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文档简介
时尚产业意见箱规则合同编号:__________甲方:__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________乙方:__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________鉴于甲方为时尚产业的意见箱管理方,乙方为时尚产业的相关参与者,为规范乙方通过甲方意见箱提交意见的行为,双方本着平等、自愿、诚信的原则,经协商一致,达成如下协议:第一条定义1.1意见箱:指甲方设立的,用于乙方提交对时尚产业的意见、建议、投诉等事项的在线平台。1.2意见:指乙方对时尚产业现状、发展趋势、产品设计、市场营销等方面的看法和建议。1.3投诉:指乙方对时尚产业中存在的不正当竞争、侵权行为、质量问题等方面的指控。第二条乙方的权利与义务2.1乙方有权通过意见箱提交意见,有权获得甲方提供的相关服务。2.2乙方有权对时尚产业中的不正当竞争、侵权行为、质量问题等进行投诉。2.3乙方应当确保所提交的意见、投诉内容真实、准确、合法,不得损害他人的合法权益。2.4乙方不得利用意见箱进行违法活动,不得提交虚假信息、恶意中伤他人等行为。2.5乙方应当遵守国家法律法规,尊重社会公德,遵守甲方制定的意见箱使用规则。第三条甲方的权利与义务3.1甲方有权对乙方提交的意见、投诉进行审核,对不符合规定的意见、投诉予以删除。3.2甲方有权对乙方在意见箱中的行为进行监督,对违反本协议的行为采取相应措施。3.3甲方应当保护乙方的隐私权,不得泄露乙方提交的信息,除非涉及法律规定的例外情况。3.4甲方应当及时处理乙方的意见、投诉,并在规定时间内给予回复。3.5甲方有权对意见箱进行维护、升级,可能会影响乙方使用意见箱,甲方将在合理范围内尽量减少对乙方使用意见箱的影响。第四条违约责任4.1乙方违反本协议的,甲方有权终止提供服务,并要求乙方承担相应的违约责任。4.2甲方违反本协议的,乙方有权要求甲方承担相应的违约责任。第五条争议解决5.1双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第六条其他约定6.1本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为__________年。6.2本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________签订日期:__________一、附件列表:1.甲方营业执照复印件2.乙方身份证复印件3.意见箱使用指南4.意见提交格式模板5.投诉提交格式模板6.合同履行证明文件7.法律意见书二、违约行为及认定:1.乙方提交虚假信息、恶意中伤他人等行为,经甲方核实确认后,视为违约。2.乙方利用意见箱进行违法活动,如涉及犯罪行为,甲方有权终止合同并报警处理。3.甲方未在规定时间内处理乙方的意见、投诉,或处理结果不符合约定,乙方有权要求甲方承担违约责任。4.甲方泄露乙方提交的信息,造成乙方损失的,视为违约,需承担相应的赔偿责任。三、法律名词及解释:1.意见箱:指甲方设立的,用于乙方提交对时尚产业的意见、建议、投诉等事项的在线平台。2.意见:指乙方对时尚产业现状、发展趋势、产品设计、市场营销等方面的看法和建议。3.投诉:指乙方对时尚产业中存在的不正当竞争、侵权行为、质量问题等方面的指控。4.违约行为:指合同当事人不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的行为。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.乙方提交的意见、投诉不规范,不清晰:乙方应当按照甲方提供的格式模板进行提交,甲方有权要求乙方重新提交。2.甲方未能在规定时间内处理乙方的意见、投诉:甲方应当提高工作效率,确保在规定时间内给予回复。3.甲方泄露乙方信息:甲方应当加强信息安全管理,如有泄露,应当及时采取补救措施,并承担相应责任。4.乙方利用意见箱进行违法活动:甲方有权终止合同,并报警处理。五、所有应用场景:1.乙方作为时尚产业的相关参与者,通过甲方设立的意见箱提交对时尚产业的看法和建议。2.乙方通过意见箱对时尚产业中存在的不正当竞争、
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