2024家用空调全面清洗及养护服务协议样本版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024家用空调全面清洗及养护服务协议样本版B版本合同目录一览1.服务内容1.1空调清洗1.1.1室内外机翅片清洗1.1.2内部结构清洗1.1.3排水系统清洗1.2空调养护1.2.1添加制冷剂1.2.2检查电路系统1.2.3检查排水系统1.2.4检查压缩机工作状态1.2.5检查室外风机工作状态2.服务时间2.1服务日期2.2服务时间3.服务地点3.1服务地址4.服务人员4.1服务人员资质4.2服务人员数量5.服务费用5.1清洗费用5.2养护费用5.3合计费用6.支付方式6.1支付时间6.2支付方式7.服务保障7.1服务质量保证7.2服务效果保证7.3售后服务保证8.客户责任8.1提供服务条件8.2配合服务过程9.违约责任9.1服务方违约9.2客户违约10.争议解决10.1协商解决10.2调解解决10.3仲裁解决11.合同效力11.1合同的开始执行11.2合同的终止11.3合同的修改和补充12.保密条款12.1保密内容12.2保密期限12.3泄露后果13.不可抗力13.1不可抗力的定义13.2不可抗力的后果14.其他条款14.1双方约定的其他事项14.2法律、法规规定的其他事项第一部分：合同如下：第一条服务内容1.1空调清洗1.1.1服务方应按照约定时间对客户提供的家用空调进行全面的清洗，包括室内外机翅片、内部结构及排水系统等。1.1.2清洗过程中，服务方应使用专业清洗剂，确保清洗效果，同时避免对空调设备及周围环境造成损害。1.1.3清洗完成后，服务方应确保空调设备内部无遗漏的污物，室外机排水畅通，不影响空调的正常使用。1.2空调养护1.2.1服务方应对客户提供的家用空调进行制冷剂添加，确保制冷效果达到预期。1.2.2服务方应检查空调的电路系统，包括电源线、控制线等，确保电路安全无隐患。1.2.3服务方应检查空调的排水系统，确保排水管畅通，无污物堵塞。1.2.4服务方应检查压缩机的工作状态，确保其正常运行。1.2.5服务方应检查室外风机的工作状态，确保风扇转动平稳，无异常响声。第二条服务时间2.1服务方应按照本合同约定的服务日期进行服务，如遇特殊情况需调整，应提前与客户沟通。2.2服务时间为本合同约定的日期内的任意时段，具体时间由服务方与客户协商确定。第三条服务地点3.1服务地址为客户提供的家用空调安装地址，具体位置以合同签订时客户确认的地址为准。第四条服务人员4.1服务方应派遣具备专业资质和丰富经验的服务人员进行服务。4.2服务方应对服务人员进行安全、技能等方面的培训，确保服务过程的安全和质量。第五条服务费用5.1清洗费用为人民币元整（大写：人民币元整），养护费用为人民币元整（大写：人民币元整）。5.2合计费用为人民币元整（大写：人民币元整）。第六条支付方式6.1客户应在本合同约定的服务完成后支付服务费用。（1）现金支付；（2）转账支付；（3）其他双方约定的支付方式。第七条服务保障7.1服务方应对提供的服务质量负责，如客户对服务效果有异议，应在服务完成后24小时内向服务方提出，服务方应在接到异议后48小时内采取措施予以解决。7.2服务方应对服务后的空调设备进行定期跟踪检查，确保设备正常运行。7.3服务方应对客户提供7×24小时的售后服务，如遇到设备故障，应在接到客户通知后48小时内安排专业人员进行维修。第八条客户责任8.1客户应提供服务所需的空调设备及正常运行所需的环境条件。8.2客户应配合服务方的服务过程，如提供必要的工具、证件等。第九条违约责任9.1如服务方未按照本合同约定提供服务，应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿客户损失等。9.2如客户未按照本合同约定支付服务费用，应承担违约责任，包括但不限于支付滞纳金、赔偿服务方损失等。第十条争议解决10.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过协商解决。10.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十一条合同效力11.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。11.2本合同约定的服务完成后，本合同自行终止。11.3如双方在本合同有效期内达成补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。第十二条保密条款12.1双方在履行本合同过程中获悉的对方商业秘密、技术秘密等，应予以保密。12.2保密期限自本合同签订之日起算，至本合同终止之日起2年。12.3如一方违反保密义务，泄露对方秘密，应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。第十三条不可抗力13.1不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。13.2发生不可抗力事件的一方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。13.3遭受不可抗力第八条客户责任8.1客户应确保空调设备在服务前处于正常工作状态，如有故障，应提前通知服务方。8.2客户应提供服务所需的相关信息，包括但不限于空调型号、安装位置、上次清洗养护时间等。8.3客户应允许服务方在服务过程中对空调设备进行必要的拆卸和检查。8.4客户应在服务方完成服务后，对服务效果进行验收，并在验收合格后支付服务费用。第九条违约责任9.1如服务方未按照本合同约定提供服务，应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿客户损失等。9.2如客户未按照本合同约定支付服务费用，应承担违约责任，包括但不限于支付滞纳金、赔偿服务方损失等。9.3违约方应承担因违约产生的其他费用，如交通费、通讯费等。第十条争议解决10.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过协商解决。10.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。10.3诉讼过程中，本合同约定的服务内容和费用等事项仍应履行。第十一条合同效力11.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。11.2本合同约定的服务完成后，本合同自行终止。11.3如双方在本合同有效期内达成补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。第十二条保密条款12.1双方在履行本合同过程中获悉的对方商业秘密、技术秘密等，应予以保密。12.2保密期限自本合同签订之日起算，至本合同终止之日起2年。12.3如一方违反保密义务，泄露对方秘密，应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。第十三条不可抗力13.1不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。13.2发生不可抗力事件的一方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。13.3遭受不可抗力的一方免于承担因不可抗力导致不能履行合同的责任。13.4不可抗力事件结束后，双方应尽快恢复合同的履行。第十四条其他条款14.1双方对本合同的解释权及争议的解决权均适用中华人民共和国法律。14.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：空调清洗及养护服务项目明细附件二：服务人员资质证明附件三：服务费用明细表附件四：空调清洗及养护服务流程图附件五：客户满意度调查表附件六：违约行为记录表附件七：争议解决方式选择表附件一：空调清洗及养护服务项目明细详细要求：列出服务方应完成的各项服务内容，包括清洗和养护的具体项目。附件二：服务人员资质证明详细要求：提供服务人员的专业资质证书复印件，证明其具备提供专业服务的能力。附件三：服务费用明细表详细要求：详细列出服务费用的各项构成，包括清洗费用、养护费用等。附件四：空调清洗及养护服务流程图详细要求：以图表形式展示服务流程，包括服务步骤、时间节点等。附件五：客户满意度调查表详细要求：提供一份标准化的客户满意度调查表，用于收集客户对服务效果的评价。附件六：违约行为记录表详细要求：用于记录双方在合同履行过程中的违约行为，包括违约事项、时间、后果等。附件七：争议解决方式选择表详细要求：提供一种或多种争议解决方式的选择表，供双方在发生争议时选择适用。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.服务方未按照合同约定时间提供服务。2.服务方未按照合同约定提供服务质量。3.客户未按照合同约定支付服务费用。4.客户未提供服务所需的合理条件或信息。责任认定标准：1.服务方违约：服务方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿客户损失等。2.客户违约：客户应承担违约责任，包括但不限于支付滞纳金、赔偿服务方损失等。示例说明：如服务方未按照合同约定时间提供服务，视为服务方违约，服务方应按照合同约定支付违约金，并赔偿客户因延迟服务产生的损失。说明三：法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。2.违约金：指违约方按照合同约定向守约方支付的赔偿金。3