二零二四年房地产物业服务合同

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年房地产物业服务合同2本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3甲方拥有的物业地址及面积1.4物业服务范围的定义第二条服务内容与标准2.1乙方提供的服务内容2.2服务内容的质量标准2.3服务时间的约定第三条服务费用3.1物业服务费用的计算方式3.2物业服务费用的支付方式3.3物业服务费用的支付时间第四条维修与养护4.1物业的维修责任4.2乙方对物业的养护措施4.3维修养护的费用承担第五条保险责任5.1乙方向物业投保的保险种类5.2保险理赔的程序5.3保险费用由乙方承担第六条双方的权利与义务6.1甲方的权利与义务6.2乙方的权利与义务第七条违约责任7.1甲方违约责任7.2乙方违约责任第八条争议解决8.1双方协商解决8.2向相关行业协会申请调解8.3向人民法院提起诉讼第九条合同的变更与解除9.1合同变更的条件9.2合同解除的条件第十条合同的生效、终止与续签10.1合同的生效条件10.2合同的自然终止条件10.3合同的续签程序第十一条保密条款11.1双方对合同内容的保密义务11.2保密信息的范围11.3保密信息的例外情况第十二条不可抗力12.1不可抗力的定义12.2不可抗力事件的处理第十三条其他条款13.1甲方对乙方的推荐和介绍13.2乙方对甲方提供的优惠政策13.3双方约定的其他事项第十四条附则14.1合同的附件14.2合同的修订版本14.3合同的签署日期及地点第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址甲方全称为：×××房地产开发有限公司甲方地址：××省××市××区××路××号1.2乙方名称及地址乙方全称为：×××物业管理公司乙方地址：××省××市××区××路××号1.3甲方拥有的物业地址及面积甲方物业地址：××省××市××区××路××号甲方物业面积：总计约××平方米1.4物业服务范围的定义物业服务范围包括但不限于：物业维护、环境卫生、安全保障、绿化养护、设施设备维修、物业费用管理等。第二条服务内容与标准2.1乙方提供的服务内容乙方应提供的服务内容包括但不限于：（1）负责物业的日常维护和管理；（2）保证物业公共区域的环境卫生；（3）确保物业的安全保卫工作；（4）对物业的绿化区域进行养护；（5）对物业的设施设备进行定期检查和维修；（6）提供物业费用的管理和收取服务。2.2服务内容的质量标准（1）物业维护：确保物业的各项设施设备正常运行，及时修复损坏的部分；（2）环境卫生：保持公共区域清洁卫生，垃圾及时清理；（3）安全保障：加强物业的安全巡视，确保甲方及物业的安全；（4）绿化养护：保持绿化区域的植物生长良好，美观整洁；（5）服务态度：工作人员应热情周到，耐心解答甲方的疑问；（6）费用管理：物业费用应公开透明，合理收取。2.3服务时间的约定乙方提供的物业服务时间为：每日早8点至晚8点，节假日照常上班。第三条服务费用3.1物业服务费用的计算方式（1）物业基础服务费用：××元/平方米/月；（2）物业增值服务费用：根据实际情况另行商定。3.2物业服务费用的支付方式甲方支付物业服务费用的方式为：每季度末月30日前，通过银行转账的方式支付给乙方。3.3物业服务费用的支付时间甲方应在每季度末月30日前支付物业服务费用，逾期未付的，按逾期天数计算滞纳金。第四条维修与养护4.1物业的维修责任乙方负责物业的维修与养护工作，确保物业的各项设施设备正常运行。4.2乙方对物业的养护措施4.3维修养护的费用承担（1）因自然磨损、老化等原因导致的设施设备维修养护费用由乙方承担；（2）因甲方使用不当导致的设施设备维修养护费用由甲方承担；（3）双方另有约定的，从其约定。第五条保险责任5.1乙方向物业投保的保险种类乙方应向物业投保包括但不限于：物业综合保险、公共责任保险等。5.2保险理赔的程序如发生保险理赔事项，乙方应按照保险公司的理赔程序及时进行理赔。5.3保险费用由乙方承担乙方向物业投保的保险费用由乙方承担。第六条双方的权利与义务6.1甲方的权利与义务（1）甲方有权按照合同约定享受乙方提供的物业服务；（2）甲方应按照合同约定支付物业服务费用；（3）甲方应合理使用物业，不得损害物业的共同利益；（4）甲方有权对乙方的服务提出建议和意见。6.2乙方的权利与义务（1）乙方有权按照合同约定向甲方收取物业服务费用；（2）乙方应按照合同约定提供物业服务；（3）乙方应妥善保管甲方的物业，确保物业的安全；（4）乙方应接受甲方提出的合理建议和意见，不断改进服务质量。第八条违约责任8.1甲方违约责任甲方未按照合同约定支付物业服务费用的，应当按照逾期天数计算滞纳金，并承担因此给乙方造成的损失。8.2乙方违约责任乙方未按照合同约定提供物业服务的，甲方有权要求乙方在约定时间内履行合同义务，并有权要求乙方承担因此给甲方造成的损失。第九条争议解决9.1双方协商解决双方在合同履行过程中发生争议的，应通过友好协商的方式解决。9.2向相关行业协会申请调解如双方协商未果，可向当地房地产物业管理行业协会申请调解。9.3向人民法院提起诉讼如调解不成，甲方有权向人民法院提起诉讼。第十条合同的变更与解除10.1合同变更的条件合同的变更需双方协商一致，并签订书面变更协议。10.2合同解除的条件合同解除需双方协商一致，并签订书面解除协议。第十一条保密条款11.1双方对合同内容的保密义务双方应对合同的内容予以保密，未经对方的书面同意，不得向第三方披露。11.2保密信息的范围保密信息包括但不限于合同内容、商业秘密、技术秘密等。11.3保密信息的例外情况法律、法规、政府要求公开的信息除外。第十二条不可抗力12.1不可抗力的定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。12.2不可抗力事件的处理如因不可抗力导致合同无法履行，双方应立即协商解决，根据不可抗力的影响，部分或全部免除责任。第十三条其他条款13.1甲方对乙方的推荐和介绍甲方可以向第三方推荐乙方，并为乙方提供必要的介绍。13.2乙方对甲方提供的优惠政策乙方可以根据实际情况，为甲方提供一定的优惠政策。13.3双方约定的其他事项双方可以根据实际情况，约定其他与合同履行有关的事项。第十四条附则14.1合同的附件合同附件包括：物业服务项目清单、物业服务费用明细等。14.2合同的修订版本合同的修订版本应由双方共同签署，并注明修订日期。14.3合同的签署日期及地点本合同于××年××月××日，在××省××市××区××路××号签署。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义及范围1.1第三方介入的定义第三方介入是指在本合同履行过程中，除甲乙方之外的各方，包括但不仅限于中介方、维修服务方、保险提供商等，为协助甲乙方履行合同义务而参与进来的一方或多方。1.2第三方介入的范围第三方介入包括但不限于：（1）中介方：协助甲方寻找合适的物业，提供交易咨询等服务；（2）维修服务方：由乙方委托，负责物业的维修与养护工作；（3）保险提供商：向物业提供保险服务，保障物业的安全；（4）其他涉及物业服务过程中的相关服务提供商。第二条第三方介入的责权利划分2.1甲乙方的责任甲乙方应按照合同约定履行各自的义务，并承担因自身原因导致的损失。2.2第三方的责任第三方应按照合同约定或甲乙方的委托要求，提供相应的服务，并承担因自身原因导致的损失。2.3第三方与甲乙方的权利划分第三方在提供服务过程中，享有合同约定的权利，同时应遵守甲乙方的管理规定。第三条第三方介入的协调与监督3.1甲乙方的协调甲乙方应就第三方介入的事宜进行沟通与协调，确保合同的顺利履行。3.2甲乙方的监督甲乙方应对第三方提供的服务进行监督，确保服务质量符合合同要求。第四条第三方责任限额4.1第三方责任限额的定义第三方责任限额是指第三方在提供服务过程中，对其违约或侵权行为所应承担的最高赔偿责任。4.2第三方责任限额的确定第三方责任限额根据合同约定的服务范围、性质、风险等因素进行确定。4.3第三方责任限额的调整合同履行过程中，甲乙方可以根据实际情况，协商调整第三方责任限额。第五条第三方介入的合同变更5.1第三方介入的合同变更条件当甲乙方因第三方介入需要变更合同时，应签订书面变更协议，并明确变更内容。5.2第三方介入的合同变更程序甲乙方应就合同变更事宜与第三方进行沟通，并经第三方同意后，签订书面变更协议。第六条第三方介入的违约处理6.1第三方违约处理第三方未按照合同约定提供服务的，甲乙方有权要求第三方在约定时间内履行合同义务，并有权要求第三方承担因此给甲乙方造成的损失。6.2第三方违约与甲乙方违约的区分如第三方违约导致甲乙方违约，甲乙方不承担违约责任。但甲乙方有义务及时采取措施，减轻损失。第七条第三方介入的争议解决7.1第三方介入的争议解决方式如甲乙方与第三方在合同履行过程中发生争议，可先尝试协商解决，协商不成的，可向相关行业协会申请调解或向人民法院提起诉讼。7.2第三方介入的争议解决时间甲乙方与第三方发生的争议，应在合同履行期间内解决。第八条第三方介入的合同解除8.1第三方介入的合同解除条件甲乙方与第三方在合同履行过程中，如发生不可抗力等导致合同无法履行的情况，可协商解除合同。8.2第三方介入的合同解除程序甲乙方与第三方协商一致后，签订书面解除协议，并办理合同解除手续。第九条第三方介入的合同终止9.1第三方介入的合同终止条件合同履行完成后，或甲乙方与第三方协商一致终止合同的，合同即行终止。9.2第三方介入的合同终止程序甲乙方与第三方签订书面终止协议，并办理合同终止手续。第十条第三方介入的合同续签10.1第三方介入的合同续签条件合同终止后，甲乙方如需继续聘请第三方提供服务，可协商续签合同。10.2第三方介入的合同续签程序甲乙方与第三方签订书面续签协议，并明确续签合同的内容。第十一条第三方介入的保密条款11.1第三方对合同内容的保密义务第三方应对甲乙方提供的合同内容予以保密，未经甲乙方书面同意，不得向第三方披露。11.2第三方保密信息的范围第三方保密信息包括但不限于合同内容、商业秘密、技术秘密等。11.3第三方保密信息的例外情况法律、法规、政府要求公开的信息除外。第十二条第三方介入的不可抗力12.1第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：物业服务项目清单详细列举甲方物业的各项服务项目，包括但不限于物业维护、环境卫生、安全保障、绿化养护、设施设备维修、物业费用管理等。附件2：物业服务费用明细详细列出物业服务费用的计算方式、支付方式、支付时间等。附件3：维修服务方资质证明提供维修服务方的相关资质证明，以证明其具备提供服务的能力。附件4：保险条款详细列举乙方为甲方物业投保的保险条款，包括但不限于保险种类、保险费用、理赔程序等。附件5：第三方服务提供商名单列举甲乙方同意的第三方服务提供商名单，包括但不限于中介方、维修服务方、保险提供商等。附件6：第三方服务合同甲乙方与第三方服务提供商签订的服务合同，明确双方的权利义务。附件7：物业维护和管理规范详细列出物业维护和管理的规范，包括但不限于物业设施设备的使用、维护保养、环境卫生标准等。附件8：安全保障措施详细列举物业安全保障的措施，包括但不限于物业巡视、安全防范设施的设置、应急预案等。附件9：绿化养护方案详细列出绿化养护方案，包括但不限于绿化植物的种类、养护措施、施肥浇水计划等。附件10：费用管理公约详细列出物业费用的管理公约，包括但不限于费用收费标准、费用缴纳时间、费用使用明细等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定甲方未按照合同约定支付物业服务费用的，应承担逾期支付的滞纳金，并赔偿乙方因此造成的损失。例如，甲方逾期支付物业服务费用1000元，则应支付滞纳金50元，并赔偿乙方因逾期支付导致的间接损失200元。2.乙方违约行为及责任认定乙方未按照合同约定提供物业服务的，甲方有权要求乙方在约定时间内履行合同义务，并有权要求乙方承担因此给甲方造成的损失。例如，乙方未按照约定提供维修服务，导致甲方物业设施损坏，甲方有权要求乙方承担维修费用500元。3.第三方违约行为及责任认定第三方未按照合同约定提供服务的，甲乙方有权要求第三方在约定时间内履行合同义务，并有权要求第三方承担因此给甲乙方造成的损失。例如，维修服务方未按照约定时间完成维修工作，导致甲方物业设施损坏，甲方有权要求维修服务方承担维修费用500元。4.甲方未履行合同约定的义务及责任认定甲方未履行合同约定的义务，如未按照约定使用物业、损害物业等，乙方有