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文档简介
2024年专业护工服务协议模板本合同目录一览第一条:定义与解释1.1专业护工1.2服务协议1.3甲方1.4乙方1.5丙方1.6工作日1.7服务期限第二条:服务内容2.1乙方应提供的服务2.2服务范围2.3服务标准2.4不符合服务标准的情况处理第三条:服务费用3.1服务费用的计算3.2服务费用的支付方式3.3服务费用的调整3.4乙方迟延提供服务的违约金计算第四条:服务人员的培训与配备4.1乙方应对护工进行培训4.2乙方应根据甲方需求配备护工4.3护工的更换与调整第五条:甲方的义务与责任5.1提供必要的工作条件5.2支付服务费用5.3协助乙方进行护工的管理5.4对乙方提供的服务进行评价第六条:乙方的义务与责任6.1提供合格的专业护工6.2保证护工的服务质量6.3对护工进行培训和管理6.4处理护工的违约行为第七条:丙方的义务与责任7.1丙方作为护工的雇主应承担的义务7.2丙方与甲乙双方的合作关系第八条:保密条款8.1保密信息的定义8.2保密义务的期限8.3违反保密义务的责任第九条:违约责任9.1甲方违约的责任9.2乙方违约的责任9.3丙方违约的责任第十条:争议解决10.1争议解决的方式10.2诉讼管辖法院第十一条:合同的变更与解除11.1合同的变更11.2合同的解除第十二条:合同的终止12.1合同终止的条件12.2合同终止后的权利义务处理第十三条:附则13.1合同的生效13.2合同的份数13.3合同的修改和补充第十四条:其他约定14.1与服务有关的特殊约定14.2甲方、乙方和丙方的其他约定第一部分:合同如下:第一条:定义与解释1.1专业护工在本协议中,“专业护工”指的是由乙方根据本协议约定,提供给甲方进行护理服务的人员。1.2服务协议本协议是甲乙双方关于专业护工服务事项的约定,包括但不限于服务内容、服务费用、服务期限等。1.3甲方在本协议中,“甲方”指的是需要接受专业护工护理服务的一方。1.4乙方在本协议中,“乙方”指的是提供专业护工服务的一方。1.5丙方在本协议中,“丙方”指的是专业护工的雇主,与乙方存在雇佣关系。1.6工作日本协议中的“工作日”指的是甲方指定的护工提供服务的日子,包括但不限于周一至周五的正常工作日。1.7服务期限本协议中的“服务期限”指的是乙方根据甲方需求提供专业护工服务的起始和终止日期,具体服务期限由甲乙双方协商确定。第二条:服务内容2.1乙方应提供的服务2.2服务范围乙方提供的专业护工服务范围包括但不限于日常生活照料、疾病护理、心理辅导等。2.3服务标准乙方应确保提供的专业护工符合国家规定的护理标准和行业规范,同时满足甲方的合理需求。2.4不符合服务标准的情况处理如乙方提供的专业护工不符合服务标准,甲方有权要求乙方更换护工,乙方应立即予以配合。第三条:服务费用3.1服务费用的计算乙方向甲方提供的专业护工服务费用,按照双方约定的单价和实际服务时间计算。3.2服务费用的支付方式甲方应按照本协议约定的支付方式,向乙方支付服务费用。3.3服务费用的调整如遇市场行情变化或其他特殊情况,甲乙双方可协商调整服务费用。3.4乙方迟延提供服务的违约金计算如乙方未按约定时间提供专业护工服务,应向甲方支付迟延违约金,具体金额由双方约定。第四条:服务人员的培训与配备4.1乙方应对护工进行培训乙方应对专业护工进行必要的培训,确保护工熟悉护理知识和技能。4.2乙方应根据甲方需求配备护工乙方应根据甲方的实际需求,配备合适的专业护工。4.3护工的更换与调整如甲方对乙方提供的护工不满意,乙方应及时更换或调整护工。第五条:甲方的义务与责任5.1提供必要的工作条件甲方应提供乙方专业护工所需的工作条件和设施。5.2支付服务费用甲方应按时支付乙方提供的专业护工服务费用。5.3协助乙方进行护工的管理甲方应协助乙方对提供服务的护工进行管理和监督。5.4对乙方提供的服务进行评价甲方有权对乙方提供的专业护工服务进行评价,并提出合理建议。第六条:乙方的义务与责任6.1提供合格的专业护工乙方应提供符合约定服务标准的专业护工。6.2保证护工的服务质量乙方应确保提供的专业护工服务质量,满足甲方的合理需求。6.3对护工进行培训和管理乙方应对专业护工进行培训和管理,确保护工熟悉护理知识和技能。6.4处理护工的违约行为如乙方提供的专业护工存在违约行为,乙方应承担相应的责任,并及时处理。第八条:保密条款8.1保密信息的定义保密信息指的是本协议履行过程中甲乙双方知悉的对方的商业秘密、技术秘密、经营策略、客户信息等不宜公开的信息。8.2保密义务的期限双方对保密信息的保密义务自本协议签订之日起生效,至协议终止或履行完毕后五年内有效。8.3违反保密义务的责任如一方违反保密义务,泄露保密信息,应向守约方支付违约金,违约金金额为泄露信息所造成的实际损失的两倍。第九条:违约责任9.1甲方违约的责任如甲方未按约定支付服务费用,迟延提供工作条件等,应向乙方支付违约金,违约金金额为迟延部分服务费用的1%。9.2乙方违约的责任如乙方未按约定提供专业护工服务,迟延提供服务,应向甲方支付违约金,违约金金额为迟延部分服务费用的1%。9.3丙方违约的责任如丙方未按约定提供合格的专业护工,应向甲方支付违约金,违约金金额为迟延部分服务费用的1%。第十条:争议解决10.1争议解决的方式如甲乙双方在履行本协议过程中发生争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。10.2诉讼管辖法院本协议争议的诉讼管辖法院为甲方所在地人民法院。第十一条:合同的变更与解除11.1合同的变更甲乙双方同意,可以通过书面形式变更本协议的部分或全部内容。11.2合同的解除甲乙双方同意,可以在协议履行期间提前解除本协议,但应提前30天通知对方。第十二条:合同的终止12.1合同终止的条件本协议终止条件如下:(1)协议履行期限届满,双方未续签;(2)双方协商一致解除本协议;(3)一方严重违约,另一方依法解除本协议;(4)法律、法规规定的其他终止条件。12.2合同终止后的权利义务处理合同终止后,甲乙双方应按照协议约定处理尚未履行完毕的事项,包括但不限于支付未付的服务费用、返还收到的对方的财产等。第十三条:附则13.1合同的生效本协议自双方签字(或盖章)之日起生效。13.2合同的份数本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。13.3合同的修改和补充本协议的修改和补充,应由甲乙双方协商一致,并以书面形式签订。第十四条:其他约定14.1与服务有关的特殊约定如甲乙双方在本协议之外有特殊服务需求的,可以另行签订补充协议。14.2甲方、乙方和丙方的其他约定甲乙双方与丙方就专业护工服务事项的其他约定,不影响本协议的执行。第二部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件1:专业护工服务清单附件2:培训资料和要求附件3:服务费用明细表附件4:保密协议附件5:专业护工背景调查表附件6:服务质量评价标准附件7:违约行为记录表附件1:专业护工服务清单详细要求和说明:本附件列出了乙方应提供的专业护工服务清单,包括服务项目、服务内容、服务时间等。甲方应根据实际需求选择合适的服务项目,并通知乙方。附件2:培训资料和要求详细要求和说明:本附件提供了乙方对专业护工进行培训的资料和要求,包括培训课程、培训时间、培训效果评估等。乙方应确保护工在接受培训后能够满足服务标准。附件3:服务费用明细表详细要求和说明:本附件详细列出了专业护工服务费用的计算方式和明细,包括基本费用、加班费用、特殊服务费用等。甲方应按照附件中的明细表支付服务费用。附件4:保密协议详细要求和说明:本附件是甲乙双方签订的保密协议,明确了双方对保密信息的定义、保密义务的期限以及违反保密义务的责任等内容。双方应严格按照保密协议的规定处理涉及到的保密信息。附件5:专业护工背景调查表附件6:服务质量评价标准详细要求和说明:本附件提供了专业护工服务质量评价的标准,包括服务态度、专业知识、操作技能等方面的评价指标。甲方可以根据这些指标对乙方提供的服务进行评价。附件7:违约行为记录表详细要求和说明:本附件用于记录甲乙双方在履行合同过程中的违约行为,包括但不限于未按约定提供服务、迟延支付费用等。甲方和乙方应严格按照合同约定处理违约行为。说明二:违约行为及责任认定:1.甲方未按约定支付服务费用。2.甲方迟延提供工作条件或设施。3.乙方未按约定提供合格的专业护工。4.乙方迟延提供服务或未满足服务标准。5.丙方未按约定提供合格的专业护工。6.丙方迟延提供护工或未满足服务标准。违约责任认定标准:1.迟延支付服务费用:每迟延一天,应支付迟延部分服务费用的1%作为违约金。2.迟延提供工作条件或设施:每迟延一天,应支付迟延部分服务费用的1%作为违约金。3.提供不合格的专业护工:应支付违约金,违约金金额为未提供服务部分的费用两倍。4.迟延提供服务或未满足服务标准:应支付违约金,违约金金额为迟延部分服务费用的1%。5.迟延提供护工或未满足服务标准:应支付违约金,违约金金额为迟延部分服务费用的1%。示例说明:如果甲方迟延支付服务费用10天,那么甲方应支付100元的违约金(10天×10元/天)。如果乙方迟延提供服务3天,那么乙方应支付30元的违约金(3天×10元/天)。说明三:法律名词及解释:1.专业护工:指具备护理知识和技能,为甲方提供日常生活照料、疾病护理等服务的人员。2.服务协议:甲乙双方签订的关于专业护工服务事项的合同。3.工作日:指甲方指定的护工提供服务的日子,包括周一至周五的正常工作日。4.服务期限:指乙方根据甲方需求提供专业护工服务的起始和终止日期。5.
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