2024年黑龙江省哈尔滨市香坊区六顺街道招聘社区工作者考前自测高频考点模拟试题（共500题）含答案

2024年黑龙江省哈尔滨市香坊区六顺街道招聘社区工作

者考前自测高频考点模拟试题（共500题）含答案

第一部分单选题（500题）

1、社会工作者在家访中发现，刘老伯的个人卫生差，居家环境又脏又

乱，可能存在被他人疏于照顾的风险。对此，社会工作者最适宜提供

的服务是（）。

A.家庭托养

B.居家照顾

C.经济支持

D.情绪疏导

【答案】：B

2、下列不属于学校社会工作特点的是（）。

A.专业性

B.基础性

C.科学性

D.网络性

【答案】：B

3、可以应用于对个人、家庭、小组或者社区的工作介入评估，通过对

服务对象介入前、介入中和介入后的观察和研究，比较服务提供前后

发生的变化是评估方法中的（）。

A.过程评估

B.结果评估

C.基线测量评估

D.对服务对象满意度评估

【答案】：C

4、矫正社会工作的服务贯穿整个刑事司法过程，其内容涵盖生活照料、

经济支持、心理辅导、就学就业指导、家庭关系调适等。这主要体现

了矫正社会工作的（）。

A.监管功能

B.教育功能

C.服务功能

D.矫正功能

【答案】：C

5、高爷爷的老伴五年前去世了，由于行动不便，无人照顾，他只能搬

到儿子家中同儿子一起居住。一次高爷爷在外散步时摔了一跤，造成

左腿骨折，住院花了一些钱。高爷爷康复后想出去走走，锻炼一下身

体。儿媳总是以“您一大把年纪，别出去瞎溜达了，好好在家待着吧”

这样的理由阻止高爷爷出去，甚至将高爷爷反锁在屋里，断绝他跟其

他人的接触。在社会工作者看来，高爷爷儿媳的行为属于（）。

A.虐待

B.忽视

C.剥夺

D.疏于照顾

【答案】：A

6、某施工现场发生意外事故，一名伤员被送至医院急诊部。因该伤员

伤势较重，陪同人员心情急躁，觉得医护人员行动迟缓、救治不力，

与医护人员发生争吵，出现过激行为，妨碍了救治工作。此时，急诊

部的医务社会工作者最适宜的做法是

A.协助医院保安，对患者陪同人员暂时实施隔离

B.提供现场陪伴，对患者陪同人员进行情绪疏导

C.引导医护人员，避免与患者陪同人员直接接触

D.劝导陪同人员，并探究其出现过激行为的原因

【答案】：B

7、某社会福利机构收养了50名儿童，采用“大孩子帮助小孩子”的

管理方式，但在实施过程中却出现了大孩子欺负小孩子的情况。社会

工作者计划采取小组工作方法对此问题迸行干预。下列说法中，最合

适的是()。

A.鼓励大孩子给小孩子补习功课

B.将大孩子和小孩子分开组织活动

C.鼓励小孩子联合起来向福利机构负责人反映

D.结合大小孩子的共同兴趣让他们一起组织活动

【答案】：D

8、小林今年21岁，职校汽车修配专业毕业，父母离异后，跟奶奶一

起生活。他很重义气，结交了一些社会上的朋友，平时常出入娱乐场

所，曾有吸食毒品的不良记录。今年年初，小林因犯抢劫罪被判有期

徒刑3年，缓刑3年。社会工作者多次与小林面谈辅导，逐渐建立了

良好的专业关系，经过反复讨论和协商，社会工作者与小林共同制订

了个案管理服务计划，在社会工作者的监督、管理和帮助下，小林的

生活方式有了较大改变，还和朋友一起办了一间汽车修理铺。本案例

中，社会工作者主要是通过()的方法，较好地提供了个案服务。

A.有重点、分步骤地制订矫正工作计划

B.协调多部门、多机构提供整合性服务

C.发掘矫正对象潜能和参与问题解决

D.发展特殊教育和职业技能培训

【答案】：C

9、政府通过一些宣传标语告知居民不应乱扔垃圾，过马路时要遵守交

通规则，不吸毒，不应在公共场所吸烟。这属于社区教育中的

（）0

A.管理式教育

B.补偿式教育

C.控制式教育

D.发展式教育

【答案】：C

10、青少年福利政策宣传，属于（）层面的青少年社会工作。

A系统

B.中观

C.微观

D.宏观

【答案】：D

11、在急诊室，患者及家属由于遭遇意外，面对身体上突发的伤痛

及未知的疾病，情绪不能及时有效处理的，会表现出茫然、恐慌、

愤怒等情绪反应，属于（）。

A.应激障碍症

B.哀伤

C.心理-社会反应

D.社会-心理反应

【答案】：A

12、某小区有居民反映大妈们一早就在广场上跳舞，影响上班族，木息。

社区居委会拟将跳广场舞的时间定为上午9：00-10：00,地点在小区相

对偏僻的一块空地，并将此决议公示，征求居民意见，以便形成最终

决议，让社会居民执行。这属于社区参与层次和形式中的（）。

A.告知

B.协商

C.咨洵

D.共同行动

【答案】：C

13、某古镇被国家列为重点文物保护单位。为保护古镇风貌，当地政

府准备对古镇及周边地区重新规划。涉及古镇部分居民搬迁的新规划

草案公布后，人们议论纷纷，很多居民因在古镇上做生意而不愿赧迁。

面对这种情况，社会工作者首先要做的工作是()。

A.组织志愿者帮助居民完成搬迁

B.邀请邻近社区居民介绍搬迁经验

C.在政府有关部门支持下，召开居民代表恳谈会

D.人力宣传保护古镇对当地经济发展的重要意义

【答案】：C

14、老王由于工作失误，被老板辞退，在家无所事事。他有一个正在

上高中的儿子，目前家中所有的负担都落在其妻子身上。妻子感到压

力很大，心情特别烦躁，于是向社区中的社会工作者小刘求助。小刘

运用家庭系统理论，了解他们家庭目前面临的困难，鼓励妻子和丈夫

沟通相互的想法，并积极为老王提供就业服务，减轻妻子的负担，促

使家庭功能正常发挥。根据以上案例，下列说法不正确的是

()O

A.家庭系统中一位成员的改变影响所有其他家庭成员

B.家庭成员的行为遵循循环影响的原则

C.老王失业是造成家庭问题的主要原因

D.小刘应该尽快给老王安排一份工作，以彻底解决家庭问题

【答案】：D

15、老年社会工作者小胡的服务对象张老伯因为刚刚退休在家里，不

适应，经常发脾气，在与小胡会谈时常常表现出很气愤的样子，言辞

过于激烈。小胡觉得张老伯很像自己刚退休的父亲，有时与张老伯谈

话就像是与父亲谈话，甚至对张老伯产生一种厌恶，这是一种（）现象。

A.移情

B.反移情

C.心理压力

D.情绪枯竭

【答案】：B

16、青少年的特点具有多元性特征，青少年的需要也是一个复杂多元

的概念。从发展的隹度，下列不属于青少年个体发展性需要的是

（）O

A.自食其力寻求经济独立

B.达到自我修正的个人认定状态，并且情绪自主

C.发展符合社会期望的认知技能和概念

D.对未来的生涯做准备

【答案】：B

17、68岁的独居老人张伯伯是社区摄影的骨干，今年元旦拍摄时不慎

摔倒，造成骨折。经过一段时间治疗，医生说张伯伯可以出院了，但

至少得休养一个月才可以慢慢行走。张伯伯听了很着急，因为会错过

春节民风民俗的拍摄时机。社会工作者了解情况后，一方面安抚张伯

伯的情绪，另一方面联系社区医院协助提供训练。同时，社会工作者

还联系社区服务机构为张伯伯提供居家和送餐服务，并发动社区老年

志愿者轮流上门陪其聊天。上述社会工作服务属于（）。

A.个体康复

B.社区照顾

C.健康服务

D.长期照顾

【答案】：B

18、（2015年）张某因诈骗罪在监狱服刑15年，获假释出狱后在社区接

受3年矫正服务。社会工作者小秦接受任务后，认真查阅张某的相关

档案材料，做了充分准备。与张某第一次见面时，小秦以尊重、平等、

接纳、关怀的价值理念与张某进行交谈。

A.“请您告诉我您的姓名、年龄和犯罪事实，好吗？”

B.“您了解社区的纪律和规定吗？”

C.“刚才我握您的手觉得很凉.您的身体有什么不舒服吗？”

D.“我看到您一个人很孤独，您的太太和孩子为什么离开您？”

【答案】：C

19、（2016年）社会工作者小王在社区调查中发现，许多年轻家长叁育

儿方面有困扰，不知如何与孩子沟通，如何避免对孩子发脾气。针对

这些问题，小王应为这些家长提供的服务是（）。

A.婚姻辅导

B.家庭辅导

C.儿童辅导

D.亲职辅导

【答案】：D

20、小雨是家中的独生子，今年刚刚和小李结婚，小雨为了方便照顾

自己的爸妈，把他们接到家中一起居住。这个家庭结构类型属于

（）O

A.核心家庭

B.主干家庭

C.联合家庭

D.领养家庭

【答案】：B

21、某社会工作服务机构在对口扶贫村开展精准脱贫工作。该机构在

当地政府支持下，协助村民成立了养殖合作社，合作社理事会成员有

一半是贫困妇女，并形成了妇女参与合作社事务决策的相关制度。这

一做法（）。

A.满足了妇女的实任性社会性别需求

B.满足了妇女的战略性社会性别需求

C.既满足了妇女的实用性社会性别需求，又满足了战略性社会性别需

求

D.既没满足妇女的实用性社会性别需求，又没满足战略性社会性别需

求

【答案】：C

22、家庭社会工作服务活动的最后阶段是（）。

A.接触阶段

B.介入阶段

C.后期阶段

D.结束阶段

【答案】：D

23、残疾人的教育康复是指狭义上的残疾人特殊教育。下列不属于残

疾人社会工作在教育康复中的主要内容是（）。

A.开展康复评定和建档工作

B.针对残疾父母或监护人、家属等的工作

C.针对社会组织、残疾人服务组织和各类爱心人士的工作

D.对残疾人群体的教育康复

【答案】：A

24、社会工作过程中，整个介入工作的核心焦点是（）。

A.介入行动

B.介入方法

C.介入工作关注的对象

D.介入关注的问题

【答案】：C

25、有了对问题的分析和介入的策略后就可以准备撰写预估摘要，预

估摘要不包括（）。

A.对服务对象自身系统的预估

B.对服务对象家庭系统的预估

C.对服务对象所处社会系统（包括同事、同学、亲友、社区及其他资

源体系）的预估

D.对社会工作者自身的预估

【答案】：D

26、过度忧虑、非理性的恐惧，并抱怨身体不适是（）的典型

特点。

A.抑郁症

B.痴呆症

C.自闭症

D.焦虑症

【答案】：D

27、下列属于矫正社会工作针对社会环境的功能和作用的是

（）O

A.通过监管预防犯罪者或具有犯罪倾向的违法人员再犯罪

B.为犯罪者或具有犯罪倾向的违法人员提供矫正服务，使其融入社会,

成为正常成员

C.为矫正对象提供心理辅导、就学就业指导、家庭关系调适等服务

D.促进刑罚制度朝人性化、科学化方向发展

【答案】：D

28、小力的母亲最近到社会工作者那里求助，她说儿子小力很淘气，

总是爱拆家里的东西，小时候拆玩具，我们也不觉得有什么，可是进

入小学以后，就开始拆各种小的家用电器了，实在不听话，拿他没办

法。社会工作者在听完小力母亲的讲述后，决定用再标签的干预技巧,

让小力的母亲看到小力行为的另一面。社会工作者合适的说法是()。

A.“你觉得你儿子的行为不当之处在哪里”

B.“你儿子的动手能力很强吧”

C.“每个人都有优点和缺点，小孩子调皮是正常的”

D.”很多小孩子都会调皮，长大点就好了”

【答案】：B

29、儿童友好社区建设倡导方法是另一种儿童社会工作实务方法，下

列关于儿童友好社区理解不正确的是()。

A.儿童友好社区是指整体环境有利于儿童身心健康发展的社区

B.儿童友好社区就是能满足儿童的所有需求的社区

C.儿童友好社区能够保护儿童免遭伤害

D.儿童友好社区是儿童能参与家庭、社区和社会生活的社区

【答案】：B

30、()是指社区内有助于开展社区服务的、能够促进社区发

展的物质资源，包括室内外活动场地、活动设备、器材、工具等。

A.文化资源

B.组织资源

C.物力资源

D.人力资源

【答案】：C

31、()是指符合退出现役条件且本人自愿要求复员或者刑满

释放、劳动教养、被开除党籍等不宜安排转业又不具备退休条件的军

队干部。

A.军队干部复员对象

B.退伍军人

C.伤病残军人

D.退役士兵

【答案】：A

32、关于家庭的定义，理解错误的是()。

A.家庭是依靠婚姻联结起来的

B.家庭是依靠血缘组成的

C.家庭单纯依靠法律联结起来的

D.家庭成员之间存在深厚的情感联系

【答案】：C

33、小王是一名出租车司机，在一次车祸中，他失去了右手。经过

康复训练后，小王的右手部分功能已经恢复，但由于心理障碍导致

无法开车，脾气也呈现“波动和反复”。此时，社会工作者的以下

做法中，不妥当的是()

A.说服小王去直面残疾的事实

B.深入到小王的生活环境中

C.理解小王的行为

D.成为小王的“聆听者”

【答案】：A

34、对于有问题的家庭，家庭社会工作的核心目标是（）。

A.给家庭提供具体帮助

B.增强家庭能力

C.帮助家庭恢复其社会功能

D.帮助家庭协调家庭关系

【答案】：C

35、协同相同处境的妇女建立支持小组时，时间和场地一定要根据

（）的情况而定。

A.社会工作者

B.妇女

C.家庭成员

D.领导小组

【答案】：B

36、为帮助社区内有偏差行为的青少年增强自我管理能力，养成良好

的行为习惯。社会工作者拟为他们开办提升自我管理能力小组。下列

表述中，适宜作为该小组工作具体目标的是（）。

A.协助服务对象掌握沟通技巧

B.协助服务对象学会自我约定

C.协助服务对象了解自己的兴趣

D.协助服务对象增强自我表达能力

【答案】：B

37、近期，社区工作者为提高社区青少年整体素质，开展了以“如何

成为一个有责任的人”为主题的社区讲座活动。从社区教育的功能角

度看，该活动属于（）。

A.家庭生活教育

B.公民教育

C.成人教育

D.健康教育

【答案】：B

38、重点帮助中下阶层群体掌握社会结构、投诉途径、公民权益等知

识，改善他们在这些方面存在的知识欠缺的教育方式是（）。

A.控制式教育

B.补偿式教育

C.发展式教育

D.全面式教育

【答案】：B

39、社会工作者小王在社区调查中发现，许多年轻家长在育儿方面有

困扰，不知如何与孩子沟通，如何避免对孩子发脾气。针对这些问题,

小王应为这些家长提供的服务是（）。

A.婚姻辅导

B.家庭辅导

C.儿童辅导

D.亲职辅导

【答案】：D

40、在一所打工子弟学校开展服务时，社会工作者发现这所学校的一

部分学生刚从农村来到城市，生活不习惯，学习基础差、压力大，导

致自我评价较低。光了提升这些学生的自我认识能力，社会工作者最

宜开展的服务是（）。

A.提供学业发展辅导

B.开办情绪管理小组

C.提供生涯规划辅导

D.开办自我成长小组

【答案】：I)

41、（2015年真题）某公司老板在得知员工小李有犯罪前科后欲将他

开除。社会工作者小希得知情况后，将小李在接受社区矫正过程中的

良好表现告知公司老板。希望老板能给予小李一视同仁、公平竞争的

机会。

A.生存

B.就业

C.家庭生活

D.教育

【答案】：B

42、在制订服务计划阶段“关注对象”是指（）。

A.社会工作服务机构

B.案主

C.服务对象

I）.服务过程中需要改变的部分

【答案】：D

43、为满足光荣院老年服务对象发挥余热的需求，社会工作者介绍他

们担任中小学校外辅导员，参与学校和社区为青少年开展的爱国主义

教育活动。社会工作者的上述做法帮助老年优抚对象实现了（）。

A.老有所养

B.老有所为

C.老有所依

D.老有所医

【答案】：B

44、会谈是________之间一种面对面地讨论问题，以确定是否建立专

业协助关系的过程。

A.社会工作者与服务对象

B.社会工作者与社会工作者

C.服务对象与服务对象

D.社会工作者与服务对象的家人

【答案】：A

45、王爷爷的儿子外出打工，儿媳与她常闹矛盾，前天又因管教孩子

发生了冲突，儿媳一气之下回了娘家，王爷爷请社会工作者“管管儿

媳“。为了有效帮助王爷爷一家，社会工作者请王爷爷和王奶奶详细

讲述事情原委，还请邻居介绍李奶奶家的情况。在本案例中，社会工

作者收集服务对象资料的方法是()。

A.家访

B.咨询

C.问卷

D.询问

【答案】：D

46、()运用社会工作的专业知识、方法和技巧，及时发现、预

防、舒缓和解决过往部队以及单位内部职工的社会问题。

A.优抚医院社会工作

B.军供社会工作

C.光荣院社会工作

D.烈士褒扬社会工作

【答案】：B

47、在社会工作中，服务对象在没有社会工作者的协助下可以自己开

始新生活时，社会工作者和服务对象双方根据协议逐步结束工作关系

所采取的行动是（）。

A.解案

B.结案

C.评估

D.行动

【答案】：B

48、下列关于老年社区工作的表述，不正确的是（）。

A.老年社区工作方案的目标是通过统筹安排社区资源，为社区老人提

供与其需求相匹配的优质服务，提高老人的生命质量和生活质量

B.老年社区工作方案常常包括居家服务、社区中心服务、社区老人照

顾机构服务三类

C.老年社区工作方案包括增进老人生命和生活质量的各项服务的规划

与传输

I）.老年社区工作基本的原则包括采用优势视角、充权和资源链接与整

合三项

【答案】：D

49、（2018年）老王因公出差时遭遇车祸致残，生活不能自理，情绪低

落，对生活失去信心。社会工作者小马对老王的现状进行评估后，拟

采用个案管理的方式为其提供服务，小马首先应做的工作是

（）。

A.找出解决问题时可用的资源

B.评估服务绩效.巩固其变化成果

C.整合资源并增强其使用资源的能力

D.取得多专业团队对其“共同性”目标的认同

【答案】：A

50、（2015年真题）几名高三学生打算放弃高考，一起自主创业。他

们的父母得知后非常着急，认为孩子只有考上大学才有未来。在多次

与孩子沟通无果后.家长们向社会工作者小林求助，希望小林能劝孩

子们放弃自己的想法。此时，小林可采用（）方法协助父母与孩

子进行沟通。

A.社会观护

B.为家长与孩子举办创业方法讲座

C.资源整合

D.为家长与孩子开办亲子平行小组

【答案】：D

51、（2015年真题）社会工作者小秦运用“父母、成人、儿童”自我

状态觉察训练方法协助高一新生提高自我觉察能力。训练开始时，全

体组员站在“儿童”圈内。当组员与其他组员沟通，说话语气从情绪

化转向成熟理性，行为表现从抱怨转向理性地看待和解决问题后，该

组员就可以（）。

A.从父母圈跳到成人圈

B.从成人圈跳到儿童圈

C.从儿童圈跳到成人圈

D.从儿童圈跳到父母圈

【答案】：C

52、开展社区研讨会、座谈会、居民大会、社区展览会、教育讲座、

记者招待会和公布社区调查结果等，属于推动社区居民参与的

（）O

A.促进社区居民对参与价值的肯定

B.提升社区居民的参与意愿

C.提高社区居民的参与能力

D.促进建立社区支持网络

【答案】：A

53、达成初步协议的主要目的是()。

A.在于双方有一个目标与约束，以便后续工作富有成效

B.机构和社会工作者可以提供的服务

C.对服务对象问题的初步界定

D.相互的角色期望及暂定的工作时间长度

【答案】：A

54、提高老人的照顾质量是养老机构的工作目标，不同的照顾模式有

不同的工作目标和重点。“园艺模式”的工作重点是()。

A.创造良好的居住环境

B.提供合理膳食

C.提供医疗服务

D.满足老人的社会和情感需要

【答案】：D

55、(2019年)25岁的小新因吸食冰毒成瘾被责令社区戒毒，成为社会

工作者小林的服务对象。小林通过评估发现，小新“溜冰”是为了

“助兴”，他身边很多朋友也这样，小新没有什么改变动机，持续吸毒

的可能性较大。对此，小林拟运用激发小新内在动机改变的方法为小

新进行个案辅导，以帮助其戒除毒瘾。下列小林制定的干预策略中，

有助于激发小新内在动机改变的是()

A.与小新探讨远离毒友的方法

B.与小新探讨持续吸毒的好处与坏处

C.与小新探讨如何调整不良的生活方式

D.与小新探讨如何遵守社区戒毒的相关规定

【答案】：B

56、社会工作者组织某军休所老干部成立了志愿服务队，为他们牵线

搭桥服务社会。老干部中有的在中小学担任校外辅导工作，有的为社

区的环境绿化提供设计方案，干得津津有味，乐在其中。社会工作者

协助军休干部实现了（）的功能

A.老苟所养

B.老有所乐

C.老有所为

D.老有所学

【答案】：C

57、社会工作者晶晶在一家家庭暴力庇护所工作。在这受虐妇女服务

过程中，她发现这些服务对象常受传统观念的束缚，忍气吞声，委曲

求全，有的甚至认%被打是自己的错，因此，晶晶认为在目前可提供

的诸多服务中，较为紧迫又适合的服务是（）。

A.建立家庭内支持系统

B.增强社会支持网络

C.学习自我保护方法

D.加强自我认知辅导

【答案】：D

58、某少年团伙因长期敲诈勒索而被抓，这类青少年属于（）。

A.前卫青年

B.文化叛逆青年

C.问题青年

D.另类青年

【答案】：C

59、当前，职工权益受侵害的事实大量存在，劳资纠纷事件也时有发

生。（）是一个社会公平程度的表现，也是企业社会工作的重

要职责。

A.维护企业职工合法权益

B.增强企业组织的凝聚力

C.为职工提供心理疏导

D.协助困难职工摆脱困境

【答案】：A

60、（2015年）某企业有相当数量的新员工对企业没有归属感，缺乏人

生目标，工作动力不足。社会工作者小林通过小组工作帮助他们辨识

理想与现实的差距，自我发展的路径。小林在小组工作过程中为职工

提供的服务是（）。

A.规划职业生涯

B.改善工作态度

C.提升工作效率

I）.平衡工作与生活的关系

【答案】：A

61、大李夫妇有一个15岁的孩子，一直以来，孩子的大小事情都由父

母安排。最近一年，他们发现孩子脾气越来越坏，不服父母的管教，

事事要自己做主，有时还与父亲发生激烈争吵。从家庭生命周期的角

度来看，该家庭目前最重要的任务是（）。

A.调整夫妻角色，共同教育孩子

B.调整夫妻关系，促进孩子的自立

C.调整家庭关系，满足孩子的独立要求

D.调整夫妻角色，适应不以孩子为中心的角色

【答案】：C

62、社区照顾的过程目标是要建立一个（）的社区。

A.相互关怀

B.相互了解

C.权力平等

D.教育平等

【答案】：A

63、老张的妻子遭遇车祸不幸去世。老张一时无法接受妻子已去世的

事实，不吃不喝，不言不语。在这种情况下，社会工作者适宜的做法

是（）。

A.鼓励老张继续工作，保持目前的工作情况

B.协助老张摆脱悲伤情绪，并准备好处理其失控的情绪

C.转移老张的注意力，建议他外出散心

D.鼓励老张参加社区活动，结交新朋友

【答案】：D

64、复员退伍军人安置社会工作，个案介入旨在增强服务对象的自我

能力，以应对新工作和新生活的压力，社会工作者主要担当（）

的角色。

A.管理者

B.人力资源专家

C.教育者

D.同行者

【答案】：D

65、（2019年真题）初三（5）班班主任向社会工作者小秦反映，中考

临近，部分同学因信心不足.不会合理安排学习时间导致学习效率下降。

为提升同学们的自信心，小秦以自我效能理论为基础策划了小组工作

方案。小秦策划的下列小组活动中，能够提升学生自我效能感的是

（）o

A.分享各自的成功经验

B.培养亲社会的道德思考

C.学习遵守学生行为规范

D.学习承担应尽的社会责任

【答案】：A

66、据社会工作实践结果的研究显示，多数社会工作者的助人活动无

功而归，或不能完全达到计划的目标的重要原因是()。

A.服务对象与社会工作者在计划时无法达成一致

B.服务对象与社会工作者没有朝同一目标努力

C.服务对象大多持有对社会工作者怀疑的态度

D.社会工作者大多对服务对象持有怜悯的态度

【答案】：B

67、某社区开展“新时代文明实践”活动，招募在“社区烹饪大赛”

中评选出的老年烹饪能手当志愿者，参加“老年助餐”志愿服务，不

仅解决了该社区的老年人吃低难问题，还发挥了老年烹饪能手的一技之

长。上述做法体现了老年社区社会工作(??)的原则。

A.权益保护

B.资源整合

C.健康维护

D.多方参与

【答案】：B

68、丧偶多年的张大爷，因脑溢血导致半身不遂。

A.请专业康复人员定期上门提供家庭康复服务

B.邀请张大爷女儿参加照顾者支持小组

C.请社区志愿者定期探访张大爷家庭

D.动员张大爷入住养老机构.让女儿常去探望

【答案】：B

69、何磊因与人发生冲突，持刀将对方砍成重伤而被拘押和起诉，妻

子两个月前因乳腺癌去世，现家中只有年迈的母亲和年幼的儿子，再

无他人照顾，也无任何经济来源。此时社会工作者可以提供的服务是

()0

A.寻找收养机构

B.寻找临时安置场所

C.为他们申请社会救济

D.进行心理辅导

【答案】：C

70、在预估中，社会工作者运用专业的知识去思考、辨认情境中需要

改变及可以成为改变资源的部分，这属于()。

A.识别服务对象问题的客观因素

B.识别服务对象问题的成因及使问题延续的因素

C.识别服务对象及环境的积极因素

D.识别服务对象的主观因素

【答案】：C

71、针对社区精神康复而言，社会工作服务的内容不包括()。

A.普及精神健康知识

B.开展精神疾病患者康复训练

C.减轻照顾者的压力

D.提供咨询

【答案】：C

72、老赵结束强制隔离戒毒回到社区，发现妻女已搬家，不知去向。

邻居对他避而远之，找工作也屡屡碰壁。老赵找到社会工作者，要求

获得经济补助。当得知无法马上获得补助时，老赵突然情绪失控，指

责社会工作者不负责任，扬言要复吸报复社会，面对老赵这种情况，

下列社会工作者的做法中，体现社会工作接纳原则的是（）。

A.对老赵的境遇表示理解，请他坐下慢慢说

B.让老赵冷静下来，并告知申请补助的流程

C.向老赵宣讲禁毒法，并强调复吸的危害性

D.向街道禁毒工作部门反映老赵的具体情况

【答案】：A

73、某社区服务机构为该社区残障人士及其特困家庭提供服务。下列

工作中属于时间进度管理方法的是（）。

A.计算该活动中政府拨款和社会捐赠资金总额

B.3个月内教会30名智障人士手工制作肥皂技能

C.提供联系方式以便服务对象能随时找到社会工作者

1）.通过张贴光荣榜等形式表彰优秀志愿者

【答案】：B

74、社会工作者小宁为社区的老年人开展了防诈骗宣传教育的系列活

动，旨在帮助他们提升防范意识，增强自我保护能力。在该活动的实

施阶段，小宁除需要做好预算管理、时间进度管理和服务品质管理外,

还应该（）。

A.评估系列活动的成效

B.制订活动实施计划

C.提升志愿者的工作热情

D.调查老人受骗情况

【答案】：C

75、小夏所在的社会服务机构专门为受暴力妇女提供社会工作专业服

务。在与服务对象建立平等的协作关系中，社会工作者小夏可能用到

的技巧不包括（）。

A.具有性别敏感性的倾听

B.鼓励受害妇女表达个人化的故事和经验

C.尊重受害妇女的语言表达逻辑

D.将受暴妇女问题个人化

【答案】：D

76、结案时社会工作者要通过指明和强调服务对象自己取得的成绩来

努力增进他们的自信，工作重点是让服务对象认识到他们自己所拥有

的力量，他们在使同题解决的过程中所发挥的作用，这种做法是

（）O

A.回顾工作过程

B.强化服务对象已有的改变

C.结果评估

D.连接资源

【答案】：B

77、在社会工作过程的最终阶段做出的评估，包括目标结果和理想结

果两个部分，此类评估方法属于（）。

A.过程评估

B.结果评估

C.手段评估

D.目标评估

【答案】：B

78、某社区根据政府“居家养老”政策的要求，策划“老人饭桌”项

目，为社区内老人提供送餐服务。在服务项目策划中期，社会工作者

应做的工作是（）。

A.了解服务对象需求

B.征求社区居民的意见

C.评估工作人员的素质和能力

D.设计服务项目的评估方法

【答案】：C

79、社会工作者经常运用（）技巧向受助家庭成员解释、描述和传

递重要的信息和想法，让受助家庭成员了解困难解决的不同途径和经

验，并且舒缓受助家庭成员的压力。

A观察

B.聚焦

C.例子使用

D.再标签

【答案】：C

80、能够发展社会资源和青少年潜能，使青少年的能力得到增强的社

会工作服务称为（）。

A.预防性的青少年社会工作

B.发展性的青少年社会工作

C.矫正性的青少年社会工作

D.扩展性的青少年社会工作

【答案】：B

81、在老年人个案工作的（）阶段，重点是跟老人进行良好的沟通。

A.接案

B.预估

C.介入

D.计划

【答案】：A

82、对儿童身体健康需要的日常生活照料和医疗照顾的忽视，对儿童

发展需要和教育需要的忽视，以及对儿童社会化发展需要的同伴交流

和接触社会的机会的忽视。属于儿童虐待的（）。

A.身体虐待

B.情感虐待

C.儿童剥削

D.儿童忽视

【答案】：D

83、社会工作者小陈在福利院从事失智老人的服务工作，看到院内有

些老年人的失智情况越来越严重，觉得无论怎么努力都改善不了他们

的状况，久而久之感到自己的工作没有价值。上述情况表明，小陈所

面临的主要问题是（）。

A.移情

B.缺少工作方法

C.工作倦怠

D.丧失价值信念

【答案】：C

84、社会工作者何乐清来职业机电学校的老师，为正在监狱内服刑的

人员进行机床修理知识讲座。社会工作者提供的服务属于（）。

A.公民教育

B.职业技能训练

C.心理、情绪辅导

D.义务教育

【答案】：B

85、社会工作者组织某军休所老干部成立了志愿服务队，为他们牵线

搭桥服务社。老干部中有的在中小学担任校外辅导工人，有的为社区

的环境绿化提供方案，干得津津有味，乐在其中。社会工作者协助社

会工作者协助军休干部实现了()的功能。

A.老有所养

B.老有所乐

C.老有所为

D.老有所学

【答案】：C

86、小林今年12岁，六年级，性格比较内向，不爱跟同学说话，喜欢

独来独往，学习成绩处于中下等。班主任老师对此比较忧心，向社会

工作者求助，经多方打探，社会工作者了解到小林6岁的时候父母离

婚，双方并没有在意小林的真正想法。之后小林一直跟其母亲住在一

起，母亲早出晚归，挣钱养家，也没有很好的照顾小林。作为一位专

业社会工作者，你会从()角度入手。

A.学校

B.同辈群体

C.社区

D.家庭

【答案】：D

87、流浪儿童小花被送到救助管理站并接受专业服务。救助管理站的

医生为她做了详细的身体检查，发现她身上有多处新旧伤痕。但无论

医生和民警怎样劝说，她始终不肯开口。针对上述情况，救助管理站

的社会工作者首先要做的是()。

A.运用游戏引导小花打开心扉

B.与民警合作寻找小花的家人

C.运用直接影响技巧开展个案辅导

I).发放联系卡以便小花在需要时能获得帮助

【答案】：A

88、（）是指社会工作者运用社会工作的专业理论、方法和技巧，去

推行与参观凭吊人群、烈士遗属、工作人员和系统有关的社会政策或

措施，大力弘扬英烈精神的工作过程。

A.军供社会工作

B.军休社会工作

C.光荣院社会工作

D.烈士褒扬社会工作

【答案】：D

89、家庭照顾技巧训练是根据行为学习理论的原理设计的，它针对家

庭中的（）。

A.儿子

B.女儿

C.老年人

I）.父母亲

【答案】：D

90、小李的媳妇与母亲一向不和，小李的母亲年纪大了以后，开始出

现老年痴呆的症状。为了防止小李的母亲走失，小李的媳妇把婆婆关

在家里不让出门，并经常对她说：“你这个'老不死’的真麻烦，不

如死了算了。”小李的母亲听到这话后，以泪洗面。社会工作者得知

情况后及时介入，在评估时，小李的母亲面临的问题是（）。

A.存在精神问题

B.存在经济虐待

C.存在情感和心理虐待

D.存在身体虐待

【答案】：C

91、医务社会工作有咨询与辅导的功能，是为了促进病人及其家庭在

行为、态度、情绪和环境等方面的改变。下列不属于咨询与辅导的内

容的是（）。

A.社会适应

B.危机干预

C.筛选高危群体

D.心理辅导

【答案】：C

92、为使接案面谈顺利进行，社会工作者需要掌握娴熟的会谈技巧。

不包括以下（）。

A.通过“治疗性沟通’了解服务对象的需要和问题

B.安慰

C.倾听

I）.主动介绍自己

【答案】：B

93、某校社会工作者准备开办学习兴趣提升小组，为避免学生形成

''参加小组都是差生”的印象，决定公开招募小组成员，共有30人

报名，大大超出12名组员的限定范围。社会工作者在对组员的筛选中

宜采用的方法是（）。

A.逐一谈话以确定学生意愿，劝退参与小组相对动机不强的学生

B.让每位学生提交月考成绩，选取排名最后的12名学生

C.向成绩较好的学生解释本次小组的目的和不录取的理由

D.采取随机筛选，抽签选取12名组员

【答案】：A

94、老李是一位67岁的退伍军人，社会工作者小丽最近和他聊天时，

发现他的话语中经常有关于性的暗示，表明自己有这方面的需求。吃

惊和尴尬之余，小丽感到非常苦恼。小丽遇到的问题属于（）O

A.疏于照顾的问题

B.药物滥用与药物依赖问题

C.性与亲密关系的处理

D.教育服务对象的问题

【答案】：C

95、（2017年）老刘一家三口，平时生活比较拮据，主要靠老刘的工资

收入过日子，最近，老刘因车祸失去了左腿，无法正常工作，家庭陷

入困境，老刘整天待在家里，觉得自己无用，情绪低落。针对老刘的

情况，社会工作者首先应为其提供的服务是（）

A.协助其申请低保

B.促进其社会交往

C.促进其身体康复

I）.减轻其心理压力

【答案】：D

96、社会工作者小马在与初中一年级学生小明交谈中得知，小明一到

教室就莫名地紧张，常找各种理由不来上学。小马请小明写出他认为

到教室上课有可能发生的三种危险情况，协助他分析这些想法是否符

合事实，分析这些危险发生的概率，并以此为依据，帮助小明克服焦

虑情绪，建立理性想法。小马采取的上述干预方法是（）。

A.辨识情绪

B.舒缓压力

C.转换想法

D.分辨是非

【答案】：C

97、随着新冠肺炎疫情得到控制，某工业园区与地方政府联动采取包

机、包车接送等全程“点对点”方式招聘新员工，以缓解企业复工复

产面临的招工难困境。社会工作者协助企业做好新员工心理支持、新

环境适应、子女就近上学等服务，提升职工的心理满足感，从而吸引外

来务工人员来园区就业。社会工作者的这种做法，属于职工(??)。

A.福利服务

B.休闲生活服务

C.情绪管理

D.工作与家庭生活平衡服务

【答案】：A

98、()是指运用系统记录实际行为表现的强度、频率和时间的

方式让受助家庭成员准确了解自己行为带来的结果和面临的问题，从

而帮助受助家庭成员随时调整自己的行为，增强行为的有效性。

A.观察

B.聚焦

C.再标签

D.例子使用

【答案】：A

99、近年来，生活小区内养狗的居民越来越多，其中部分居民遛狗时

不系绳子，草地上隧处可见狗粪，引发了一些社区居民间的矛盾。社

会工作者为帮助社区居民采取的介入行动中，不适当的做法是()。

A.进行社区探访，了解养狗引起的问题

B.与居民沟通，疏导他们的不满情绪

C.制定“宠物粪便污染环境罚款制度”

D.组织居民共同商讨，制订“养狗行为准则”

【答案】：C

100,某全国性社会工作行业协会将党史学习教育和专业服务相结合，

积极践行社会工作为人民服务的专业价值理念，组织部分高校社会工

作专业师生对口高村开展社会工作，助力乡村振兴服务。在制订服务

计划时，社会工作专业研究生小薛在村民会上说：“现在大家都明确了

咱村实施乡村振兴所存在的困难，齐心协力提出解决问题的具体办法

和努力的方向来，这样才能一步步走向富强，大伙说说、你觉得什么

问题最重要，咱们先从哪里开始，好吧？”上述工作所运用的方法是

()O

A.确定服务对象需要

B.向服务对象解释所设定的目标

C.确定服务对象问题

D.向服务对象解释所设定目标的目的

【答案】：C

10k社会工作者小王在社区走访家庭时，有几位家长反映想让自己的

孩子多了解大学生活，为未来的学习做好准备。小王开展青少年救助,

他适宜采取的做法是()。

A.邀请这些学生到社区活动中心，让他们讨论具体的活动计划

B.邀请有关专家进一步了解这些学生需求，策划具体的活动

C.组织大学生志愿者帮助这些学生

D.自主设计适合这些学生特点的游戏活动

【答案】：C

102、在收集服务对象资料时，为探询儿子对父亲的感受，可以请当事

人完成下面的句子：我和妈妈在一起时不快乐，因为o使用的

是()的方法。

A.会谈

B.问卷

C.角色扮演

D.完成句子

【答案】：I)

103、社会工作者小张为社区的低保人员开展求职技能培训，组织他们

为社区提供志愿服务，并为他们争取一些工作机会。社会工作者这样

做的主要目的是()。

A.避免低保人员因长期失业而被边缘化

B.增加社区居民对低保人员的接纳与认同

C.要求有劳动能力的低保人员回报社区

D.运用低保人员提供的志愿服务满足社区需要

【答案】：A

104、李爷爷最近用上了智能手机，但对许多老年人来说，记东西的能

力并没有随着年老而有太多损伤，但处理形成记忆的信息的能力却有

了改变。知觉速度下降，处理信息的速度要比年轻时慢。对老年人来

说学东西有两点很重要，一是学的内容要贴近个人的生活，注重知识

的实用性。二是()。比如学习使用手机等电子设备要贴近老

人的日常生活。

A.健康维护

B.就业休闲

C.有练习新行为的机会

D.社会参与

【答案】：C

105、社会工作者小华为张某提供个案服务时，发现其有物质生活困难,

说谎，打骂孩子、不和外界沟通等问题。小华在制订服务计划时，最合

理的目标除述是：

A.提升张某与外界的沟通能力

B.减少引某打骂孩子的次数

C.消余张某的物质生活难问题

I）.让张某不再说谎

【答案】：A

106、社会工作者小张经常联合社区居委会在社区开展各种大型活动，

开展宣传健康卫生与安全的知识讲座，还在节假日的时候拜访社区老

人，为老人们提供义诊服务，小张做的这些得到了社区居民认可与欢

迎，这种工作运用了（）方法。

A.小组工作

B.个案工作

C.社区工作

D.行政工作

【答案】：C

107、（2015年真题）丧偶多年的张大爷，因脑溢血导致半身不遂。张

大爷的女儿长期独自照顾他的日常起居，近来感到力不从心，向社会

工作者小林求助。

A.请专业康复人员定期上门提供家庭康复服务

B.邀请张大爷女儿参加照顾者支持小组

C.请社区志愿者定期探访张大爷家庭

D.动员张大爷入住养老机构.让女儿常去探望

【答案】：B

108、在青少年社会工作中，偷拿财物、逃学、抽烟喝酒、夜不归宿等

早期典型行为，及时采取有针对性预防工作。属于（）。

A.一般预防

B.不良行为干预

C.心理疏导

D.权益保护

【答案】：B

109、小明在初中时，参加了学校的篮球队，但因此学习成绩大幅下滑。

到了初三，父母让他退出篮球队，专心学习，但小明却坚持继续在篮

球队活动，致使家庭亲子关系越来越紧张，于是，小明的父母找到社

会工作者求助。社会工作者在开展服务时，应该做的是（）。

A.询问小明：“你觉得打篮球重要还是上一所好的中学重要？”

B.告诉小明：“可怜天下父母心，你应该站在父母立场上，放弃打篮

球，好好学习。”

C.告诉小明：“你对篮球的热情和执着是很好的，你认真想想，为什

么不放弃篮球？”

D.告诉小明：“你觉得打篮球会成为你将来的职业吗？”

【答案】：D

110、缓解压力和宣泄情绪；解决妇女的实际困难和需要；让妇女重塑

自信，提升对自我的认识。属于妇女社会工作的（）目标。

A.直接

B.间接

C.中间

D.最终

【答案】：A

11k大李戒毒成功后经朋友介绍到一家公司给老板当司机。一段时

间后，大李因工作强度大，不知不觉又开始吸毒，在与社会工作者小

林的一次会面中，大李告诉小林自己复吸的事，并表示如果被老板和

家人知道，不仅会丢掉工作，也会影响与家人的关系，请求小林为他

保密，对此，小林合适的做法是（）。

A.明确告诉大李毒驾的严重后果，鼓励他积极戒毒

B.遵守保密原则，协助大李保住这份工作，以维持与家人的关系

C.遵循服务对象自决的原则，由大李自行决定是否辞职

D.联系大李的家人，要求其加强对大李毒驾行为的监管

【答案】：A

112、社会工作者用于评估与老人自杀有关的风险因素的线索，不包

括（）。

A.直接的线索

B.间接的线索

C.行为上的线索

D.表情的线索

【答案】：D

113、对儿童的体育运动能力、社会交往情况和在校学习情况进行测量

时，需要用到（）。

A.智力量表

B.社会期望量表

C.行为量表

I）.自我意识量表

【答案】：C

114、初中一年级的孙同学怀疑李同学偷走了自己的课外书，放学后，

二话不说就将其暴打一顿，还当众辱骂其是“三只手”，致使李同学

第二天不敢到学校上课。学校社会工作者得知此事后，首先应做的是

（）O

A.为初一学生开办社交技巧训练小组

B.帮助孙同学认识到暴力行为的后果

C.通过个案工作.为李同学提供心理支持

D.与学校领导共同制定学校暴力的惩罚制度

【答案】：C

115、小李是一名学校社会工作者，最近打算为有行为问题的学生提供

小组工作服务。班主任王老师问小李什么叫“行为问题”，他向班主

任老师解释道；学生的行为问题是指在其成长过程中经常表现出来的

与社会化要求和社会行为规范不相符的，不利于个体健康成长的

()0

A.外显行为

B.失常行为

C.内行为

D.超常行为

【答案】：A

116、(2017年)几名高三学生打算放弃高考，一起自主创业，他们的父

母得知后非常着急，认为孩子只有上大学才有未来，在与孩子沟通的

过程中，家长们发现孩子不仅不听他们的劝告，还讨厌他们的管束，

打算一起离家出走到外地创业，家长们很着急。向社会工作者小林求

助，希望小林能劝孩子们放弃自己的想法。为帮助遇到此类问题的家

长和孩子，小林可采用()的方法协助父母与孩子进行沟通。

A.社会爱护

B.为家长孩子举办创业技能讲座

C.资源整合

D.为家长与孩子开办亲子平行小组

【答案】：D

117、对有好逸恶劳行为的流浪人员，可以采取()力法。

A.思想转化

B.行为矫治

C.继续教育

I）.技能培训

【答案】：B

118、关于青少年社会工作以下表述不恰当的一项是（）。

A.青少年社会工作是社会工作的重要实务领域

B.青少年社会工作把青少年作为工作和服务对象

C.青少年社会工作最大限度地挖掘青少年的潜能，促迸全面发展

D.青少年社会工作是针对问题青年的社会工作

【答案】：D

119、（2019年真题）军休所社会工作者小徐发现，一些军休老人对社

会组织提供的社会化养老服务存在疑惑，尤其不能接受这类机构的有

偿服务。为此，小徐设计了小组工作方案，旨在帮助军体老人转变对

社会化养老服务的态度，让他们更好的适应社会化养老服务，在小徐

的方案中，其工作介入重点应聚焦在军休老人的（）。

A.健康养生

B.认知重构

C.居家安全

1）.社交技能

【答案】：B

120、社会工作者在与前来求助的军休干部进行沟通时，运用“合作的

语言”技巧与服务对象交流。下列社会工作者的表述中，运用了该技

巧的是（??）。

A.“我能帮你做什么呢？”

B.“你为什么来找我啊？”

C.“你想做什么改变呢？”

D.“别担心，我会帮你的。”

【答案】：C

12k下列针对妇女生殖健康的工作描述，错误的是（）。

A.妇女是生育的主体，而不是客体

B.妇女主动参与健康计划的制订和实施，而不是被动的承受者

C.妇女的生殖健康包括了妇女对自己健康权利的认识、权利的行使和

能力

D.妇女生殖健康存在的问题是由单一原因造成的

【答案】：D

122、影响老人情绪和情感的主要问题是（）。

A.谑妄

B.抑郁症

C.痴呆症

D.焦虑症

【答案】：B

123、为了让养老院的老人们能够更好地享受晚年生活，社会工作者

决定提供“仓储模式”的养老服务。下面的服务中，符合这一内容的

是（）。

A.组织老年人参加社区志愿活动.让老人发挥余热

B.请营养师为老人设计合适的菜单

C.组织老年人参加文艺表演

D.根据老人的需要，组织老年人春游

【答案】：B

124、帮助残疾人实现经济自立或提高其经济自立能力，保障其在经济

生活中不受歧视；对于不能实现经济自立的残疾人，帮助其获得社会

性经济保障。属于残疾人社会康复措施的（）。

A.残疾人平等公民权的确认

B.残疾人生存权保障

C.残疾人发展权的实现

D.残疾人经济权益保障

【答案】：D

125、我国老年工作的根本目标是促进“老有所养、（）、老有所乐”o

A.老有所医、老有所教、老有所学、老有所为

B.老有所伴、老有所医、老有所学、老有所为

C.老有所医、老有所教、老有所学、老有所保

D.老有所长、老有所医、老有所学、老有所保

【答案】：A

126、某社区为贯彻落实应对人口老龄化国家战略，推动“三孩”政策

落地，与街道社会工作站密切配合，在社区提供0-3岁托幼服务，开

展了一系列家庭支持服务。下列服务中，体现性别视角家庭工作原则

的是（）。

A.开办“新手妈妈训练营”

B.?开办亲子关系改善工作坊

C.?开办“新手爸爸训练营”

D.?开办亲职能力提升工作坊

【答案】：C

127、老年是人生的最后一个阶段，（）是这一阶段最显著的特

征。

A.老化

B.体质弱化

C.情感依赖

D.精神退化

【答案】：A

128、（2016年）社会工作者小赵动员和组织社区中待业在家的低保人员

参与社区志愿服务，看护“四点半学堂”的孩子，上门探访独居老人。

小赵上述工作的目的是（）o?

A.为低保人员提供心理支持

B.调节低保人员的家庭关系

C.为低保人员提供就业援助

D.促进低保人员的社会融入

【答案】：D

129、企业社会工作的主要策略是（）。

A.争取职工的职业福利

B.协助监督企业落实涉及职工权益的法律法规

C.因地制宜开展和设计有特色的服务项目

D.兼顾公共性、公益性与多方共赢

【答案】：D

130、（2018年）因优抚对象自然减员，某地光荣院出现了空置床位°为

了充分利用资源，该院接收了社会老人入住。为了化解优抚老人与社

会老人在生活习惯等方面的矛盾，提升光荣院老人的生活质量，社会

工作者应（）。

A.呼吁为地方养老院增加床位

B.优先安抚光荣院的优抚对象

C.促进优抚老人与社会老人的融合

D.协助社会老人适应光荣院的居住条件

【答案】：C

13k为促进社区困境家庭中的青少年健康成长与发展，某社会工作服

务机构发起“青春助跑•学习伙伴”服务项目、组织大学生志愿者与

社区困境家庭中的青少年结成“一对一，手拉手”的伙伴，通过建立

支持性的陪伴关系，帮助困境家庭中的青少年提升自信，健康成长。

上述社会工作介入方法是（）。

A.朋辈辅导

B.向导服务

C.家庭治疗

D.危机介入

【答案】：B

132、（2020年真题）打击拐卖妇女犯罪活动是维护妇女权益的重要举

措。某区实施多部「合作，开展“打击拐卖妇女犯罪专项行动”，社

会工作服务机构也参与其中。下列工作中，属于社会工作服务机构工

作职责的是（）。

A.解救被拐卖的妇女

B.为受害妇女进行全面体检

C.加大打击犯罪力度

D.为受害妇女提供创伤辅导

【答案】：D

133、社会工作者小张组织大学生志愿者帮助军休干部学习智能手机的

使用方法，协助军休干部运用微信与辖区内有共同爱好的老年人建立

联系，扩大他们的社会交往空间。小张上述做法的主要目的是促进

（）.

A.军休干部与社会融合

B.军队保障与地方保障融合

C.军休干部间的关系融合

1）.军休社区与驻地社区融合

【答案】：A

134、下列属于老年小组工作特点的是()。

A.在预估阶段要特别注意老人身体、心理、社会方面的功能状况，特

别是要注意老人的身心状况，因为这常常是老人能否参与介入行动的

晴雨表

B.在制订计划阶段要充分吸收老人参与，即使是身体孱弱的老人，也

希望能尽量掌控自己的事情

C.老人由于其身心健康状况，在小组中的表现可能比较被动，头脑中

满是个人问题，这使老人小组工作的节奏要比年轻人的小组慢许多。

对小组带领者来说，能看到成员点滴的进步十分重要，这样就不会为

迟迟看不到显著成效而气馁

D.在老年人由于其身心健康状况，可能在小组中的表现比较被动，其

头脑中可能都是个人问题，这使得老年人小组工作的节奏比年轻人的

小组慢许多。对小组带领者来说，要学会欣赏成员点滴的进步

【答案】：D

135、某社会工作服务机构在社区招募中小学生夏令营营员。租住在本

社区的外来务工人员老张觉得这是一个让孩子增长见识、提升能力的

好机会，想给儿子乐乐报名，但他又担心孩子不是本地户籍，可能没有

资格参加，在报名处徘徊犹豫。社会工作者小杜主动向老张询问了解

情况，并协助老张完成报名流程，乐乐成为夏令营营员。小杜的做法

体现了儿童社会工作中的(??)原则。

A.平等参与

B.家庭系统

C.最小伤害

D.儿童优先

【答案】：A

136、某化工企业招聘新员工，许多应聘者不了解招聘岗位存在的职业

风险，社会工作者小周为此协调人事部门设计制作了岗位说明书，详

细介绍了招聘岗位的操作规程、潜在的职业危害与职业病防护措施，

并与前来应聘的人员进行了面对面交流。小周在上述工作中扮演了

（）角色。

A.利益协调者

B.资源联结者

C.矛盾调解者

D.咨询辅导者

【答案】：D

137、（2016年）王女士觉得儿子小强总是跟自己对着干，母子经常争吵。

王女士找到社会工作者小秦，希望小秦帮她改善与儿子的关系。此时,

小强属于（）。

A.现有服务对象

B.潜在服务对象

C.非自愿型服务对象

D.转介的服务对象

【答案】：B

138、社区社会工作者小马通过针对被判处刑罚的矫正对象进行个案工

作，发现其中部分成员有相同的问题和需要：都缺乏与他人的交流沟

通，缺乏社会支持。这个时候社会工作者最可能用的工作方法为（）。

A.环境的改善方法

B.社会工作行政

C.小组工作方法

D.间接工作方法

【答案】：C

139、（2021年真题）某高校社会工作专业学生利用课余时间探访抗美

援朝志愿军老兵，传承红色基因，缅怀英雄先烈，弘扬抗美援朝精神,

开启奋斗新征程，社会工作专业学生探访的陈老，1950年底参军，被

分配到炮兵学校学习，1953年参战，战争结束后，被授予中尉军衔，

根据《军人抚恤优待条例》，陈老属于（）。

A.复员军人

B.复员干部

C.退伍士官

D.退伍军人

【答案】：A

140、就对象而言，学校社会工作是以全体学生为服务对象，尤其是

“（）”适应有困难的学生。

A.社会

B.情绪

C.文化

D.社会一情绪一文化

【答案】：D

141、（）指的是把老年人看成是复杂的多代关系系统的一部分，这一

关系系统是老人与他人交往并获得支持的基本来源。

A.社会思维

B.家庭思维

C.工作思维

D.交际思维

【答案】：B

142、人际沟通技巧不足，某企业一些员工常遭到客户投诉。为提升员

工沟通技巧，企业社会工作者打算运用发展取向的小组工作模式开展

工作。为评估小组工作成果，社会工作者可以采取的基线测量做法是

（）o

A.测量员工参加小蛆后顾客投诉情况

B.测量小组过程中员工沟通情况

C.测量员工参加小蛆前后顾客投诉情况

D.测量员工参加小组后沟通情况

【答案】：C

143、（2019年）两个月前，高奶奶因脑中风导致瘫痪，生活不能自理,

语言表达也有困难。高奶奶的女儿因工作繁忙，没有更多时间照顾老

人，请了住家保姆照顾高奶奶。社会工作者小王入户探访后认为高奶

奶可能存在被疏于照顾的问题，因为她发现（）

A.高奶奶身上有多处瘀伤

B.高奶奶身上出现了褥疮

C.保姆不让朋友见高奶奶

1）.高奶奶身上有多处烫伤

【答案】：B

144、经过评估以后工作者和服务对象双方都认为问题已经基本解决、

目标已经基本实现时，根据协议社会工作者提议结案，服务对象也接

受，由此就进入结案阶段。这种结案属于（）。

A.工作者或服务对象身份发生变化时的结案

B.存在不能实现目标的客观和实际原因的结案

C.因服务对象不愿继续接受服务而必须终止专业关系的结案

D.目标达成的结案

【答案】：D

145、澄清角色期望和义务是接案会谈的主要任务之一，社会工作者和

服务对象都要明确各自的角色期望。以下关于澄清角色期望和义务的

说法错误的是（）。

A.明确服务对象对自己的角色期望

B.对比和找出双方与各自想法的差异和距离

C.协商并达成一致的看法

D.明确社会工作机构对社会工作者的角色期待

【答案】：D

146、岁的独居老人张伯伯是社区摄影的骨干，今年元旦拍摄时不小心

摔倒，造成骨折。经过一段时间治疗，医生说张伯伯可以出院了，但

至少得休养一个月才能慢慢行走。张伯伯听了很着急，因为要错过春

节民风民俗的拍摄时机。社会工作者了解情况后，一方面安抚张伯伯

的情绪，另一方面联系社区医院协助其康复训练。同时，社会工作者

还联系社区服务机构为张伯伯提供居家和送餐服务，并发动社区老年

志愿者轮流上门陪其聊天，上述社会工作服务属于（）。

A.个体康复

B.社区照顾

C.健康服务

D.长期照顾

【答案】：B

147、许大爷在养老院住了6年，近期被诊断为晚期肺癌，原来乐呵呵

的许大爷变得情绪低落，整天唉声叹气，对社会工作者小关说自己活

不了多久，治疗也没用了，想放弃治疗。此时，为了帮助许大爷，小

关适当的做法是（）

A.与医生沟通其治疗方案

B.与其社区建立联系

C.鼓励其接受现实保持希望

D.帮助其做出院前的心理准备

【答案】：C

148、机构提供的服务与（）期望两者之间具有较大的一致性。

A.犯罪者

B.不能解决问题者

C.主动求助者

D.转介者

【答案】：C

149、某村遭受泥石流灾害，部分房屋损毁，受灾的村民被安置到了邻

县的几个村。面对陌生的社会环境，受灾村民不知从何处入手开展生

产自救，感到非常无助。社会工作者在几个接受安置的村里开展了新

老村民“互帮互助结对子”活动，由老村民向新村民传授当地的生产

经验。此活动的目的是为了帮助受灾村民（）。

A.重构社区生活秩序

B.重塑社区发展信心

C.重建社区支持系统

D.恢复社区生活功能

【答案】：C

150、社会工作者制订服务介入计划并且运用专业服务方法和技巧直接

影响受助家庭成员的过程是（）阶段。

A.接触阶段

B.开始阶段

C.介入阶段

D.终结阶段

【答案】：C

151、在儿童社会工作服务过程中，了解服务对象的生存及成长环境,

了解他们不同的行为和心理表现形式，从而制定不同的服务方案。这

体现了儿童发展的（）特点。

A.阶段性

B.不均衡性

C.个体差异性

D.分化与互补性

【答案】：C

152、针对军休社会工作，协助推进军休社区建设，整合社区资源，拓

展服务内容，拓宽服务领域，推进服务管理社会化，便捷军休干部居

家生活。属于（）的工作。

A.接收安置前

B.接收安置中

C.接收安置后

D.接收安置移交

【答案】：C

153、目前的社会是个快速变化的社会，家庭结构变化、人口迁移、就

业压力、升学竞争等直接对青少年造成很大的冲击，所以社会工作中

要遵循（）原则。

A.尊重青少年的价值和尊严

B.协助青少年具备适应社会变化、不断成长的能力

C.区别对待每一个青少年

D.注重青少年的个别需求

【答案】：B

154、青少年社会工作的（）是指社区社会工作和相关组织，或者是针

对法规或政策而进行的倡导或改变性工作。

A.微观层面

B.中观层面

C.宏观层面

D.主观层面

【答案】：C

155、在企业社会工作中，社工小杜所在的企业中一名职工在职业中出

现与企业相关部门或人员的冲突，小杜秉持公平正义的立场，调解冲

突双方的争端，化解矛盾冲突。体现了（）的角色。

A.联结者

B.调解者

C.协调者

D.倡导者

【答案】：B

156、小沈因吸毒被强制戒毒结束后，矫正社会工作者小刘跟进了小沈

的个案。接案时小刘了解到小沈为单亲子女，母亲改嫁后一直无人管

他，小刘对小沈的需要进行了评估。此时，小沈最需要满足的是

（）要求。

A.生理脱毒

B.基本生活保障

C.法制教育

D.就业

【答案】：B

157、班长小明在组织班级活动时，经常不听其他同学的想法和建议,

表现比较强势，失去了同学们的信任。小明找社会工作者小王诉说自

己的苦恼，依据艾瑞克？伯恩（Bemw）