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文档简介
客户资料安全存储方案合同编号:__________合同各方信息:甲方:(全称名称)乙方:(全称名称)一、服务内容1.1乙方根据甲方的要求,提供客户资料的安全存储方案,并确保甲方客户资料的安全、完整和可用。1.2乙方应保证其提供的存储方案符合国家相关法律法规的要求,并采取必要的技术措施和管理措施确保甲方客户资料的安全。1.3乙方应按照甲方的要求,对客户资料进行分类、归档,并建立详细的索引,以便甲方随时查询和使用。二、服务期限2.1本合同的有效期为________年,自双方签字盖章之日起生效,至合同约定的服务期满之日止。2.2除非一方提前终止本合同,否则双方应按照本合同的约定履行各自的义务。三、服务费用3.1乙方提供客户资料安全存储方案的费用为人民币(大写):________元整(小写):________元。3.2甲方应按照本合同约定的服务期限,向乙方支付上述费用。四、保密条款4.1乙方应对甲方提供的客户资料予以保密,不得向任何第三方泄露、透露或者提供。4.2乙方应保证其员工、代理人和其他关联方遵守本合同的保密条款。五、违约责任5.1如果乙方未能按照本合同的约定提供服务,或者提供的服务不符合约定的,甲方有权要求乙方承担违约责任。5.2如果乙方违反本合同的保密条款,导致甲方客户资料泄露、透露或者提供的,乙方应承担相应的违约责任。六、争议解决6.1对于因履行本合同而产生的任何争议,双方应通过友好协商解决。6.2如果协商不成,任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起诉讼。七、其他7.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。7.2本合同未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________代表(签名):__________代表(签名):__________日期:__________日期:__________一、附件列表:1.客户资料安全存储方案详细说明2.乙方提供的技术方案和实施计划3.客户资料分类、归档索引样本4.保密协议5.乙方员工保密培训资料6.乙方服务满意度评估表7.乙方服务记录表二、违约行为及认定:1.乙方未能按照约定时间提供服务,或提供的服务不符合技术规范和实施计划。2.乙方未经甲方同意,泄露、透露或提供甲方客户资料。3.乙方未按照约定履行保密义务,导致甲方客户资料泄露。4.乙方未按照约定完成服务,或服务未达到约定的标准。三、法律名词及解释:1.客户资料:指甲方在业务活动中产生的,包含但不限于客户姓名、联系方式、交易记录等个人信息。2.保密义务:指乙方在合同有效期内和解除合同后,对甲方客户资料的安全保密义务。4.服务期限:指本合同约定的乙方提供客户资料安全存储方案的有效时间。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.乙方服务进度滞后:及时与乙方沟通,要求乙方加快进度,确保按期完成服务。2.乙方泄露客户资料:立即要求乙方停止违约行为,采取补救措施,并要求乙方承担相应法律责任。3.技术实施过程中出现难题:乙方应积极寻求解决方案,并与甲方沟通,共同解决技术问题。4.乙方服务未达到约定标准:甲方有权要求乙方在规定时间内整改,直至达到约定标准。五、所有应用场景:1.金融机构客户
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