违约。违约责任：乙方应向甲方支付违约金，并赔偿因此给甲方造成的损失。示例说明：乙方在货物出现质量问题时，未能及时提供售后服务，导致甲方无法及时处理客户投诉，甲方因此损失了2万元。根据合同约定，乙方需向甲方支付违约金0.3万元，并赔偿甲方因此造成的实际损失2万元。说明三：法律名词及解释：1.不可抗力：指无法预见、无法避免且无法克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。在本合同中的应用：如因不可抗力导致乙方不能履行或部分履行本合同的，乙方应立即通知甲方，并在合理时间内提供相关证明文件。不可抗力事件结束后，双方应继续履行本合同。2.商业秘密：指不为公众所知悉、具有商业价值并经甲方采取保密措施的信息。在本合同中的应用：