2024年GPS定位技术支持服务协议范本版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年GPS定位技术支持服务协议范本版B版本合同目录一览1.服务内容1.1GPS定位技术支持1.2技术培训与指导1.3设备维护与升级1.4技术支持服务2.服务期限2.1服务开始日期2.2服务结束日期3.技术支持团队3.1技术支持人员资质3.2技术支持团队联系方式4.客户责任4.1提供必要的技术资料4.2配合技术支持团队的工作4.3遵守相关的法律法规5.费用与支付5.1服务费用5.2费用支付方式5.3费用支付时间6.保密条款6.1保密信息范围6.2保密期限6.3保密义务的解除7.违约责任7.1违约行为7.2违约责任的具体规定8.争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3法律途径解决9.合同的生效、变更与解除9.1合同生效条件9.2合同变更程序9.3合同解除条件10.服务效果保证10.1服务效果的标准10.2服务效果的评估与反馈11.知识产权保护11.1知识产权的归属11.2知识产权的保护措施12.不可抗力12.1不可抗力的定义12.2不可抗力的应对措施13.合同的终止13.1合同终止的条件13.2合同终止后的处理事项14.适用法律与争议解决14.1适用法律14.2争议解决方式第一部分：合同如下：1.服务内容1.1GPS定位技术支持1.1.1提供GPS定位技术咨询1.1.2提供GPS定位技术解决方案1.1.3提供GPS定位技术的技术支持1.2技术培训与指导1.2.1提供GPS定位技术的相关培训1.2.2提供GPS定位技术使用指导1.2.3提供GPS定位技术的故障排查指导1.3设备维护与升级1.3.1提供GPS定位设备的维护服务1.3.2提供GPS定位设备的升级服务1.3.3提供GPS定位设备的相关配件更换服务1.4技术支持服务1.4.1提供724小时的技术支持服务1.4.2提供在线客服支持服务1.4.3提供现场技术支持服务2.服务期限2.1服务开始日期为2024年1月1日2.2服务结束日期为2026年12月31日3.技术支持团队3.1技术支持人员均具有相关领域的专业学历和工作经验3.2技术支持团队联系人信息：3.2.1联系人姓名：3.2.2联系人电话：138001380004.客户责任4.1客户应提供必要的技术资料，以便技术支持团队更好地为客户提供服务4.2客户应配合技术支持团队的工作，包括但不限于提供测试环境、协助解决问题等4.3客户应遵守相关的法律法规，包括但不限于《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国知识产权法》等5.费用与支付5.1服务费用为人民币壹佰万元整（￥1000000）5.2费用支付方式为银行转账5.3费用支付时间为合同签订后的七个工作日内6.保密条款6.1保密信息范围包括合同内容、技术资料、商业秘密等6.2保密期限为合同终止后五年6.3保密义务的解除：6.3.1双方书面同意解除保密义务6.3.2保密信息已成为公开信息，且不是因为客户或技术支持团队的违约行为导致的7.违约责任7.1违约行为包括未按合同约定提供服务、未按合同约定支付费用等7.2违约责任的具体规定：7.2.1若技术支持团队未按合同约定提供服务，客户有权要求技术支持团队支付违约金，违约金为合同金额的10%7.2.2若客户未按合同约定支付费用，技术支持团队有权终止提供服务，并追究客户相应的违约责任8.争议解决8.1双方应通过友好协商解决合同履行过程中的任何争议和纠纷8.2如果协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼8.3诉讼费用由败诉方承担9.合同的生效、变更与解除9.1本合同自双方签字盖章之日起生效9.2任何一方提出合同变更，需以书面形式通知对方，经对方同意后方可生效9.3合同解除需双方协商一致，并书面确认10.服务效果保证10.1技术支持团队保证提供的服务能够满足客户的需求10.2客户对服务效果的评估应以客观、公正的态度进行10.3客户对服务效果的反馈应及时、准确地提供给技术支持团队11.知识产权保护11.1技术支持团队保证不侵犯任何第三方的知识产权11.2客户应确保使用技术支持团队提供的服务不侵犯任何第三方的知识产权11.3技术支持团队提供的服务中涉及的任何商标、专利、著作权等知识产权归技术支持团队或其授权人所有12.不可抗力12.1不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等12.2遭受不可抗力的一方应立即通知对方，并在合理时间内提供证明12.3遭受不可抗力影响的一方免于承担因不可抗力导致的履行合同的责任13.合同的终止13.2合同终止后，客户应按照技术支持团队的合理要求退还借用设备等13.3合同终止后，双方对彼此的保密义务仍然有效14.适用法律与争议解决14.1本合同受中华人民共和国法律管辖14.2双方应遵守中华人民共和国的相关法律法规，履行合同义务第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：技术支持服务内容详细说明详细说明GPS定位技术支持服务的具体内容，包括技术咨询、技术培训、设备维护和升级服务等。2.附件二：服务时间表提供服务开始和结束的日期，以及服务期间的具体时间安排。3.附件三：技术支持团队人员名单和资质证明列出技术支持团队所有成员的姓名、职务、联系方式和相应的资质证书。4.附件四：保密信息清单详细列出需要保密的信息内容，包括技术资料、商业秘密等。5.附件五：费用支付明细表详细说明服务费用的支付方式、支付时间和支付金额等信息。6.附件六：服务效果评估表用于客户对技术支持服务效果进行评估的表格。7.附件七：知识产权证明文件提供技术支持团队所拥有的一切知识产权的证明文件，包括但不限于专利证书、著作权证书等。8.附件八：不可抗力事件证明文件在发生不可抗力事件时，用于证明事件发生和影响范围的文件。说明二：违约行为及责任认定：1.技术支持团队违约行为：a)未能按合同约定时间提供服务；b)提供的服务不符合合同约定的质量标准；c)未经客户同意，泄露客户保密信息。责任认定：a)每违约一次，需支付合同金额5%的违约金；b)未能提供约定服务质量的，需退还相应的服务费用；c)泄露保密信息的，需支付违约金并承担相应的法律责任。2.客户违约行为：a)未能按合同约定时间支付服务费用；b)未能配合技术支持团队的工作，导致服务无法正常进行；c)使用技术支持团队提供的服务侵犯第三方知识产权。责任认定：a)每违约一次，需支付合同金额5%的违约金；b)因客户原因导致服务无法正常进行的，技术支持团队有权终止服务，并追究客户的违约责任；c)侵犯第三方知识产权的，客户需承担相应的法律责任，并支付技术支持团队因此产生的损失。说明三：法律名词及解释：1.合同法：指调整合同当事人之间权利义务关系的法律规范总称。2.知识产权法：指调整知识产权的取得、行使