2024年度物业管理服务协议（升级版）3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物业管理服务协议（升级版）本合同目录一览1.服务内容1.1物业管理范围1.2服务项目1.3服务标准2.合同期限2.1开始日期2.2结束日期3.甲方义务3.1支付费用3.2保障物业安全3.3遵守物业管理规定4.乙方义务4.1提供物业管理服务4.2维护物业设施4.3定期报告物业管理情况5.费用及支付方式5.1物业管理费5.2维修基金5.3支付时间5.4支付方式6.合同的变更和解除6.1变更条件6.2解除条件6.3变更和解除的程序7.违约责任7.1甲方违约责任7.2乙方违约责任8.争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3仲裁解决8.4法律途径9.合同的生效、终止和续签9.1生效条件9.2终止条件9.3续签程序10.保密条款10.1保密内容10.2保密期限10.3泄露后果11.甲方、乙方权利和义务的转让11.1转让条件11.2转让程序11.3受让方的义务12.不可抗力12.1不可抗力事件12.2不可抗力事件的后果13.其他条款13.1甲方、乙方约定的其他事项13.2附件14.合同的签署和备案14.1签署日期14.2签署地点14.3备案程序第一部分：合同如下：第一条服务内容1.1物业管理范围本合同所指物业管理范围包括但不限于：住宅小区、商业综合体、办公楼、停车场、绿化区域等甲方拥有的物业。具体物业范围详见附件一。1.2服务项目乙方应提供的物业管理服务项目包括但不限于：物业设施设备维护、环境卫生清洁、绿化养护、公共秩序维护、消防安全管理、物业设施维修、客户服务等。具体服务项目详见附件二。1.3服务标准乙方应按照我国相关法律法规、行业标准和甲方要求，提供高品质的物业管理服务。具体服务标准详见附件三。第二条合同期限2.1开始日期本合同自双方签字盖章之日起生效，合同有效期为一年。2.2结束日期本合同期满后，如双方无异议，本合同自动续约一年。除非一方提前三个月书面通知对方终止合同。第三条甲方义务3.1支付费用甲方应当按照本合同约定，按时支付物业管理费、维修基金等费用。3.2保障物业安全甲方应确保物业设施设备的安全运行，对可能存在的安全隐患及时进行整改。3.3遵守物业管理规定甲方应遵守物业管理制度，配合乙方开展物业管理服务。第四条乙方义务4.1提供物业管理服务乙方应按照本合同约定，提供高品质的物业管理服务。4.2维护物业设施乙方应负责物业设施设备的维护保养，确保其正常运行。4.3定期报告物业管理情况乙方应定期向甲方报告物业管理情况，包括但不限于服务质量、设施设备运行状况、安全隐患等。第五条费用及支付方式5.1物业管理费甲方应按照附件四《物业管理费收费标准》支付物业管理费。5.2维修基金甲方应按照附件五《维修基金收费标准》支付维修基金。5.3支付时间甲方应在每个合同年度的开始之日前，支付当年的物业管理费和维修基金。5.4支付方式第六条合同的变更和解除6.1变更条件在合同有效期内，经双方协商一致，可以对合同内容进行变更。6.2解除条件在合同有效期内，任何一方提前三个月书面通知对方，可以解除合同。6.3变更和解除的程序合同变更或解除应书面签订变更协议或解除协议，并由双方签字盖章生效。第八条违约责任7.1甲方违约责任甲方未按照本合同约定支付费用，乙方有权暂停提供物业管理服务，并要求甲方支付违约金。甲方违反其他合同条款，乙方有权要求甲方承担违约责任。7.2乙方违约责任乙方未按照本合同约定提供物业管理服务，甲方有权要求乙方支付违约金。乙方违反其他合同条款，甲方有权要求乙方承担违约责任。第九条争议解决8.1协商解决双方应通过友好协商的方式解决合同履行过程中的任何争议和纠纷。8.2调解解决如协商未果，任何一方均可向物业所在地的人民调解委员会申请调解。8.3仲裁解决如调解不成，双方同意将争议提交至物业所在地的仲裁委员会进行仲裁。8.4法律途径如仲裁不成，任何一方均有权向物业所在地的人民法院提起诉讼。第十条合同的生效、终止和续签9.1生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。9.2终止条件本合同期满后，如双方无异议，本合同自动终止。9.3续签程序合同终止后，如甲方希望继续委托乙方提供物业管理服务，甲方应提前三个月书面通知乙方，双方按照本合同的约定进行续签。第十一条保密条款10.1保密内容双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，均应予以保密。10.2保密期限保密期限自本合同生效之日起计算，至合同终止或履行完毕之日止。10.3泄露后果如一方违反保密义务，导致对方遭受损失的，违约方应承担赔偿责任。第十二条甲方、乙方权利和义务的转让11.1转让条件未经对方书面同意，任何一方不得将本合同的权利和义务全部或部分转让给第三方。11.2转让程序如需转让，转让方应向对方提交书面转让申请，经对方同意后，双方签订书面转让协议。11.3受让方的义务受让方应继续履行本合同约定的义务，并承担转让方在本合同项下的权利和义务。第十三条不可抗力12.1不可抗力事件不可抗力事件包括但不限于：自然灾害、社会事件、政府行为等，导致一方无法履行或部分履行合同的情况。12.2不可抗力事件的后果遭受不可抗力事件的一方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。根据不可抗力事件的影响，双方协商决定合同的履行、延期或终止。第十四条合同的签署和备案13.1签署日期本合同自双方签字盖章之日起生效。13.2签署地点本合同在甲方所在地签署。13.3备案程序本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。双方应在合同生效后十五日内，将合同副本报送相关物业管理监管部门备案。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入1.1第三方定义本合同所称第三方，是指除甲方、乙方之外的，与本合同履行有关的其他个人、法人或其他组织。1.2第三方介入的情形第三方介入包括但不限于：中介方、评估机构、维修施工方、保险公司等。第二条第三方责任2.1第三方责任第三方介入本合同履行过程中，应对其提供的服务或产品承担责任。如第三方未按约定提供服务或产品，导致甲方或乙方损失的，甲方或乙方有权要求第三方承担责任。2.2第三方责任限额除非本合同另有约定，第三方对甲方或乙方承担的责任限额不超过其向甲方或乙方收取的费用总额。第三条甲乙方的义务3.1选择第三方甲方、乙方在选择第三方时，应审慎评估第三方的资质、信誉、能力等方面，确保其具备履行合同的能力。3.2告知义务甲方、乙方应将第三方的相关信息告知对方，并确保第三方了解本合同的约定。3.3监督义务甲方、乙方应对第三方的服务或产品进行监督，确保其符合本合同的约定。第四条第三方与甲乙方的关系4.1第三方与甲方关系第三方与甲方之间的合同关系，由甲方与第三方签订，并独立于本合同。4.2第三方与乙方关系第三方与乙方之间的合同关系，由乙方与第三方签订，并独立于本合同。第五条第三方违约处理5.1第三方违约第三方未履行其与甲方或乙方的合同约定，甲方或乙方有权要求第三方承担违约责任。5.2第三方违约处理程序甲方或乙方应与第三方协商解决违约问题。如协商未果，甲方或乙方有权按照本合同约定的争议解决方式处理。第六条第三方侵权行为6.1第三方侵权第三方在提供服务或产品过程中，侵犯甲方或乙方合法权益的，甲方或乙方有权要求第三方承担侵权责任。6.2第三方侵权处理程序甲方或乙方应与第三方协商解决侵权问题。如协商未果，甲方或乙方有权按照本合同约定的争议解决方式处理。第七条第三方保险7.1第三方保险甲方、乙方应要求第三方购买必要的保险，包括但不限于责任保险、意外伤害保险等。7.2保险索赔如第三方因履行合同导致甲方或乙方损失，甲方或乙方有权直接向第三方保险公司提出索赔。第八条第三方退出8.1第三方退出条件除非本合同另有约定，第三方未经甲方、乙方同意，不得擅自退出合同。8.2第三方退出程序第三方如需退出合同，应提前书面通知甲方、乙方，并按照本合同约定的方式办理退出手续。第九条甲方、乙方与第三方的合同9.1甲方、乙方与第三方的合同甲方、乙方与第三方签订的合同，应符合本合同的约定。如第三方违反本合同约定，甲方、乙方有权要求第三方承担违约责任。9.2甲方、乙方与第三方的合同的变更和解除甲方、乙方与第三方的合同的变更和解除，应按照本合同约定的变更和解除程序进行。第十条第三方资料备案10.1第三方资料备案甲方、乙方应在合同履行过程中，将第三方提供的服务或产品相关资料备案，以便在发生争议时提供证据。10.2第三方资料备案的保存期限甲方、乙方应将第三方资料备案保存至少五年，以备不时之需。第十一条第三方责任免除11.1免除条件除非本合同另有约定，第三方在履行合同过程中，如发生不可抗力事件，导致无法履行或部分履行合同的，甲方、乙方应免除第三方的责任。11.2免除程序甲方、乙方应与第三方协商，确定不可抗力事件的影响范围和程度，并按照本合同约定的方式处理。第十二条第三方与甲方、乙方的沟通12.1沟通渠道第三方应与甲方、乙方建立有效的沟通渠道，确保合同履行过程中的信息传递畅通。12.2沟通记录第三方应将合同履行过程中的重要沟通记录保存至少两年，以备不时之需。第十三条第三方培训13.1培训内容第三方应根据本合同的约定，对甲方、乙方的工作人员进行必要的培训，确保其了解第三方的服务或产品。13.2培训记录第三方应将培训记录保存第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业管理费收费标准详细说明：本附件列明物业管理费的收费标准，包括收费项目、收费金额、收费方式等。附件二：维修基金收费标准详细说明：本附件列明维修基金的收费标准，包括收费项目、收费金额、收费方式等。附件三：服务项目及标准详细说明：本附件详细描述乙方应提供的物业管理服务项目及对应的服务标准。附件四：物业设施设备维护保养计划详细说明：本附件列明物业设施设备的维护保养计划，包括维护保养的项目、周期、要求等。附件五：环境卫生清洁计划详细说明：本附件详细描述乙方应执行的环境卫生清洁计划，包括清洁项目、清洁周期、清洁要求等。附件六：绿化养护计划详细说明：本附件列明绿化养护计划，包括绿化项目、养护周期、养护要求等。附件七：公共秩序维护计划详细说明：本附件详细描述乙方应执行的公共秩序维护计划，包括秩序维护项目、维护要求等。附件八：消防安全管理计划详细说明：本附件列明消防安全管理计划，包括消防安全项目、管理要求等。附件九：客户服务标准详细说明：本附件详细描述乙方提供的客户服务标准，包括服务项目、服务要求等。附件十：第三方服务提供者名单及资质证明详细说明：本附件列明甲方、乙方选择的第三方服务提供者的名单及其资质证明文件。附件十一：保险购买证明详细说明：本附件为第三方服务提供者购买的保险证明文件，包括但不限于责任保险、意外伤害保险等。附件十二：不可抗力事件证明详细说明：本附件用于证明在合同履行过程中发生的不可抗力事件，包括但不限于自然灾害、社会事件、政府行为等。附件十三：培训记录详细说明：本附件记录第三方对甲方、乙方工作人员进行的培训内容、培训时间、培训人员等信息。附件十四：合同履行过程中的沟通记录详细说明：本附件记录合同履行过程中的重要沟通记录，包括沟通时间、沟通人员、沟通内容等信息。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：甲方未按照本合同约定支付费用。责任认定：甲方应支付违约金，违约金金额为应支付费用总额的5%。示例说明：如果甲方未能按时支付物业管理费，乙方有权暂停提供物业管理服务，并要求甲方支付违约金。违约行为：乙方未按照本合同约定提供物业管理服务。责任认定：乙方应支付违约金，违约金金额为应提供服务费用总额的5%。示例说明：如果乙方未能按照约定标准提供环境卫生清洁服务，甲方有权要求乙方支付违约金。违约行为：第三方未按照约定提供服务或产品。责任认定：甲方或乙方有权要求第三方承担违约责任，违约责任不超过第三方收取的费用总额。示例说明：如果第三方未能按照约定时间完成维修施工，甲方或乙方有权要求第三方支付违约金。违约行为：甲方、乙方未履行选择第三方、监督第三方等义务。责任认定：甲方、乙方应承担违约责任，具体责任认定依据本合同约定的违约金金额进行。示例说明：如果甲方未按要求选择具备资质的第三方服务提供者，导致合同无法履行，甲方应承担违约责任。违约行为：第三方侵权行为。责任认定：甲方或乙方有权要求第三方承担侵权责任，具体责任认定依据本合同约定的侵权责任限额进行。示例说明：如果第三方在提供服务过程中侵犯甲方或乙方的合法权益，甲方或乙方有权要求第三方承担侵权责任。违约行为：不可抗力事件导致合同无法履行或部分履行。责任认定：双方应免除因不可抗力事件导致的违约责任。示例说明：如果合同履行过程中发生自然灾害等不可抗力事件，导致双方无法履行合同，双方应免除责任。全文完。2024年度物业管理服务协议（升级版）1本合同目录一览1.协议概述1.1协议双方1.2物业地址与范围1.3服务期限2.服务内容2.1物业管理服务项目2.2服务质量标准2.3服务时间3.物业公司责任3.1物业公司基本职责3.2突发事件处理3.3保险责任4.业主义务4.1按时支付费用4.2遵守物业管理规定4.3配合物业公司工作5.费用与支付5.1物业管理费5.2费用调整机制5.3支付方式与时间6.违约责任6.1物业公司违约6.2业主违约7.争议解决7.1协商解决7.2调解解决7.3法律途径8.合同的变更与终止8.1合同变更条件8.2合同终止条件8.3合同终止后事宜处理9.保密条款9.1保密内容9.2保密期限9.3违约泄露后果10.合同的生效、修改与解除10.1合同生效条件10.2合同修改程序10.3合同解除条件11.其他条款11.1第三方受益人11.2法律适用11.3合同的副本12.附件12.1物业公司资质证明12.2物业管理制度12.3服务项目明细表13.签署信息13.1签署日期13.2签署地点13.3签署人14.合同正本与副本14.1合同正本份数14.2合同副本份数14.3副本使用说明第一部分：合同如下：第一条协议概述1.1协议双方1.2物业地址与范围物业地址：____________________物业范围：____________________1.3服务期限服务期限：自____年__月__日起至____年__月__日止。第二条服务内容2.1物业管理服务项目（1）物业维护保养（2）环境卫生管理（3）绿化管理（4）安全保卫（5）其他服务：____________________2.2服务质量标准（1）物业维护保养：按照相关法律法规及行业标准进行。（2）环境卫生管理：保持物业内环境卫生，达到国家卫生标准。（3）绿化管理：保持绿化区域整洁，植物生长良好。（4）安全保卫：确保物业安全，预防安全事故发生。（5）其他服务：按照双方约定的标准执行。2.3服务时间乙方提供服务的时间为：每天24小时，全年无休。第三条物业公司责任3.1物业公司基本职责乙方应按照本合同约定的服务内容、质量标准和服务时间提供物业管理服务。3.2突发事件处理乙方应在发生突发事件时立即采取措施，并及时通知甲方，确保甲方利益不受损失。3.3保险责任乙方应购买物业保险，并在合同中明确保险范围和赔偿责任。第四条业主义务4.1按时支付费用甲方应按照本合同约定的时间和方式支付物业管理费。4.2遵守物业管理规定甲方应遵守乙方的物业管理规定，配合乙方的工作。4.3配合物业公司工作甲方应积极配合乙方的工作，提供必要的便利条件。第五条费用与支付5.1物业管理费物业管理费为每平方米人民币____元/月。5.2费用调整机制乙方可根据实际情况提出费用调整申请，经甲方同意后生效。5.3支付方式与时间甲方应通过银行转账等方式，在每月的第一个工作日支付当月物业管理费。第六条违约责任6.1物业公司违约乙方未按照本合同约定提供服务或服务质量不符合约定标准的，应承担违约责任，具体包括但不限于：（1）退还部分或全部物业管理费。（2）支付违约金，违约金为合同总金额的____%。6.2业主违约甲方未按照本合同约定支付物业管理费或违反甲方义务的，应承担违约责任，具体包括但不限于：（1）支付迟延支付的利息，利率为中国人民银行同期贷款利率的两倍。（2）支付违约金，违约金为合同总金额的____%。第八条争议解决7.1协商解决双方在履行本合同时发生的任何争议，应通过友好协商解决。7.2调解解决协商不成时，任何一方均可向物业所在地的人民调解委员会申请调解。7.3法律途径调解不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第九条合同的变更与终止8.1合同变更条件本合同的变更需经双方协商一致，并以书面形式签订变更协议。8.2合同终止条件（1）双方协商一致解除合同。（2）甲方未按约定支付物业管理费，经乙方催告后在合理期限内仍未支付。（3）乙方未按约定提供服务，经甲方催告后在合理期限内仍未改正。8.3合同终止后事宜处理合同终止后，乙方应向甲方支付必要的交接费用，并按照双方约定处理物业相关事宜。第十条保密条款9.1保密内容双方在履行本合同过程中获得的对方商业秘密、技术秘密、经营秘密等，均应予以保密。9.2保密期限保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。9.3违约泄露后果泄露对方秘密的，应承担违约责任，赔偿对方因此造成的损失。第十一条合同的生效、修改与解除10.1合同生效条件本合同自双方签字或盖章之日起生效。10.2合同修改程序本合同的修改需经双方协商一致，并以书面形式签订修改协议。10.3合同解除条件（1）双方协商一致解除合同。（2）甲方未按约定支付物业管理费，经乙方催告后在合理期限内仍未支付。（3）乙方未按约定提供服务，经甲方催告后在合理期限内仍未改正。第十二条其他条款11.1第三方受益人本合同的履行可能产生第三方受益的，双方应书面明确第三方受益人。11.2法律适用本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。11.3合同的副本本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第十三条签署信息12.1签署日期本合同于____年__月__日签署。12.2签署地点本合同于____（地点）签署。12.3签署人甲方代表：（签字/盖章）乙方代表：（签字/盖章）第十四条合同正本与副本13.1合同正本份数本合同正本一式两份，甲乙双方各执一份。13.2合同副本份数本合同副本份数共计____份，甲乙双方各执一份，其余份数由双方协商确定。13.3副本使用说明合同副本具有同等法律效力，但不得用于履行合同目的以外的用途。第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入15.1第三方定义本合同所述第三方指非甲乙双方之外的其他个人或机构，包括但不限于中介方、政府部门、专业机构等。15.2第三方介入条件当本合同的履行涉及第三方介入时，甲乙双方应与第三方签订相关协议，明确第三方的权利、义务和责任。15.3第三方责任第三方在履行相关协议过程中，如因其过错导致甲乙双方损失的，第三方应承担相应的责任。第十六条第三方义务16.1第三方应按照甲乙双方的约定履行相关义务，确保本合同的顺利履行。16.2第三方应遵守相关法律法规，不得违反甲乙双方的合法权益。16.3第三方在履行义务过程中，如涉及甲乙双方权益的，应事先与甲乙双方沟通，征得同意。第十七条第三方责任限额17.1甲乙双方与第三方签订的协议中，应明确第三方的责任限额，包括但不限于赔偿金额、赔偿范围等。17.2第三方在履行义务过程中，如因其过错导致甲乙双方损失的，第三方应按照约定承担责任。17.3甲乙双方与第三方签订的协议中，应明确双方在第三方介入时的权利和义务，以及责任的分担。第十八条第三方与甲乙双方的关系18.1第三方在履行相关协议时，应与甲乙双方保持独立的关系，不得产生任何法律上的连带责任。18.2甲乙双方与第三方签订的协议，不得影响甲乙双方在合同中的权利和义务。18.3第三方在履行义务过程中，如涉及甲乙双方权益的，应按照约定向甲乙双方负责。第十九条第三方介入的协调与管理19.1甲乙双方应负责协调与第三方之间的关系，确保合同的顺利履行。19.2甲乙双方应监督第三方履行相关协议，确保第三方按约定提供服务或商品。19.3甲乙双方应定期与第三方进行沟通，及时解决履行过程中出现的问题。第二十条第三方违约处理20.1如第三方未按约定履行相关协议，甲乙双方有权要求第三方承担违约责任。20.2如第三方未按约定提供服务或商品，甲乙双方有权要求第三方退还已支付的费用，并赔偿损失。20.3如第三方违反相关法律法规，导致甲乙双方损失的，甲乙双方有权要求第三方承担相应的法律责任。第二十一条第三方介入的合同变更与解除21.1如甲乙双方与第三方签订的协议需要变更或解除，应经甲乙双方协商一致，并以书面形式签订变更或解除协议。21.2第三方在履行协议过程中，如出现无法履行的情况，甲乙双方应协商解决。21.3如第三方未能履行协议，导致甲乙双方损失的，甲乙双方有权要求第三方承担相应的责任。第二十二条附件22.1第三方资质证明22.2第三方服务内容明细表22.3甲乙双方与第三方签订的协议副本第二十三条签署信息23.1签署日期本修正条款于____年__月__日签署。23.2签署地点本修正条款于____（地点）签署。23.3签署人甲方代表：（签字/盖章）乙方代表：（签字/盖章）第二十四条合同正本与副本24.1合同正本份数本修正条款一式两份，甲乙双方各执一份。24.2合同副本份数本修正条款副本份数共计____份，甲乙双方各执一份，其余份数由双方协商确定。24.3副本使用说明合同副本具有同等法律效力，但不得用于履行合同目的以外的用途。第二部分：第三方介入后的修正第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：物业公司资质证明附件2：物业管理制度附件3：服务项目明细表附件4：第三方资质证明附件5：第三方服务内容明细表附件6：甲乙双方与第三方签订的协议副本附件1：物业公司资质证明本附件提供物业公司的资质证明文件，包括但不限于营业执照、资质证书、管理人员资格证书等，以证明物业公司具备提供服务的合法资格和能力。附件2：物业管理制度本附件详细列出物业公司的管理制度，包括物业公司的组织结构、岗位职责、操作流程、服务标准等，以保证物业公司提供的服务符合甲乙双方的要求。附件3：服务项目明细表本附件详细列出物业公司应提供的服务项目，包括服务内容、服务标准、服务时间等，以便甲乙双方明确物业公司的服务范围和质量。附件4：第三方资质证明本附件提供第三方的资质证明文件，包括但不限于营业执照、资质证书、管理人员资格证书等，以证明第三方具备提供服务的合法资格和能力。附件5：第三方服务内容明细表本附件详细列出第三方应提供的服务内容，包括服务项目、服务标准、服务时间等，以便甲乙双方明确第三方的服务范围和质量。附件6：甲乙双方与第三方签订的协议副本本附件提供甲乙双方与第三方签订的协议副本，包括协议的基本信息、双方的权利义务、违约责任等，作为本合同的补充说明。说明二：违约行为及责任认定：1.物业公司未按照约定提供服务或服务质量不符合标准。2.物业公司未按照约定时间提供服务或延迟提供服务。3.物业公司未按照约定处理突发事件或处理不当。4.甲方未按照约定支付物业管理费。5.甲方未按照约定遵守物业管理规定。6.乙方未按照约定购买物业保险或保险无效。7.第三方未按照约定提供服务或服务质量不符合标准。8.第三方未按照约定时间提供服务或延迟提供服务。9.第三方未按照约定处理突发事件或处理不当。违约责任认定标准：1.物业公司违约，应根据违约情况支付违约金，违约金为合同总金额的____%。2.甲方违约，应根据违约情况支付违约金，违约金为合同总金额的____%。3.乙方违约，应根据违约情况支付违约金，违约金为合同总金额的____%。4.第三方违约，应根据违约情况支付违约金，违约金为合同总金额的____%。示例说明：1.若物业公司未按照约定提供服务，导致甲方损失的，甲方有权要求物业公司支付违约金，违约金为合同总金额的5%。2.若甲方未按照约定支付物业管理费，物业公司有权要求甲方支付违约金，违约金为合同总金额的2%。3.若第三方未按照约定提供服务，导致甲乙双方损失的，甲乙双方有权要求第三方支付违约金，违约金为合同总金额的3%。全文完。2024年度物业管理服务协议（升级版）2本合同目录一览第一条物业管理服务内容1.1物业范围与项目概况1.2物业服务内容1.2.1物业维护与管理1.2.2安全保障1.2.3环境卫生1.2.4绿化养护1.2.5其他服务第二条服务人员与管理团队2.1服务人员配置2.2管理团队职责第三条服务费用与支付方式3.1服务费用3.1.1服务费用标准3.1.2费用调整机制3.2支付方式3.2.1支付周期3.2.2支付途径第四条服务期限4.1合同签订期限4.2服务期限延长第五条服务质量与标准5.1服务质量保证5.2服务标准5.3服务质量监督与检查第六条甲方权利与义务6.1甲方权利6.2甲方义务第七条乙方权利与义务7.1乙方权利7.2乙方义务第八条合同的变更与终止8.1合同变更8.2合同终止8.3合同终止后的处理事项第九条违约责任与赔偿9.1违约行为9.2违约责任9.3赔偿标准第十条争议解决方式10.1协商解决10.2调解10.3仲裁10.4法律途径第十一条保密条款11.1保密内容11.2保密期限11.3违约保密条款第十二条第三方权益保障12.1第三方权益保护12.2第三方权益的变更与终止第十三条法律法规适用13.1适用法律13.2法规冲突解决第十四条其他约定14.1合同附件14.2补充协议14.3通知与送达14.4合同生效条件第一部分：合同如下：第一条物业管理服务内容1.1物业范围与项目概况本合同项下的物业管理服务范围包括：（详细列举物业地址、物业类型、物业规模等）。物业项目概况如下：（详细描述物业项目的建设标准、设施设备、周边环境等）。1.2物业服务内容1.2.1物业维护与管理乙方应按照合同约定和国家相关法律法规，对甲方物业进行维护和管理，确保物业设施设备正常运行，物业环境整洁、安全。具体包括但不限于：（详细列举物业维护与管理的内容，如建筑物及附属设施的日常维护、保养、维修等）。1.2.2安全保障乙方应负责物业的安全保障工作，保障甲方及物业使用人的生命财产安全。具体包括但不限于：（详细列举安全保障的内容，如物业出入口的管理、巡查、监控系统的运行管理等）。1.2.3环境卫生乙方应负责物业的环境卫生工作，保持物业环境整洁。具体包括但不限于：（详细列举环境卫生的内容，如公共区域清洁、垃圾收集与处理等）。1.2.4绿化养护乙方应负责物业的绿化养护工作，保持绿化区域植物的生长状况良好。具体包括但不限于：（详细列举绿化养护的内容，如植物浇水、修剪、施肥等）。1.2.5其他服务乙方应提供合同约定的其他服务，具体包括但不限于：（详细列举其他服务的内容，如物业咨询、投诉处理等）。第二条服务人员与管理团队2.1服务人员配置乙方应根据物业项目的规模和需求，配置足够数量的服务人员。服务人员应具备相应的资质和能力。具体要求如下：（详细描述服务人员的资质、能力要求等）。2.2管理团队职责乙方应设立专门的管理团队，负责物业的日常管理工作。管理团队职责包括但不限于：（详细列举管理团队的职责，如制定物业管理方案、协调解决物业问题等）。第三条服务费用与支付方式3.1服务费用本合同项下的物业管理服务费为（具体金额）。服务费用包括但不限于：（详细列举服务费用的包含内容，如物业维护、安全保障、环境卫生等）。3.1.2费用调整机制服务费用调整机制如下：（详细描述服务费用调整的条件、程序等）。3.2支付方式第四条服务期限4.1合同签订期限本合同自（签订日期）起至（终止日期）止。4.2服务期限延长如需延长服务期限，甲乙双方应提前（提前通知期限）书面通知对方，并协商一致。第五条服务质量与标准5.1服务质量保证乙方应保证物业服务质量，满足甲方及物业使用人的合理需求。具体服务质量保证措施如下：（详细描述乙方应采取的质量保证措施）。5.2服务标准物业服务标准应符合国家相关法律法规及行业标准。具体服务标准如下：（详细列举物业服务标准，如设施设备维护保养标准、环境卫生标准等）。5.3服务质量监督与检查乙方应定期对物业服务质量进行监督与检查，确保服务质量符合合同约定。具体监督与检查措施如下：（详细描述乙方应采取的监督与检查措施）。第六条甲方权利与义务6.1甲方权利（详细列举甲方的权利，如对物业服务的监督、建议权等）。6.2甲方义务（详细列举甲方的义务，如按时支付服务费用、配合乙方进行物业管理等）。第八条合同的变更与终止8.1合同变更在合同有效期内，若甲乙双方同意对合同内容进行变更，应签订书面变更协议，并经双方盖章生效。变更协议与本合同具有同等法律效力。8.2合同终止本合同终止的条件如下：（详细描述合同终止的条件，如双方协商一致、甲方违约等）。8.3合同终止后的处理事项合同终止后，乙方应按照甲方的要求，办理相关移交手续，并将物业交还给甲方。同时，乙方应向甲方支付合同终止前的服务费用。第九条违约责任与赔偿9.1违约行为（详细列举违约行为，如不履行合同义务、延迟履行等）。9.2违约责任（详细描述违约责任，如支付违约金、赔偿损失等）。9.3赔偿标准违约方的赔偿标准如下：（详细描述赔偿标准，如赔偿金额的计算方法、赔偿范围等）。第十条争议解决方式10.1协商解决甲乙双方在履行合同过程中发生争议，应通过友好协商解决。10.2调解如协商不成，双方可向物业所在地的人民调解委员会申请调解。10.3仲裁如调解不成，甲乙双方约定仲裁，仲裁机构为（具体仲裁机构）。10.4法律途径如仲裁不成，可向物业所在地的人民法院提起诉讼。第十一条保密条款11.1保密内容甲乙双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密等，应予以保密。11.2保密期限保密期限为合同终止后（具体年限）。11.3违约保密条款（详细描述违约保密条款的责任）。第十二条第三方权益保障12.1第三方权益保护甲乙双方在履行合同过程中，不得损害第三方合法权益。如因合同履行导致第三方权益受损，甲乙双方应承担相应责任。12.2第三方权益的变更与终止如第三方权益发生变更或终止，甲乙双方应及时通知对方，并按照变更或终止后的实际情况履行合同。第十三条法律法规适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十四条其他约定14.1合同附件本合同附件包括：（列举附件名称）。14.2补充协议本合同未尽事宜，可签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。14.3通知与送达甲乙双方应以书面形式相互送达与合同有关的通知、文件等。送达地址为（列举送达地址）。14.4合同生效条件本合同自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效。合同生效后，甲乙双方应严格按照合同约定履行各自的权利义务。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方概念界定本合同所称第三方，是指除甲乙双方之外，参与或涉及本合同履行过程的各方，包括但不限于中介方、咨询方、监管方等。第二条第三方责任限定第三方介入本合同履行过程中，如因第三方原因导致甲乙双方权益受损，甲乙双方应向第三方追偿。第三方在本合同履行过程中产生的费用和责任，由第三方自行承担。第三条第三方权益保护甲乙双方在履行本合同过程中，应尊重第三方合法权益，不得损害第三方权益。如因合同履行导致第三方权益受损，甲乙双方应承担相应责任。第四条第三方义务履行第三方介入本合同履行过程中，应严格按照合同约定和国家相关法律法规，履行相应义务。第三方未能履行义务或履行义务不符合约定的，应承担违约责任。第五条第三方权益的变更与终止如第三方权益发生变更或终止，甲乙双方应及时通知对方，并按照变更或终止后的实际情况履行合同。第六条第三方违约责任（详细描述第三方违约责任，如支付违约金、赔偿损失等）。第七条第三方争议解决第三方与甲乙双方在履行本合同过程中发生争议，应通过友好协商解决。如协商不成，可依照本合同第十条的争议解决方式处理。第八条第三方信息披露第三方应向甲乙双方披露与本合同履行有关的信息，包括但不限于第三方资质、权利义务等。甲乙双方有权要求第三方提供相关信息，以确保合同履行。第九条第三方合规性要求第三方应遵守国家相关法律法规，不得违反国家政策，确保合同履行过程中不出现违法行为。第十条第三方责任限额（详细描述第三方责任限额的确定方式，如按照金额、比例等）。第十一条第三方权益的保护和限制甲乙双方在履行本合同过程中，应保护第三方合法权益，但不得滥用第三方权益。第三方在合同履行过程中，不得违反甲乙双方的合法权益。第十二条第三方介入的程序和条件（详细描述第三方介入的程序和条件）。第十三条第三方退出机制（详细描述第三方退出的机制）。第十四条第三方介入的补充协议本合同未尽事宜，甲乙双方可与第三方签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。第十五条第三方介入的告知义务甲乙双方在合同履行过程中，如涉及第三方介入，应及时告知对方。未经对方同意，不得擅自引入第三方。第十六条第三方介入的监管与检查甲乙双方有权对第三方介入的合同履行情况进行监管与检查，确保第三方按照合同约定和国家相关法律法规履行义务。第十七条第三方介入的风险防范甲乙双方应加强对第三方介入的风险防范，包括但不限于第三方违约、第三方侵权等。如发生风险事件，甲乙双方应共同采取措施，减轻损失。第十八条第三方介入的合同变更如第