企业网络信息技术管理协议

企业网络信息技术管理协议合同编号：__________企业网络信息技术管理协议地址：__________联系人：__________联系电话：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________鉴于：1.甲方愿意将其企业网络信息技术管理服务委托给乙方；2.乙方愿意接受甲方的委托，为甲方提供企业网络信息技术管理服务；双方为明确双方的权利义务，经友好协商，达成如下协议：一、服务内容1.1乙方负责甲方企业网络信息技术系统的日常运行、维护和管理，确保系统的正常稳定运行。1.2乙方负责甲方企业网络信息技术的升级改造，提高系统的性能和安全性。1.3乙方应根据甲方的实际需求，提供相应的技术支持和服务，包括但不限于技术咨询、系统培训、故障排查等。二、服务期限2.1本协议自双方签署之日起生效，有效期为____年，自____年__月__日至____年__月__日。2.2除非一方提前终止本协议，否则本协议到期后自动续约____年。三、服务费用3.1乙方向甲方提供的企业网络信息技术管理服务费用为人民币（大写）：____元整（小写）：_____元。3.2甲方应按照本协议约定的时间和方式支付服务费用。四、保密条款4.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。4.2保密期限自本协议签订之日起算，至本协议终止或履行完毕之日止。五、违约责任5.1任何一方违反本协议的约定，导致协议无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。六、争议解决6.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1本协议一式两份，甲、乙双方各执一份。7.2本协议自甲、乙双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________代表（签名）：__________代表（签名）：__________日期：____年__月__日日期：____年__月__日一、附件列表：1.企业网络信息技术管理服务详细说明2.服务费用明细表3.保密协议4.技术支持和培训方案5.系统升级改造计划6.甲方企业网络信息技术现状评估报告7.乙方服务团队人员资质证明8.乙方服务满意度评估标准二、违约行为及认定：1.甲方未按约定时间支付服务费用，视为违约。2.乙方未按约定提供服务，或服务质量不符合约定，视为违约。3.双方未履行保密义务，泄露对方商业秘密、技术秘密等，视为违约。4.甲方未按约定使用乙方提供的服务，导致乙方服务无法正常进行，视为违约。5.双方未履行合同约定的其他义务，视为违约。三、法律名词及解释：1.企业网络信息技术管理服务：指乙方为企业提供的网络信息技术系统的日常运行、维护、升级改造、技术支持等服务。2.违约金：指一方违约时，应向对方支付的违约赔偿金。3.保密义务：指双方在履行合同过程中，对获悉的对方商业秘密、技术秘密等予以保密的义务。4.服务满意度评估：指对乙方提供的服务质量进行评估，以确定乙方是否履行合同约定的服务标准。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.甲方逾期支付服务费用：乙方应及时与甲方沟通，提醒甲方履行支付义务；逾期支付的，可要求甲方支付违约金。2.乙方服务质量问题：甲方有权根据合同约定的满意度评估标准对乙方服务进行评估，如乙方服务质量未达到约定标准，甲方有权要求乙方在规定时间内整改。3.保密义务违反：如发现一方泄露对方商业秘密、技术秘密等，立即停止泄露行为，并采取补救措施；严重违约的，可要求违约方支付违约金。4.服务使用问题：甲方应按照合同约定使用乙方提供的服务，如因甲方原因导致服务无法正常进行，乙方应协助解决问题。五、所有应用场景：1.企业网络信息技术系统运行维护2.企业网络信息技术系统升级改造3.企业网络信息技术系统技术支持与