2024个人机票代订服务协议模板版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024个人机票代订服务协议模板版本合同目录一览1.服务内容1.1机票代订服务1.1.1国内机票1.1.2国际机票1.1.3团体机票1.1.4机票改签服务1.1.5机票退票服务1.1.6机票咨询及建议1.2其他增值服务1.2.1酒店预订1.2.2租车服务1.2.3旅游套餐1.2.4机场接送服务1.2.5行程规划2.服务费用2.1机票代订费用2.1.1国内机票代订费用2.1.2国际机票代订费用2.1.3团体机票代订费用2.1.4机票改签费用2.1.5机票退票费用2.2其他增值服务费用2.2.1酒店预订费用2.2.2租车服务费用2.2.3旅游套餐费用2.2.4机场接送服务费用2.2.5行程规划费用3.服务流程3.1机票代订流程3.1.1提供乘客信息3.1.2选择航班及座位3.1.3支付机票代订费用3.1.4收到机票信息3.2其他增值服务流程3.2.1酒店预订流程3.2.2租车服务流程3.2.3旅游套餐流程3.2.4机场接送服务流程3.2.5行程规划流程4.双方责任与义务4.1服务方的责任与义务4.1.1提供真实、准确的机票信息4.1.2及时办理机票代订及相关服务4.1.3保证服务质量，提供优质服务4.2客户的责任与义务4.2.1提供真实、准确的乘客信息4.2.2按照约定的时间支付服务费用4.2.3遵守航空公司的规定及相关法律法规5.违约责任5.1服务方的违约责任5.1.1未能按照约定时间提供机票及相关服务5.1.2提供虚假、错误的机票信息5.1.3未按照约定提供其他增值服务5.2客户的违约责任5.2.1提供虚假、错误的乘客信息5.2.2未能按照约定时间支付服务费用5.2.3违反航空公司的规定及相关法律法规6.争议解决方式6.1双方应友好协商解决合同履行过程中的争议6.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼7.合同的生效、变更与解除7.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效7.2合同的变更7.2.1双方同意，并签订书面变更协议7.3合同的解除7.3.1双方协商一致解除合同7.3.2合同解除后，双方应按照约定处理后续事宜8.隐私保护与信息安全8.1服务方承诺保护客户的个人信息，不得泄露给第三方8.2客户应妥善保管自己的账户信息，防止信息泄露9.不可抗力9.1因不可抗力导致合同无法履行，双方均不承担违约责任9.2不可抗力包括但不限于自然灾害、社会事件等10.合同的转让10.1未经对方同意，任何一方不得将合同的权利与义务转让给第三方11.适用法律11.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律12.附件12.1机票代订服务协议12.2其他增值服务详细说明13.双方签字（或盖章）13.1服务方13.2客户14.合同签订日期第一部分：合同如下：第一条：服务内容1.1机票代订服务1.1.1服务方应根据客户提供的乘客信息，为其代订国内机票。1.1.2服务方应根据客户提供的乘客信息，为其代订国际机票。1.1.3服务方应根据客户提供的乘客信息，为其代订团体机票。1.1.4服务方应为客户提供机票改签服务，具体办法如下：（1）客户在航班起飞前申请改签，服务方应尽快办理改签手续，并根据航空公司规定收取相应费用。（2）客户在航班起飞后申请改签，服务方应尽快与航空公司沟通，根据实际情况办理改签手续，并根据航空公司规定收取相应费用。1.1.5服务方应为客户提供机票退票服务，具体办法如下：（1）客户在航班起飞前申请退票，服务方应尽快办理退票手续，并根据航空公司规定退还相应票款。（2）客户在航班起飞后申请退票，服务方应尽快与航空公司沟通，根据实际情况办理退票手续，并根据航空公司规定退还相应票款。1.1.6服务方应为客户提供机票咨询及建议，包括但不限于航班信息、票价、航空公司政策等。第二条：其他增值服务2.1服务方应为客户提供酒店预订服务，具体办法如下：（1）客户需提供入住日期、退房日期、酒店星级、房间数量等信息，服务方应尽快为其预订酒店。（2）客户如需修改或取消酒店预订，服务方应尽快办理相关手续，并根据酒店政策收取相应费用。2.2服务方应为客户提供租车服务，具体办法如下：（1）客户需提供租车日期、还车日期、车型、租车地点等信息，服务方应尽快为其预订租车服务。（2）客户如需修改或取消租车预订，服务方应尽快办理相关手续，并根据租车公司政策收取相应费用。2.3服务方应为客户提供旅游套餐服务，具体办法如下：（1）客户需提供旅游目的地、出行日期、人数等信息，服务方应尽快为其预订旅游套餐。（2）客户如需修改或取消旅游套餐预订，服务方应尽快办理相关手续，并根据旅游公司政策收取相应费用。2.4服务方应为客户提供机场接送服务，具体办法如下：（1）客户需提供接送日期、时间、地点等信息，服务方应尽快为其安排机场接送服务。（2）客户如需修改或取消机场接送服务预订，服务方应尽快办理相关手续，并根据接送公司政策收取相应费用。2.5服务方应为客户提供行程规划服务，具体办法如下：（1）客户需提供出行目的地、出行日期、人数等信息，服务方应尽快为其规划行程。（2）客户如需修改或取消行程规划服务，服务方应尽快办理相关手续。第三条：服务费用3.1机票代订费用3.1.1国内机票代订费用为每张机票__元。3.1.2国际机票代订费用为每张机票__元。3.1.3团体机票代订费用为每张机票__元。3.1.4机票改签费用为每次__元。3.1.5机票退票费用为每次__元。3.2其他增值服务费用3.2.1酒店预订费用为每次__元。3.2.2租车服务费用为每次__元。3.2.3旅游套餐费用为每次__元。3.2.4机场接送服务费用为每次__元。3.2.5行程规划费用为每次__元。第四条：服务流程4.1机票代订流程4.1.1客户提供乘客信息后，服务方应尽快为其代订机票。4.1.2服务方为客户提供机票信息，客户确认无误后支付机票代订费用。4.1.3服务方收到机票代订费用后，向客户发送机票信息。4.2其他增值服务流程4.2.1客户如需其他增值服务，应向服务方提出需求。4.2.2服务方应尽快为客户提供相应增值服务。4.2.3服务完成后，客户支付相应第八条：双方责任与义务4.1服务方的责任与义务4.1.1服务方应提供真实、准确的机票信息，确保机票代订及相关服务的质量。4.1.2服务方应及时办理机票代订及相关服务，确保客户出行顺利。4.1.3服务方应保护客户的个人信息，不得泄露给第三方，违反本条规定的，应承担相应的法律责任。4.2客户的责任与义务4.2.1客户应提供真实、准确的乘客信息，确保机票代订及相关服务的顺利进行。4.2.2客户应按照约定的时间支付服务费用，逾期未支付的，应承担逾期付款的责任。4.2.3客户应遵守航空公司的规定及相关法律法规，不得利用服务方的服务从事违法活动。第九条：违约责任5.1服务方的违约责任5.1.1服务方未能按照约定时间提供机票及相关服务的，应向客户支付违约金，违约金为服务费用的一倍。5.1.2服务方提供虚假、错误的机票信息，导致客户遭受损失的，应承担损失赔偿责任。5.1.3服务方未按照约定提供其他增值服务的，应向客户支付违约金，违约金为增值服务费用的两倍。5.2客户的违约责任5.2.1客户提供虚假、错误的乘客信息，导致服务方无法按照约定提供服务的，客户应承担由此产生的费用。5.2.2客户未能按照约定时间支付服务费用的，应支付延迟付款的利息，利息按照中国人民银行同期贷款基准利率计算。5.2.3客户违反航空公司的规定及相关法律法规，导致服务方遭受损失的，客户应承担损失赔偿责任。第十条：争议解决方式6.1双方应友好协商解决合同履行过程中的争议。6.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十一条：合同的生效、变更与解除7.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。7.2合同的变更7.2.1双方同意，并签订书面变更协议。7.3合同的解除7.3.1双方协商一致解除合同。7.3.2合同解除后，双方应按照约定处理后续事宜。第十二条：隐私保护与信息安全8.1服务方承诺保护客户的个人信息，不得泄露给第三方，违反本条规定的，应承担相应的法律责任。8.2客户应妥善保管自己的账户信息，防止信息泄露。第十三条：不可抗力9.1因不可抗力导致合同无法履行，双方均不承担违约责任。9.2不可抗力包括但不限于自然灾害、社会事件等。第十四条：合同的转让10.1未经对方同意，任何一方不得将合同的权利与义务转让给第三方。第十五条：适用法律11.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十六条：附件12.1机票代订服务协议12.2其他增值服务详细说明第十七条：双方签字（或盖章）13.1服务方13.2客户14.合同签订日期第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.机票代订服务协议描述：详细说明机票代订服务的具体内容、价格、支付方式等。要求：双方签字盖章，作为合同的有效组成部分。2.其他增值服务详细说明描述：详细列出其他增值服务的种类、价格、服务流程等。要求：双方签字盖章，作为合同的有效组成部分。3.航空公司政策及规定描述：列出航空公司相关政策及规定，包括退改签政策、行李规定等。要求：提供复印件，作为合同的有效组成部分。4.支付凭证描述：客户支付服务费用的凭证，如银行转账记录、支付平台截图等。要求：作为合同履行过程中的有效证明。5.机票订单确认信息描述：航空公司出具的机票订单确认信息，包括航班号、座位号等。要求：提供复印件，作为合同的有效组成部分。6.服务记录描述：记录服务方为客户提供的各项服务内容、时间、费用等信息。要求：服务方保存，作为合同履行过程中的有效证明。说明二：违约行为及责任认定：1.服务方违约行为未能按照约定时间提供机票及相关服务提供虚假、错误的机票信息未按照约定提供其他增值服务泄露客户个人信息2.客户违约行为提供虚假、错误的乘客信息未能按照约定时间支付服务费用利用服务方的服务从事违法活动3.违约责任认定标准服务方违约：未能按照约定时间提供服务的，应支付违约金，违约金为服务费用的一倍。客户违约：提供虚假、错误的乘客信息或未能按照约定时间支付费用的，应支付违约金，违约金为服务费用的两倍。示例说明：若服务方未能在约定时间内提供机票服务，导致客户错过航班，客户可要求服务方支付违约金。若客户提供虚假乘客信息，导致服务方代订机票失败，客户应支付违约金。说明三：法律名词及解释：1.不可抗力定义：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。应用：在本合同中，若因不可抗力导致合同无法履行，双方均不承担违约责任。2.违约金定义：违约方因违约行为而应支付给守约方的金钱赔偿。应用：在本合同中，违约