2024年度技术服务合同：智能语音识别技术研发与支持2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度技术服务合同：智能语音识别技术研发与支持本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1合同双方主体1.2合同标的定义第二条合同范围与内容2.1技术研发内容2.2技术支持范围第三条技术研发进度与里程碑3.1研发阶段划分3.2各阶段交付物及验收标准3.3研发进度计划表第四条技术支持服务4.1技术支持服务内容4.2技术支持服务时间4.3技术支持服务响应时间第五条技术成果归属与知识产权5.1技术成果归属5.2知识产权保护第六条保密条款6.1保密信息范围6.2保密信息使用限制6.3保密期限第七条合同价款与支付方式7.1合同价款7.2支付方式及时间第八条违约责任8.1违约行为8.2违约责任承担第九条争议解决方式9.1争议解决方式9.2仲裁地点及机构第十条合同的生效、变更与终止10.1合同生效条件10.2合同变更10.3合同终止第十一条合同的解释与适用法律11.1合同解释11.2适用法律第十二条其他条款12.1信息反馈12.2合同的副本第十三条附件13.1技术研发需求说明书13.2技术支持服务计划书第十四条双方签字盖章页第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1合同双方主体1.2合同标的定义本合同标的为智能语音识别技术的研发与支持服务。第二条合同范围与内容2.1技术研发内容乙方负责对甲方提出的智能语音识别技术进行研发，包括但不限于技术方案设计、代码实现、系统集成、测试与优化等。2.2技术支持范围第三条技术研发进度与里程碑3.1研发阶段划分本合同研发阶段划分为需求分析、设计开发、系统测试与验收三个阶段。3.2各阶段交付物及验收标准需求分析阶段：完成需求分析报告；设计开发阶段：完成技术方案、设计文档、等；系统测试与验收阶段：完成系统集成测试、性能测试、安全测试等，并通过甲方验收。3.3研发进度计划表详见附件1：技术研发进度计划表。第四条技术支持服务4.1技术支持服务内容乙方为甲方提供7x24小时的在线技术支持服务，确保甲方在服务期内能够顺利使用和维护智能语音识别技术。4.2技术支持服务时间服务期为自合同签订之日起至2024年12月31日止。4.3技术支持服务响应时间乙方在接到甲方技术支持请求后，应在4小时内做出响应，并尽快解决甲方遇到的问题。第五条技术成果归属与知识产权5.1技术成果归属研发过程中产生的所有技术成果（包括但不限于技术方案、设计文档、等）归甲方所有。5.2知识产权保护乙方应确保研发的技术成果不侵犯他人的知识产权，如发生侵权事件，由乙方承担全部责任。第六条保密条款6.1保密信息范围保密信息范围包括合同内容、技术研发资料、双方商业秘密等。6.2保密信息使用限制双方在合同期内和合同终止后，不得泄露对方的保密信息，不得将保密信息用于合同以外的目的。6.3保密期限保密期限为合同终止后五年。第七条合同价款与支付方式7.1合同价款本合同总价为人民币万元整（大写：人民币陆拾万元整），其中包括技术研发费用、技术支持服务费用等。7.2支付方式及时间甲方分期支付合同价款，具体支付方式及时间如下：（1）合同签订后七个工作日内，支付合同总价款的30%；（2）研发阶段完成并通过验收后，支付合同总价款的30%；（3）技术支持服务期结束后，支付合同总价款的40%。支付方式为银行转账，账户信息详见合同附件2。第八条违约责任8.1违约行为（1）乙方未按照约定的进度完成研发任务，延迟超过三个月的，甲方有权解除合同，并要求乙方支付违约金。（2）甲方未按照约定支付合同价款的，乙方有权暂停提供技术支持服务，并要求甲方支付违约金。（3）双方其他违反合同约定的行为。8.2违约责任承担违约方应向守约方支付合同总价款的10%作为违约金，并赔偿因此给对方造成的直接损失。第九条争议解决方式9.1争议解决方式双方发生合同争议时，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2仲裁地点及机构如双方约定仲裁解决争议，仲裁地点为合同签订地，仲裁机构为合同签订地仲裁委员会。第十条合同的生效、变更与终止10.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2合同变更合同变更需双方协商一致，并签订书面变更协议。10.3合同终止合同终止的情形如下：（1）双方协商一致解除合同；（2）合同到期，双方未续签；（3）一方严重违约，对方有权解除合同；（4）法律、法规规定的其他情形。第十一条合同的解释与适用法律11.1合同解释本合同未尽事宜，双方应本着公平原则协商解决。合同附件及补充协议均为合同不可分割的部分，与合同具有同等法律效力。11.2适用法律本合同适用中华人民共和国法律。第十二条其他条款12.1信息反馈双方应保持密切沟通，及时反馈合同执行过程中的问题，共同解决。12.2合同的副本双方各执一份合同正本，副本具有同等法律效力。第十三条附件13.1技术研发需求说明书13.2技术支持服务计划书13.3技术成果验收标准第十四条双方签字盖章页甲方（盖章）：________年________月________日乙方（盖章）：________年________月________日第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的概念界定1.1第三方定义第三方指除甲方和乙方之外，参与本合同执行过程的个体或组织，包括但不限于中介方、检测机构、技术咨询方等。1.2第三方责任划分第三方介入时，其责任范围和责任限额由甲乙双方根据具体情况协商确定。第三方承担的责任不免除或减轻甲乙双方应承担的责任。第二条第三方介入的程序与条件2.1第三方介入程序甲方和乙方如需第三方介入，应提前书面通知对方，并说明介入的第三方类型、理由及预期目标。2.2第三方介入条件第三方介入需得到甲乙双方的同意。未经双方书面同意，任何一方不得擅自引入第三方。第三条第三方介入的具体事项3.1技术咨询与评估甲方和乙方可以邀请技术咨询方就研发过程中的技术问题提供专业意见和评估。3.2第三方检测与认证如需对研发成果进行检测和认证，甲方和乙方应共同选择具有资质的第三方检测机构进行。3.3法律与财务顾问甲方和乙方可以聘请法律和财务顾问，就合同履行过程中的法律和财务问题提供专业意见。第四条第三方责任限额4.1第三方责任限定第三方就其提供服务或产品的范围内承担责任，对于非自身原因导致的损失，不承担责任。4.2第三方赔偿限额如第三方因其过错导致甲方或乙方损失，第三方应承担的赔偿限额为其收费的倍数，具体倍数由甲乙双方协商确定。第五条第三方与甲乙方的关系5.1第三方与甲方关系第三方在提供服务或产品过程中，应遵守甲方的规章制度和保密要求，未经甲方同意，不得泄露甲方商业秘密。5.2第三方与乙方关系第三方在提供服务或产品过程中，应遵守乙方的规章制度和保密要求，未经乙方同意，不得泄露乙方商业秘密。第六条第三方介入的终止与变更6.1第三方终止介入第三方介入事项完成后，应立即终止介入。如双方同意，可以书面形式延长介入期限。6.2第三方变更甲方和乙方如需变更第三方，应提前书面通知对方，并说明变更的原因和新的第三方信息。第七条第三方介入的违约处理7.1第三方违约行为第三方未按照约定提供服务或产品，延迟超过合同约定的期限的，甲方和乙方有权解除与第三方的合同，并要求第三方支付违约金。7.2第三方违约责任承担第三方应向甲方和乙方承担违约责任。如第三方违约导致甲方和乙方损失，第三方应承担赔偿责任。第八条第三方介入的争议解决8.1争议解决方式第三方介入事项引起的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2仲裁地点及机构如双方约定仲裁解决争议，仲裁地点为合同签订地，仲裁机构为合同签订地仲裁委员会。第九条附件9.1第三方介入协议9.2第三方服务或产品说明书第十条双方签字盖章页甲方（盖章）：________年________月________日乙方（盖章）：________年________月________日第三方（盖章）：________年________月________日第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：技术研发进度计划表详细列出合同研发阶段的划分、各阶段的起止时间、关键节点及验收标准。附件2：支付方式及时间一览表详细列出合同价款的支付方式、时间及金额。附件3：技术研发需求说明书详细描述甲方对乙方提出的智能语音识别技术研发的具体需求和要求。附件4：技术支持服务计划书详细列出乙方提供给甲方的技术支持服务内容、服务时间、响应时间等。附件5：第三方介入协议详细列出第三方介入的程序、条件、责任限额等。附件6：第三方服务或产品说明书详细描述第三方提供的服务或产品的性质、内容、质量标准等。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按照约定支付合同价款；2.乙方未按照约定的进度完成研发任务；3.双方未按照约定提供或接受第三方服务；4.第三方未按照约定提供服务或产品；5.双方或第三方违反合同约定的其他事项。违约责任认定标准：1.甲方未按照约定支付合同价款的，乙方有权暂停提供技术支持服务，并要求甲方支付违约金。2.乙方未按照约定的进度完成研发任务的，甲方有权解除合同，并要求乙方支付违约金。3.双方未按照约定提供或接受第三方服务的，双方应协商解决，并根据实际情况承担违约责任。4.第三方未按照约定提供服务或产品的，甲方和乙方均有权解除与第三方的合同，并要求第三方支付违约金。5.双方或第三方违反合同约定的其他事项的，违约方应承担相应的违约责任。示例说明：如甲方未按照约定支付合同价款，乙方可以暂停提供技术支持服务，并要求甲方支付违约金。具体违约金的计算方式详见附件2。如乙方未按照约定的进度完成研发任务，甲方有权解除合同，并要求乙方支付违约金。具体违约金的计算方式详见附件2。如双方未按照约定提供或接受第三方服务，双方应协商解决，并根据实际情况承担违约责任。如第三方未按照约定提供服务或产品，甲方和乙方均有权解除与第三方的合同，并要求第三方支付违约金。具体违约金的计算方式详见附件2。如双方或第三方违反合同约定的其他事项，违约方应承担相应的违约责任。全文完。2024年度技术服务合同：智能语音识别技术研发与支持2本合同目录一览1.技术服务内容1.1智能语音识别技术研发1.2技术支持与维护2.合同期限2.1合同开始日期2.2合同结束日期3.技术研发要求3.1技术指标3.2研发进度3.3技术成果归属4.技术支持与维护4.1技术支持内容4.2维护服务范围4.3响应时间与处理结果5.技术成果权益5.1知识产权归属5.2技术保密5.3技术改进与升级6.合同价款与支付方式6.1合同总价款6.2支付进度与时间6.3付款方式与账户信息7.违约责任7.1违约行为7.2违约责任承担8.争议解决8.1争议解决方式8.2适用法律法规9.合同的生效、变更与解除9.1合同生效条件9.2合同变更程序9.3合同解除条件10.保密条款10.1保密信息范围10.2保密义务与期限11.合同的履行地点与方式11.1履行地点11.2履行方式12.合同主体信息12.1甲方（委托方）信息12.2乙方（受托方）信息13.附件13.1技术需求书13.2技术成果验收标准14.其他条款14.1合同的修改与补充14.2合同的解释权归属14.3合同的签订日期与份数第一部分：合同如下：第一条技术服务内容1.1智能语音识别技术研发（1）研发目标：根据甲方提供的技术需求，乙方需研发一套具有较高识别准确率、适应多种场景的智能语音识别技术。（2）研发内容：包括但不限于语音信号处理、特征提取、模式识别、自然语言处理等相关技术的研究与开发。1.2技术支持与维护（1）技术支持内容：乙方在合同有效期内，为甲方提供关于智能语音识别技术的使用、维护、升级等方面的咨询服务。（2）维护服务范围：包括但不限于软件故障排查、硬件设备维护、系统优化等。（3）响应时间与处理结果：乙方在接到甲方技术支持请求后，应在4小时内给予回复，并在2个工作日内解决或提供解决方案。第二条合同期限2.1合同开始日期：本合同自双方签字盖章之日起生效。2.2合同结束日期：至合同约定的技术研发任务完成且甲方对技术成果验收合格之日止。第三条技术研发要求3.1技术指标（1）识别准确率：不低于85%。（2）适应场景：包括但不限于会议、电话、车载等。（3）兼容性：与主流操作系统和硬件设备兼容。3.2研发进度（1）研发周期：自合同生效之日起，不超过12个月。（2）阶段性成果验收：每3个月进行一次阶段性成果验收，确保研发进度与质量。3.3技术成果归属（1）知识产权归属：乙方负责申请和维护与本合同相关的知识产权。（2）技术成果使用权：甲方在合同约定范围内拥有免费使用乙方研发的技术成果的权利。第四条技术支持与维护4.1技术支持内容（1）培训与指导：乙方应为甲方提供必要的操作培训和技术指导，确保甲方能熟练使用智能语音识别技术。（2）技术更新：乙方应及时向甲方通报技术更新动态，并提供相关技术支持。4.2维护服务范围（1）软件维护：定期对甲方使用的智能语音识别软件进行升级，确保软件的稳定运行。（2）硬件维护：对甲方使用的与智能语音识别技术相关的硬件设备进行定期检查和维护。4.3响应时间与处理结果（1）技术支持请求：甲方在遇到技术问题时，可通过电话、邮件等方式向乙方提出技术支持请求。（2）响应时间：乙方在接到甲方请求后，应在4小时内给予回复，并在2个工作日内解决或提供解决方案。第五条技术成果权益5.1知识产权归属（1）乙方应对研发的技术成果享有知识产权，包括但不限于专利、著作权等。（2）甲方在使用技术成果时，不得侵犯乙方的知识产权。5.2技术保密（1）双方应对在合同执行过程中获知的对方商业秘密和机密信息予以保密。（2）保密期限：自合同生效之日起，至合同终止或履行完毕之日止。5.3技术改进与升级（1）乙方应根据市场需求和甲方反馈，不断改进和升级智能语音识别技术。（2）升级后的技术成果应及时通知甲方，并为其提供相关技术支持。第六条合同价款与支付方式6.1合同总价款：双方协商确定为人民币【】。6.2支付进度与时间（1）首款：合同签订后【】日内，甲方支付合同总价款的50%。（2）进度款：每完成一个阶段性成果验收，甲方支付合同总价款的15%。（3）尾款：合同技术成果验收合格后【】日内，甲方支付合同总价款的35%。6.3付款方式与账户信息（1）付款方式：银行转账。（2）账户信息：户名：【】账号：【】开户行：【】第八条违约责任8.1违约行为（1）乙方未按约定时间完成研发任务，视为违约。（2）甲方未按约定时间支付合同价款，视为违约。（3）双方未履行保密义务，泄露对方商业秘密和机密信息，视为违约。8.2违约责任承担（1）乙方违约：乙方应向甲方支付违约金，违约金为合同总价款的5%。（2）甲方违约：甲方应向乙方支付违约金，违约金为已支付款项的5%。第九条争议解决9.1争议解决方式（1）双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。（2）如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2适用法律法规本合同的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。第十条合同的生效、变更与解除9.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。9.2合同变更程序（1）合同变更应书面签署，并由双方盖章确认。（2）合同变更内容不得与法律法规相抵触，不得损害国家利益、社会公共利益。9.3合同解除条件（1）双方协商一致解除合同。（2）因不可抗力导致合同无法履行，双方均可解除合同。第十一条保密条款10.1保密信息范围（1）技术研发资料：包括技术需求、设计方案、研发报告等。（2）商业秘密：包括经营策略、客户名单、销售数据等。10.2保密义务与期限（1）双方对获知的对方保密信息承担保密义务。（2）保密期限：自合同生效之日起，至合同终止或履行完毕之日止。第十二条合同的履行地点与方式11.1履行地点本合同的履行地点为中华人民共和国【】。11.2履行方式（1）技术研发：乙方根据甲方提供的技术需求进行研发。（2）技术支持与维护：通过电话、邮件、现场等方式提供。第十三条合同主体信息12.1甲方（委托方）信息单位名称：【】单位地址：【】联系人：【】联系电话：【】12.2乙方（受托方）信息单位名称：【】单位地址：【】联系人：【】联系电话：【】第十四条其他条款14.1合同的修改与补充本合同的修改与补充应书面签署，并由双方盖章确认。14.2合同的解释权归属本合同的解释权归双方共同所有。14.3合同的签订日期与份数本合同一式两份，甲乙双方各执一份。双方签字盖章后具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义与范围1.1第三方定义本合同所称第三方，是指除甲方和乙方之外，与本合同无直接权利义务关系的自然人、法人或其他组织。1.2第三方范围第三方包括但不限于中介机构、评估机构、检测机构、金融服务机构等。第二条第三方介入情形2.1中介方介入如甲方和乙方在合同履行过程中需要中介方提供服务，包括但不限于市场调研、招商引荐、技术转让等，中介方作为第三方介入。2.2评估与检测机构介入为确保技术成果的质量与性能，甲方和乙方可共同委托第三方评估与检测机构进行技术成果的评估和检测。2.3金融服务机构介入如甲方和乙方在合同履行过程中需要金融服务机构提供融资、支付、结算等服务，金融服务机构作为第三方介入。第三条第三方责任限定3.1第三方责任第三方应按照甲乙双方的约定，提供相应的服务，并承担相应的责任。3.2第三方责任限额（1）第三方责任限额：第三方对甲乙双方的赔偿责任总额不超过其收取的服务费用。（2）第三方责任限制：第三方对其提供的服务不承担超出服务范围以外的责任。第四条第三方选择与委托4.1第三方选择4.2委托书甲乙双方应向第三方出具委托书，明确双方的权利义务和第三方的职责。第五条第三方费用支付5.1第三方费用的确定第三方费用由甲乙双方协商确定，并在合同中予以明确。5.2费用支付方式与时间甲乙双方应在合同中约定支付第三方费用的方式和时间。第六条第三方协调与监督6.1第三方协调甲乙双方应与第三方保持良好沟通，确保合同顺利履行。6.2第三方监督甲乙双方应对第三方的服务进行监督，确保第三方按照约定履行合同义务。第七条第三方违约处理7.1第三方违约行为第三方未按照约定提供服务或服务不符合约定的，视为违约。7.2第三方违约责任第三方应向甲乙双方承担违约责任，赔偿因其违约造成的损失。第八条争议解决8.1争议解决方式甲乙双方与第三方之间的争议，应通过友好协商解决。如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2适用法律法规本合同的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。第九条合同的生效、变更与解除9.1合同生效条件本合同自甲乙双方及第三方签字盖章之日起生效。9.2合同变更程序合同变更应书面签署，并由甲乙双方及第三方盖章确认。9.3合同解除条件甲乙双方与第三方协商一致解除合同。第十条保密条款10.1保密信息范围包括甲乙双方与第三方之间的商业秘密、技术秘密等。10.2保密义务与期限甲乙双方与第三方均对获