2024年圆通快递综合物流服务协议范本版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年圆通快递综合物流服务协议范本版B版本合同目录一览1.服务内容1.1快递服务1.2物流服务1.3供应链管理服务1.4仓储服务2.服务范围2.1服务区域2.2服务类型2.3服务时间3.服务标准3.1快递时效3.2服务质量3.3安全标准3.4信息化水平4.服务费用4.1费用计算4.2费用支付4.3费用调整5.服务期限5.1合同期限5.2试用期5.3续约条款6.违约责任6.1圆通快递的违约责任6.2客户的违约责任6.3违约赔偿7.争议解决7.1协商解决7.2调解解决7.3仲裁解决7.4法律诉讼8.合同的生效、变更和解除8.1合同生效条件8.2合同变更8.3合同解除9.保密条款9.1保密内容9.2保密期限9.3违约保密10.不可抗力10.1不可抗力事件10.2不可抗力后果10.3不可抗力通知11.附则11.1合同附件11.2合同修订11.3合同解除后的义务12.定义与解释12.1定义12.2解释13.法律适用与争议解决13.1法律适用13.2争议解决14.其他条款14.1合同的完整性和独立性14.2合同的转让14.3合同的继承14.4合同的监督和检查第一部分：合同如下：第一条：服务内容1.1快递服务圆通快递同意按照本合同约定，为客户提供快递服务。快递服务包括但不限于国内、国际快递包裹、快递信件、快递货物等。1.2物流服务圆通快递同意按照本合同约定，为客户提供物流服务。物流服务包括但不限于运输、配送、装卸、仓储等。1.3供应链管理服务圆通快递同意按照本合同约定，为客户提供供应链管理服务。供应链管理服务包括但不限于供应链咨询、供应链设计、供应链优化等。1.4仓储服务圆通快递同意按照本合同约定，为客户提供仓储服务。仓储服务包括但不限于货物存储、货物管理、货物调度等。第二条：服务范围2.1服务区域圆通快递提供的服务范围覆盖全国，并可根据客户需求，提供国际服务。2.2服务类型圆通快递提供的服务类型包括标准快递服务、经济快递服务、定时快递服务、快递包裹服务等。2.3服务时间圆通快递提供的服务时间根据客户需求和圆通快递的实际情况确定，圆通快递将尽力满足客户的服务时间要求。第三条：服务标准3.1快递时效圆通快递承诺在约定的服务时间内，完成快递包裹的收寄、运输、派送等环节。具体时效要求按照圆通快递的规定执行。3.2服务质量圆通快递提供的服务应符合国家相关法律法规、行业标准和圆通快递的服务承诺。3.3安全标准圆通快递在提供服务过程中，应确保客户货物安全，防止货物丢失、损坏、延误等。3.4信息化水平圆通快递应提供信息化服务，包括货物跟踪、信息查询、电子回单等，以方便客户实时了解货物状态。第四条：服务费用4.1费用计算圆通快递根据客户实际使用的服务类型、服务范围、服务数量等，按照圆通快递的收费标准计算服务费用。4.2费用支付客户应在圆通快递提供服务后，按照约定的付款方式和付款期限支付服务费用。4.3费用调整圆通快递有权根据市场情况、政策调整等因素，对服务费用进行合理调整，并提前通知客户。第五条：服务期限5.1合同期限本合同自双方签订之日起生效，有效期为____年。5.2试用期本合同试用期为____个月，自合同生效之日起计算。5.3续约条款合同到期前____个月，双方可协商续约。如双方同意续约，应签订新的合同，并约定新的服务内容、范围、标准等。第六条：违约责任6.1圆通快递的违约责任圆通快递如未按照本合同约定提供服务，应承担违约责任，向客户支付违约金，并赔偿客户因此遭受的损失。6.2客户的违约责任客户如未按照本合同约定支付服务费用，应承担违约责任，向圆通快递支付违约金，并赔偿圆通快递因此遭受的损失。6.3违约赔偿因违约行为导致对方遭受损失的，违约方应承担相应的赔偿责任。赔偿金额根据实际损失计算，最高不超过合同总金额的____%。第八条：保密条款8.1保密内容双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，均属于保密内容。8.2保密期限双方对保密内容的保密义务自双方知悉该信息之日起算，持续至合同终止或履行完毕之日。8.3违约保密如一方违反保密义务，导致保密内容泄露，泄露方应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此导致守约方的一切损失。第九条：不可抗力9.1不可抗力事件不可抗力事件包括但不限于自然灾害、社会事件、政策调整等，导致一方无法履行或部分履行合同。9.2不可抗力后果因不可抗力事件导致一方无法履行或部分履行合同的，该方应立即通知对方，并提供相关证明文件。9.3不可抗力通知一方应在知悉不可抗力事件发生后____小时内，书面通知对方，并提供相关证明文件。第十条：附则10.1合同附件本合同附件包括双方确认的文件、协议、报价单等，作为本合同不可分割的一部分。10.2合同修订合同修订应由双方书面签署，经双方确认后生效。10.3合同解除后的义务合同解除后，双方应按照约定办理相关手续，并继续履行合同解除后的义务。第十一条：定义与解释11.1定义本合同中所使用的词语，如有特殊定义，应在合同中明确。11.2解释本合同的解释权归双方共同所有，对于合同的内容、条款如有争议，应通过友好协商解决。第十二条：法律适用与争议解决12.1法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。12.2争议解决双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十三条：其他条款13.1合同的完整性和独立性本合同的任何部分无效，不影响其他部分的效力。13.2合同的转让未经对方书面同意，任何一方不得将本合同的全部或部分权利、义务转让给第三方。13.3合同的继承本合同的终止或解除不影响合同中结算、清理条款的效力。13.4合同的监督和检查双方应互相监督合同的履行情况，确保合同条款得到全面、准确的履行。第十四条：合同的生效、变更和解除14.1合同生效条件本合同自双方签字或盖章之日起生效。14.2合同变更合同变更应由双方书面签署，经双方确认后生效。14.3合同解除合同解除应由双方书面签署，经双方确认后生效。解除合同的原因、条件、程序等在本合同其他相关条款中规定。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：《服务项目详细说明》详细列出圆通快递提供的所有服务项目，包括但不限于快递服务、物流服务、供应链管理服务、仓储服务等。包括各项服务项目的具体服务内容、服务标准、服务费用等详细要求。2.附件二：《服务费用明细表》详细列出各项服务费用的计算方式、支付方式和付款期限等。包括费用调整的条件和程序。3.附件三：《服务时间表》详细列出各项服务的服务时间，包括服务区域内的服务时间，以及跨区域的服务时间。包括服务时间的计算方法和特殊情况的处理方式。4.附件四：《保密协议》详细列出双方需要保密的信息内容，包括但不限于商业秘密、技术秘密、市场信息等。包括保密期限、违约保密的赔偿标准等。5.附件五：《不可抗力事件证明文件》详细列出不可抗力事件的证明文件的要求，包括但不限于自然灾害、社会事件、政策调整等。包括不可抗力事件通知的时限和要求。6.附件六：《合同修订记录》记录合同的修订历史，包括修订的日期、修订的内容、修订方等信息。7.附件七：《争议解决证明文件》详细列出争议解决的证明文件的要求，包括但不限于协商解决、调解解决、仲裁解决、法律诉讼等。说明二：违约行为及责任认定：1.圆通快递的违约行为未按照合同约定提供服务，包括但不限于快递时效延误、服务质量不符合标准、安全标准不达标、信息化服务水平不足等。未按照约定时间支付服务费用。未按照约定履行保密义务。示例：若圆通快递未能在约定的服务时间内完成快递包裹的派送，则构成违约行为，应向客户支付违约金，并赔偿客户因此遭受的损失。2.客户的违约行为未按照合同约定支付服务费用。未按照约定提供服务所需的必要信息。未按照约定履行保密义务。示例：若客户未能在约定的时间内支付服务费用，则构成违约行为，应向圆通快递支付违约金，并赔偿圆通快递因此遭受的损失。3.违约责任认定违约方应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此导致守约方的一切损失。违约金的计算方式、赔偿损失的计算方法应在合同中约定。说明三：法律名词及解释：1.合同：指圆通快递与客户之间达成的明确双方权利义务的书面文件。2.服务内容：指圆通快递根据客户需求提供的各项快递、物流、供应链管理、仓储等服