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文档简介
主题餐厅前台服务合同合同编号:__________鉴于甲方经营一家主题餐厅,需要乙方提供前台服务;乙方具备提供前台服务的资质和能力;甲乙双方本着平等互利的原则,经友好协商,就乙方为甲方提供前台服务的事宜,达成如下协议:第一条服务内容1.1乙方同意在甲方经营的主题餐厅提供前台服务,包括但不限于接待顾客、解答咨询、收银、引导就座等服务。1.2乙方应确保前台服务人员的服务质量,遵守甲方的规章制度,维护甲方的品牌形象。第二条服务期限2.1本合同自双方签订之日起生效,有效期为____年,自____年__月__日起至____年__月__日止。2.2合同期满后,如双方同意续约,应签订书面续约协议。第三条服务费用3.1乙方应按甲方提供的收费标准向顾客收取服务费用。3.2甲方应按约定时间向乙方支付服务费用,具体支付方式如下:(1)每月__日前,甲方支付乙方上月服务费用的__%。(2)乙方提供服务的次月__日前,甲方支付剩余的服务费用。3.3甲方有权根据市场情况调整服务费用,乙方应予以接受。第四条甲方的权利和义务4.1甲方有权对乙方的服务人员进行培训和指导,确保服务质量。4.2甲方应提供乙方所需的经营场所、设施设备及必要的经营条件。4.3甲方应按约定时间支付服务费用,逾期支付的,应支付迟延履行金。第五条乙方的权利和义务5.1乙方有权根据合同约定收取服务费用。5.2乙方应确保服务人员的服务质量,遵守法律法规,不得从事违法经营活动。5.3乙方应按约定提供服务,不得擅自中断服务。第六条保密条款6.1双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密和机密信息,应予以严格保密。6.2保密期限自本合同签订之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。第七条违约责任7.1任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或者造成对方损失的,应承担违约责任。7.2乙方未按约定提供服务,甲方有权解除合同,并要求乙方支付违约金。7.3甲方逾期支付服务费用,乙方有权解除合同,并要求甲方支付迟延履行金。第八条争议解决8.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院起诉。8.2双方同意,争议解决过程中,不得影响合同的履行。第九条其他条款9.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。9.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(盖章):乙方(盖章):签订日期:____年__月__日一、附件列表:1.甲方营业执照复印件2.乙方营业执照复印件3.甲方经营主题餐厅的相关资质证明文件4.乙方提供前台服务的资质证明文件5.双方签订的保密协议6.培训资料和指导文件7.服务费用支付凭证8.乙方服务人员的身份证明文件二、违约行为及认定:1.甲方逾期支付服务费用:指合同约定的支付时间内,甲方未支付或未支付完全部服务费用。2.乙方未按约定提供服务:指乙方未能按照合同约定的服务内容、质量、时间等提供服务。3.双方违反保密条款:指泄露对方商业秘密和机密信息,导致对方利益受损。4.双方未能履行协商解决争议的义务:指在发生争议时,双方未能按照合同约定进行友好协商解决。三、法律名词及解释:1.主题餐厅:指以特定主题为核心,提供餐饮服务及相关体验的餐厅。2.前台服务:指接待顾客、解答咨询、收银、引导就座等服务。3.服务费用:指乙方为甲方提供前台服务所收取的费用。4.迟延履行金:指甲方逾期支付服务费用时,应支付给乙方的违约金。5.违约金:指违约方应支付给守约方的赔偿金,用于补偿守约方因违约行为所造成的损失。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.服务人员服务质量不稳定:乙方应加强对服务人员的培训和指导,提高服务质量。2.甲方逾期支付服务费用:乙方可以与甲方沟通,提醒甲方按时支付,必要时可以依法追讨欠款。3.乙方未按约定提供服务:甲方可以与乙方沟通,要求乙方及时提供服务,必要时可以依法解除合同。4.发生争议:双方应通过友好协商解决,协商不成的,可以向有管辖权的人民法院起诉。五、所有应用场景:1.甲方为经营主题餐厅的企业,需要乙方提供前台服务。2.乙方具备提供前台服务的资质和能力。3.甲方乙双方达成协议
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