2024年云计算服务合同（含服务项目、服务器配置等）

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年云计算服务合同（含服务项目、服务器配置等）本合同目录一览1.服务内容1.1服务项目1.1.1云服务器租赁服务1.1.2数据存储服务1.1.3云数据库服务1.1.4云安全服务1.1.5云网络服务1.2服务范围1.2.1服务器配置1.2.2带宽配置1.2.3数据备份1.2.4故障处理1.3服务期限1.3.1合同起始日期1.3.2合同终止日期2.技术支持与维护2.1技术支持服务2.1.1技术咨询2.1.2系统部署2.1.3系统升级2.2维护服务2.2.1服务器监控2.2.2故障排查2.2.3系统优化3.费用与支付3.1服务费用3.1.1云服务器租赁费用3.1.2数据存储费用3.1.3云数据库费用3.1.4云安全费用3.1.5云网络费用3.2支付方式3.2.1银行转账3.2.2支付3.2.3支付4.保密条款4.1双方对合同内容保密4.2未经对方同意，不得向第三方披露合同内容5.违约责任5.1甲方违约5.1.1未按约定时间支付服务费用5.1.2未遵守合同约定的服务范围5.2乙方违约5.2.1未按约定提供服务5.2.2服务器故障处理不及时6.争议解决6.1双方应友好协商解决合同履行过程中的争议6.2如协商无果，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼7.合同的变更和解除7.1双方同意，可书面协商变更或解除合同7.2合同变更或解除应遵循公平原则，不得损害对方合法权益8.合同的转让8.1未经对方同意，任何一方不得将合同权利和义务转让给第三方9.法律适用与争议解决9.1本合同适用中华人民共和国法律9.2双方在签订合同时，应遵守国家法律法规，不得损害国家利益、社会公共利益10.合同效力10.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效10.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力11.其他约定11.1双方认为需要在合同中约定的其他事项12.附件12.1服务器配置详情12.2带宽配置详情12.3数据备份方案12.4故障处理流程13.合同签订日期14.合同签订地点第一部分：合同如下：第一条服务内容1.1服务项目1.1.1甲方同意向乙方租赁云服务器，服务器配置如下：（1）服务器型号：________________；（2）CPU：________________；（3）内存：________________；（4）硬盘：________________；（5）带宽：________________。1.1.2甲方同意向乙方使用数据存储服务，存储空间配置如下：（1）存储空间：________________；（2）备份方式：________________；（3）备份频率：________________。1.1.3甲方同意向乙方使用云数据库服务，数据库配置如下：（1）数据库类型：________________；（2）存储空间：________________；（3）并发连接数：________________。1.1.4甲方同意向乙方使用云安全服务，安全配置如下：（1）防火墙：________________；（2）安全审计：________________；（3）入侵检测：________________。1.1.5甲方同意向乙方使用云网络服务，网络配置如下：（1）内网IP：________________；（2）公网IP：________________；（3）VPN连接：________________。1.2服务范围1.2.1乙方应按照甲方的要求，提供云服务器的配置服务，确保甲方业务的正常运行。1.2.2乙方应提供7x24小时的带宽服务，保证甲方数据的传输速度。1.2.3乙方应定期对甲方数据进行备份，并保证数据的安全性。1.2.4乙方应在甲方业务出现故障时，及时进行排查和处理，确保甲方业务的正常运行。第二条技术支持与维护2.1乙方应提供完整的技术支持服务，包括但不限于：2.1.1乙方应提供甲方的技术咨询服务，解答甲方在使用云服务过程中遇到的问题。2.1.2乙方应负责甲方的云服务器的系统部署工作，确保甲方的业务能够顺利上线。2.1.3乙方应负责甲方的云服务器的系统升级工作，确保甲方的业务能够运行在最新的系统版本上。2.2乙方应提供完整的维护服务，包括但不限于：2.2.1乙方应对甲方的云服务器进行实时监控，确保甲方的云服务器的稳定运行。2.2.2乙方应对甲方的云服务器进行定期检查，发现故障及时处理。2.2.3乙方应根据甲方的业务需求，对甲方的云服务器进行系统优化，提高甲方的业务性能。第三条费用与支付3.1.1云服务器租赁费用为人民币________元/月；3.1.2数据存储费用为人民币________元/月；3.1.3云数据库费用为人民币________元/月；3.1.4云安全费用为人民币________元/月；3.1.5云网络费用为人民币________元/月；上述费用总计为人民币________元/月。3.2.1银行转账；3.2.2支付；3.2.3支付。第四条保密条款4.1双方应对合同内容保密，未经对方同意，不得向第三方披露合同内容。第五条违约责任5.1甲方违约5.1.1甲方未按约定时间支付服务费用的，乙方有权停止提供服务，并要求甲方支付违约金，违约金为应付服务费用总额的10%。5.1.2甲方未遵守合同约定的服务范围的，乙方有权停止提供服务，并要求甲方支付违约金，违约金为应付服务费用总额的10%。5.2乙方违约5.2.1乙方未按约定提供服务的，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为应付服务费用总额的10%。5.2.2乙方服务器故障处理不及时的，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为应付服务费用总额的5%。第六条争议解决6.1双方应友好协商解决合同履行过程中的争议。6.2如协商无果，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第七条合同的变更和解除7.1双方同意，可书面协商变更或解除合同。7.第八条合同的转让8.1未经对方同意，任何一方不得将合同权利和义务转让给第三方。第九条法律适用与争议解决9.1本合同适用中华人民共和国法律。9.2双方在签订合同时，应遵守国家法律法规，不得损害国家利益、社会公共利益。第十条合同效力10.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。10.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第十一条其他约定11.1双方认为需要在合同中约定的其他事项。第十二条附件12.1服务器配置详情12.2带宽配置详情12.3数据备份方案12.4故障处理流程第十三条合同签订日期第十四条合同签订地点第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入15.1本合同所述第三方是指不由甲乙方直接签订合同，但与甲乙方存在业务往来或提供服务关系的独立法人或自然人。15.2当甲乙方根据本合同有第三方介入时，甲乙方应与第三方明确划分责任限额，以确保本合同的履行不受影响。15.3甲乙方与第三方之间的任何纠纷，均应通过友好协商解决。如协商无果，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第十六条第三方义务16.1第三方应按照甲乙方的要求，提供必要的服务和支持，确保甲乙方的业务能够正常运行。16.2第三方应遵守国家法律法规，不得损害国家利益、社会公共利益。16.3第三方应对甲乙方的商业秘密保密，不得向任何第三方披露。第十七条第三方责任17.1第三方应对其提供的服务质量和效果负责，如因其服务质量问题导致甲乙方损失的，甲乙方有权要求第三方承担相应的赔偿责任。17.2第三方应对其提供的服务过程中产生的纠纷负责解决，如因其纠纷导致甲乙方损失的，甲乙方有权要求第三方承担相应的赔偿责任。第十八条第三方权利18.1第三方有权按照合同约定，向甲乙方收取服务费用。18.2第三方有权要求甲乙方提供必要的业务支持和配合。第十九条第三方与甲乙方的关系19.1第三方与甲乙方均为独立法人或自然人，彼此之间不存在任何隶属或代理关系。19.2甲乙方与第三方的合同，不影响甲乙方之间的合同关系。19.3第三方与甲乙方之间的权利义务，不得影响甲乙方之间的权利义务。第二十条第三方介入的变更和解除20.1甲乙方与第三方协商一致，可以变更或解除第三方介入的条款。20.2任何一方不得擅自变更或解除第三方介入的条款。第二十一条第三方介入的争议解决21.1甲乙方与第三方之间的任何争议，应通过友好协商解决。21.2如协商无果，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第二十二条第三方介入的效力22.1本合同第三方介入的条款自甲乙方与第三方签订的协议生效之日起生效。22.2本合同第三方介入的条款一式两份，甲乙方与第三方各执一份，具有同等法律效力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：服务器配置详情附件2：带宽配置详情附件3：数据备份方案附件4：故障处理流程附件1的具体要求：服务器型号CPU配置内存配置硬盘配置带宽配置附件2的具体要求：带宽速率网络接入方式网络稳定性附件3的具体要求：数据备份频率数据备份存储位置数据备份恢复方案附件4的具体要求：故障处理流程图故障处理联系人信息故障处理响应时间说明二：违约行为及责任认定：违约行为包括但不限于：1.甲方未按约定时间支付服务费用2.甲方未遵守合同约定的服务范围3.乙方未按约定提供服务4.乙方服务器故障处理不及时5.甲乙双方未履行保密义务6.甲乙双方未履行技术支持和维护义务违约责任认定标准：1.违约金为应付服务费用总额的10%2.违约金为应付服务费用总额的5%3.违约金用于赔偿因违约行为导致的损失示例说明：若甲方未按约定时间支付服务费用，乙方有权停止提供服务，并要求甲方支付违约金，违约金为应付服务费用总额的10%。说明三：法律名词及解释：法律名词包括但不限于：1.合同：本合同是指甲乙双方签订的云计算服务合同，明确双方的权利和义务。2.甲方：指签订合同的云服务使用者，负责支付服务费用