品质保障承诺说明

品质保障承诺说明合同编号：__________甲方：__________地址：__________联系电话：__________联系人：__________乙方：__________地址：__________联系电话：__________联系人：__________鉴于甲方为乙方提供产品及服务，为保障甲乙双方的合法权益，经甲乙双方友好协商，特订立本品质保障承诺说明，以共同遵守。一、产品及服务质量1.甲方应按照双方约定的规格、型号、数量、质量标准等向乙方提供产品。产品应符合国家相关法律法规、行业标准和双方约定的质量标准。2.甲方应对所提供产品的合法性、有效性及安全性负责，并保证产品在正常使用条件下能达到双方约定的性能指标。3.甲方应按照约定的时间、地点、方式将产品交付给乙方，并确保产品在运输过程中不受损坏。4.甲方应提供产品安装、调试、培训等服务，并确保乙方能够正确、熟练地使用产品。5.甲方在产品交付后，应按照双方约定的保修期限和保修条件，对产品进行保修，确保产品正常使用。二、品质保障措施1.甲方应建立完善的质量管理体系，确保产品生产、销售、服务等环节的质量。2.甲方应对生产过程中的原材料、半成品、成品进行严格检验，确保产品质量。4.甲方应设立售后服务，及时解决乙方在产品使用过程中遇到的问题。5.甲方应对乙方提出的质量问题进行认真调查，并根据调查结果采取有效措施予以改进。三、品质保障承诺1.甲方承诺所提供产品及服务符合国家相关法律法规、行业标准和双方约定。2.甲方承诺对产品及服务质量承担法律责任，并按照约定履行售后服务义务。3.甲方承诺在产品保修期内，对产品进行免费维修或更换故障零部件。4.甲方承诺在产品使用过程中，如出现质量问题，及时响应并采取有效措施解决。四、违约责任1.如甲方未按照约定提供产品或服务，应承担违约责任，向乙方支付违约金。2.如甲方提供的产品存在质量问题，乙方有权要求甲方免费维修、更换或退还货款。3.如甲方未按照约定时间、地点、方式交付产品，乙方有权要求甲方支付逾期交付违约金。4.如甲方未按照约定提供售后服务，乙方有权要求甲方支付违约金。五、争议解决1.本合同履行过程中发生的争议，双方应协商解决。2.如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。六、其他约定1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。2.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。3.本合同未尽事宜，可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.产品说明书2.质量检验报告3.产品保修卡4.售后服务联系方式5.双方签订的补充协议二、违约行为及认定：1.甲方未按照约定提供产品或服务，视为违约。2.甲方提供的产品存在质量问题，经乙方指出后，甲方未及时采取有效措施解决，视为违约。3.甲方未按照约定时间、地点、方式交付产品，视为违约。4.甲方未按照约定提供售后服务，视为违约。三、法律名词及解释：1.品质保障：指甲方对提供的产品及服务质量承担法律责任，并按照约定履行售后服务义务。2.违约金：指违约方因违约行为向守约方支付的赔偿金。3.逾期交付：指甲方未按照约定的时间、地点、方式交付产品。4.保修期限：指甲方对产品进行免费维修或更换故障零部件的时间期限。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.产品存在质量问题：乙方应及时向甲方提出，甲方应在保修期内负责免费维修、更换或退还货款。2.甲方未按照约定时间、地点、方式交付产品：乙方应及时与甲方沟通，要求甲方支付逾期交付违约金，并确保产品按时、按质、按量交付。3.甲方未提供售后服务：乙方应及时与甲方沟通，要求甲方支付违约金，并确保甲方履行售后服务义务。4.双方在合同履行过程中产生争议：双方应协商解决，如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。五、所有应用场景：1.甲