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湖南商务职业技术学院毕业设计目录TOC\o"1-3"\h\u1湖南省安化县新天家具批发城简介 湖南省安化县新天家具批发城降低物流成本的制度优化设计1湖南省安化县新天家具批发城简介湖南省安化县新天家具批发城创建于2016年,拥有2000平方米的销售基地,现有员工102人,并致力于引进各类高素质人才。该公司是一家集营销,运输,服务为一体的大型运输性家具企业。在营销方面,公司拥有专业的营销人员和完善的营销体系。在服务方面,公司一直秉承着“顾客就是上帝“的原则。公司产品包括餐桌,茶几,餐台椅等完整的客厅和餐厅系列。一直以来,公司将家具质量视为企业的生命,并与当今社会倡导的绿色观念相结合,推出以“自然,健康,环保”为核心的一系列产品并取得良好的大众反应,在运输方面,因为家具类产品体积与重量的特殊性,所以公司一直以来都会为客户提供产品运输服务。近几年来,随着物价上涨,物流成本也必须得到有效控制。图1湖南省安化县新天家具批发城部门结构图2湖南省安化县新天家具批发城物流成本存在的问题物流成本是指企业在物流活动中所消耗的各种物化劳动和活性劳动的货币表现,它涵盖货物在运输、贮存、包装、装卸搬运、物流信息、流通加工,物流管理等一系列活动中所需要的人力、财力和物力的总和以及与存货有关的流动资金占用成本、存货风险成本和存货保险成本。在湖南省安化县新天家具批发城看来,物流成本主要包含了两个基本方面的内容:一方面指的是直接在物流这个环节中所产生的交易给外部劳动力的成本,指在机械设备上的购买成本和直接支付给第三方的交易成本;另一方面还涉及到在物流环节中因为持有了存货而导致所潜在的成本,例如占用资金的成本、保险费用等。影响现代物流成本的因素比较多,它贯穿了企业日常经营活动的整个全过程,包括由原材料的供应起步到将商品配送至终端消费者手中所需要发生的全部物流成本。物流成本根据不同的标准可以有不同的划分,按产生物流成本主体的不同,可以分为企业自身物流成本和委托第三方从事物流业务所发生的费用即委托物流费。湖南省安化县新天家具批发城物流成本存在的问题湖南省安化县新天家具批发城物流成本存在的问题员工素质不高、物流成本控制意识薄弱运输路线不合理物流成本控制的手段和方法不成熟图2湖南省安化县新天家具批发城物流成本存在的问题简析图2.1员工素质不高、物流成本控制意识薄弱

湖南省安化县新天家具批发城对物流成本不够重视,做不到有效的使用物流成本。对物流成本没有客观的概念。公司一直奉行以成本节省的方法,进行物流成本控制,公司内的传统成本观念十分的落后,认为好的物流成本控制就是节约使用公司成本。这种落后的想法严重的影响了公司成本的有效管理,其中的盲目性也制约了公司其他方面的发展,不利于公司制定正确的物流成本控制。员工的整体普遍素质不高,没有成本控制意识,即使小部分员工意识到了物流成本控制的重要性,也没有使用好的控制方法。由于员工没有具备成本控制思想,这就无形中加大了公司对物流成本控制难度。2.2运输路线不合理运输决策对于物流来说具有非常重要的作用和地位,物流在配送的过程中,从仓储地到客户的收货场所都会存在许多种类型的交叉道路,这就是说从仓储地到目标场所都会存在许多不同的运输方式。司机人员所选择的道路路线不同,就可能会导致发生各种运输成本,人工费用的成本以及对于运输期限的消耗。当然,选取最合适的配送方式线路是可以支付最低的配送费用。公司现在在此问题上依旧是没有清晰明确规章制度以及管理制度。而送货司机,往往只会凭借自己对路线的熟悉程度自由选择运输路线。湖南省安化县新天家具批发城因为运输成本巨大,所以说运输线路的选择以及优化就成为了运输方式决策中最应当关注的问题。由于企业业务多,范围广,客户下单时间不同,目的地也不同,在运输时,要考虑货物类别、运输成本、运输远近、运输批次,运输时间。所以运输路线不可避免会出现许多重复与无效路径。而湖南省安化县新天家具批发城只有做出最正确的判断和最正确路线选择,才能以最低的成本获得最高的价值。2.3物流成本控制的手段和方法不成熟目前,湖南省安化县新天家具批发城依旧停留在从自己企业内部的各种物流管理活动中,去寻求和帮助企业降低自己的物流运输成本途径和方法以及其他管理措施,只是注重简单的从各个环节中去减少和降低物流成本,基本上都没有考虑到外部环境的改变,也没有想着自己要从整个产品和供应链的各个角度出发去改善和提高自己的绩效,比如说我们从物流费用成本的控制问题,解决了机构和组织之间无法及时有效进行沟通等诸多问题。公司仍处于一个相对封闭的内部决策体系。随着当今时代经济的快速发展和市场竞争的不断加大,湖南省安化县的新天家具批发城将面临着日益复杂多变的物流市场环境以及日益严峻的生存风险,公司往往是轻物流重业务获得发展,从而使我们忽视了对于风险的防范,这就增添了对于风险防范的负担和成本。与此同时,公司在对物流企业成本进行管理的信息交流与反馈以及对监督的评价中,比较重视有形成本可能产生的原因,忽视了无形成本可能产生的原因,就不能相对比较完整地体现出当今格局下企业物流所需要具备的各种经营管理活动和战略思维。3湖南省安化县新天家具批发城降低物流成本的制度优化设计湖南省安化县新天家具批发城湖南省安化县新天家具批发城降低物流成本的制度优化设计加大对基础设施的投入和各界物流信息平台,提升信息化水平通过削减退货来降低物流成本借助于现代信息系统的构筑降低物流成本减少货物的周转环节优化配送运输路线图3湖南省安化县新天家具批发城降低物流成本的制度优化设计图3.1加大对基础设施的投入和各界物流信息平台,提升信息化水平湖南省安化县新天家具批发城可以在当前交通网络的基础上,加强本区域交通网络的布局规划,加快物流交通线路的建设。物流成本的控制目标在于加强物流,如何加强企业的物流合理化程度是否合理主要依赖于两个因素,一方面是对顾客进行产品或者货物的运送服务质量水平,另一方面则是物流成本的控制。如果单纯地注重物流成本的减少就有可能会直接影响企业或者顾客的产品或者运输服务的质量,这些都是不容易获得的,一般而言提高企业产品或者运输服务的质量水平与减少物流成本之中正好存在一种"效益背反"的矛盾。即是说湖南省安化县新天家具批发城需要降低自己的物流成本,物流服务水平就很有可能会下降,反过来说就是,如果提高了服务质量水平,物流水平又有可能会上升。所以在进行物流成本的控制时,应当想出服务质量的控制与物流成本控制相结合的办法。要正确看待降低成本和提高质量的关系,从二者最好的组合上来谋求物流收益的提高。3.2通过削减退货来降低物流成本湖南省安化县新天家具批发城所需要的商品退换货运输成本,同样在公司占据了相当大的比例,而且发生此情况的订单还比较多。因为顾客退回货品会产生大量的费用,退货时对商品造成了损伤或者是滞销而可能发生的各种经济费用。以及其他由于退货而产生的各种人工费和其他事务性的费用,尤其重要的是我们存在商品退货的现象,一般都是本企业自己来直接负担我们的退货所可能发生的各种费用,而买家因为不必去直接承担商品的退货而可能发生的各种损失,所以把商品全部退回,而且因为这种方式进行商品的数量相对较少,配送成本也有逐步上升的倾向。不但如此,由于类似的商品大小规模比较低,也很分散,商品的进场入库,账单处理等操作也很复杂。因此,减少企业的退货成本同样也是我们在进行物流成本管理活动当中特别值得重视和关注的一个问题。3.3借助于现代信息系统的构筑降低物流成本湖南省安化县新天家具批发城为了让本公司和其他企业在物流方面可以达成交易伙伴关系,尤其重视如何运用互联网和其他的高新技术手段来直接完成对物流的所有运输过程的协调、控制和管理,要真正做到从物流网络的最初端到最终端的客户及中间环节的全过程服务。一方面主要是对于业务的处理或者各类物流操作都可以正确、迅速进行;另一方面,是指可以由此构造起来比较完整的战略物流运营管理系统。湖南省安化县新天家具批发城通过现代化的物流信息技术,它可以将供应商和公司所需要订购的意向、价格,数量等信息在互联网上实时发布,使得生产、流通运输全过程的企业或单位信息由资源共享所带来的社会经济利益,充分解决了可能在过程中发生的各种问题和需要,进而迅速地调整不同供应商和企业之间的运作方式和策划,企业之间的沟通协调和合作便有了可能在很短的时间内就快速地完成,这不仅可以从总体上控制住物流费用发生的机会。同时,也会促进物流管理资料信息的系统更加快捷地被开放和发展,使得掺杂在其他物流业务之中的物流活动费用成本能够被精确的计算得出来,而不是被转移给其他的部门。3.4减少货物的周转环节湖南省安化县新天家具批发城的货物在从生产环节进入消费环节,到达消费者手中之前,需要经过许多相互区别又相互连接的环节。湖南省安化县新天家具批发城货物在这些环节中停留的时间越长,时间成本就会随之增加。因此,应该要从根源上解决这个问题,在进行货物运输配送时,可以考虑一种比较新颖的运输方式,就是专线运输。通过这个城市与另一个城市的网点连接,把货物从市场或者公司本部直达发往目的地网点,让货物在运输途中"不停车,不分散",这样能够有效减少货物周转环节,加快货物到达客户手中的速度,提高运输效率,同时还能减少一些在路途中的损耗,减少时间成本来降低物流总成本。AA市场B仓库C在途D客户图4湖南省安化县新天家具批发城货物周转环节流程图3.5优化配送运输路线湖南省安化县新天家具批发城的路线设计优化作为配送中心服务于其配送和运输经营管理中的一个非常关键组成部分。路线上的优化主要是为了在配送运输中外部环境已经既定的前提下,寻求对配送运输时间和距离最佳。想要做到在车辆的装运量能够达到最大时候去实现最长的配送间隔,那么这个任务是道路设计和优化。首先是人工设计和安排物流配送途径和运输方式。比如区域路径计算法、水滴状路径计算法,扇形路线法等。其次我们还需要充分考虑到配送运输路径优化的其他影响因素,选择合理的运输汽车车辆为了提高货物的装载效果,配送运输中的汽车车辆也是完成配送运输任务的重要载体,选择恰当的汽车车辆也是能够达到实现合理化的配送运输目标的重要条件之一。汽车的选择主要可以分为两个基本的方面,第一个就是汽车的买入,第二则就是汽车的租赁与选用。而且相对于汽车的租赁与选用而言,车辆的购置过程更为复杂,需要考虑的因素也就更为全面。汽车的购置时应该特别注意汽车吨位的设计以及各种车辆形态的确定。配送中心根据物流配送时所运输的货物种类,就决定了您所购买车辆。对于一个单位的货物,车辆尺寸越大,承载力也就越强,每次从一个单位的货物上搬运出来的成本也就越高。所以我们在这种情况下,选用一些较为有可能性的车辆去实现进行物流配送和运输的时候,是一种降低价格和成本的好办法。4湖南省安化县新天家具批发城降低物流成本的制度优化设计总结以上设计通过收集物流成本费用的真实数据和物流成本相关资料进行分析,总结出了湖南省安化县新天家具批发城的物流成本较高的原因,并针对以上问题提出了具体的制度优化设计方案,并且湖南省安化县新天家具批发城根据所列优化方案已经逐步完善了管理制度并降低了成本,取得了一定的经济效益。湖南省安化县新天家具批发城通过物流信息系统和效率化配送,提高了装载率和配送效率,降低了运输成本,也因为配送更及时,大大的减少了物流订单存货,从而减少了仓库占地面积,节约了一部分仓储成本。但是同时,我也明白自己的优化设计还存在许多未考虑到的方面,未对湖南省安化县新天家具批发城物流成本核算方法进行分析;未考虑湖南省安化县新天家具批发城的发展壮大,各部门人员增多

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