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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME深圳物业服务合同2024年度定制本合同目录一览1.物业服务合同的定义与范围1.1定义1.2范围2.双方主体2.1甲方名称2.2甲方地址2.3乙方名称2.4乙方地址3.物业服务内容3.1物业管理的物业类型3.2物业服务的项目与标准3.3物业服务的特殊要求4.物业服务费用4.1物业服务费用的计算方式4.2物业服务费用的支付方式4.3物业服务费用的调整机制5.物业服务期限5.1合同期限的起始时间5.2合同期限的终止时间5.3合同续约条款6.物业服务人员的管理6.1物业服务人员的职责6.2物业服务人员的培训6.3物业服务人员的考核7.物业服务质量的保障7.1服务质量标准7.2服务质量监督与检查7.3服务质量问题的处理8.物业安全管理8.1安全管理职责8.2安全管理措施8.3安全事故的处理9.物业设施设备的维护保养9.1设施设备的维护保养范围9.2设施设备的维护保养标准9.3设施设备的大修、改造10.物业服务合同的变更与解除10.1合同变更的条件10.2合同解除的条件10.3合同变更与解除的法律后果11.违约责任11.1甲方违约责任11.2乙方违约责任11.3违约责任的计算与赔偿12.争议解决12.1争议解决的方式12.2争议解决的时效12.3争议解决的地点与适用法律13.合同的生效、变更与终止13.1合同的生效条件13.2合同的变更条件13.3合同的终止条件14.其他条款14.1保密条款14.2知识产权保护14.3不可抗力14.4合同的附件第一部分:合同如下:第一条物业服务合同的定义与范围1.1定义本合同是指甲方(物业所有者或物业投资者)与乙方(物业服务提供商)之间,就乙方为甲方提供物业管理服务,甲方支付相应服务费用,双方协商一致,明确双方权利义务关系的协议。1.2范围本合同适用于乙方对甲方拥有的物业进行综合管理,包括物业设施设备的维护保养、物业管理、物业安全、物业服务等方面的服务。第二条双方主体2.1甲方名称2.2甲方地址2.3乙方名称2.4乙方地址第三条物业服务内容3.1物业管理的物业类型乙方负责管理的物业类型为:住宅小区、商业综合体、办公楼等。3.2物业服务的项目与标准(1)物业设施设备的维护保养;(2)物业环境的清洁卫生;(3)物业管理;(4)物业安全;(5)物业服务的其他项目。3.3物业服务的特殊要求甲方如有特殊要求,应提前通知乙方,并在合同中约定。乙方应根据甲方提出的特殊要求,提供相应的服务,并达到约定的服务标准。第四条物业服务费用4.1物业服务费用的计算方式物业服务费用根据物业的面积、物业类型、服务项目及标准等因素,按照双方约定的计算方式进行确定。4.2物业服务费用的支付方式甲方应按照双方约定的支付方式,按时支付物业服务费用。4.3物业服务费用的调整机制物业服务费用如有调整,应由双方协商确定,并签订补充协议。第五条物业服务期限5.1合同期限的起始时间本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年。5.2合同期限的终止时间本合同期满后,如双方无异议,本合同自动续约____年。5.3合同续约条款双方应在合同期满前____个月,协商续约事宜。如双方未能达成续约协议,则合同到期终止。第六条物业服务人员的管理6.1物业服务人员的职责乙方应按照甲方提出的服务要求,配备足够数量的物业服务人员,并明确各岗位的职责。6.2物业服务人员的培训乙方应对物业服务人员进行定期培训,提高服务质量。6.3物业服务人员的考核乙方应对物业服务人员进行定期考核,对不符合要求的物业服务人员,乙方应予以调整。第八条物业安全管理8.1安全管理职责乙方应负责物业的安全管理,确保物业的安全与秩序。具体包括但不限于:(1)负责物业的消防安全工作;(2)负责物业的保卫工作;(3)负责物业的交通管理工作;(4)负责物业的突发事件处理工作。8.2安全管理措施乙方应制定和完善物业安全管理措施,并严格执行。具体包括但不限于:(1)定期对物业进行安全检查,发现问题及时整改;(2)对物业的出入口进行二十四小时值班监控;(3)对物业的公共区域进行二十四小时视频监控;(4)定期对物业的消防设施进行检测和维护。8.3安全事故的处理如发生安全事故,乙方应立即进行处理,并及时报告甲方。具体包括但不限于:(1)及时采取措施防止事故扩大;(2)及时组织救援,尽量减少损失;(3)及时向甲方报告事故情况;(4)配合甲方处理事故善后工作。第九条物业设施设备的维护保养9.1设施设备的维护保养范围乙方负责对物业的设施设备进行维护保养,设施设备包括但不限于:(1)给排水系统;(2)供电系统;(3)消防系统;(4)电梯;(5)供暖系统;(6)空调系统;(7)通讯系统;(8)安防系统;(9)其他设施设备。9.2设施设备的维护保养标准乙方应按照国家和行业的相关标准,对物业的设施设备进行维护保养。9.3设施设备的大修、改造如物业的设施设备需要大修、改造,乙方应提前向甲方提出报告,并按照甲方的要求进行。第十条物业服务合同的变更与解除10.1合同变更的条件本合同的变更,需经双方协商一致,并签订书面补充协议。10.2合同解除的条件本合同的解除,需经双方协商一致,并签订书面解除协议。10.3合同变更与解除的法律后果合同变更或解除后,乙方应按照合同约定,承担相应的法律后果。第十一条违约责任11.1甲方违约责任甲方如违反合同约定,应承担相应的违约责任,具体包括但不限于:(1)未按约定支付物业服务费用的;(2)未按约定提供物业相关资料的;(3)其他违反合同约定的行为。11.2乙方违约责任乙方如违反合同约定,应承担相应的违约责任,具体包括但不限于:(1)未按约定提供物业服务的;(2)未按约定维护保养设施设备的;(3)其他违反合同约定的行为。11.3违约责任的计算与赔偿违约责任的计算与赔偿,按照合同约定和法律法规的规定进行。第十二条争议解决12.1争议解决的方式本合同争议的解决方式为:协商解决、调解、仲裁或诉讼。12.2争议解决的时效本合同争议的解决时效为:自争议发生之日起____个月内。12.3争议解决的地点与适用法律本合同争议解决的地点为:X。本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十三条合同的生效、变更与终止13.1合同的生效条件本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。13.2合同的变更条件本合同的变更,需经双方协商一致,并签订书面补充协议。13.3合同的终止条件本合同的终止,需经双方协商一致,并签订书面解除协议。第十四条其他条款14.1保密条款双方应对本合同的内容和签订过程予以保密,未经对方同意,不得向第三方披露。14.2知识产权保护双方应尊重对方的知识产权,未经对方同意,不得使用对方的商标、专利等技术成果。14.3不可抗力因不可抗力导致本合同无法履行,双方应协商解决。14.4合同的附件本合同的附件包括但不限于:物业的相关资料、物业服务标准、设施设备维护保养计划等。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方概念界定在本合同中,第三方是指除甲方和乙方之外的任何个人、团体或机构。第三方介入是指在甲乙双方履行合同时,因第三方的原因导致合同执行发生变更、调整或争议的情况。2.第三方介入的附加说明条款2.1第三方责任限定第三方对甲乙双方的责任限定如下:(1)第三方对甲方物业的损害赔偿责任;(2)第三方对乙方提供的物业服务的影响;(3)第三方对合同履行造成的延误或中断。2.2第三方责任限额甲乙双方应明确第三方的责任限额,具体包括但不限于:(1)第三方责任限额的计算方式;(2)第三方责任限额的支付方式;(3)第三方责任限额的适用范围。3.第三方介入的额外条款及说明3.1第三方协商甲乙双方应与第三方进行协商,以解决因第三方介入而产生的问题。协商无果时,可寻求其他解决方式,如调解、仲裁或诉讼。3.2第三方义务第三方在本合同中的义务包括但不限于:(1)遵守国家法律法规及本合同的约定;(2)不得干涉甲乙双方的正常履行合同;(3)对因自身原因导致的损失承担赔偿责任。3.3第三方权利第三方在本合同中的权利包括但不限于:(1)了解甲乙双方合同履行的情况;(2)对涉及自身利益的问题提出意见或建议;(3)依法维护自身的合法权益。4.第三方责任与甲乙方的划分在第三方介入的情况下,甲乙双方与第三方的责任划分如下:4.1甲方与第三方甲方对物业的合法使用权受第三方侵害时,甲方有权要求第三方停止侵害、消除影响、赔偿损失。4.2乙方与第三方乙方在提供物业服务过程中,如第三方原因导致服务质量下降,乙方应承担相应的责任。但乙方有权向第三方追偿。4.3甲方、乙方与第三方如因第三方原因导致合同无法履行或产生争议,甲乙双方应共同协商解决。协商无果时,可寻求其他解决方式,如调解、仲裁或诉讼。5.第三方介入的解决机制5.1第三方介入的预警机制甲乙双方应建立第三方介入的预警机制,以便在第三方介入时能够及时采取措施,减少损失。5.2第三方介入的应对机制甲乙双方应制定第三方介入的应对机制,包括协商、调解、仲裁或诉讼等,以解决因第三方介入而产生的问题。5.3第三方介入的记录与保存甲乙双方应对第三方介入的情况进行记录,并保存相关证据,以备不时之需。6.第三方责任的风险防范6.1第三方审查在合同签订前,甲乙双方应对第三方进行审查,了解其信誉、实力、法律地位等情况。6.2第三方担保甲乙双方可要求第三方提供担保,以降低第三方责任的风险。6.3第三方保险甲乙双方可购买第三方责任保险,以减轻因第三方介入而产生的损失。本合同的第三方介入修正条款旨在明确第三方的概念、责任限额、额外条款及说明,以及第三方责任与甲乙方的划分,为甲乙双方在第三方介入情况下的合同履行提供指导与保障。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件1:物业的相关资料详细要求和说明:本附件应包括物业的详细信息,如物业的类型、面积、设施设备清单、物业管理要求等。附件2:物业服务标准详细要求和说明:本附件应详细列出物业服务的各项标准,包括物业设施设备的维护保养标准、物业环境的清洁卫生标准、物业管理标准、物业安全标准等。附件3:设施设备维护保养计划详细要求和说明:本附件应包括设施设备的维护保养计划,包括维护保养的项目、周期、方法等。附件4:物业服务人员培训计划详细要求和说明:本附件应包括物业服务人员的培训计划,包括培训的内容、时间、方式等。附件5:物业安全管理方案详细要求和说明:本附件应包括物业安全管理的方案,包括消防安全、保卫工作、交通管理、突发事件处理等方面的内容。附件6:物业服务合同的变更与解除协议详细要求和说明:本附件应详细列明合同变更与解除的条件、程序以及相关法律后果。附件7:争议解决协议详细要求和说明:本附件应详细列明争议解决的途径、时效、地点与适用法律等内容。附件8:第三方责任保险投保单详细要求和说明:本附件应包括第三方责任保险的投保单,明确保险的覆盖范围、保险金额等。说明二:违约行为及责任认定:1.甲方未按约定支付物业服务费用;2.甲方未按约定提供物业相关资料;3.乙方未按约定提供物业服务;4.乙方未按约定维护保养设施设备;5.第三方对甲方物业的损害赔偿责任;6.第三方对乙方提供的物业服务的影响;7.第三方对合同履行造成的延误或中断。违约责任认定标准:1.违约责任的计算方式:根据合同约定和法律法规的规定进行计算。2.违约责任的支付方式:包括但不限于赔偿金、违约金、损害赔偿等。3.违约责任的适用范围:违约责任适用于合同履行过程中发生的违约行为。示例说明:假设甲方未按约定支付物业服务费用,乙方在催告后仍未支付,则乙方可根据合同约定,要求甲方支付违约金或损害赔偿。具体金额可根据合同约定和法律法规的规定进行计算。全文完。深圳物业服务合同2024年度定制2本合同目录一览第一条物业服务合同主体1.1甲方(业主)名称及联系方式1.2乙方(物业公司)名称及联系方式第二条物业服务内容2.1物业服务范围2.2物业服务项目2.3物业服务标准第三条物业服务费用3.1物业服务费用的计算方式3.2物业服务费用的支付方式3.3物业服务费用的调整机制第四条物业服务期限4.1合同生效日期4.2合同终止日期4.3合同续约条款第五条甲方权利与义务5.1甲方权利5.2甲方义务第六条乙方权利与义务6.1乙方权利6.2乙方义务第七条合同的变更与解除7.1合同变更条件7.2合同解除条件7.3合同变更或解除的程序第八条违约责任8.1甲方违约责任8.2乙方违约责任第九条争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决地点9.3争议解决时效第十条保密条款10.1保密内容10.2保密期限10.3违约保密条款第十一条法律适用及管辖11.1合同适用的法律11.2合同争议的管辖法院第十二条其他条款12.1合同的签订地点和日期12.2附件列表第十三条附件13.1物业服务项目明细表13.2物业服务费用明细表13.3物业服务标准细则第十四条签字盖章14.1甲方签字(盖章)14.2乙方签字(盖章)第一部分:合同如下:第一条物业服务合同主体1.1甲方(业主)名称:深圳市X有限公司1.2乙方(物业公司)名称:深圳市X物业管理股份有限公司第二条物业服务内容2.1物业服务范围:包括但不限于深圳市X有限公司名下的物业大厦的安保、清洁、维修、绿化、停车等各项公共区域的管理和服务。2.2物业服务项目:2.2.1安保服务:负责物业大厦的日常安保工作,包括但不限于门禁管理、巡逻、监控中心管理等。2.2.2清洁服务:负责物业大厦公共区域的清洁工作,包括但不限于大堂、楼道、公共卫生间、电梯间等。2.2.3维修服务:负责物业大厦公共设施的维修工作,包括但不限于电梯、消防设施、供水供电系统等。2.2.4绿化服务:负责物业大厦绿化区域的维护工作,包括但不限于植被修剪、浇水、施肥等。2.2.5停车服务:负责物业大厦停车场的管理工作,包括但不限于停车位分配、停车费收取、车辆进出管理等。2.3物业服务标准:按照《物业服务管理办法》和相关法律法规的规定,以及甲方和乙方协商确定的服务标准执行。第三条物业服务费用3.1物业服务费用的计算方式:物业服务费用按照建筑面积、物业公司管理费、物业公司人员工资及福利、物业公司运营成本等因素计算。3.2物业服务费用的支付方式:甲方应按照乙方提供的物业服务费用明细表,每月10日前通过银行转账方式支付当月物业服务费用。3.3物业服务费用的调整机制:物业服务费用如有调整,乙方应提前一个月通知甲方,并说明调整原因及调整幅度。第四条物业服务期限4.1合同生效日期:本合同自双方签字盖章之日起生效。4.2合同终止日期:本合同期限为2024年1月1日至2024年12月31日。4.3合同续约条款:合同到期后,如双方无异议,本合同自动续约一年。第五条甲方权利与义务5.1甲方权利:5.1.1对乙方提供的物业服务质量进行监督和检查。5.1.2对乙方提出的物业服务费用明细提出质疑,并要求乙方进行解释和调整。5.2甲方义务:5.2.1按照约定支付物业服务费用。5.2.2遵守物业大厦的规章制度,维护公共秩序和环境卫生。第六条乙方权利与义务6.1乙方权利:6.1.1按照约定提供物业服务,并按照服务标准进行管理。6.1.2对甲方违约行为提出整改要求,并有权终止合同。6.2乙方义务:6.2.1保证物业服务质量和工作人员的专业素质。6.2.2及时响应甲方的需求,提供必要的协助和支持。第七条合同的变更与解除7.1合同变更条件:合同签订后,如遇特殊情况,双方可协商一致变更合同内容。7.2合同解除条件:7.2.1甲方未按照约定支付物业服务费用,乙方催告后仍不支付的,乙方有权解除合同。7.2.2乙方未按照约定提供物业服务,甲方催告后仍不改正的,甲方有权解除合同。7.3合同变更或解除的程序:合同变更或解除应由双方协商一致,并签订书面协议。第八条违约责任8.1甲方违约责任:8.1.1甲方未按照约定支付物业服务费用的,应向乙方支付迟延支付的违约金,违约金计算方式为应支付费用总额的千分之五。8.1.2甲方违反合同约定,导致乙方无法正常提供物业服务的,甲方应承担因此产生的直接损失。8.2乙方违约责任:8.2.1乙方未按照约定提供物业服务的,应向甲方支付迟延提供服务的违约金,违约金计算方式为应提供服务费用总额的千分之五。8.2.2乙方违反合同约定,导致甲方或第三方遭受损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。第九条争议解决9.1争议解决方式:双方发生合同争议的,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。9.2争议解决地点:甲方所在地人民法院。9.3争议解决时效:双方应在本合同争议发生之日起六个月内解决争议。第十条保密条款10.1保密内容:双方在合同履行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密、运营秘密等。10.2保密期限:自本合同签订之日起至合同终止或履行完毕之日止。10.3违约保密条款:任何一方违反保密义务的,应承担违约责任,赔偿对方因此遭受的损失。第十一条法律适用及管辖11.1合同适用的法律:本合同适用中华人民共和国法律。11.2合同争议的管辖法院:甲方所在地人民法院。第十二条其他条款12.1合同的签订地点和日期:本合同于年月日在X(地点)签订。12.2附件列表:12.2.1物业服务项目明细表12.2.2物业服务费用明细表12.2.3物业服务标准细则第十三条附件13.1物业服务项目明细表(附件一):详细列明物业服务项目的名称、内容、标准等。13.2物业服务费用明细表(附件二):详细列明物业服务费用的计算方式、收费标准、收费项目等。13.3物业服务标准细则(附件三):详细列明各项物业服务标准的具体要求和方法。第十四条签字盖章14.1甲方签字(盖章):14.2乙方签字(盖章):第二部分:第三方介入后的修正第十四条补充第三方介入条款14.3第三方介入:本合同履行过程中,如涉及第三方服务或产品提供商,甲乙双方应与第三方签订相应的补充协议,明确第三方的权利、义务和责任。14.4第三方责任:第三方介入本合同履行过程中,如因其提供的服务或产品导致甲方或乙方遭受损失的,甲方或乙方均有权要求第三方承担相应的赔偿责任。14.5第三方责任限额:甲乙双方应与第三方约定最高赔偿限额,该限额应根据第三方的服务或产品类型、风险程度等因素确定。第十五条第三方选择与验收15.1第三方选择:甲乙双方应共同选择第三方服务或产品提供商,并确保第三方具备相应的资质和能力。15.2第三方验收:甲乙双方应对第三方提供的服务或产品进行验收,确保其符合合同约定的质量标准和服务要求。第十六条第三方支付与结算16.1第三方支付:甲乙双方应与第三方协商确定支付方式和支付时间,确保甲方或乙方向第三方支付的费用符合合同约定。16.2第三方结算:甲乙双方应与第三方建立结算机制,定期对第三方提供的服务或产品进行结算。第十七条第三方保密义务17.1第三方保密内容:第三方在提供服务或产品过程中获知的甲方或乙方商业秘密、技术秘密、运营秘密等。17.2第三方保密期限:自第三方获知甲方或乙方保密信息之日起至合同终止或履行完毕之日止。17.3第三方违约保密条款:第三方违反保密义务的,应承担违约责任,赔偿甲方或乙方因此遭受的损失。第十八条第三方违约责任18.1第三方未按照约定提供服务或产品的,应向甲方或乙方支付迟延提供服务或产品的违约金,违约金计算方式为应提供服务或产品费用总额的千分之五。18.2第三方违反合同约定,导致甲方或乙方遭受损失的,第三方应承担相应的赔偿责任。第十九条争议解决19.1第三方争议解决方式:第三方与甲方或乙方发生合同争议的,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。19.2第三方争议解决地点:甲方所在地人民法院。19.3第三方争议解决时效:双方应在本
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