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文档简介

搜房网项目电商联动执行方案一、合作目标项目本期合作推出房源套,电商合作期间,搜房网通过线上线下全流程营销服务,实现搜房来电占比%,搜房来访占比%,搜房成交占比%,其中一二手联动增加带看组,增加成交组,搜房电商助力项目开盘房源全部去化。项目电商计划总目标项目总来人组认购套数套现场目标电商目标一二手联动目标一二手联动目标成交套数成交套数自然来访经纪人带看成交占比成交占比备注:1.成交占比:合作期内,搜房帮一二手联动服务导入客户占总成交的12%以上。2.若未达到考核完成比例,将按照下表“考核措施”中应提取的团购费比例,追加投入到双方协商确定的渠道或线上推广中。合作期搜房帮成交占比必须达到12%新房帮占比占比计算方式指标完成情况考核措施10%-11%按现场总成交比计算,房多多所占份额12%未完成20%5%-9%未完成50%0%-4%未完成80%3.若搜房帮超额完成考核比例,超额完成部分的花园洋房和叠拼每套甲方额外补贴元;独栋和联排每套额外补元。二、搜房网一二手联动执行计划项目了解分析:负责人接手项目,对项目相关情况作详细了解,并完成”搜房帮项目审核表”:搜房帮项目审核表公司名称所属事业部销售负责人项目名称开发企业项目区域项目类型合作模式合作体量/总体量项目总价项目均价单套收益单套佣金成交现金奖带客奖合作周期结佣时间联动上线时间地址及所处城市地位描述户型配比项目背景1、项目客户定位:2、项目之前销售状况:3、项目价格:4、项目优势(卖点):5、项目劣势:合作条件1、优惠政策:2、预计总销售金额(办卡):3、预计总收益(分帐前)及搜房总收益(分帐后):4、经纪人看房班车安排:合作模式1、是否分销及分销情况说明:2、分销公司销售情况说明:3、是否分帐及分帐情况说明:带看奖发放规则竞品情况1、2、3、总经理判断楼盘特征判断:销售负责人电商负责人一二手联动负责人总经理经纪公司及门店甄选:在详细了解项目情况后,针对该项目所在区域,以项目为中心,由内而外,筛选主要的合作经纪公司;针对该项目物业类型,筛选物业类型资源匹配的合作经纪公司【1-2天完成】本项目涉及3类公司联络与分阶段覆盖:1)、项目周边区域3公里范围内的主要经纪公司和中介门店2)、物业类型较为匹配的经纪公司(**、**、**等3-5家)3)、全城所有有参与意愿的经纪公司和经纪人(以下应为城市经纪公司数量及情况介绍,搜房二手房市场覆盖情况,及通过甄选后的匹配经纪公司和门店情况)重庆现已签约中介公司279家,门店1276家。能匹配此项目的中介公司家,门店家。主要分布在,、、等区域。以下是主力合作公司及门店列表:(项目所在)区域匹配中介(项目临近)区域匹配中介公司简称规模(门店)4253227626231521(全城)匹配中介公司简称规模(门店)16317121656465规模(门店)322434233221规模(门店)21321222122543.合作洽谈:与筛选出的各家经纪公司负责人洽谈具体合作事宜,主要明确合作期、合作房源、佣金、经纪人奖励、客户鉴定标准及客户保护期;【2-3天完成】4.确定项目执行团队:项目经理1人、项目助理2-4人、电商项目负责人1人、电商专员1-2人,销售负责人1人、策划1人、渠道拓展1人,拟定合作协议准备签约,与经纪公司就项目确认的合作关系并签约;【1-2天完成】5.房源发布及推广:项目启动后,第一时间通过搜房帮平台发布项目及佣金信息,1小时内,覆盖当地所有经纪人的搜房帮使用终端(包括PC、移动终端),让所有经纪人能够第一时间看到房源、抢到房源、推广房源;6.营销工具:搜房帮项目DM单页、海报、易拉宝、项目户型图等布到所有合作经纪公司和门店;7.誓师大会:与各经纪公司项目执行经理(项目专员)预约时间,安排经纪人,于售楼处项目现场召开誓师大会,并在会议上强调关于该项目的奖励机制,近期活动,带看流程和客户鉴定中需要注意的问题;【1-2天完成】培训会具体流程及规则如下::1、经纪公司至少是店长级必须到场,经纪人着本公司工服到场;2、经纪公司及经纪人进行签到;3、置业顾问进行项目宣讲,包含沙盘、交通图、区位图、项目特点等;1)搜房对经纪人进行培训:2)“搜房帮”APP下载及平台操作流程;3)案场执行流程;4)带看奖励、成交奖励等;5)客户界定原则;6)处罚规则;4、经纪人提问环节5、置业顾问带领经纪人参观样板间;6、置业顾问发放项目资料;8.项目正式启动,团队驻场,经纪人带看:经纪人使用搜房帮报备客户,24销售内带看客户至案场,经纪人提交客户信息与开发商明源系统筛查,开发商案场经理核查确认客户有效,搜房录入系统并关联经纪人。如该订单为待付款订单,则保护期为30天,30天内订单未完成支付和成交的,关联关系默认为失效;9.经纪公司及经纪人沟通机制:针对该项目,建立QQ群或者微信群,针对项目新消息或活动奖励,在第一时间进行释放,并通过群内沟通,增进合作关系。项目助理每日进行合作门店巡展,做好项目信息宣导工作和经纪人点对点的沟通,每周组织培训和关系维护,每周组织本周带看量较多的以及带看量较少的人员进行经验内分享并对带看及成交排名前三的经纪公司和个人进行表彰及奖励,同时每月进行总结大会,表彰当月带看、成交排名前五及合作过程中表现优异的经纪公司和门店关键人,并给予现金或实物奖励,激励关键人推进经纪人的带看任务完成,同时释放产品下个月的营销节点等信息,进一步为经纪人和门店打气加油10.利用线下渠道资源辅助一二手联动:小蜜蜂派单:每日安排10名小蜜蜂在地铁、商超、重要商圈等地进行DM单页派发;外呼支持:安排**名专业外呼人员就搜房会员匹配数据及外部导入数据进行项目推介并每日整理分级意向客户;短信支持:甄选搜房网匹配会员数据及外部导入数据进行短信推荐项目;11.成交及佣金支付:经纪人可通过搜房帮APP实时监控推荐购房者购房进程,当成交后,搜房电商负责人确认成交信息,一二手联动项目经理通知经纪公司开具服务费发票,并快速上传OA流程申请,5天内完成流程审批,结佣;12总结汇报:项目推进过程中项目经理每天进行日报总结,汇总经纪公司带看及成交情况,每周进行小结,分析不同区域和经纪公司执行情况,对执行不好的经纪公司和门店进行培训和宣讲,及时调整经纪公司策略。日报、周报及时提交开发商,与开发商密切沟通经纪公司执行情况,并不段调整、新增经纪公司激励活动;。附:经纪公司合作启动流程及服务流程:经纪公司合作启动流程步骤一:搜房帮APP项目上线,搜房帮经纪人在线强势推介步骤二:项目卖点梳理,制定带看奖、成交奖等现金激励政策,宣传单页、海报、易拉宝印刷,门店宣传步骤三:邀约经纪人参与项目培训誓师大会步骤四:经纪人带看客户,现场接待并反馈客户步骤五:跟进客户,促进成交步骤六:佣金结算,5个工作日支付搜房搜房服务流程(三)、项目合作细则1、参与流程搜房网以搜房帮平台数据为唯一佣金结算依据,经纪公司必须按照搜房帮操作流程,将客户在系统中进行报备、确认带看,如经纪公司未按系统流程操作,搜房网将不予进行业绩确认及佣金结算。搜房帮操作流程:经纪人将客户带至售楼处,并按照搜房帮流程进行带看确认经纪人通过搜房经纪人将客户带至售楼处,并按照搜房帮流程进行带看确认经纪人通过搜房帮系统报备客户客户成交搜房网进行认购审核结佣(1)搜房帮报备客户_三十分钟后,报备成功后打印《客户看房确认三联单》;(2)经纪人带购房者经现场项目案场明源系统确认后,方可算为有效带看;2、客户界定:开发商客户保护期为30天,具体以搜房帮及开发商明源比对为准。即:若经纪人导入的客户经查实未受开发商明源系统保护,则视为开发商保护期外客户,界定为经纪公司导入的有效客户,搜房网将就该客户成交行为向经纪公司结佣。若经纪人导入的客户经查实在开发商明源系统内,则视为开发商保护期内客户,不界定为经纪公司导入的有效客户,若该客户成交,搜房网将不予以结佣。执行团队:经纪公司激励政策:现金带看奖:现金成交奖:项目带看周、月排名奖励:带看及成交经纪门店排名:奖励店长或门店关键管理岗位其他支持:看房班车:搜房看房团:搜房暖场活动:搜房版主活动:三、搜房搜房帮预计收入及投入费用明细(以下为房多多费用预算,供参考)收入:292*5000=1460000元;62*10000=620000元,合计2080000元支出:1845000元**预计投入费用明细中介费用清单项目数量(组or套)奖励费用(组/元)费用经纪公司分佣35(洋房、叠拼)每成交一套给予中介公司30000元的成交佣金1050000经纪公司分佣7(独栋、联排)每成交一套给予中介公司50000元的成交佣金350000带看奖700组每带看一组给予经纪人200的带看现金奖;140000成交奖励(店长)42套每成交一套给予区经店长500的成交奖励;21000成交奖励(经纪人)42套每成交一套给予中介经纪人2000的成交现金奖;84000周冠军、月冠军月度成交之星:每月由中介门店导客成交套数达到5套及以上,便设立此奖项,颁发给当月成交量满足该条件的中介门店、店长或片区经理;月度带看之星:每月由中介门店导客数达到50组及以上,便设立此奖项,颁发给当月带看量满足该条件的中介门店、店长或片区经理;100000交通费用安排4辆看房车,包括租赁费、司机费用、油费100000总计1845000元备注:(以上费用不包含搜房网后台、经纪服务工资、后台管理及发票开具费用)四、需要开发商配合事项(房多多文档,供参考,可删去)1、资料需求①项目销售讲义②客户构成及成交地图③项目现阶段推广卖点及图片(含效果图、户型图、区位图、样板间图片、活动详情图)④已有竞品资料2、物料需求编号名称用途数量1DM单页中介门店10000份2户型单页中介门店500份3销售海报中介门店500份4手拎带中介门店500份5车辆配合经纪人接送客户4辆6X展架活动及中介门店200个7礼品中介门店1000份3、优惠信息

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