2024年境外人士在中国站购物法律约束协议版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年境外人士在中国站购物法律约束协议版B版本合同目录一览1.定义与术语解释1.1合同双方1.2购物平台1.3商品1.4订单1.5用户1.6服务2.合同双方的权益与义务2.1购物平台的权益与义务2.2境外人士的权益与义务3.商品描述与信息3.1商品信息的准确性3.2商品质量与标准3.3商品的供应与库存4.订单与购买流程4.1下单流程4.2订单确认与通知4.3支付方式与期限4.4商品价格与税费5.物流与交付5.1物流服务提供商5.2配送时效与费用5.3商品的交付与签收6.售后服务与退换货政策6.1售后服务承诺6.2退换货的条件与流程6.3退款政策与处理7.合同的履行与违约责任7.1合同的履行7.2违约责任7.3争议解决方式8.隐私保护与数据安全8.1隐私保护政策8.2数据安全措施9.法律适用与管辖9.1法律适用9.2管辖法院10.合同的变更与终止10.1合同的变更10.2合同的终止11.合同的效力与附则11.1合同的效力11.2附则内容12.争议解决12.1协商解决12.2调解解决12.3法律途径解决13.其他条款13.1通知与联系13.2合同的副本13.3合同的修改与更新14.最终解释权14.1合同的解释权归属14.2合同的修订日期第一部分：合同如下：第一条定义与术语解释1.1合同双方1.2购物平台购物平台是指提供网络购物服务的网站或移动应用程序，由合法成立的法人或其他组织运营。1.3商品商品是指购物平台上展示的、可供购买的各种产品，包括有形商品和无形服务。1.4订单订单是指境外人士在购物平台上提交的、表示购买意愿的电子数据记录，包括商品名称、数量、价格等信息。1.5用户用户是指在购物平台上注册并登录的境外人士。1.6服务服务是指购物平台为用户提供的一切网络购物相关的服务，包括商品浏览、下单、支付、物流配送等。第二条合同双方的权益与义务2.1购物平台的权益与义务（1）提供真实、准确的商品信息，保证商品的质量与标准。（2）按照订单约定，及时、准确地完成商品的配送服务。（3）为用户提供安全的支付环境和完善的售后服务。（4）遵守相关法律法规，保障用户的合法权益。2.2境外人士的权益与义务（1）遵守购物平台的用户注册、登录、购物等相关规定。（2）提供真实、有效的个人信息，并确保信息的准确性。（3）按照订单约定，及时完成支付义务。（4）遵守国家法律法规，不得利用购物平台进行非法活动。第三条商品描述与信息3.1商品信息的准确性购物平台应确保商品信息的真实性、准确性和完整性，包括商品的名称、价格、规格、产地、保质期等信息。3.2商品质量与标准商品质量应符合国家相关法律法规的规定，商品标准应符合商品描述中所陈述的标准。3.3商品的供应与库存购物平台应确保商品的供应充足，对于库存紧张的商品，应及时告知用户。第四条订单与购买流程4.1下单流程用户在购物平台上选择商品后，应遵循下单流程完成下单操作。下单成功后，购物平台应订单，并告知用户订单详情。4.2订单确认与通知购物平台应在订单后及时向用户发送订单确认通知，告知用户订单详情及后续配送等信息。4.3支付方式与期限用户可以选择购物平台支持的支付方式进行支付，支付期限应符合购物平台的规定。4.4商品价格与税费商品价格应包含商品本身的价格、运费等所有费用。税费根据国家相关法律法规的规定另行计算。第五条物流与交付5.1物流服务提供商购物平台应选择具备合法经营资格的物流服务提供商进行商品的配送服务。5.2配送时效与费用购物平台应按照订单约定，确保商品在规定的时间内送达用户。物流费用根据购物平台的规定进行计算。5.3商品的交付与签收用户应在收到商品后进行签收。购物平台应确保商品在签收过程中不受损害。第六条售后服务与退换货政策6.1售后服务承诺购物平台应对商品提供完善的售后服务，包括退换货、维修等服务。6.2退换货的条件与流程用户在满足退换货条件的情况下，应按照购物平台规定的流程进行退换货操作。6.3退款政策与处理购物平台应在用户退换货申请被批准后，按照规定的退款政策进行退款处理。第八条隐私保护与数据安全8.1隐私保护政策购物平台应制定隐私保护政策，明确用户的隐私权保护范围，包括用户个人信息的保护、cookies的使用等。8.2数据安全措施购物平台应采取有效的数据安全措施，保护用户个人信息的安全，防止用户个人信息的泄露、损毁或者丢失。第九条法律适用与管辖9.1法律适用本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。9.2管辖法院如双方在履行本合同过程中发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向购物平台所在地的人民法院提起诉讼。第十条合同的履行与违约责任10.1合同的履行双方应严格按照本合同的约定履行各自的权利和义务。10.2违约责任一方违约的，应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。10.3争议解决方式如双方在履行本合同过程中发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向购物平台所在地的人民法院提起诉讼。第十一条合同的变更与终止11.1合同的变更本合同的变更应采取书面形式，经双方协商一致后签署。11.2合同的终止本合同的终止应采取书面形式，经双方协商一致后签署。第十二条合同的效力与附则12.1合同的效力本合同自双方签字或者盖章之日起生效，至合同终止之日起失效。12.2附则内容本合同的附件为本合同的有效组成部分，与本合同具有同等法律效力。第十三条争议解决13.1协商解决如双方在履行本合同过程中发生争议，应通过友好协商解决。13.2调解解决如协商不成，任何一方均可向购物平台所在地的消费者协会或者工商行政管理部门申请调解。13.3法律途径解决如调解不成，任何一方均有权向购物平台所在地的人民法院提起诉讼。第十四条最终解释权14.1合同的解释权归属本合同的解释权归双方共同所有。14.2合同的修订日期本合同的修订日期为2024年。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：商品信息真实性承诺附件二：售后服务政策附件三：退换货流程与规则附件四：隐私保护政策附件五：数据安全措施说明附件六：用户协议附件七：物流服务条款附件八：支付方式与期限说明附件九：订单处理流程附件十：合同履行与违约责任说明附件十一：合同变更与终止协议附件十二：争议解决方式说明附件十三：法律适用与管辖声明附件十四：最终解释权声明说明二：违约行为及责任认定：1.购物平台未按约定时间、地点提供商品或服务。2.购物平台提供的商品或服务不符合约定标准或质量要求。3.购物平台未履行合同约定的售后服务义务。4.用户未按约定时间支付订单金额。5.用户提供的个人信息不真实、不准确。6.用户利用购物平台进行非法活动。违约责任认定标准：1.根据合同约定，违约方应承担违约责任，向守约方支付违约金。2.违约方应赔偿因此给对方造成的损失，包括但不限于直接损失、间接损失、预期利益等。3.如违约行为严重违反合同约定，守约方有权解除合同，并要求违约方支付合同解除后的违约金。示例说明：如购物平台未在约定时间内提供商品，视为违约。购物平台应向用户支付违约金，并赔偿用户因此造成的损失，如交通费用、时间成本等。说明三：法律名词及解释：2.购物平台：指提供网络购物服务的网站或移动应用程序，由合法成立的法人或其他组织运营。3.商品：指购物平台上展示的、可供购买的各种产品，包括有形商品和无形服务。4.订单：指境外人士在购物平台上提交的、表示购买意愿的电子数据记录，包括商品名称、数量、价格等信息。5.用户：指在购物平台上注册并登录的境外人士。6.服务：指购物平台为用户提供的一切网络购物相关的服务，包括商品浏览、下单、支付、物流配送等。7.隐私保护：指保护用户个人信息的安全，防止用户个人信息的泄露、损毁或者丢失。8.数据安全：指采取有效的数据安全措施，保护用户个人信息的安全。9.合同履行：指双方严格按照本合同