2024年云计算服务采购与租赁合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年云计算服务采购与租赁合同本合同目录一览1.服务内容1.1云计算服务1.1.1计算资源租赁1.1.2存储资源租赁1.1.3网络资源租赁1.1.4安全服务1.1.5数据备份服务1.1.6技术支持与维护1.1.7培训服务2.服务期限2.1服务开始日期2.2服务结束日期3.服务费用3.1费用计算3.1.1计算资源费用3.1.2存储资源费用3.1.3网络资源费用3.1.4安全服务费用3.1.5数据备份服务费用3.1.6技术支持与维护费用3.1.7培训服务费用3.2费用支付方式3.3费用支付时间4.服务质量保证4.1服务响应时间4.2服务正常运行时间4.3数据安全与隐私保护5.技术支持与维护5.1技术支持服务时间5.2维护服务内容6.培训服务6.1培训内容6.2培训时间与地点7.违约责任7.1服务提供商违约7.2客户违约8.争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3仲裁解决8.4法律途径9.合同的生效、变更与解除9.1合同生效条件9.2合同变更9.3合同解除10.保密条款10.1保密信息范围10.2保密信息的使用和保护11.知识产权11.1服务提供商知识产权11.2客户知识产权12.通知与送达12.1通知方式12.2送达地址13.适用法律14.其他条款第一部分：合同如下：第一条服务内容1.1云计算服务1.1.1计算资源租赁甲方同意向乙方提供必要的计算资源，包括但不限于虚拟CPU、内存、GPU等，以满足乙方的业务需求。1.1.2存储资源租赁甲方同意向乙方提供必要的存储资源，包括但不限于云硬盘、对象存储、文件存储等，以满足乙方的业务需求。1.1.3网络资源租赁甲方同意向乙方提供必要的网络资源，包括但不限于虚拟私有云、负载均衡、内容分发网络等，以满足乙方的业务需求。1.1.4安全服务甲方同意向乙方提供必要的安全服务，包括但不限于网络安全、数据安全、应用安全等，以保障乙方的业务安全。1.1.5数据备份服务甲方同意向乙方提供数据备份服务，包括但不限于自动化备份、手动备份、快照等，以保障乙方的数据安全。1.1.6技术支持与维护甲方同意向乙方提供技术支持与维护服务，包括但不限于故障处理、性能优化、系统升级等，以保障乙方的业务稳定运行。1.1.7培训服务甲方同意向乙方提供培训服务，包括云计算相关知识、产品使用培训等，以帮助乙方更好地使用甲方的云计算服务。第二条服务期限2.1服务开始日期本合同自双方签字盖章之日起生效，服务开始日期为合同生效之日起。2.2服务结束日期本合同服务期限为____年，自服务开始日期起计算，除非合同提前终止或延长。第三条服务费用3.1费用计算3.1.1计算资源费用计算资源费用按照实际使用量进行计费，具体费率见附件一。3.1.2存储资源费用存储资源费用按照实际使用量进行计费，具体费率见附件一。3.1.3网络资源费用网络资源费用按照实际使用量进行计费，具体费率见附件一。3.1.4安全服务费用安全服务费用按照实际使用量进行计费，具体费率见附件一。3.1.5数据备份服务费用数据备份服务费用按照实际使用量进行计费，具体费率见附件一。3.1.6技术支持与维护费用技术支持与维护费用为固定费用，具体金额见附件一。3.1.7培训服务费用培训服务费用为固定费用，具体金额见附件一。3.2费用支付方式乙方同意通过银行转账的方式支付甲方服务费用。3.3费用支付时间乙方应在服务开始日期后的七个工作日内支付首次服务费用，后续费用应在每月底前支付。第四条服务质量保证4.1服务响应时间甲方承诺在接到乙方服务请求后的四个工作小时内响应，并尽快解决乙方的问题。4.2服务正常运行时间甲方保证云计算服务的正常运行时间不低于99.9%。4.3数据安全与隐私保护甲方应采取适当的技术和管理措施，保护乙方的数据安全和隐私。第五条技术支持与维护5.1技术支持服务时间甲方提供技术支持服务的时间为工作日的工作时间，具体工作时间见附件二。5.2维护服务内容甲方应定期对云计算服务进行维护，包括但不限于系统升级、安全漏洞修复等。第六条培训服务6.1培训内容培训内容包括云计算基础知识、产品使用培训等，具体培训内容见附件三。6.2培训时间与地点培训时间与地点由双方协商确定，并在培训前通知乙方。第七条违约责任7.1服务提供商违约如果甲方未能履行本合同的任何义务，导致乙方遭受损失，甲方应承担违约责任，包括但不限于赔偿乙方损失、支付违约金等。7.2客户违约如果乙方未能履行本合同的任何义务，导致甲方遭受损失，乙方应承担违约责任，包括但不限于赔偿甲方损失、支付违约金等。第八条争议解决8.1协商解决双方应通过友好协商的方式解决合同履行过程中的任何争议和纠纷。8.2调解解决如果协商不成，任何一方均可向乙方所在地的人民调解委员会申请调解。8.3仲裁解决如果调解不成，任何一方均可向乙方所在地有管辖权的仲裁机构申请仲裁。8.4法律途径如果仲裁不成，任何一方均有权向乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第九条合同的生效、变更与解除9.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。9.2合同变更任何一方提出变更合同条款时，应书面通知对方，并在双方确认后签署书面协议作为本合同的附件。9.3合同解除除非合同另有约定，任何一方不得单方面解除合同。合同解除必须经过双方协商一致，并签署书面协议。第十条保密条款10.1保密信息范围保密信息包括合同内容、商业秘密、技术秘密、客户信息等。10.2保密信息的使用和保护双方应对保密信息予以严格保密，未经对方同意不得向任何第三方泄露。第十一条知识产权11.1服务提供商知识产权甲方对其提供的云计算服务及相关技术享有完整的知识产权。11.2客户知识产权乙方应对其提供的数据和信息承担知识产权责任，并确保甲方不会因使用乙方的数据和信息而侵犯第三方的知识产权。第十二条通知与送达12.1通知方式双方通过电子邮件、快递或挂号信的方式进行通知和送达。12.2送达地址甲方的送达地址为：____________________乙方的送达地址为：____________________第十三条适用法律本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。第十四条其他条款本合同未尽事宜，双方可另行协商，并签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入15.1定义本合同所称的第三方，是指除甲乙方之外，参与或涉及本合同履行过程的各方，包括但不限于中介方、技术供应商、服务提供商等。15.2第三方责任第三方介入本合同履行过程中，应对其提供的产品或服务承担相应的责任。如第三方未能履行其义务，导致甲乙方遭受损失，甲乙方有权向第三方追偿。15.3第三方权利第三方在本合同履行过程中，享有与其提供产品或服务相关的权利，包括但不限于知识产权保护、保密等。第十六条第三方介入的额外条款16.1第三方选择16.2第三方合同甲乙方与第三方签订的合同，应作为本合同的附件，并与本合同具有同等法律效力。16.3第三方责任限额甲乙方与第三方签订的合同中，应对第三方的责任限额进行明确约定。如第三方造成的损失超过责任限额，甲乙方有权向第三方追偿。16.4第三方履行监督甲乙方应对第三方的履行情况进行监督，确保第三方按照合同约定提供产品或服务。第十七条第三方与甲乙方的关系17.1第三方与甲方关系第三方应视为甲方的合作伙伴，双方应共同维护合同的履行。17.2第三方与乙方关系第三方应视为乙方的服务提供方，乙方应按照合同约定向第三方支付费用。17.3第三方与其他各方关系第三方与其他各方之间的关系，应根据具体合同内容进行界定。第十八条第三方违约处理18.1第三方违约如果第三方未能履行其合同义务，导致甲乙方遭受损失，甲乙方有权向第三方追偿。18.2第三方违约处理甲乙方应与第三方协商解决违约问题。如协商不成，甲乙方有权解除与第三方的合同，并追究其违约责任。18.3第三方违约与甲方乙方关系第三方违约导致甲乙方遭受损失时，甲乙方有权向第三方追偿。如第三方违约导致合同解除，甲乙方有权要求第三方承担违约责任。第十九条第三方变更19.1第三方变更条件如第三方因故不能继续履行合同义务，甲乙方有权选择合适的第三方代替其继续履行。19.2第三方变更程序甲乙方应书面通知对方第三方变更情况，并在双方确认后签署书面协议作为本合同的附件。19.3第三方变更与责任承担第三方变更后，新第三方应承担原第三方的义务和责任。如新第三方未能履行其义务，导致甲乙方遭受损失，甲乙方有权向新第三方追偿。第二十条第三方争议解决20.1第三方争议解决方式如第三方介入引起的争议无法通过协商解决，甲乙方有权向有管辖权的人民法院提起诉讼或申请仲裁。20.2第三方争议与甲方乙方关系第三方争议解决过程中，甲乙方应继续履行本合同项下的义务。如第三方争议导致合同解除，甲乙方有权要求第三方承担违约责任。第二十一条第三方权益保护甲乙方应保护第三方的合法权益，如第三方权益受到损害，甲乙方应承担相应责任。第二十二条第三方信息保密甲乙方应对第三方提供的保密信息予以严格保密，未经第三方同意不得向任何第三方泄露。第二十三条第三方税费承担第三方应自行承担与提供产品或服务相关的税费，如第三方未能履行税费承担义务，导致甲乙方遭受损失，甲乙方有权向第三方追偿。第二十四条第三方履行辅助甲乙方应协助第三方履行其合同义务，包括但不限于提供必要的技术支持、提供相关文件等。第二十五条第三方履行监督甲乙方应对第三方的履行情况进行监督，确保第三方按照合同约定提供产品或服务。第二十六条第三方违约与合同解除如第三方违约导致合同解除，甲乙方有权要求第三方承担违约责任，并有权要求返还已支付的费用。第二十七条第三方违约与损失赔偿第三方违约导致甲乙方遭受损失时，甲乙方有权向第三方追偿，并要求第三方承担违约责任。第二十八条第三方信息更新如第三方相关信息发生变更，甲乙方应书面通知对方，并在双方确认后签署书面协议作为本合同的附件。第二十九条第三方退出如第三方因故退出，甲乙方有权选择合适的第三方代替其继续履行，并按照本合同约定处理相关事宜。第三十条第三方介入第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：云计算服务详细描述本附件详细描述甲方提供的云计算服务，包括但不限于计算资源、存储资源、网络资源、安全服务、数据备份服务、技术支持与维护服务以及培训服务等。附件二：费用明细表本附件详细列明各项服务的费用计算方式、费率以及费用支付时间等。附件三：培训内容与安排本附件详细描述培训服务的具体内容、时间、地点以及培训对象等。附件四：技术支持与维护服务条款本附件详细描述技术支持与维护服务的服务时间、服务内容以及服务方式等。附件五：第三方合同范本本附件提供与第三方签订合同的范本，用于指导甲乙方与第三方签订合同。附件六：保密信息范围与保护措施本附件详细描述保密信息的范围，包括但不限于合同内容、商业秘密、技术秘密、客户信息等，并明确保密信息的保护措施。附件七：知识产权声明本附件声明甲方对其提供的云计算服务及相关技术享有完整的知识产权，并明确乙方对甲方知识产权的保护义务。附件八：服务监控与性能指标本附件详细描述甲方对云计算服务进行监控的指标和方法，以及保证服务正常运行时间的具体措施。附件九：争议解决方式与程序本附件详细描述合同争议解决的途径、方式和程序，包括但不限于协商、调解、仲裁和诉讼等。附件十：合同履行监督与评估本附件详细描述甲乙方对合同履行情况的监督与评估机制，以及双方在合同履行过程中的沟通与协作方式。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未能按照约定提供云计算服务或服务不符合约定的服务质量。2.乙方未能按照约定支付服务费用。3.第三方未能按照约定提供产品或服务。4.甲方或乙方单方面解除合同。5.甲方或乙方未能履行合同中的其他义务。违约责任认定标准：1.甲方违约甲方应承担违约责任，包括但不限于赔偿乙方损失、支付违约金等。具体违约责任根据甲方违约行为的性质和程度确定。示例说明：如甲方未能按照约定提供云计算服务，导致乙方业务中断，甲方应赔偿乙方的业务损失和因此产生的额外费用。2.乙方违约乙方应承担违约责任，包括但不限于赔偿甲方损失、支付违约金等。具体违约责任根据乙方违约行为的性质和程度确定。示例说明：如乙方未能按照约定支付服务费用，导致甲方无法提供云计算服务，乙方应赔偿甲方的服务费用损失。3.第三方违约如第三方未能按照约定提供产品或服务，导致甲乙方遭受损失，甲乙方有权向第三方追偿。具体违约责任根据第三方违约行为的性质和程度确定。示例说明：如第三方提供的云计算服务存在安全隐患，导致甲方提供的服务不符合约定，甲方应承担违约责任，并赔偿乙方因此遭受的损失。说明三：法律名词及解释：1.云计算服务：指甲方通过云计算技术向乙方提供的计算、存储、网络等资源和服务。2.技术支持与维护：指甲方为保证