2024年云计算中心服务合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年云计算中心服务合同本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3云计算中心的定义第二条服务内容2.1服务范围2.2服务期限2.3服务标准第三条服务费用3.1费用计算方式3.2付费方式3.3费用调整机制第四条技术支持与维护4.1技术支持范围4.2维护服务范围4.3响应时间及处理时限第五条数据安全与隐私保护5.1数据安全措施5.2数据备份与恢复5.3隐私保护措施第六条合同的变更与解除6.1变更条件6.2解除条件6.3变更与解除的程序第七条违约责任7.1甲方违约责任7.2乙方违约责任第八条争议解决8.1争议解决方式8.2仲裁地点及机构第九条法律适用及争议解决9.1法律适用9.2争议解决方式第十条保密条款10.1保密内容10.2保密期限10.3违约保密责任第十一条不可抗力11.1不可抗力事件11.2不可抗力事件的后果处理第十二条合同的生效、终止与解除12.1合同生效条件12.2合同终止条件12.3合同解除条件第十三条附则13.1名词解释13.2合同附件第十四条其他约定14.1甲方特殊要求14.2乙方特殊要求（合同内容结束）第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称：×××公司，地址：×××市×××路×××号。1.2乙方名称：×××云计算中心，地址：×××市×××路×××号。1.3云计算中心：指乙方提供的云计算服务场所及相关的软硬件设施和技术支持。第二条服务内容2.1服务范围：乙方为甲方提供云计算中心的服务，包括但不限于数据存储、计算、网络、安全等方面的服务。2.2服务期限：本合同自双方签字之日起生效，有效期为三年，自合同生效之日起计算。2.3服务标准：乙方应按照行业标准和甲方的合理要求，提供连续、稳定、安全的服务。第三条服务费用3.1费用计算方式：甲方应按照乙方的收费标准，支付云计算中心的租用费用，收费标准详见附件一。3.2付费方式：甲方可以选择月结或预付的方式支付费用。3.3费用调整机制：合同有效期内，如遇市场行情变化，乙方有权调整收费标准，但应提前一个月通知甲方。第四条技术支持与维护4.1技术支持范围：乙方提供包括但不限于软件升级、硬件维修、网络优化等范围内的技术支持。4.2维护服务范围：乙方负责云计算中心的日常运维，确保其正常运行。4.3响应时间及处理时限：乙方接到甲方报修后，应在4小时内响应，并在约定的时间内完成故障处理。第五条数据安全与隐私保护5.1数据安全措施：乙方应采取加密、备份、防火墙等技术措施，保障甲方数据的安全。5.2数据备份与恢复：乙方应定期进行数据备份，并在数据丢失或损坏时，及时恢复。5.3隐私保护措施：乙方承诺未经甲方授权，不得泄露甲方数据及隐私信息。第六条合同的变更与解除6.1变更条件：合同有效期内，如甲方需变更服务内容或期限等，应提前一个月通知乙方，并经双方协商一致。6.2解除条件：合同有效期内，如甲方提前解除合同，应支付乙方违约金，违约金计算方式详见附件二。6.3变更与解除的程序：甲方提出变更或解除合同的书面申请，经乙方同意后，双方签订变更或解除协议，并办理相关手续。第八条争议解决8.1争议解决方式：双方发生合同争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向乙方所在地的人民法院提起诉讼。8.2仲裁地点及机构：如双方同意仲裁解决争议，仲裁地点为×××市，仲裁机构为×××仲裁委员会。第九条法律适用及争议解决9.1法律适用：本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。9.2争议解决方式：双方同意采用8.1条款约定的争议解决方式。第十条保密条款10.1保密内容：双方在合同履行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等。10.2保密期限：自合同生效之日起算，至合同终止或解除之日止。10.3违约保密责任：违约方应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。第十一条不可抗力11.1不可抗力事件：指不能预见、不能避免并不能克服的客观事件，如自然灾害、社会事件等。11.2不可抗力事件的后果处理：遭遇不可抗力事件的一方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。根据不可抗力事件的影响，双方协商决定是否延长合同期限或减轻、免除违约责任。第十二条合同的生效、终止与解除12.1合同生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2合同终止条件：合同期满，双方未续签；甲方提前解除合同且履行完毕解除协议；不可抗力导致合同无法履行；双方协商一致终止。12.3合同解除条件：合同有效期内，甲方提前解除合同；乙方严重违约，甲方有权解除合同。第十三条附则13.1名词解释：本合同所用词语的含义与解释详见附件三。13.2合同附件：本合同的附件是合同不可分割的一部分，与合同具有同等法律效力。附件包括：附件一、收费标准；附件二、违约金计算方式；附件三、名词解释。第十四条其他约定14.1甲方特殊要求：甲方要求乙方在合同期内提供额外的技术支持和服务，具体要求详见附件四。14.2乙方特殊要求：乙方要求甲方在合同期内遵守的相关规定，具体要求详见附件五。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义及责任1.1第三方：指本合同之外，参与甲乙双方合同履行过程的个体或组织，包括但不限于中介方、监管方、技术咨询方等。1.2第三方责任：第三方应按照本合同约定及相关法律法规，履行其在合同中的职责，确保合同的顺利履行。1.3第三方权利：第三方根据本合同及第三方合同享有相应的权利，包括但不限于费用结算、服务请求等。第二条第三方介入程序2.1第三方选择：甲乙双方根据合同履行需要，可以选择合适的第三方介入，并通知对方。2.2第三方合同签订：甲乙双方与第三方签订相应的合同，明确双方的权利义务。2.3第三方履行监督：甲乙双方应监督第三方按照合同约定履行义务，确保合同的正常进行。第三条第三方责任限制3.1第三方责任限额：第三方对甲乙双方的损失承担有限责任，责任限额详见附件六。3.2第三方责任限制条件：第三方在履行合同过程中，如因故意或重大过失造成甲乙双方损失，不受责任限额限制。3.3第三方责任承担：第三方如因履行合同导致甲乙双方损失，由第三方承担相应责任。第四条第三方违约处理4.1第三方违约：第三方未按照合同约定履行义务，或违反法律法规规定，构成违约。4.2违约处理：甲乙双方有权根据第三方合同约定，要求第三方承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。4.3违约责任免除：第三方如能证明其违约是由于不可抗力等原因导致，可免除违约责任。第五条第三方与甲乙方的关系5.1第三方与甲方关系：第三方应按照甲方要求，提供合同约定的服务，并接受甲方的监督。5.2第三方与乙方关系：第三方应按照乙方要求，提供合同约定的服务，并接受乙方的监督。5.3第三方与甲乙方的沟通：第三方应保持与甲乙方的良好沟通，及时反馈合同履行情况。第六条第三方退出机制6.1第三方退出条件：第三方因故不能继续履行合同，或甲乙双方协商一致解除合同。6.2第三方退出程序：第三方应提前通知甲乙双方，并办理相关退出手续。6.3第三方退出后果：第三方退出后，甲乙双方应按照合同约定，继续履行合同。第七条第三方介入的合同变更7.1合同变更条件：甲乙双方因第三方介入需要变更合同条款，应协商一致并签订变更协议。7.2合同变更程序：甲乙双方将变更协议送至第三方签署，并由三方共同盖章确认。7.3合同变更生效：变更协议自三方确认后生效，成为本合同不可分割的一部分。第八条第三方介入的合同解除8.1合同解除条件：甲乙双方因第三方介入需要解除合同，应协商一致并签订解除协议。8.2合同解除程序：甲乙双方将解除协议送至第三方签署，并由三方共同盖章确认。8.3合同解除生效：解除协议自三方确认后生效，本合同相应条款终止履行。第九条第三方介入的合同转让9.1合同转让条件：甲乙双方经协商一致，可以将本合同约定的部分或全部权利义务转让给第三方。9.2合同转让程序：甲乙双方与第三方签订转让协议，并由原合同各方盖章确认。9.3合同转让生效：转让协议自各方确认后生效，成为本合同不可分割的一部分。第十条第三方介入的合同争议解决10.1争议解决方式：第三方介入引起的合同争议，甲乙双方应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向乙方所在地的人民法院提起诉讼。10.2仲裁地点及机构：如甲乙双方同意仲裁解决争议，仲裁地点为×××市，仲裁机构为×××仲裁委员会。第十一条第三方介入的法律适用及争议解决11.1法律适用：本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。11.2争议解决方式：甲乙双方同意采用10.1条款约定的争议解决方式。第十二条第三方介入的保密条款12.1保密内容：甲乙双方与第三方在合同履行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等。12.2保密期限：自合同生效之日起算，至合同第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：收费标准详细列出甲方应支付给乙方的云计算中心服务费用计算方式，包括但不限于租金、技术支持费用、维护费用等。附件二：违约金计算方式详细说明违约金的计算方法，包括计算基数、百分比、计算周期等。附件三：名词解释对合同中出现的专业术语和重要名词进行解释，确保双方对合同内容的理解一致。说明二：违约行为及责任认定：违约行为列表：1.甲方未按约定时间支付服务费用。2.甲方未按约定使用云计算中心服务。3.乙方提供的服务未达到约定的服务标准。4.乙方未按约定时间完成故障处理。5.乙方未经甲方授权泄露甲方数据及隐私信息。责任认定标准：1.违约金：根据附件二的违约金计算方式，计算甲方应支付的违约金。2.损失赔偿：根据实际损失金额，计算甲方应赔偿乙方的损失。3.服务延期：根据违约行为导致的服务延误时间，计算应延长的服务期限。示例说明：若甲方未按约定时间支付服务费用，乙方有权暂停提供服务，并按照附件二的违约金计算方式计算违约金，要求甲方支付。说明三：法律名词及解释：法律名