橡塑合规操作规程

橡塑合规操作规程合同编号：__________地址：联系人：联系电话：地址：联系人：联系电话：鉴于甲方为橡塑产品生产商，乙方为橡塑产品销售商，双方为了确保橡塑产品的合规操作，保证产品质量，维护双方的合法权益，经甲乙双方友好协商，特订立本合同，以便双方共同遵守。第一条产品合规1.1乙方应确保销售的橡塑产品符合国家相关法律法规、行业标准和甲方产品技术要求。1.2乙方应严格按照甲方的产品质量管理制度和操作规程进行销售、储存、运输和售后服务。1.3乙方在销售过程中，如发现产品质量问题，应立即停止销售，并及时通知甲方处理。第二条产品培训2.1乙方应对销售人员进行橡塑产品知识和法律法规的培训，确保销售人员了解产品性能、用途、合规要求等内容。2.2乙方应对客户进行产品使用培训，确保客户正确、合规地使用橡塑产品。第三条售后服务3.1乙方应在销售区域内设立售后服务点，为用户提供咨询、投诉、维修等服务。3.2乙方应对用户的投诉及时进行调查和处理，确保用户满意度。3.3乙方应在售后服务中，积极宣传产品合规知识，提高用户合规意识。第四条合作沟通4.1甲乙双方应建立定期沟通机制，共同探讨产品合规、市场推广等问题。4.2甲乙双方应相互提供产品技术、市场信息等资源，共同推进业务发展。4.3甲乙双方在合作过程中，如出现争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可依法向合同签订地人民法院提起诉讼。第五条保密条款5.1甲乙双方在合作过程中，获取的对方商业秘密、技术秘密等，应予以严格保密。5.2违反保密条款的，违约方应承担相应的法律责任。第六条合同的生效、变更和解除6.1本合同自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。6.2在合同有效期内，甲乙双方如需变更或解除合同，应签订书面协议。6.3本合同期满后，如甲乙双方未达成续约协议，本合同自行终止。第七条其他约定7.1本合同未尽事宜，可由甲乙双方另行签订补充协议。7.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：____年____月____日一、附件列表：1.甲方营业执照复印件2.乙方营业执照复印件3.产品技术要求文档4.产品质量管理制度文档5.操作规程文档6.培训资料文档7.售后服务点设置说明8.保密协议文档9.补充协议（如有）二、违约行为及认定：1.乙方销售不符合国家法律法规、行业标准和甲方技术要求的橡塑产品。2.乙方未按甲方产品质量管理制度和操作规程进行销售、储存、运输和售后服务。3.乙方未对销售人员进行产品知识和法律法规培训。4.乙方未对客户进行产品使用培训。5.乙方未在销售区域内设立售后服务点或售后服务不达标。6.乙方未在合作过程中提供产品技术、市场信息等资源。7.乙方未履行保密义务，泄露甲方商业秘密、技术秘密等。三、法律名词及解释：1.甲方：指合同中指定的橡塑产品生产商。2.乙方：指合同中指定的橡塑产品销售商。3.国家法律法规：指中华人民共和国法律、行政法规、地方性法规、部门规章等。4.行业标准：指橡塑产品相关的国家标准、行业标准等。5.产品质量管理制度：指甲方为保证产品质量而建立的各项管理措施和制度。6.操作规程：指乙方在销售、储存、运输和售后服务过程中应遵循的操作规范。7.保密义务：指甲乙双方在合作过程中对获取的商业秘密、技术秘密等予以保密的义务。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.产品合规问题：如乙方销售的产品不符合要求，甲方应要求乙方立即停止销售并更换合规产品。2.培训问题：如乙方未按要求进行培训，甲方有权要求乙方追加培训，并承担相应费用。3.售后服务问题：如乙方售后服务不达标，甲方有权要求乙方改进服务，并承担相应费用。4.合作沟通问题：如双方出现争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可依法向合同签订地人民法院提起诉讼。5.保密义务问题：如乙方泄露甲方秘密，甲方有权要求乙方承担违约责任，并赔偿损失。五、所有应用场景：1.甲方为橡塑产品生产商，乙方为橡塑产品销售商的合作关系。2.乙方销售甲方生产的橡塑产品。3.乙方根据甲方要求进行产品