保定市物业服务质量提升

保定市物业服务质量提升合同编号：__________合同各方信息：甲方：（全称名称）乙方：（全称名称）一、合同范围1.1本合同适用于甲方提供的物业服务质量提升服务。1.2甲方应根据本合同的约定，向乙方提供专业的物业服务质量提升服务。1.3乙方应按照本合同的约定，接受甲方提供的物业服务质量提升服务。二、服务内容（1）物业服务质量评估；（2）物业服务质量改进方案的制定；（3）物业服务质量改进措施的实施；（4）物业服务质量的持续监控与优化。2.2甲方应在合同约定的服务期限内，按照约定的服务内容，向乙方提供物业服务质量提升服务。三、服务期限3.1本合同的服务期限为____年，自合同生效之日起计算。3.2合同期满后，如甲乙双方同意续约，应签订书面续约协议。四、服务费用4.1甲方提供物业服务质量提升服务的费用为人民币（大写）：____元整（小写）：_____元。4.2乙方应按照本合同的约定，按时支付服务费用。4.3服务费用的支付方式为：____。五、服务质量保证5.1甲方应保证其提供的服务质量提升服务符合国家法律法规及行业标准的要求。5.2甲方应对提供的服务质量提升服务中的失误负责及时改正，并承担相应责任。六、保密条款6.1双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。6.2保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。七、违约责任7.1任何一方违反本合同的约定，应承担相应的违约责任。7.2违约方的违约行为给另一方造成损失的，违约方应承担赔偿责任。八、争议解决8.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。8.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。九、其他约定9.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。9.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________代表（签名）：__________代表（签名）：__________签订日期：__________签订日期：__________一、附件列表：1.物业服务质量评估报告2.物业服务质量改进方案3.物业服务质量改进措施实施计划4.物业服务质量持续监控记录5.服务质量优化方案6.合同履行过程中的相关交流邮件和会议纪要7.保密协议8.服务质量保证函二、违约行为及认定：1.甲方未按照合同约定提供服务质量提升服务，或提供的服务未达到约定的质量标准。2.甲方未按照约定时间提供服务或延迟履行合同义务。3.甲方泄露乙方商业秘密、技术秘密或市场信息。4.乙方未按照约定时间支付服务费用。5.乙方未按照约定接受甲方提供的服务质量提升服务。6.任何一方未履行合同中的其他约定义务。三、法律名词及解释：1.物业服务质量提升服务：指甲方为乙方提供的，旨在提高乙方物业服务质量的各项服务活动。2.商业秘密：指不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益，具有实用性并经权利人采取保密措施的信息。3.技术秘密：指不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益，具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息。4.违约行为：指合同一方或双方未履行合同约定的义务。5.违约责任：指违约方因违约行为而应承担的法律责任。6.服务质量保证：指甲方对提供的服务质量提升服务承担的保证责任。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.服务质量提升服务不符合约定标准：解决办法：甲方应根据乙方的反馈，及时调整和改进服务质量提升服务，直至达到约定的质量标准。2.甲方延迟提供服务或延迟履行合同义务：解决办法：甲方应按照合同约定的时间履行合同义务，如延迟提供服务，应支付违约金或按照实际延误时间赔偿乙方的损失。3.泄露商业秘密、技术秘密或市场信息：解决办法：泄露方应立即采取补救措施，防止损失扩大，并按照合同约定承担违约责任。4.乙方未支付服务费用：解决办法：甲方有权拒绝提供服务，直至乙方支付欠款。如乙方持续违约，甲方有权解除合同并追究乙方的违约责任。5.乙方未接受甲方提供的服务质量提升服务：解决办法：甲方应与乙方进行沟通，了解乙方不接受服务的原因，并尽力解决。如乙方无故不接受服务，甲方有权解除合同并追究乙方的违约责任。五、所有应用场景：1.物业公司为提升自身服务质量，寻求专业机构进行服务质量提升服务。2.物业公司为满足业主需求，提升服务