2024年度智能家居产品销售合同（含安装和售后服务）

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度智能家居产品销售合同（含安装和售后服务）1本合同目录一览第一条产品及服务内容1.1产品范围1.2安装服务1.3售后服务第二条销售数量与价格2.1销售数量2.2单价2.3总价第三条支付方式与期限3.1支付方式3.2支付期限第四条交货期限与地点4.1交货期限4.2交货地点第五条质量保证5.1产品质量5.2质量保证期限5.3质量问题的处理第六条售后服务承诺6.1售后服务内容6.2售后服务响应时间6.3售后服务费用第七条合同的履行与违约责任7.1合同的履行7.2违约责任第八条争议解决方式8.1协商解决8.2调解解决8.3仲裁解决8.4法律途径第九条合同的变更与解除9.1合同变更9.2合同解除第十条保密条款10.1保密内容10.2保密期限10.3违约保密责任第十一条不可抗力11.1不可抗力的定义11.2不可抗力的后果第十二条合同的生效、变更与终止12.1合同生效条件12.2合同变更条件12.3合同终止条件第十三条合同的份数与保管13.1合同份数13.2合同保管第十四条其他约定14.1双方的其他约定第一部分：合同如下：第一条产品及服务内容1.1产品范围本合同所指产品范围包括但不限于智能家居控制系统、智能照明设备、智能安防设备、智能家电等。具体产品型号、规格、数量等详见附件一。1.2安装服务卖方应按照合同约定，对买方购买的产品进行安装。安装服务包括但不限于产品的安装、调试、培训等。卖方应在约定时间内完成安装工作，并确保产品正常运行。1.3售后服务卖方应对买方购买的产品提供一年的质保期。质保期内，产品出现非人为损坏的质量问题，卖方负责免费维修或更换。质保期结束后，买方可以选择购买延长质保服务。第二条销售数量与价格2.1销售数量本合同项下的产品销售数量为附件一所列明的数量。2.2单价产品单价详见附件一。单价为本合同签订之日的市场价格。2.3总价本合同项下的产品总价=销售数量×单价。总价用于确定买方应支付的货款金额。第三条支付方式与期限3.1支付方式（1）银行转账；（2）、支付等第三方支付平台；（3）现金支付。3.2支付期限买方应在本合同签订后7个工作日内支付货款。若买方延迟支付，应按照延迟支付金额的0.05%支付滞纳金。第四条交货期限与地点4.1交货期限卖方应按照买方的要求，在合同签订后15个工作日内将产品送达买方指定的交货地点。4.2交货地点交货地点为买方指定的地址，具体地址详见附件二。第五条质量保证5.1产品质量卖方保证所售产品为全新、正品，且符合国家相关产品质量标准。5.2质量保证期限本合同项下的产品质量保证期限为一年，自产品交付买方之日起计算。5.3质量问题的处理若产品在质量保证期限内出现非人为损坏的质量问题，卖方应在接到买方通知后3个工作日内负责维修或更换。若卖方无法在约定时间内维修或更换，应按买方要求退还部分或全部货款。第六条售后服务承诺6.1售后服务内容卖方承诺为本合同项下的产品提供免费的安装、调试、培训等服务。质保期内，产品出现非人为损坏的质量问题，卖方负责免费维修或更换。6.2售后服务响应时间卖方在接到买方售后服务请求后，应在3个工作日内响应，并根据实际情况安排维修或更换。6.3售后服务费用质保期内，产品出现非人为损坏的质量问题，卖方负责承担维修或更换所产生的费用。质保期结束后，买方选择延长质保服务的，相关费用按双方约定的标准支付。第八条争议解决方式8.1协商解决双方应通过友好协商的方式解决合同履行过程中发生的任何争议和纠纷。8.2调解解决如果协商不成，任一方可以请求第三方进行调解，调解不成的，任一方有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.3仲裁解决双方也可以选择将争议提交至中国仲裁协会设立的仲裁委员会进行仲裁，仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。8.4法律途径如果上述方式无法解决争议，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第九条合同的变更与解除9.1合同变更任何一方都可以书面形式提出变更合同的要求，经双方协商一致后，可以书面形式修改或补充本合同，变更后的合同条款对双方均有约束力。9.2合同解除在合同履行过程中，如果因不可抗力或对方严重违反合同条款导致合同无法履行，遭受影响的一方可以书面形式通知对方解除合同，合同自通知到达对方时解除。第十条保密条款10.1保密内容双方在合同履行过程中获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场策略等，应当予以保密。保密信息不包括公众可以轻易获得的信息。10.2保密期限双方的保密义务自合同签订之日起生效，至合同解除或终止后三年内有效。10.3违约保密责任如果一方违反保密义务，泄露了对方的保密信息，应当承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。第十一条不可抗力11.1不可抗力的定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。11.2不可抗力的后果如果合同履行过程中出现不可抗力事件，影响合同的履行，遭受影响的一方应当及时通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。双方根据情况协商决定是否继续履行合同，或者部分履行合同，或者解除合同。第十二条合同的生效、变更与终止12.1合同生效条件本合同自双方签字或盖章之日起生效。12.2合同变更条件合同的变更须经双方协商一致，并以书面形式进行确认。12.3合同终止条件（1）双方协商一致解除合同；（2）合同履行期限届满；（3）一方违约导致合同解除；（4）不可抗力导致合同无法履行；（5）法律、法规规定的其他终止条件。第十三条合同的份数与保管13.1合同份数本合同一式两份，双方各执一份。13.2合同保管双方应当妥善保管本合同及其相关附件，未经对方同意，不得向第三方披露合同内容。第十四条其他约定14.1双方的其他约定本合同未尽事宜，双方可以另行协商，并以书面形式确定。任何一方违反本合同的约定，应当承担相应的违约责任。第二部分：第三方介入后的修正引入第三方介入的概念，并明确第三方的责任限额1.第三方定义第三方是指除甲乙双方之外，根据本合同约定参与合同履行或与合同履行相关的其他主体。第三方可以是个人、法人或其他组织。2.第三方介入的情形第三方介入的情形包括但不限于：（1）卖方根据合同约定，将部分产品的安装、调试等工作委托给第三方服务提供商；（2）买方根据合同约定，将产品的售后服务请求提交给第三方维修服务商；（3）合同履行过程中，需要第三方提供必要的协助或支持。3.第三方责任限额第三方介入并不意味着免除甲乙双方的合同责任。甲乙双方仍然应对合同的履行承担主要责任。对于第三方的行为，甲乙双方不承担超出合同约定范围的责任。4.第三方义务与责任第三方应按照甲乙双方的约定，履行相关的义务，并承担相应的责任。第三方应确保其提供的服务或协助符合甲乙双方的合同要求，并保证其服务或协助的质量。5.第三方与甲乙双方的权利义务划分第三方介入时，甲乙双方与第三方的权利义务划分如下：（1）甲乙双方负责与第三方的沟通、协调和监督，确保第三方的行为符合合同约定；（2）第三方应按照甲乙双方的指示，履行合同约定的义务，并承担相应的责任；（3）甲乙双方对第三方的行为承担监督责任，但不对第三方的违约行为承担责任。6.第三方介入的合同修正根据本合同约定，当有第三方介入时，甲乙双方应就第三方的义务、责任和相关权利进行明确的约定，并以书面形式进行修改和补充。7.第三方责任的风险防范甲乙双方应根据合同的履行情况，及时评估第三方介入可能带来的风险，并采取相应的措施进行防范。包括但不限于：（1）对第三方进行尽职调查，了解其经营状况、信誉和能力；（2）与第三方签订书面服务协议，明确其义务和责任；（3）对第三方提供的服务或协助进行监督和检验，确保其符合合同要求。8.第三方责任的追究如果第三方未能按照合同约定履行义务，导致甲乙双方的损失，甲乙双方有权追究第三方的责任。追究第三方责任时，甲乙双方应提供相关证据，证明第三方的违约行为。9.第三方责任的限制甲乙双方对第三方的责任追究，不得超过合同约定的范围。甲乙双方不得因第三方的违约行为，要求对方承担超出合同约定的责任。10.第三方与甲乙双方的权利平衡甲乙双方应确保第三方的介入不会损害对方的核心利益和合同目的。甲乙双方应保持合同履行过程中的沟通，确保各自的权利得到平衡和保护。11.第三方介入的合同解除如果第三方未能按照合同约定履行义务，甲乙双方有权解除与第三方的合同关系。解除合同关系时，甲乙双方应采取必要的措施，确保合同的继续履行。12.第三方介入的合同变更甲乙双方应有权根据合同履行情况，变更与第三方的合同关系。变更合同关系时，甲乙双方应保持与第三方的沟通，确保合同的稳定性和可履行性。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：产品清单详细列出合同中涉及的所有产品名称、型号、规格、数量等信息。附件二：安装地点和交货日期具体指明产品的安装地点和约定的交货日期。附件三：售后服务说明详细描述售后服务的范围、响应时间、费用等内容。附件四：第三方服务提供商信息列出所有参与合同履行或与合同履行相关的第三方服务提供商的名称、地址、联系方式等信息。附件五：第三方服务协议与第三方服务提供商签订的服务协议，明确其义务、责任和权利。附件六：不可抗力事件证明文件当合同履行过程中出现不可抗力事件时，提供的相关证明文件。附件七：合同变更和解除的书面协议对合同变更和解除的书面协议，需双方签字或盖章确认。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.卖方未能在约定时间内交付产品或提供服务；2.卖方交付的产品或服务不符合约定的质量标准；3.买方未能在约定时间内支付货款；4.买方提供的信息不真实或与实际情况不符；5.第三方未能按照约定提供服务或协助；6.双方未能履行合同约定的其他义务。违约责任认定标准：1.迟延履行：迟延履行的一方应按照迟延履行部分的价值支付违约金，违约金计算方式为迟延履行部分金额的0.05%乘以迟延天数。2.质量不符合约定：如果卖方交付的产品或服务不符合约定的质量标准，买方有权要求卖方免费修理、更换或退还货款。3.买方迟延支付货款：买方迟延支付货款，应按照迟延支付金额的0.05%支付滞纳金。如果买方迟延支付超过30天，卖方有权解除合同。4.提供虚假信息：如果买方提供的信息不真实或与实际情况不符，导致合同无法履行或造成损失，买方应承担违约责任。5.第三方违约：如果第三方未能按照约定提供服务或