上交所金桥数据中心用户手册

上交所金桥数据中心

用户手册

（2022年8月）

Ws

上海证券交易所（以下简称上交所）金桥数据中心是国内金融业超大规模、高

标准的行业数据中心，定位于上交所的主运行中心、核心机构和市场机构托管中心

以及行业增值服务中心，是行业聚集、国内领先、国际一流的新一代数据中心。

园区总体建筑面积约22万平方米，总机柜1.8万个。托管机房以GB50174A级

和UptimeTierIII/W级的高标准设计建设。入驻金桥数据中心，不仅仅能体验到先

进设计理念带来的全面提升：基础环境更可靠、资源扩展更灵活、业务发展更自由、

发展成本更经济，更能享受同园区内连接上下游金融机构、IT供应商、信息服务商

的高速信息通道。止匕外，园区托管楼内配套运维操作室和独立办公生活辅助大楼，

可以满足托管用户运维监控和日常办公的需求。

本手册仅适用于上交所金桥数据中心用户知悉了解园区服务及管理要求。

服务热线

数据中心地址：

市场技术服务平台（需VPN登录）:

客户服务邮箱：

服务受理邮箱:

园区热线说明

客户服务热线：转1为交易和波分传输服务，负责沪市交易行

接入和排障、数据中心波分接入和排障等；转3为数据中心托

管服务，负责数据中心托管相关日常业务受理、问题咨询等

数据中心运行部金桥数据中心运维值班电话（7X24）：负责数

据中心日常出入，场地管理等事宜；负责数据中心生产系统应急

沟通协调

园区物业总值班电话（工作日8：30-17：00）：负责办公、

生活配套等非生产类设施报修、运维操作室送水、办公区保洁

等服务

商务中心（工作日9：00-17：00）：门禁卡、机房巡检卡等

园区配套业务办理

园区2号门门岗

M1B大堂前台（工作日9：00-17：00）：负责账单、信件代

收

M1B二层会议区域前台（工作日9：00-17：00）：负责会议

准备（非预定）、茶水服务等

Ml消控中心：负责抢险、救援等

ECC总值班电话（7X24）：负责数据中心统筹协调非生产应急

处置等事宜

应急电话

火警119匪警110

救护120燃气962777

名词解释

授权人：贵司通过盖章授权的方式，指定专人作为业务办理的授权代表，有权代

表贵司在本数据中心办理各项业务申请

常驻人员：拥有办公室或独立座席的客户单位，安排常驻数据中心的人员

临时人员：临时出入数据中心且需要进出机房的人员

访客：外来人员拜访数据中心常驻人员，不进出机房

园区管理方：上交所技术公司及上证数据服务公司

商务中心：M1B一层商务中心

特别提醒:

1.本中心机柜PDU采用IECC13(250VAC/10A),IECC19(250VAC/16A)标准，建

议贵司在设备及配件选型设计和商务采购时注意要求，具体详见“PDU使用说明”

章节。

2.综合布线所有材料应选用符合A级机房等级的材料，无防火标识或防火等级不达

标的材料应杜绝使用在本数据中心中。本中心应采用具有阻燃性能的线缆以防止

火灾的发生(铜缆建议使用CMP或同级别防火等级，光纤建议使用OFNP、OFCP

或同级别防火等级)。

3.本中心采用热通道封闭，设备进风侧应位于冷通道，设备出风侧应位于热通道，

严禁将设备逆气流组织反装。建议在设备选型设计和商务采购时统一考虑设备安

装朝向及风扇进出风方向。机柜内空余U位，在机柜前侧要采取挡板等装置进行

密封处理。具体详见“布线及设备上架规范”章节。

4.室内外施工时须严格遵守园区安全管理规定，施工出入机房允许时间通常应为交

易日交易保障结束后〜24:00,非交易日9：00〜24：00。在施工过程中，应正确佩

戴安全帽，离地1.8米以上应系安全带，3.5米以上应安装脚手架。

5.本中心提供的业务仅支持全光链路接入，不支持铜缆等接入介质。

6.预留机柜未经允许禁止提前布线及堆放材料。

7.本中心位于金桥综合保税区，原则上物资进出保税区均需提前向保税区海关报备

货物清单，为方便贵司各种物资进出园区，本中心可提供代报关服务。所有进入

机房楼的设备均须在测试机房上电测试，测试正常后才能上架安装，如有大量设

备上电测试请提前与值班工作人员预约。

8.机房内机柜采用双路供电设计，建议使用双电源设备，并在IT设备上架后确保

电源线分别连接在机柜内的两个不同的PDU上。如果因业务需要必须部署单电源

设备，须确保该设备不涉及交易业务，并建议自配合格的STS设备，否则在单路

断电的情况下用户需自行承担业务中断的风险。

9.如遇到特殊时期或特别保障，园区将根据相关部门要求结合本园区实际制定临时

管理方案以确保园区各项工作的安全和有序开展。

10.本手册中所有申请类表单电子版可登录市场技术服务平台自行下载或拨打上交

所技术公司客户服务电话申领。

11.如对本中心服务有任何意见和建议，请联系客户服务电话反馈。

目录

一、金桥数据中心业务申请.............................................错误!未定义书签。

1.金桥数据中心授权人申请.........................................错误!未定义书签。

2.常驻人员门禁卡及停车位申请.....................................错误!未定义书签。

3.临时人员出入申请...............................................错误!未定义书签。

4.访客出入申请...................................................错误!未定义书签。

5.设备上电申请...................................................错误!未定义书签。

6.代报关申请.....................................................错误!未定义书签。

7.设备出入申请...................................................错误!未定义书签。

8.施工出入申请...................................................错误!未定义书签。

9.应急出入申请...................................................错误!未定义书签。

10.参观出入申请...................................................错误!未定义书签。

11.代操作申请.....................................................错误!未定义书签。

12.代收发申请.....................................................错误!未定义书签。

13.机房巡检卡申请.................................................错误!未定义书签。

14.数据中心资料调阅申请..........................................错误!未定义书签。

15.数据中心相关产品及服务申请....................................错误!未定义书签。

16.设备存放进出申请...............................................错误!未定义书签。

二、园区指南..........................................................错误!未定义书签。

1.园区服务指南....................................................错误!未定义书签。

2.门禁系统使用指南...............................................错误!未定义书签。

3.机柜使用指南...................................................错误!未定义书签。

4.综合布线指南...................................................错误!未定义书签。

三、园区须知..........................................................错误!未定义书签。

1.机房场地管理规范................................................错误!未定义书签。

2.容量管理........................................................错误!未定义书签。

3.测试机房管理...................................................错误!未定义书签。

4.布线及设备上架规范.............................................错误!未定义书签。

5.消防安全........................................................错误!未定义书签。

6.用电安全须知...................................................错误!未定义书签。

7.园区成品保护管理...............................................错误!未定义书签。

8.园区环境安全管理...............................................错误!未定义书签。

9.园区车辆管理...................................................错误!未定义书签。

四、疫情防控..........................................................错误!未定义书签。

1.防控级别划分....................................................错误!未定义书签。

2.场地防控........................................................错误!未定义书签。

3.人员安排........................................................错误!未定义书签。

4.具体保障措施...................................................错误!未定义书签。

5.园区联络人......................................................错误!未定义书签。

6.疫情防控措施制定的说明.........................................错误!未定义书签。

一、金桥数据中心业务申请

1.金桥数据中心授权人申请

数据中心授权人是贵司在金桥数据中心业务办理人的授权代表，有权代表贵司

在本数据中心办理各项业务申请。

授权人权限：市场技术服务平台登录、申请数据中心与施工相关的服务、可接

收数据中心发布的通知、作为客户在数据中心的应急联系人等。

申请须知：需要提交贵司盖章的《客户授权人申请表》，入驻后请尽快提交授权

人申请，若还未完成授权人申请可暂由客户经理在市场技术服务平台代为提交人员、

设备、施工等其他数据中心业务申请。

2.常驻人员门禁卡及停车位申请

为更好的实现统一的园区出入管理，同时得到本所提供各项服务，需要为派驻

金桥数据中心的常驻工作人员申请用户常驻人员出入证，常驻人员出入证功能包括：

出入识别、授权门禁。请按以下方式进行申请：

申请渠道：市场技术服务平台

申请方式：在市场技术服务平台上提交数据中长期出入证和门禁卡（权限办理/

变更/撤销）流程申请并上传公司盖章或由授权人签字的《门禁权限申请表》的扫描

件、对应申请人员身份证复印件扫描版和个人正面免冠照片作为附件上传。

申请须知：在园区租用机柜的用户可申请10张门禁卡，同时租用坐席的用户，

可为每个坐席（不足5个按5个计算）指定1-2名常驻人员，独立办公室及独立机房的

用户按需提交常驻人员申请。常驻人员如需申请停车位，可通过门禁申请流程提交

有授权人签字的《停车证申请表》。园区管理方受理并审核资格通过后，可至金桥数

据中心商务中心领取对应停车证并获知指定停车区域。车位分配规则及管理详见”园

区车辆管理”章节。

领取方式：审批通过后2个交易日后可至M1B一层商务中心领取门禁卡和录入

指静脉，领取时间为每个交易日上午9:00-11:30,下午13:30-15:00。领取门禁卡时

交100元（每张）押金（由商务中心开据收据），若门禁卡损坏、遗失或收据丢失,

押金一律不予退还。

常驻人员出入证使用时请务必保持整洁卫生，个人信息部份无遮挡。严禁将门

禁卡转借他人，包括贵司其他同事。不慎遗失时，请立即联系本数据中心管理方办

理挂失补卡手续；当贵司常驻人员或门禁权限发生变更时，请及时申请变更，注销

原卡办理新卡。

3.临时人员出入申请

本数据中心实行分区管理，对临时人员出入生产区域实行预约制。为贵司及协

作方临时人员申请出入生产区域，请按以下方式进行预约：

申请渠道：市场技术服务平台

申请方式：在市场技术服务平台上提交临时人员出入申请，填写包括临时人员

姓名、身份证等信息。

申请须知：至少出入当天（交易日）11:30之前提出申请，申请仅当天有效，申

请时间跨度最长为三天。

临时人员须携带好有效证件，在园区入口办理临时出入证后由数据中心常驻人

员带入园区，未携带有效证件不得进入数据中心；对于申请入园的临时人员，接引

常驻人员需对其负责，严禁临时人员在园区自由活动，违规者将被记录并通报；机

房出入时间为交易日16:10-24:00,非交易日9:00-24:00,应急出入时间不限；为保

障运维安全及人员健康原则上请临时人员于当日24点离开园区，如确需延长请必须

保证园区及相关人员安全。

4.访客出入申请

访客人员：特指不进入园区生产区域，仅出入办公辅助区域，进行商务拜访、

办公等工作的人员。

访客出入无需预约，访客携带有效身份证件在门卫室接待室登记办证后，由园

区受访常驻人员自行带入。

5.设备上电申请

设备进出机房需要提交设备上电申请。

申请渠道：市场技术服务平台

申请方式：在市场技术服务平台上提交设备上电申请，填写包括随设备出入人

员信息、上电设备信息等，并上传附件《设备出入及上下电申请表》。

申请须知：至少提前2个交易日（15:30前）申请，申请仅出入当天有效。

设备出入采取必要措施以防止电梯或园区其他部位损坏。设备出入机房时间为

交易日16:10-24:00,非交易日9:00-24:00,应急出入时间不限。随车人员须携带有

效证件以备核验。

设备进入生产机房需在卸货平台完成包装拆卸，禁止带包装进入生产机房，•设

备拆箱后须在测试机房完成上电测试，上电测试通过后园区管理方将为该设备粘贴

统一设备管理标签，才可进入机房。

6.代报关申请

由于金桥数据中心位于金桥自贸区，必须遵守金桥自贸区海关货物进出管理规

定，区外企业愿意放弃退税，且不涉及出口关税和出口许可证管理的物资可走非申

报通道进出关区，原则上物资进出自贸园区均需提前向自贸园区海关报备货物清单,

为方便贵司各种物资进出园区，本数据中心可提供代报关服务。

金桥数据中心代报关服务为数据中心用户可选服务，非进出数据中心强制要求,

数据中心用户可依据相关法律自行处理进出金桥综合保税区海关卡口事宜。

申请渠道：市场技术服务平台

申请方式：在市场技术服务平台上设备出入申请中上传附件《上交所金桥数据

中心报关信息收集单》。

快速报关申请：若设备需立即代报关进出海关，可在市场技术服务平台提交金

桥数据中心快速报关流程，上传《上交所金桥数据中心报关信息收集单》。

申请须知：快速报关申请仅用于设备快速进出海关，设备进出本数据中心仍需

提交设备出入申请。本数据中心提供7x24小时快速报关服务，《送货单》开具详情

请联系园区物业总值班电话（）。

领取方式：前往园区2号门岗处自行领取《送货单》，海关卡口凭《送货单》核

验放行。

7.设备出入申请

金桥数据中心设备出入实行预约制。为贵司及协作方设备申请本数据中心的出

入，请按以下方式进行预约：

申请渠道：市场技术服务平台

申请方式：在市场技术服务平台上提交设备出入申请，填写包括随设备出入人

员信息、出入设备信息等。

申请须知：至少提前1个交易日（15:30前）申请，申请仅出入当天有效。

设备只进出园区请填写设备出入申请。若申请包含“设备上电”或“代报关”或同

时申请“设备上电”和“代报关”请至少提前2个交易日（15:30前）申请；“代报

关”和“设备上电”注意事项请参见具体申请。设备出入申请已包含“设备上电申

请”，如需设备上电，可在设备出入申请中选择上架上电并提交相应材料，无需重复

提交设备上电申请。

8.施工出入申请

金桥数据中心施工实行预约制。为贵司在本数据中心的施工以及贵司或合作方

临时施工人员的出入，请按以下方式进行预约：

申请渠道：市场技术服务平台

申请方式：在市场技术服务平台上提交施工出入申请，填写施工人员信息，并

上传施工方案（运营商工单）。申请时间跨度最长为7天。

申请须知：至少提前2个交易日（15:30前）申请。

施工出入机房时间为交易日16:10-24:00,非交易日9:00-24:00。施工人员须携

带有效证件原件及复印件以备核验。为保障施工安全及人员健康原则上请施工人员

于当日24点离开园区，如确需延长请必须保证园区及相关施工人员的安全。

特别提醒：新装运营商网元设备施工，需提前提交《运营商网元接入报备表》

进行备案；新装运营商裸光纤线路施工，需提前提交《上交所技术公司数据中心裸

光纤申请表》和《上交所技术公司数据中心裸光纤运营商承诺函》。

施工单位首次进场需准备材料清单：

1、施工安全承诺书（施工单位盖章/一式两份）

2、授权委托书（施工单位盖章/一式两份）

3、安全教育交底材料（施工单位盖章/施工人员签字/一式两份）

4、施工方案

5、施工人员身份证原件及复印件（施工单位盖章/一式一份/原件备查验）

6、施工单位安全生产许可证（施工单位盖章/一式一份）

7、施工单位资质证明（施工单位盖章/一式一份）

8、施工动火许可证申请审批表V2.0（如需动火）

9.应急出入申请

任何非预约申请或交易保障期进入生产区域的操作均属于应急，必须按应急流

程申请。应急申请仅包含临时人员进出申请和设备进出申请，仅限设备或配件进行

替换和应急维护。

申请渠道：市场技术服务平台、客服热线、授权人邮件申请

推荐申请方式：在市场技术服务平台提交应急出入申请后拨打进行申请。

紧急申请方式：

1、由用户授权人将《数据中心应急出入申请表》发邮件至，后拨打金桥数据中

心值班电话（/）告知当天值班人员；

2、如在特殊情况下无法邮件申请，可先拨打客服热线转3联系金桥数据中心进

行电话应急。应急结束后用户务必在市场技术服务平台进行应急流程补单；

申请须知：如应急出入有设备需要代报关请以邮件形式发送《上交所金桥数据

中心报关信息收集单》至指定邮箱，并拨打金桥数据中心值班电话（/）告知。

特别提醒：应急出入申请只适用于临时人员出入和设备出入，不适用于施工申

请。

10.参观出入申请

本数据中心参观实行预约制，具体模式请参考临时人员出入申请；

11.代操作申请

代操作仅对本数据中心代运维用户开放。

申请渠道：市场技术服务平台

申请方式：在市场技术服务平台提交代操作申请

申请须知：节假日未提前预约申请的，除应急申请以外，其他常规操作不进行

受理。

12.代收发申请

代收代发仅对本数据中心代运维用户开放。

申请渠道：市场技术服务平台

申请方式：在市场技术服务平台提交代操作申请，填写设备、人员等具体信息

申请须知代收发服务如需协助报关请提前3个工作日通过线上系统预约申请，

如无需协助报关请提前2个工作日通过线上系统预约申请。用户需自行安排人员领

取报关单，搬运设备物品进出园区。

13.机房巡检卡申请

本数据中心允许常驻人员在交易日开市前进出机房进行安全巡检，需贵司为常

驻人员提交机房巡检卡申请。申请方式如下：

申请渠道：市场技术服务平台

申请方式：需提交由授权人及常驻人员签字的《机房巡检卡申请表》的扫描件，

申请流程同“常驻人员门禁卡申请”流程

申请须知：提交机房巡检卡申请代表知晓并同意机房巡检卡管理规则，绑定机房

巡检卡的常驻人员待申请审批通过后前往商务中心录入指静脉，完成后视为正式开

通；机房巡检卡仅限绑定的巡检人员在申请时间内（现开放时间段为周一至周五的

7:00-8:30）进出机房巡检使用，不可有除物理巡检以外的其他操作；巡检人员应在

申请时间内前往机房连廊处完成身份核验登记、卡片领用或归还，同时未经申请不

可带领他人进出机房等未授权区域，禁止借用他人、替换卡片等违规操作。

14.数据中心资料调阅申请

本数据中心资料调阅实行预约制。贵司因内外部合规审计或其他原因需收集数据

中心场地相关资料，请按以下方式进行预约：

申请渠道：市场技术服务平台

申请方式：在市场技术服务平台上提交数据中心资料调阅申请，填写包括调阅事

由、调阅区域、调阅时间、调阅材料清单等，为快速完整的收集材料请尽可能详细

地说明需调阅材料清单具体涉及的内容。

申请须知：可申请查看机房门禁权限列表、机房出入记录、机房基础设施数据、

机柜电量等资料，由于调阅资料可能涉及多个部门，原则上需提前5个交易日通过

线上系统预约申请。本数据中心将尽快评估提供相关材料的可行性和提供方式（部

分材料如：视频监控记录、内部管理材料等仅支持现场调阅）。

15.数据中心相关产品及服务申请

园区停车位申请详见园区车辆管理。

贵司对于本数据中心其它产品，如交叉链接、数据中心互联、授时服务、代运

维产品、以及其它增值业务的申请或咨询，可与金桥数据中心的客户经理联系。

16.设备存放进出申请

本数据中心提供设备存放服务。请按以下方式进行申请：

申请渠道：市场技术服务平台

申请方式：在市场技术服务平台上提交设备出入申请流程，如需代报关同步上

传《上交所金桥数据中心报关信息收集单》。

申请须知：如需代报关请提前二个交易日（15：30前）申请，如无需代报关请

提前一个交易日（15：30前）申请。设备存取时间为9：00-24：00,应急出入时间

不限。

每次申请存放时间最长不超过一年。建议仅存放中、大型备件，如有小物件请

包装完整。存放设备须统一粘贴设备管理标签，纸箱不能带入。备件区尺寸为

L600mm*W1000mm*H450mm,承重不超过150kg0

货架采用预分配制，按租赁照机柜数量分配备件区数量。对于租赁机柜不足一

排（标准柜位21或23个）的用户分配1个备件区，对于租赁机柜大于一排的用户

每一排机柜分配1个备件区，货物申请存放前须自行评估备件区容量。

货架实景图单个备件区实景图

二、园区指南

1.园区服务指南

1.1本数据中心常规业务受理时间：

08:45—17:00周一一周五（交易日）

1.2本数据中心班车运营时间

发车时间：周一--周五（交易日）

上班班车：7:40、7:50、8:00s8:10、8:20、8:30（六班）

唐镇地铁站（高科东路、齐爱路交叉口”唐镇地铁站”公交站台（路南））-园

区

下班班车：17：10、17:40s18:10（三班）

园区（园区外1号门与2号门间）-高科东路、齐爱路交叉口“唐镇地铁站”公

交站台（路北）

车牌：沪EL6963S沪EQ9979,沪EH0137

1.3本数据中心餐厅开放时间

位置：M2B一层

开放时间：周一-周日，早餐7:30-8:45,中餐11:30-13:00,晚餐17:30-19:00

1.4园区便利店开放时间

位置：M2A一层用户大堂

开放时间：工作日7:30-19:00；周末10:00-17:00

1.5自动售货柜使用指南

本数据中心M1B等楼宇大堂处配备了自动售货柜，并在相应区域设置了视频监

控，购买时请根据设备提示操作，禁止破坏、移动设备和货物。

2.门禁系统使用指南

2.1机房模块门禁

机房模块按照门的使用方式：可进可出、只出不进，配置有两种模式的门禁。

可进可出的门进入时采用“刷卡+指静脉”双因素认证，离开时采用“刷卡”的方式。

只出不进的门无法从外部进入，从内部离开时采用“刷卡”的方式。

⑴进门时先刷卡后验证指静脉

第一步：刷卡。将门禁卡靠近指静脉仪的读卡区域，见下图：

第二步：验证指静脉。将已录入指静脉信息的手指按在识别器上，等待门禁成

功解开，见下图：

⑵出门采用刷卡方式。请将门禁卡靠近读卡器：

读卡器正常运行为红灯听到嘀一声，读卡器变绿灯

2.2机房照明

本数据中心所有机房采用智能照明系统，分为自动与手动两种模式，默认为红

外感应自动模式。

自动模式（按键七）：当工作人员进入工作区域时，该区域的移动感应器将自动

打开所控区域的照明回路，当工作人员离开工作区域时，照明灯具会在延时照明若

干时间后（默认十分钟可调），自动关闭。

手动模式（按键八）：

关闭移动传感器，按需选择预设场景（适用多人进入机房）

场景分类（对应机房内开关面板按键一至六）：

1.全开：冷热通道内照明全部开启

2.全关：冷热通道内照明全部关闭

3.热通道：平行机柜后方通道开/关

4.冷冻道：平行机柜前方通道开/关

5.长明一：垂直机柜的两侧通道50%灯具开/关

6.长明二：垂直机柜的两侧通道50%灯具开/关注：长明一/二互锁切换，不可

同时关闭。

智能照明控制面板示意图

按键一，照明全开模式按键二，照明全关模式

按键三，热通道开关按钮按键四，冷通道开关按钮

按键五，长明灯模式一按键六，长明灯模式二

按键七，红外感应器开启按键八，红外感应器屏蔽

按键说明

2.3应急出门装置

当消防系统报警且门禁未解锁时，受困人员可以通过应急出门装置开启门锁,

迅速撤离。房间应急出门装置：

应急出门装置示意图应急出门使用方式

应急出门装置位于门的左侧或右侧墙上。揭开装置保护盖，用力按图示位置即

可开启门锁，迅速撤离。

2.4公共区域门禁

公共区域门禁有两种工作方式：进出均刷卡；根据门两侧区域安防等级不同，

一侧刷卡，一侧出门按钮。刷卡使用方式：请将门禁卡靠近读卡器。

读卡器正常运行为红灯听到嘀一声，读卡器变绿灯

出门按钮使用方式：按下后即可释放门禁。

出门按钮形式一出门按钮形式二

通过出门按钮无需验证门禁卡片，请注意随身携带卡片，以防出门后无法刷卡

返回。

2.5室内装饰要求

1.办公室进出口及门板、地面、顶面、窗体、靠走道的玻璃墙体及现有办公工位

均不能变动，不得改变办公室整体布局。

2.墙面可贴张海报、壁画、宣传标语等，但不能损坏墙体，不得大面积涂用胶水。

门板等木质表面、走道玻璃及外窗不能作为装饰面。

3.所有装饰物的材质宜选择阻燃性材料、难燃性、无毒无害的环保材料，用户自

行添置的家具必需使用难燃、无毒材质，不易移动的家具摆放位置不能破坏原来的

整体布局。

4.M楼办公室地面活荷载设计值2.5kN/m2,运维操作室地面活荷载设计值

10kN/m2,用户堆放物品时需注意楼板载重。

5.有中庭空间的门厅应组织好人流交通，并应满足现行国家防火规范规定的防火

疏散要求。

6.办公室内的走道宽度应满足防火疏散要求，主要走道不宜堆放杂物，最小净宽

宜大于0.6米。

7.办公室内如放置产生噪声或振动的设备应采取消声、隔声和减振等措施。

8.不得存放带有粉尘、油烟、有害气体、腐蚀性物质的物品，严禁存放易燃、易

爆等危险物品。

9.各项办公设备线路要搭配合理、互不干扰，不能随意的进行摆放。

3.机柜使用指南

3.1机柜介绍

本数据中心机柜系统，包括服务器机柜、网络列头柜、网络机柜、并柜组件、

盲板、及热通道封闭组件、机柜层板及PDU电源模块等。

主要应用于通信部门IDC机房，机柜内主要安装磁盘阵列、刀片式服务器、显

示器及各种通信用设备，机柜适用于安装19英寸标准设备；采用国际先进的热通道

设计理念，冷热空气中和率减小，持续有效的对设备进行散热，同时起到节能作用；

机柜及热通道采用模数化设计，对机柜内温度，烟雾实行智能化管理；机柜具有良

好的刚度和强度以及良好的电磁隔离、接地、噪声隔离、通风散热、抗振动、抗冲

击、耐腐蚀、防辐射等性能；具有良好的互换性和安全防护设施，便于操作、安装

和维修。

注:每实际使用5个机柜，可申请2块层板，若剩余机柜数（总机柜数对5求余）

大于2个，则可额外申请1块层板。可通过填写《设备部物料申请及签收单》并发

送邮件至申请层板，请注明申请单位，后续领取时签字。

机柜系统三维视图

服务器机柜尺寸为：600mm(W)X1200mm(D)X2000mm(H),网络列头柜尺寸为：

800mm(W)X1200mm(D)X2000mm(H),满足19英寸的IT设备42U的安装空间。

3.2机柜编号

为方便运维管理，机柜、PDU及冷通道都已做好了编号。相关规则简单介绍如

下：

⑴机柜编号规则：

D1—D21—R—01—01

楼号一数据机房楼层房间编号一机柜一通道编号一机柜号

(2)PDU编号规则：

D1E—ABPA2/B1—2F—01—01—A/B/C

电气顿号

母线号楼层

麟号强电—(HO)一一(费善机南子母纥睡浦

—舞号—赫斯号

(韩机房)财主母线睡敏号

PDU上所贴标签为对应智能母线插接箱回路编号，报修时请以机柜编号+颜色

(红色或黄色)为依据。

⑶机柜编码规则：

通道编号从北向南依次编号01-05

D3D5D7楼机柜号从西向东依次编号

D4D6D8楼机柜号从东向西依次编号

3.3机柜使用说明

(1)机柜U位说明

机柜共42U,安装角规上每三个小正方形为1U的空间，每个U位的U数标在

中间，为了不影响后期设备及盲板的安装，安装设备时请严格按照U位安装。机柜

U位示意图如下：

机柜U位示意图

⑵盲板

本数据中心机房模块设计了封闭热通道。为保障机房环境，机柜上未安装设备

的区域请安装盲板，做好冷热隔离。盲板由本数据中心提供，有需要可以向本数据

中心运行部人员申请。

盲板高度有1U、2U及4U,盲板与角轨的固定方式采用卡扣式免螺丝固定，便

于拆装，所有盲板安装后，盲板间无明显的缝隙。

(3)前后门

机柜前门为单开网孔门，后门为双开网孔门，散热网孔采用高密度网孔，门的

开启角不小于130度。门上有高质量的安全专业门锁，后门采用天地插销锁，门锁

能承受一定的撞击而不损坏，并具有防锈、防潮等功能。门边与框架紧密接触应采

用减震橡胶垫，橡胶垫富有弹性，耐180C。高温不硬化，沾水不老化，防水防尘，达

到减震、缓冲等防护性能，门板间隙不大于3mm。

⑷侧板

所有单机柜不配置侧板，两个机柜之间配一层侧板。侧板免工具卡扣固定，方

便安装和拆卸，侧板与机柜立柱之间无间隙，避免漏风；侧板为嵌入式安装，不占

用机柜宽度，并柜时不会因为增加侧挡板而调整机柜列的长度。

3.4机柜锁使用说明

(1)普通机柜锁

普通机柜锁：使用钥匙进行上锁或解锁。开启时把钥匙插入锁孔，并逆时针旋

转180度，然后按按钮位置，锁扣即自动弹出。上锁时将锁扣上，然后顺时针拧动

钥匙。如下图示：

普通机柜锁示意图

注意事项：为保障贵司机柜内设备的安全，请及时上锁并妥善保管机柜钥匙。

若贵司的钥匙不慎遗失，请立即向本数据中心管理方报失。当贵司需要使用应急钥

匙时，需要向本数据中心管理方提出书面申请及授权，详见《数据中心应急出入申

请表》。如因机柜未及时上锁造成的安全风险，由机柜使用单位自行承担。

⑵机械密码锁

散租机房模块机柜安装了机械密码锁，可通过机械锁盘密码或钥匙进行开锁。

把机械盘密码拨到自定密码的位置上，并转动旋钮至OPEN即能打开门锁，或使用

钥匙开锁。机柜密码锁如下图所示：

机械密码锁示意图｝

密码调节示息图：

如何找回忘记的密码调节示意图：

I

陇帽■

机械密码锁示意图2

注意事项：初始密码为0000。请在取得该机柜的使用权后，尽快更换密码并在

每次使用完后及时上锁，如需协助请联系本数据中心管理方指导修改密码。该密码

一旦遗忘无法找回（需由授权人联系管理方），请要妥善保管机柜钥匙并牢记修改后

的密码。如因机柜未及时上锁或未及时更改初始密码造成的安全风险，由机柜使用

单位自行承担。

3.5PDU使用说明

（1）普通PDU

输入额定电压：250VAe

输入额定电流：40A

最大功率：10kW

输出：24联,

其中：IECC13（250VAC/10A）制式（标准卡扣式），18联，如下图所示：

普通PDU示意图（IECC13）

IECC19（250VAC/16A）制式（带防脱扣装置），6联,如下图所示：

♦

普通PDU示意图（IECC19）

PDU具有总的LED耐高压指示灯，指示灯具有热插拔功能，支持带电插拔更换

便于维护。

普通PDU适用于模块机房的服务器机柜和网络列头柜。

每个机柜标配两路PDU,并排竖装，A、B路的PDU用颜色和字母标注作区分。

当贵司连接多电源设备或主备设备时，请切记连接至不同路PDU上。

切记不能擅自使用或连接其它

PDUO

机房内机柜采用双路供电设计，建议使用双电源设备，并在IT设备上架后确保

电源线分别连接在机柜内的两个不同的PDU上。如果因业务需要必须部署单电源设

备，须确保该设备不涉及交易业务，并建议自配合格的STS设备，否则在单路断电

的情况下用户需自行承担业务中断的风险。

4.综合布线指南

4.1通信桥架系统介绍

4.1.1机房通信桥架介绍

通信桥架主要分三类：光纤专用桥架、铜缆网格桥架、弱电综合桥架。其中弱

电综合桥架为机房内小弱电系统专用。

为了系统安全，请将线缆敷设在正确的桥架内，请不要使用弱电综合桥架设线

缆。

4.1.2二至六层机房桥架介绍

(1)机房主干桥架

弱电综合桥架：弱电综合桥架在天花上，弱电综合桥架为封闭式镀锌桥架，规

格为200mm*100mm。

光纤专用桥架：光纤专用桥架为封闭式塑料桥架，规格为

300mm*100mmo

网格桥架：网格桥架为开放式金属桥架，规格为400mm*100mm。

⑵机房分支桥架

光纤专用桥架：光纤专用桥架为机柜前门根!I,光纤专用桥架为封闭式塑料桥架，

规格为300mm*100mm。

网格桥架：网格桥架为机柜后门侧，网格桥架为开放式金属桥架，规格为

400mm*100mmo

4.2预布线缆简介

4.2.1整租用户预布线缆简介

本数据中心为每位整租托管用户提供1套预布线缆，该线路分为A/B两路，一

端成端在本楼的MDA,另一端成端在用户模块的列头柜，单路为用户提供2根24

芯多模光缆(OM4)用于连接上交所技术公司接入网以及楼内交叉互连，同时提供2根

24芯单模光缆(OS2)用于连接运营商联络缆及楼间交叉互连；A路列头柜设置在每

个模块的E23机柜，B路列头柜设置在每个模块的E01机柜，用户模块列头柜的柜

内布置如下图所示：

整租用户模块列头柜内预布线缆成端示意图

4.2.2通道及排区用户预布线缆简介

本数据中心为每位通道及排区托管用户提供1套预布线缆，该线路分为A/B两

路，一端成端在本楼的MDA,另一端成端在用户所在通道及排区的列头柜，单路为

用户提供2根24芯多模光缆(0M4)用于连接上交所技术公司接入网以及楼内交叉互

连，同时提供2根24芯单模光缆(0S2)用于连接运营商联络缆及楼间交叉互连；该

列头柜分为A/B两路，A路列头柜设置在每个模块的A/C/E/G/I23机柜，B路列头柜

设置在每个模块的A/C/E/G/I01机柜，用户端列头柜的柜内布置如下图所示：

通道及排区用户列头柜内预布线缆成端示意图

4.2.3散租模块预布线缆简介

本数据中心为每位散租模块托管用户提供1套预布线缆,该套预布线缆分为A/B

路,分别敷设于用户两侧机柜单路为用户提供12芯多模光缆用于连接上交所技术公

司接入网以及楼内交叉互连，同时提供12芯单模光缆用于连接运营商联络缆及楼间

交叉互连；

三、园区须知

1.机房场地管理规范

出入本数据中心的所有人员均应佩挂身份标识，出入机房人员禁止吸烟、饮食、

受限区域拍照、破坏公共设施的行为，如有违反以上规定者，本数据中心管理方有

权取消涉事人员常驻权限，并将有关情况通报其所在单位。

交易时间内、交易保障期禁止任何非应急类的施工行为，特别保障期内根据特

保要求严格管控人员出入和施工行为。如发生紧急情况，本数据中心管理方有权根

据应急预案紧急出入数据中心场地各区域，事后将通知贵司。

(1)模块机房区域

模块机房不得安装独立门禁，可向本数据中心管理方申请对应模块的门禁，♦临

时人员出入、设备出入通过预约制度，模块机房使用方对其行为负安全责任；本数

据中心管理方非应急出入需征得机房使用方许可或授权。机房使用方有义务配合本

数据中心管理方对模块机房区域的每月1次现场检查。

(2)通道/排区域

通道/排区域门禁由本数据中心管理方统一管理，机柜锁钥匙由使用方自行保管。

如有人员及设备出入可通过市场技术服务平台进行申请，本数据中心管理方将安排

现场陪护人员进入对应区域。非交易时间、交易保障期已申请门禁卡的通道用户常

驻人员可通过刷卡和指静脉认证进入通道/排区机房。。

(3)零散租用区域

零散租用区域门禁及机柜钥匙由本数据中心管理方统一管理，机柜使用方可自

行为自由机柜设置机柜开锁密码，并由机柜使用方自行保管开锁密码。如有人员及

设备出入可通过市场技术服务平台进行申请，本数据中心管理方将安排现场陪护人

员进入对应区域。

2.容量管理

数据中心机房冷通道温度控制在18-27C。，同时对热通道温度不进行控制，可能

上升到35C。左右。用户应对机房环境的保障等级及上架IT设备的环境适应能力进行评

估，如有疑问可提前咨询讨论定制化解决方案。

数据中心机房内服务器机柜的设计容量为3.1kW,网络机柜为lkW,金桥数据中

心管理部门将实时监控每个机柜的用电情况，对于超出额定设计容量的情况，用户

将收到整改通知。如用户在限期内不采取相应措施则该机柜的运行环境将不受保障。

必要时，有权对用户的超用机柜进行下电处理。

对于超出机柜额定容量的定制化用电要求，用户应提前填写《金桥数据中心用

户机柜电量调整申请单》申请调整，或提交定制化服务需求。

3.测试机房管理

测试机房位于各机房楼卸货平台靠近货梯侧，正常开放时间为每日9:00-21:00

（如确需应急或延长使用时间，请拨打运维值班电话），并装配7*24无死角视频监

控，用于设备拆箱、上电测试和上架前设备标签黏贴等工作。

所有生产机房上架上电设备均须经过上电测试并黏贴园区统一的设备标签方可

进入生产机房，若由于设备无法进行测电操作或其他原因无法进行测电，请说明原

因，且进入生产机房前必须提供由设备主管单位现场负责人签署的《设备上架上电

安全承诺书》。

（1）拆箱

请在测试机房外过道区域完成设备拆箱，并请及时处理拆箱后的废弃物，如需

协助请联系园区物业（联系方式：021-）。并对照设备进出申请表或设备上电申请

表进行设备信息核对，包括：设备类型、型号、数量、序列号等。

（2）上电测试

上电测试区可分为操作平台和2个测试机柜，测试机柜分为

H2000mm*W600mm*D1200mm标准机柜和H2000mm*W800mm*D1200mm标准机

柜可满足不同大小设备测试需求；上电操作台（承重不超过500KG）配有KVM及显

示器，支持VGA接口，如有其他类型接口需求，请自行准备相关连接线或转接头；

提供电源接口类型包括/工业连接器（母头）；测试电量为

C13/C19PDU10A/16Ao

800机柜实景图600机柜实景图

上电操作平台实景图

电源接口实景图

检查测试设备上电情况，是否出现漏电、跳闸等异常情况；如发现异常该设备

立即终止测试，将相关异常情况记录在《金桥数据中心设备上电测试表》中，且该

设备不得进入生产机房。

所有设备上电测试完成后，由设备主管单位或部门填写《金桥数据中心设备上

电测试表》并签字，现场工作人员确认并签字

(3)黏贴标签

完成上电测试的设备，需要黏贴园区统一的设备标签(30mm*60mm)在设备

易查看显著位置，具体标签如下：

RTECH

jta%技rft

用户名称:

设备标识:

4.布线及设备上架规范

所有材料应选用符合A级机房等级的材料，无防火标识或防火等级不达标的材料

应杜绝使用在本数据中心中。本数据中心应采用具有阻燃性能的线缆以防止火灾的

发生（铜缆建议使用CMP或同级别防火等级，光纤建议使用OFNP、OFCP或同级别

防火等级）。

综合布线在机房楼启用后施工出入允许时间通常应为交易日交易保障结束后

〜24:00,非交易日9:00〜24:00（特殊保障期施工时间根据具体安排另行通知）。

综合布线施工中对数据中心机房已安装系统成品应予以保护，综合布线的施

工可使用托管机柜投影上方的桥架和模块内相邻排近端的桥架，如使用其它资源需

得到机房托管服务方的批准。

金桥数据中心模块机房内布置两套桥架系统，其中400*100mm的网格桥架可

用于敷设带有保护套的光缆和铜缆（网线），300*100mm的光纤槽道可用于敷设无

硬质保护外套的光纤跳线，实现缆纤分离，严禁机柜间不经过桥架直接跳线

用户在施工布线时应严格按照最新国家标准和上交所金桥数据中心综合布线施

工管理手册进行设计施工。用户在进行跨模块机房布线时需有人员监护，仅可在张

贴“上证桥架”标签的桥架内进行布线，严禁占用“弱电桥架”和“消防桥架”，

园区管理方有权要求用户对上述占用行为进行整改。

进入现场进行综合布线施工前应选用符合国家规范且具有相应能力的单位（设

计、施工能力），并签订相应委托合同，严禁无合同、无资质的单位或违反国家相

应规定的单位进入现场施工。

综合布线施工单位入场施工前应线下或邮件（）提供：施工单位入场通知书、

施工单位安全生产许可证和施工单位资质证明（首次进场时需备案）、签订施工安

全承诺书（现场备查），进场前需对施工人员进行安全教育，并提供安全教育交底

及《上交所金桥数据中心综合布线入场施工须知》并签字。

施工前完成施工组织设计和施工方案、项目施工人员资格认定、安全技术交底、

新技术培训等。

应当做好现场物资的采购、检验、保管、领用、移交等工作，保证工程中使用

的物资满足设计要求和规范要求。建议各单位结合本数据中心实际情况，在采购、

领用物资时宜做到日进日用，严禁物资在启用的机房内堆放过夜。

在机房内施工材料、机具、仪表应摆设整齐，电缆皮，线头等废料应及时清理，

不能在机房及机房四周排放污水，堆放杂物，保持机房进出道路畅通。施工时要防

尘、防噪音措施，进入机房要戴鞋套，保证机房卫生，当天施工完成后未施工的材

料应带出机房，现场不堆放施工材料或各种设备的包装纸板等垃圾。

在线缆布放前应核定规格、程式、路由及位置是否与设计规定相符；布放的线

缆应平直，不得产生扭绞、打圈等现象，不应受到外力挤压和损伤，在保证弯曲半

径的前提下，于进出线槽部位、转弯处、接口处绑扎固定；在布放前，线缆两端应

贴有标签，标