2024年全面人力资源技术服务合作协议版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年全面人力资源技术服务合作协议版B版本合同目录一览1.合作协议概述1.1合作双方1.2合作期限1.3合作内容2.服务内容2.1人力资源信息系统部署与实施2.2人力资源信息系统运维与技术支持2.3人力资源咨询服务2.4培训与技术交流3.服务费用3.1服务费用计算3.2费用支付方式3.3费用调整机制4.服务期限4.1系统部署期4.2系统运维期4.3咨询服务期5.技术支持与维护5.1技术支持范围5.2响应时间与处理流程5.3系统升级与优化6.保密条款6.1保密信息范围6.2保密期限6.3信息泄露责任7.知识产权7.1知识产权归属7.2授权使用7.3侵权责任8.违约责任8.1合作双方违约情形8.2违约责任认定与赔偿9.争议解决9.1协商解决9.2调解解决9.3法律诉讼10.合同的生效、变更与终止10.1合同生效条件10.2合同变更程序10.3合同终止条件11.一般条款11.1合同的解释权11.2合同的附件11.3合同的修订12.法律适用与争议解决12.1法律适用12.2争议解决方式13.其他条款13.1合作宣传与推广13.2信息反馈与沟通13.3合作计划的调整14.签署页14.1合作双方盖章14.2签署日期第一部分：合同如下：第一条合作协议概述1.1合作双方地址：_________________________联系人：_________________________联系电话：_______________________地址：_________________________联系人：_________________________联系电话：_______________________1.2合作期限本合作协议自双方签署之日起生效，有效期为____年，自合作协议生效之日起计算。1.3合作内容双方依据本合作协议，共同开展全面人力资源技术服务合作，具体合作内容如下：（1）甲方将提供给乙方所需的人力资源相关数据与信息；（2）乙方负责为甲方提供人力资源信息系统部署与实施、运维与技术支持、人力资源咨询服务、培训与技术交流等服务；（3）双方共同进行人力资源管理优化与提升，实现甲方人力资源信息化管理的目标。第二条服务内容2.1人力资源信息系统部署与实施乙方负责根据甲方提供的业务需求，为甲方部署人力资源信息系统，并提供相应的实施服务，确保系统顺利上线运行。2.2人力资源信息系统运维与技术支持乙方负责甲方人力资源信息系统的日常运维工作，确保系统稳定、安全、高效运行。同时，乙方需为甲方提供技术支持，解决甲方在使用过程中遇到的问题。2.3人力资源咨询服务乙方根据甲方实际需求，提供人力资源管理相关的咨询服务，包括但不限于政策法规咨询、薪酬福利设计、员工培训与发展等。2.4培训与技术交流乙方负责为甲方提供人力资源信息系统及相关技术的培训，确保甲方人员能够熟练掌握并有效使用系统。同时，乙方定期组织技术交流活动，分享最新的技术动态和行业经验。第三条服务费用3.1服务费用计算本合作协议的服务费用根据甲方实际需求，由乙方提供报价，双方协商确定。具体费用构成如下：（1）人力资源信息系统部署与实施费用；（2）人力资源信息系统运维与技术支持费用；（3）人力资源咨询服务费用；（4）培训与技术交流费用。3.2费用支付方式双方确认，甲方应按照本合作协议约定的费用支付方式和时间向乙方支付服务费用。3.3费用调整机制如遇市场环境、政策法规等不可抗力因素导致服务费用发生变动，双方可协商调整费用。第四条服务期限4.1系统部署期自合作协议生效之日起，乙方应在____个月内完成人力资源信息系统的部署工作。4.2系统运维期系统部署完成后，乙方负责为期____年的运维服务工作。4.3咨询服务期自合作协议生效之日起，乙方负责为期____年的咨询服务工作。第五条技术支持与维护5.1技术支持范围乙方提供的技术支持范围包括但不限于：（1）人力资源信息系统软硬件故障的诊断与修复；（2）人力资源信息系统功能的升级与优化；（3）甲方人员在使用人力资源信息系统过程中遇到的技术问题解答。5.2响应时间与处理流程乙方接到甲方技术支持请求后，应在____小时内响应，并根据实际情况制定问题处理方案。问题处理过程中，乙方应保持与甲方的沟通，确保问题得到及时、有效的解决。5.3系统升级与优化乙方应定期对甲方的人力资源信息系统进行升级与优化，以满足甲方业务发展的需求。第六条保密条款6.1保密信息范围双方在合作过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，均属于保密信息。6.2保密期限双方对保密信息的保密义务自合作协议生效之日起计算，至合作协议终止或履行完毕之日止。6.3信息泄露责任如一方违反保密义务，导致保密信息泄露，泄露方应承担相应的法律责任。第八条知识产权7.1知识产权归属双方同意，乙方在提供服务过程中所创造的知识产权，包括但不限于著作权、专利权、商标权等，均归乙方所有。7.2授权使用乙方允许甲方在合作协议有效期内，免费使用乙方提供的知识产权，但仅限于甲方内部业务发展和管理需要。7.3侵权责任如甲方在使用乙方提供的知识产权时发生侵权行为，乙方应承担相应的法律责任。第九条违约责任8.1合作双方违约情形双方应严格履行本合作协议的约定，如一方违约，应承担违约责任。8.2违约责任认定与赔偿违约方应根据违约情况，承担相应的赔偿责任。赔偿金额双方协商确定，或依法计算。第十条争议解决9.1协商解决双方在履行本合作协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决。9.2调解解决如协商不成，双方同意向甲方所在地的人民调解委员会申请调解。9.3法律诉讼如调解不成，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第十一条合同的生效、变更与终止10.1合同生效条件本合作协议自双方签字（或盖章）之日起生效。10.2合同变更程序如需变更本合作协议，应由双方协商一致，并签订书面变更协议。10.3合同终止条件（1）双方协商一致解除；（2）合同有效期届满；（3）一方违约导致合同无法履行；（4）法律、法规规定的其他终止条件。第十二条一般条款11.1合同的解释权本合作协议的解释权归双方共同所有。11.2合同的附件本合作协议的附件为双方约定的补充协议，与本合作协议具有同等法律效力。11.3合同的修订本合作协议如有未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合作协议具有同等法律效力。第十三条法律适用与争议解决12.1法律适用本合作协议的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。12.2争议解决方式如双方在履行本合作协议过程中发生争议，应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第十四条其他条款13.1合作宣传与推广双方同意，在合作期间内，经双方书面同意，可使用对方的名称、标志、商标等用于宣传和推广双方的合作。13.2信息反馈与沟通双方应定期进行信息反馈与沟通，确保合作的顺利进行。13.3合作计划的调整双方同意，根据业务发展需要，可对本合作协议中的合作计划进行调整，调整应签订书面协议。14.1签署页本合作协议一式两份，甲乙双方各执一份。14.2签署日期本合作协议于____年____月____日签署。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：人力资源信息系统部署与实施方案详细描述信息系统部署的流程、时间表以及双方的责任和义务。附件二：人力资源信息系统运维与技术支持服务标准详细规定乙方提供运维服务的标准，包括响应时间、服务范围等。附件三：人力资源咨询服务方案详细列出咨询服务的具体内容、时间表以及双方的责任和义务。附件四：培训与技术交流计划详细规定培训的内容、时间、地点、双方的责任和义务等。附件五：保密信息清单详细列出双方认为需要保密的信息内容。附件六：服务费用明细表详细列出服务费用的构成、支付方式和时间。附件七：技术支持与维护服务协议详细规定技术支持的范畴、响应时间和处理流程等。附件八：知识产权授权使用协议详细规定知识产权的使用范围、期限和责任。附件九：违约行为及责任认定标准详细列出违约行为和对应的责任认定标准。附件十：争议解决方式选择协议详细规定争议解决的流程和方式。说明二：违约行为及责任认定：1.乙方未能按照约定时间完成系统部署或运维服务。2.乙方提供的服务未达到约定的标准或质量要求。3.甲方未按时支付服务费用。4.甲方未按照约定提供必要的业务数据和信息。5.双方未履行保密义务，导致对方信息泄露。违约责任认定标准：1.按照双方签订的附件九《违约行为及责任认定标准》执行。2.如果附件九中没有明确规定，违约责任根据合同履行情况及双方协商确定。示例说明：如果乙方未能在约定的时间内完成系统部署，根据附件九的规定，乙方应支付违约金，违约金计算方式在附件九中有详细规定。说明三：法律名词及解释：1.人力资源信息系统：指用于管理人力资源相关信息的技术系统，包括但不限于招聘、薪酬、培训、绩效管理等模块。2.运维服务：指对人力资源信息系统的日常运行进行监控、维护和修复的服务。3.技术支持：指对甲方在使