银行业务外包风险管理

银行业务外包风险管理合同编号：__________合同双方：甲方：（甲方全称）地址：联系电话：联系人：乙方：（乙方全称）地址：联系电话：联系人：鉴于甲方需要对外包业务进行风险管理，乙方具备提供此类服务的资质和能力，甲乙双方经友好协商，就外包业务风险管理达成如下协议：一、外包业务范围（1）业务描述：（2）业务描述：（3）业务描述：1.2乙方应按照甲方的要求，对上述业务进行风险评估、监测和控制，并提供相应的风险管理报告。二、乙方义务2.1乙方应具备相应的资质和能力，确保能够提供专业、高效的风险管理服务。2.2乙方应按照甲方的要求，制定并执行风险管理方案，确保甲方外包业务的风险得到有效控制。2.3乙方应定期向甲方报告风险管理情况，并提供必要的意见和建议。2.4乙方应对甲方提供的业务信息保密，不得泄露给第三方。三、甲方义务3.1甲方应向乙方提供完整的业务资料和相关信息，以便乙方进行风险管理。3.2甲方应按照乙方的建议，采取相应的措施，降低外包业务的风险。3.3甲方应对乙方的工作进行监督和评价，确保乙方按照约定提供服务。四、费用和支付4.1乙方提供风险管理服务的费用为：（1）服务费用：（2）其他费用：（1）支付方式：（2）支付时间：五、违约责任5.1乙方未按照约定提供风险管理服务的，甲方有权解除合同，并要求乙方赔偿损失。5.2甲方未按照约定支付费用的，乙方有权解除合同，并要求甲方赔偿损失。六、争议解决6.1双方因履行本合同发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。七、其他约定7.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。7.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份。甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：__________一、附件列表：1.乙方资质证明文件2.风险管理方案3.风险评估报告4.风险控制计划5.保密协议6.费用明细表二、违约行为及认定：1.乙方未按照约定提供风险管理服务，包括但不限于未按时提供风险评估报告、未按照风险控制计划执行等。2.甲方未按照约定支付费用，包括但不限于延迟支付、部分支付、未支付等。3.双方未履行保密协议，泄露对方提供的业务信息。三、法律名词及解释：1.银行业务外包：指银行将其部分业务活动委托给第三方机构进行处理的行为。2.风险管理：指对银行业务外包过程中可能出现的风险进行识别、评估、监测和控制的过程。3.违约行为：指合同一方未履行合同约定的义务的行为。4.损失赔偿：指因违约行为导致对方遭受的直接经济损失。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.乙方提供的风险管理服务不符合甲方要求：解决办法：甲方有权要求乙方调整风险管理方案，直至符合要求。2.甲方未按时支付费用：解决办法：乙方有权解除合同，并要求甲方赔偿损失。3.双方泄露对方业务信息：解决办法：双方应加强保密意识，签订保密协议，并对泄露信息的行为进行追责。4.不可抗力导致无法履行合同：解决办法：双方应根据不可抗力的影响，协商调整合同履行期限或解除合同。五、所有应用场景：1.银行将信用卡审批、催收等业务外包给第三方公司。2.银行将IT系统维护、网络