绍兴柯桥经济技术开发区2024年数据处理与存储服务合同2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME绍兴柯桥经济技术开发区2024年数据处理与存储服务合同本合同目录一览1.数据处理与存储服务1.1服务内容1.2服务范围1.3服务质量2.合同期限2.1开始日期2.2结束日期2.3续约条款3.费用与支付3.1服务费用3.2支付方式3.3费用调整4.保密与信息安全4.1保密义务4.2信息安全4.3泄露处理5.技术支持与维护5.1技术支持5.2系统维护5.3故障处理6.违约责任6.1违约行为6.2违约责任6.3违约赔偿7.争议解决7.1协商解决7.2调解解决7.3法律途径8.适用法律8.1法律适用8.2争议货币8.3诉讼地点9.其他条款9.1不可抗力9.2合同变更9.3合同解除10.服务商的义务10.1服务提供10.2合规经营10.3业务连续性11.客户的义务11.1数据提供11.2合规使用11.3费用支付12.服务商的权益12.1知识产权12.2商业秘密12.3合同终止后的权益处理13.客户的权利与义务13.1服务监督13.2服务改进13.3服务满意度14.合同的生效与终止14.1合同生效14.2合同终止14.3终止后的处理第一部分：合同如下：第一条数据处理与存储服务1.1服务内容乙方根据甲方提供的数据处理与存储需求，向甲方提供数据处理与存储服务。具体包括但不限于数据收集、数据存储、数据备份、数据恢复、数据分析等服务。1.2服务范围乙方提供的数据处理与存储服务范围包括但不限于甲方提供的数据处理与存储需求，以及乙方在提供服务过程中产生的相关数据。1.3服务质量乙方应保证其提供的数据处理与存储服务符合甲方的需求，并符合国家相关法律法规、行业标准和要求。第二条合同期限2.1开始日期本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，合同期限为____年。2.2结束日期合同期限届满，双方如需续约，应提前____个月书面通知对方。2.3续约条款双方同意，在合同期限届满前，如双方均未提出不续约的通知，本合同将自动续约一年。第三条费用与支付3.1服务费用甲方向乙方支付的服务费用为人民币【】元整（大写：【】元整），用于支付乙方在合同期限内提供数据处理与存储服务的费用。3.2支付方式甲方应按照本合同约定的付款期限和付款方式向乙方支付服务费用。3.3费用调整合同期限内，如因国家政策调整、市场行情变化等原因，导致乙方提供服务的成本发生重大变化，双方可协商调整服务费用。第四条保密与信息安全4.1保密义务乙方应对在提供数据处理与存储服务过程中获取的甲方商业秘密、个人隐私等信息予以保密，未经甲方书面同意，不得向任何第三方披露。4.2信息安全乙方应采取适当的技术和管理措施，确保甲方数据的安全、完整和可用。4.3泄露处理如乙方发生保密信息泄露的情况，乙方应立即通知甲方，并采取一切必要的补救措施，减轻或消除因泄露导致的损失。第五条技术支持与维护5.1技术支持乙方应提供必要的技术支持，确保数据处理与存储服务的正常运行。5.2系统维护乙方应定期对数据处理与存储系统进行维护，确保系统的稳定性和安全性。5.3故障处理如数据处理与存储服务发生故障，乙方应立即进行排查和修复，确保服务的正常运行。第六条违约责任6.1违约行为一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任。6.2违约责任违约方应向守约方支付违约金，违约金为【】元整（大写：【】元整）。6.3违约赔偿违约方应赔偿因违约行为给守约方造成的直接损失，包括经济损失、精神损失等。第七条争议解决7.1协商解决双方应通过友好协商的方式解决合同履行过程中的争议。7.2调解解决如协商不成，双方可向合同签订地人民法院申请调解。7.3法律途径如调解不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第八条适用法律8.1法律适用本合同的签订、履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律。8.2争议货币双方因履行本合同发生的争议，应以人民币为计算和支付货币。8.3诉讼地点双方同意，如发生诉讼，应向合同签订地人民法院提起诉讼。第九条其他条款9.1不可抗力因不可抗力导致一方无法履行或部分履行本合同的，该方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。9.2合同变更本合同的变更、解除或终止，必须经双方协商一致，并以书面形式进行。9.3合同解除如一方严重违反本合同，另一方有权解除本合同，并要求违约方承担违约责任。第十条服务商的义务10.1服务提供乙方应按照本合同的约定，向甲方提供数据处理与存储服务。10.2合规经营乙方应合法经营，遵守国家法律法规，不得从事违法活动。10.3业务连续性乙方应保证数据处理与存储服务的稳定性和连续性，确保甲方业务的正常运行。第十一条客户的义务11.1数据提供甲方应按照本合同的约定，向乙方提供需要处理与存储的数据。11.2合规使用甲方应合法使用乙方提供的数据处理与存储服务，不得从事违法活动。11.3费用支付甲方应按照本合同的约定，按时支付服务费用。第十二条服务商的权益12.1知识产权乙方对在提供数据处理与存储服务过程中产生的知识产权享有所有权和使用权。12.2商业秘密乙方对甲方提供的商业秘密承担保密义务，未经甲方书面同意，不得向任何第三方披露。12.3合同终止后的权益处理合同终止后，乙方应按照甲方的要求，将相关数据和信息移交给甲方，或者按照甲方的指示进行处理。第十三条客户的权利与义务13.1服务监督甲方有权对乙方提供的数据处理与存储服务进行监督，确保服务符合本合同的约定。13.2服务改进甲方有权根据业务需要，要求乙方对数据处理与存储服务进行改进。13.3服务满意度甲方有权要求乙方提供服务满意度调查，并对不满意的服务进行改进。第十四条合同的生效与终止14.1合同生效本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。14.2合同终止（1）合同期限届满，双方未续约；（2）双方协商一致解除本合同；（3）一方严重违反本合同，另一方有权解除本合同；（4）不可抗力导致本合同无法履行。14.3终止后的处理合同终止后，乙方应按照甲方的要求，将相关数据和信息移交给甲方，或者按照甲方的指示进行处理。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义1.1本合同所述第三方，是指除甲方和乙方之外，参与或涉及本合同履行过程的各方，包括但不限于中介方、咨询方、审计方、技术支持方等。1.2第三方介入是指第三方在本合同履行过程中，根据合同约定或经甲方、乙方同意，参与并提供相应服务或协助履行合同的行为。第二条第三方介入的条件和方式2.1第三方介入的条件（1）甲方、乙方同意第三方介入；（2）第三方具备履行相应职责的能力和资质；（3）第三方介入不影响甲方、乙方的合法权益。2.2第三方介入的方式（1）甲方、乙方与第三方签订书面协议，明确介入条件和职责；（2）甲方、乙方书面同意第三方的介入；（3）第三方根据甲方、乙方的指示提供服务或协助履行合同。第三条第三方的主要责任和义务3.1第三方应按照本合同的约定，履行其职责，并保证其提供的服务或协助符合法律法规和合同要求。3.2第三方应承担因其履行合同产生的法律责任，不得将责任转嫁给甲方或乙方。3.3第三方应对甲方、乙方提供的商业秘密、个人隐私等信息予以保密，不得泄露给任何无关第三方。第四条甲方、乙方的权利与义务4.1甲方、乙方应审慎选择第三方，并对其能力和资质进行核实。4.2甲方、乙方应与第三方明确约定介入条件和职责，确保第三方履行合同不影响甲方、乙方的合法权益。4.3甲方、乙方应对第三方提供的服务或协助进行监督，确保其符合合同要求。第五条第三方责任限额5.1甲乙双方与第三方签订合同时，应明确第三方的责任限额，包括但不限于赔偿限额、责任范围等。5.2第三方应在其责任限额内承担违约、侵权等责任。5.3甲方、乙方应要求第三方提供相应的担保，以保证其履行合同义务。第六条第三方与甲方、乙方的关系6.1第三方与甲方、乙方之间的合同关系，不影响甲方、乙方之间的合同关系。6.2第三方对甲方、乙方承担的义务和责任，不视为甲方、乙方对彼此的义务和责任。6.3甲方、乙方与第三方之间的纠纷，不影响甲方、乙方之间的权利义务。第七条第三方介入的终止7.1第三方介入终止的条件第三方介入终止条件如下：（1）合同履行完毕；（2）甲方、乙方书面同意终止第三方介入；7.2第三方介入终止后的处理第三方介入终止后，甲方、乙方应与第三方协商处理后续事宜，包括但不限于结算、资料移交等。第八条违约责任8.1第三方违反本合同的约定，导致甲方、乙方损失的，第三方应承担违约责任。8.2甲方、乙方选择不当或未履行监督义务，导致第三方违约的，甲方、乙方应承担相应责任。第九条争议解决9.1甲方、乙方与第三方之间的争议，应通过友好协商解决。9.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十条法律适用与诉讼地点10.1本合同的签订、履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律。10.2双方同意，如发生诉讼，应向合同签订地人民法院提起诉讼。第十一条合同的生效与终止11.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。11.2本合同的终止，不影响本合同中关于争议解决、知识产权保护等条款的效力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：《数据处理与存储服务详细需求说明书》本附件详细说明了甲方提供的数据处理与存储服务的具体需求，包括但不限于数据类型、处理流程、存储方式等。附件2：《数据处理与存储服务技术标准和要求》本附件明确了数据处理与存储服务应符合的技术标准和要求，包括但不限于数据安全、数据备份、数据恢复等。附件3：《数据处理与存储服务费用明细表》本附件详细列出了甲方应支付的服务费用，包括基础服务费、增值服务费、技术支持费等。附件4：《保密与信息安全协议》本附件明确了乙方对甲方提供的商业秘密、个人隐私等信息承担的保密义务和信息安全措施。附件5：《技术支持与维护服务协议》本附件详细说明了乙方提供的技术支持与维护服务的范围、响应时间、故障处理等。附件6：《第三方介入协议》本附件明确了第三方介入的条件、方式、责任限额等，以及甲方、乙方与第三方之间的关系。附件7：《合同履行监督与评估报告》本附件用于记录合同履行过程中的监督评估情况，包括第三方服务满意度、服务改进建议等。附件8：《违约行为及责任认定标准》本附件详细列出了合作中可能涉及的违约行为及违约责任认定标准。说明二：违约行为及责任认定：1.乙方未按照本合同约定提供数据处理与存储服务，或服务质量不符合甲方的需求。示例：乙方未能在约定的时间内完成数据处理任务，导致甲方业务受到影响。2.乙方未按照本合同约定保护甲方的商业秘密、个人隐私等信息。示例：乙方未经甲方同意，将甲方提供的商业秘密泄露给第三方。3.乙方未按照本合同约定提供技术支持与维护服务。示例：乙方在甲方请求技术支持时，未能在约定的响应时间内提供协助。4.乙方未按照本合同约定履行保密义务，导致甲方损失。示例：乙方未采取适当的安全措施，导致甲方数据泄露，造成经济损失。5.甲方未按照本合同约定支付服务费用。示例：甲方未能在约定的付款期限内支付乙方的服务费用。6.甲方未按照本合同约定提供数据，或提供的数据不符合约定。示例：甲方提供的数据质量不符合乙方的处理要求，导致乙方无法正常提供服务。7.甲方、乙方与第三方之间的纠纷，影响甲方、乙方之间的权利义务。示例：甲方、乙方与第三方在合同履行过程中发生纠纷，导致甲方、乙方无法正常履行合同。全文完。绍兴柯桥经济技术开发区2024年数据处理与存储服务合同1本合同目录一览第一条定义与术语解释1.1数据处理1.2数据存储1.3服务期1.4乙方设备1.5甲方数据1.6服务等级协议（SLA）第二条服务内容2.1乙方提供的服务2.1.1数据处理服务2.1.2数据存储服务2.1.3技术支持与维护2.2服务期限2.3服务地点第三条服务费用3.1服务费用的计算3.2付费方式3.3付费周期3.4价格调整3.5额外费用的计算和支付第四条设备与资源4.1乙方提供设备的要求4.2设备的所有权与使用权4.3设备的维护与升级4.4资源分配第五条数据安全与隐私保护5.1数据安全措施5.2数据备份5.3数据隐私保护5.4数据访问权限控制第六条服务等级协议（SLA）6.1服务响应时间6.2数据可用性6.3服务正常运行时间6.4性能指标第七条违约责任7.1乙方违约7.2甲方违约7.3违约赔偿第八条不可抗力8.1不可抗力的定义8.2不可抗力事件的应对8.3不可抗力事件的后果处理第九条争议解决9.1争议解决方式9.2仲裁地点9.3仲裁结果的执行第十条合同的变更与终止10.1合同变更条件10.2合同终止条件10.3合同终止后的权利与义务第十一条保密条款11.1保密信息的定义11.2保密信息的保护期限11.3保密信息的使用限制第十二条法律适用与管辖12.1合同适用的法律12.2合同争议的管辖法院第十三条其他条款13.1通知与送达13.2合同的完整性与优先级13.3第三方受益人第十四条签字盖章14.1甲方签字盖章14.2乙方签字盖章14.3签字盖章的时间（合同结束）第一部分：合同如下：第一条定义与术语解释1.1数据处理：指乙方根据甲方提供的数据和要求，进行数据的录入、整理、分析、加工等操作的过程。1.2数据存储：指乙方为甲方提供数据的长期或短期存放服务，确保数据的安全、可靠、快速访问。1.3服务期：本合同约定的乙方提供数据处理与存储服务的期限，自合同生效之日起至合同终止日止。1.4乙方设备：指乙方用于提供数据处理与存储服务的硬件设施，包括但不限于服务器、存储设备、网络设备等。1.5甲方数据：指甲方提供给乙方进行数据处理和存储的所有数据，包括但不限于文本、图片、视频等。1.6服务等级协议（SLA）：指乙方与甲方约定的关于数据处理与存储服务的性能指标、服务质量、响应时间等协议。第二条服务内容2.1乙方提供的服务：乙方根据本合同的约定，向甲方提供数据处理与存储服务，并确保服务的质量和性能符合SLA的要求。2.1.1数据处理服务：乙方按照甲方的要求，对甲方数据进行处理，并提供处理结果。2.1.2数据存储服务：乙方为甲方数据提供可靠的存储服务，并确保数据的完整性和安全性。2.1.3技术支持与维护：乙方提供乙方的设备和技术支持，确保服务的正常运行，并对设备进行维护和升级。2.2服务期限：本合同约定的服务期限为____年，自合同生效之日起计算。2.3服务地点：乙方向甲方提供数据处理与存储服务的地点为乙方的数据中心。第三条服务费用3.1服务费用的计算：乙方向甲方提供的数据处理与存储服务费用为人民币（大写）：____元整（小写）：____元。3.2付费方式：甲方按照本合同约定的服务费用，通过银行转账的方式支付给乙方。3.3付费周期：甲方应按照合同约定的服务期限，按月支付服务费用。3.4价格调整：除非双方另有约定，否则合同有效期内，服务费用不予调整。3.5额外费用的计算和支付：如乙方因甲方特殊要求或甲方原因导致服务费用增加，甲方应按照实际发生费用支付给乙方。第四条设备与资源4.1乙方提供设备的要求：乙方应保证其设备性能稳定、可靠，并能够满足甲方数据处理与存储服务的需要。4.2设备的所有权与使用权：设备的所有权归乙方所有，但乙方应授权甲方使用设备进行数据处理与存储服务。4.3设备的维护与升级：乙方负责设备的日常维护和升级工作，确保设备的正常运行。4.4资源分配：乙方应根据甲方的需求，合理分配计算、存储等资源，确保甲方数据处理与存储服务的正常进行。第五条数据安全与隐私保护5.1数据安全措施：乙方应采取必要的安全措施，保护甲方数据的安全，防止数据泄露、篡改、丢失等风险。5.2数据备份：乙方应定期对甲方数据进行备份，确保数据的可靠恢复。5.3数据隐私保护：乙方应遵守相关法律法规，保护甲方数据的隐私，未经甲方授权，不得向任何第三方泄露、出售或利用甲方数据。5.4数据访问权限控制：乙方应根据甲方的要求，设置并控制对甲方数据的访问权限，确保数据的安全性和可靠性。第六条服务等级协议（SLA）6.1服务响应时间：乙方对于甲方提出的技术支持与维护请求，应在____小时内做出响应。6.2数据可用性：乙方应保证甲方数据在服务期内的可用性不低于____%。6.3服务正常运行时间：乙方应保证设备的服务正常运行时间不低于____小时/月。6.4性能指标：乙方应保证设备性能指标满足甲方的业务需求，具体指标详见附件。第七条违约责任7.1乙方违约：如乙方未能按照本合同的约定履行义务，导致甲方损失的，乙方应承担违约责任，向甲方支付违约金，并赔偿甲方因此造成的直接损失。7.2甲方违约：如甲方未能按照本合同的约定履行义务，导致乙方损失的，甲方应承担违约责任，向乙方支付违约金，并赔偿乙方因此造成的直接损失。7.3违约赔偿：违约方的违约行为导致对方损失的，违约方应按照对方的损失金额支付赔偿金。赔偿金的具体数额由双方协商确定。（第一部分第八条不可抗力8.1不可抗力的定义：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水等）、社会事件（如战争、动乱等）和甲方乙方无法控制的电力供应问题。8.2不可抗力事件的应对：一旦发生不可抗力事件，遭受影响的party应立即通知对方，并采取合理的措施减少损失。8.3不可抗力事件的后果处理：如果不可抗力事件导致合同无法履行或部分履行，遭受影响的party免于承担由此产生的责任。但是，如果不可抗力事件持续超过__个工作日，双方可协商终止或修改本合同。第九条争议解决9.1争议解决方式：双方在履行本合同过程中发生的任何争议，应通过友好协商解决。如果协商不成，争议提交至____人民法院诉讼解决。9.2仲裁地点：如双方同意仲裁解决争议，仲裁地点应为____。9.3仲裁结果的执行：仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。双方应按照仲裁裁决的内容履行各自的义务。第十条合同的变更与终止10.1合同变更条件：合同变更需双方协商一致，并书面签署。10.2.1双方协商一致解除本合同；10.2.2合同期限届满，双方未续签；10.2.3甲方或乙方违反本合同的约定，导致合同无法履行，对方有权解除合同；10.2.4不可抗力事件导致合同无法履行，双方协商一致解除合同。10.3合同终止后的权利与义务：合同终止后，乙方应立即停止提供服务，并将甲方数据完整地移交给甲方。除本合同另有约定外，双方不再承担合同终止前的任何义务和责任。第十一条保密条款11.1保密信息的定义：保密信息是指本合同的签订、履行过程中双方交换的、未公开的、具有商业价值的信息，包括但不限于商业秘密、技术秘密、经营策略等。11.2保密信息的保护期限：双方对保密信息的保护期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕后____年。11.3保密信息的使用限制：双方在使用保密信息时，应遵守相关法律法规，不得泄露给任何第三方，也不得用于本合同约定范围之外的目的。第十二条法律适用与管辖12.1合同适用的法律：本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。12.2合同争议的管辖法院：如双方未在本合同中约定仲裁，则任何争议均提交至合同签订地人民法院诉讼解决。第十三条其他条款13.1通知与送达：双方之间的通知、送达均以书面形式进行，送达地址为合同中双方约定的地址。13.2合同的完整性与优先级：本合同及附件是双方之间关于数据处理与存储服务的完整协议，取代了所有之前的口头或书面协议和谈判。13.3第三方受益人：本合同任何条款或附件的履行均不构成任何第三方的权利或义务，除非该第三方是合同的明确受益人。第十四条签字盖章14.1甲方签字盖章：本合同自甲方签字或盖章之日起生效。14.2乙方签字盖章：本合同自乙方签字或盖章之日起生效。14.3签字盖章的时间：双方签字盖章的具体时间见合同附件。（第二部分合同结束）第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义与范围1.1第三方：指除甲方和乙方之外，参与或涉及本合同履行过程的个体或实体，包括但不限于中介机构、评估机构、审计机构、技术支持提供商等。1.2第三方介入的情形：第三方介入可能发生在合同的签订、履行、变更、终止及争议解决等环节。第二条第三方介入的程序与条件2.1第三方介入的程序：当甲乙方根据本合同需要第三方介入时，应提前书面通知对方，并说明介入的第三方名称、介入事项、介入时间等。2.2第三方介入的条件：第三方介入需经甲乙方双方协商一致，并明确介入的权限、职责和义务。第三条第三方介入的责任与义务3.1第三方责任：第三方介入本合同履行过程中，应严格遵守相关法律法规，并按照甲乙方的要求履行其职责。如第三方因过错导致合同无法履行或造成损失，第三方应承担相应的责任。3.2第三方义务：第三方应确保其介入行为不侵犯甲乙方的商业秘密、知识产权等权益，并不得利用介入过程中获取的信息进行不正当竞争或泄露给无关方。第四条第三方介入的费用与支付4.1第三方费用的计算：第三方介入所需费用包括但不限于第三方提供的服务费用、差旅费用等，具体费用根据第三方提供的服务内容协商确定。4.2第三方费用的支付：甲方应按照双方协商确定的费用支付给第三方。支付方式、周期和金额等事项由甲乙双方约定。第五条第三方介入的合同管理5.1第三方合同管理：甲乙双方与第三方签订的合同，应明确第三方在本合同中的权利、义务和责任。5.2第三方合同的履行：甲乙双方应监督第三方按照合同约定履行其职责，并确保第三方行为不违反本合同的约定。第六条第三方介入的争议解决6.1第三方争议解决：如第三方介入过程中发生争议，甲乙双方应尝试协商解决。如协商不成，可按照本合同约定的争议解决方式处理。6.2第三方争议的处理：第三方争议的处理结果对甲乙双方具有约束力。甲乙双方应按照处理结果履行各自的义务。第七条第三方介入的保密与信息安全7.1第三方保密义务：第三方应保守甲乙双方的保密信息，不得泄露给任何无关方。7.2第三方信息安全：第三方应采取必要的信息安全措施，保护甲乙双方的数据安全，防止数据泄露、篡改、丢失等风险。第八条第三方介入的退出机制8.1第三方退出条件：有下列情形之一的，第三方可以退出本合同：8.1.1合同期限届满，双方未续签；8.1.2甲乙双方协商一致解除第三方介入；8.1.3不可抗力事件导致第三方无法履行合同义务；8.2第三方退出程序：第三方退出本合同，应提前书面通知甲乙双方，并协商解决退出后的相关事项。第九条第三方介入的权益保护9.1甲乙双方的权益保护：甲乙双方应确保第三方的介入不会侵犯其合法权益，包括商业秘密、知识产权等。9.2第三方权益的保护：第三方应确保其权益在本合同中的保护，包括但不限于合同履行、费用支付等。第十条第三方介入的监管与评估10.1第三方监管：甲乙双方应对第三方的履行情况进行监督，确保其按照合同约定提供服务。10.2第三方评估：甲乙双方可定期对第三方的工作进行评估，以保证其服务质量符合甲乙双方的要求。第十一条第三方介入的赔偿责任11.1第三方赔偿责任：如第三方因过错导致甲乙双方损失的，第三方应承担相应的赔偿责任。11.2赔偿金额的确定：赔偿金额根据甲乙双方的实际损失金额协商确定。第十二条第三方介入的保险事宜12.1第三方保险：第三方应根据自己的业务需要，购买相应的保险，以保障甲乙双方的利益。12.