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文档简介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL
2024全年包车司机服务协议细则版本合同目录一览1.服务内容1.1服务范围1.1.1城市间transportation1.1.2机场/火车站接送1.1.3旅游观光1.1.4商务活动1.2服务时间1.2.1全年服务时段1.2.2特殊时段安排1.3车辆及司机1.3.1车辆类型与标准1.3.2司机资质与要求1.4服务费用1.4.1费用构成1.4.2费用支付方式1.4.3费用调整机制2.客户责任2.1行程安排2.2乘客行为规范2.3服务要求与反馈3.司机权益保障3.1劳动报酬3.2工作时间与休息3.3社会保险与福利3.4培训与发展4.合同的变更与解除4.1变更条件4.2解除条件4.3变更与解除的程序5.违约责任5.1客户违约5.2司机违约5.3不可抗力因素6.争议解决6.1协商解决6.2调解程序6.3法律途径7.隐私保护7.1客户隐私7.2司机隐私7.3信息安全管理8.合同的生效、修改与终止8.1合同生效时间8.2合同修改程序8.3合同终止条件9.一般条款9.1通知与送达9.2合同使用的语言9.3合同的适用法律10.附加服务10.1服务内容10.2费用计算10.3服务预约与确认11.特殊情形处理11.1紧急情况应对11.2意外伤害保险11.3医疗救援12.技术支持与维护12.1技术服务内容12.2技术支持响应时间12.3系统升级与维护13.培训与支持13.1客户培训内容13.2司机培训内容13.3技术支持与咨询14.保密协议14.1保密信息范围14.2保密义务的期限14.3违反保密协议的后果第一部分:合同如下:1.服务内容1.1服务范围1.1.1城市间transportation甲方同意乙方作为其专属包车司机,为甲方提供城市间transportation服务。服务范围包括但不限于长途旅行、商务出行、观光游览等。1.1.2机场/火车站接送乙方负责在甲方指定的时间和地点,提供车辆接送服务,确保甲方乘客顺利抵达或离开机场/火车站。1.1.3旅游观光乙方根据甲方的行程安排,提供专业的旅游观光服务,包括但不限于景点游览、文化活动等。1.1.4商务活动乙方协助甲方进行商务活动,包括但不限于会议安排、商务接待等。1.2服务时间1.2.1全年服务时段乙方提供全年无休的服务,包括但不限于节假日、周末等。1.2.2特殊时段安排对于甲方提出的特殊时段服务需求,乙方应尽可能满足,具体安排由双方协商确定。1.3车辆及司机1.3.1车辆类型与标准1.3.2司机资质与要求2.客户责任2.1行程安排甲方应提前向乙方告知行程安排,包括但不限于出发时间、目的地、人数等。2.2乘客行为规范甲方乘客应遵守乘车规定,不得在车内吸烟、乱扔垃圾等,保持车内卫生和秩序。2.3服务要求与反馈甲方对乙方的服务有特殊要求时,应及时告知乙方。甲方应对乙方的服务进行合理评价,提出改进意见。3.司机权益保障3.1劳动报酬乙方按照双方约定的报酬标准,向司机支付劳动报酬。3.2工作时间与休息乙方应确保司机的工作时间和休息时间符合国家法律法规的规定。3.3社会保险与福利乙方为司机依法缴纳社会保险,并提供相应的福利保障。3.4培训与发展乙方定期为司机提供培训,提升司机的服务质量和专业素养。8.合同的生效、修改与终止8.1合同生效时间本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为一年。8.2合同修改程序合同的修改需经双方协商一致,并以书面形式进行确认。8.3合同终止条件9.一般条款9.1通知与送达任何一方发出的通知,均应以书面形式送达对方指定的地址。9.2合同使用的语言本合同使用中文作为正式语言。9.3合同的适用法律本合同受中华人民共和国法律管辖,适用中华人民共和国的法律规定。10.附加服务10.1服务内容乙方应甲方要求提供附加服务,包括但不限于高速通行费、停车费、加油费等。10.2费用计算附加服务的费用按照实际发生额计算,并由甲方支付。10.3服务预约与确认甲方如需乙方提供附加服务,应提前通知乙方,并由双方确认。11.特殊情形处理11.1紧急情况应对乙方在提供服务过程中,如遇到紧急情况,应立即采取措施保障甲方和乘客的安全。11.2意外伤害保险乙方应购买意外伤害保险,保障甲方和乘客的人身安全。11.3医疗救援乙方在发生意外伤害时,应立即协助甲方和乘客就医,并承担相应的医疗费用。12.技术支持与维护12.1技术服务内容乙方提供车辆的技术支持,包括但不限于车辆维修、保养、故障排除等。12.2技术支持响应时间乙方在接到甲方技术支持请求后,应在4小时内响应并采取措施。12.3系统升级与维护乙方定期对车辆的导航、通信等系统进行升级和维护,确保系统正常运行。13.培训与支持13.1客户培训内容乙方为客户提供乘车安全、车辆使用等培训。13.2司机培训内容乙方对司机进行专业技能、服务态度等方面的培训。13.3技术支持与咨询乙方为客户提供车辆技术支持与咨询服务。14.保密协议14.1保密信息范围双方在合同履行过程中获取的对方商业秘密、技术秘密等保密信息。14.2保密义务的期限保密义务自合同终止之日起计算,持续两年。14.3违反保密协议的后果违反保密协议的一方应承担违约责任,赔偿对方因此遭受的损失。第二部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:《车辆信息表》详细要求和说明:本附件应包含车辆的型号、车牌号码、车辆颜色、车辆状况等详细信息,以便甲方了解乙方提供的车辆情况。2.附件二:《司机信息表》详细要求和说明:本附件应包含司机的姓名、性别、年龄、驾驶执照号码、联系电话、服务经验等详细信息,以便甲方了解乙方提供的司机情况。3.附件三:《服务费用明细表》详细要求和说明:本附件应详细列出服务费用的构成,包括但不限于车费、司机工资、油费、停车费等,以便甲方了解服务费用的具体支出。4.附件四:《行程安排表》详细要求和说明:本附件应包含甲方预约的服务行程,包括但不限于出发时间、目的地、停留时间等,以便乙方按照行程提供服务。5.附件五:《保密协议》详细要求和说明:本附件应详细列出双方在合同履行过程中应保守的保密信息范围,包括但不限于商业秘密、技术秘密等,并明确保密义务的期限和违约责任。说明二:违约行为及责任认定:1.甲方违约行为及责任认定:违约行为示例:甲方未按照约定时间支付服务费用。责任认定标准:甲方应按照约定的时间支付服务费用,如未按时支付,应支付迟延履行违约金,违约金计算方式为迟延支付金额的千分之五。2.乙方违约行为及责任认定:违约行为示例:乙方未按照约定提供车辆和服务。责任认定标准:乙方应按照约定提供车辆和服务,如未按约定提供,应支付甲方违约金,违约金计算方式为合同金额的千分之五。3.不可抗力因素导致的违约行为及责任认定:违约行为示例:因自然灾害导致乙方无法履行合同。责任认定标准:不可抗力因素导致的违约行为,双方互不承担违约责任。说明三:法律名词及解释:1.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、社会事件等。2.违约金:指一方未履行合同义务时,应向对方支付的违
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