2024国际银行业间支付系统建设合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024国际银行业间支付系统建设合同本合同目录一览第一条合同主体1.1甲方主体名称及地址1.2乙方主体名称及地址1.3丙方主体名称及地址第二条项目概述2.1项目名称：2024国际银行业间支付系统建设2.2项目地点：全球2.3项目时间：2024年1月1日至2024年12月31日第三条项目内容3.1甲方责任3.1.1提供技术需求和specifications3.1.2提供必要的培训和支持3.1.3支付合同约定的款项3.2乙方责任3.2.1按照技术规格和需求进行系统建设3.2.2提供技术支持和维护服务3.2.3按照约定时间交付项目成果3.3丙方责任3.3.1提供相关咨询服务3.3.2提供技术支持和指导3.3.3协助解决项目实施过程中的问题第四条技术规格和需求4.1系统功能要求4.2系统性能要求4.3系统安全要求4.4系统兼容性要求第五条项目实施时间表5.1项目启动和计划阶段5.2系统设计和开发阶段5.3系统测试和验收阶段5.4系统上线和运维阶段第六条交付成果6.1系统建设成果6.2技术文档和操作手册6.3培训材料和课件第七条合同价格和支付方式7.1合同总价7.2支付条款7.3发票和付款凭证第八条技术支持和维护服务8.1技术支持服务时间8.2维护服务内容8.3维护服务响应时间第九条保密条款9.1保密信息定义9.2保密义务和期限9.3保密信息泄露的责任第十条违约责任10.1违约行为定义10.2违约责任承担10.3违约赔偿金额和方式第十一条争议解决11.1争议解决方式11.2仲裁地点和机构11.3仲裁裁决的执行第十二条合同的变更和终止12.1合同变更条件12.2合同终止条件12.3合同终止后的处理事项第十三条法律适用和争议解决13.1合同适用法律13.2法律适用和争议解决第十四条其他条款14.1合同的完整性和优先级14.2通知和送达14.3合同的签署和生效第一部分：合同如下：第一条合同主体1.1甲方主体名称：中国银行股份有限公司1.1甲方主体地址：北京市西城区金融大街1号1.2乙方主体名称：国际银行业间支付系统建设有限公司1.2乙方主体地址：全球支付系统建设中心，纽约市金融区1.3丙方主体名称：全球技术咨询与服务公司1.3丙方主体地址：伦敦金融城，英国第二条项目概述2.1项目名称：2024国际银行业间支付系统升级建设项目2.2项目地点：全球范围内的支付系统节点2.3项目时间：2024年1月1日至2024年12月31日，按阶段完成第三条项目内容3.1甲方责任3.1.1甲方应提供完整的业务需求和技术规格书，包含系统升级的必要性、预期目标、功能需求、性能需求等。3.1.2甲方负责组织项目培训，确保乙方和丙方技术人员充分理解业务流程和系统操作。3.1.3甲方应按合同约定支付项目款项，包括但不限于系统设计、开发、测试、实施和培训费用。3.2乙方责任3.2.1乙方根据甲方提供的技术规格和需求，负责系统的详细设计、开发、集成、测试和实施。3.2.2乙方应提供7x24小时的系统技术支持，确保系统稳定运行，并对系统进行定期维护。3.2.3乙方应按照合同约定的时间节点交付项目各阶段成果，并确保成果符合技术规格要求。3.3丙方责任3.3.1丙方为乙方的技术咨询和服务提供支持，确保乙方设计的系统方案和技术实现符合国际银行业间支付系统的最佳实践。3.3.2丙方应协助乙方解决实施过程中出现的技术难题，并提供必要的指导和帮助。3.3.3丙方应定期对乙方提供的技术支持和服务进行评估，确保服务质量满足项目需求。第四条技术规格和需求4.1系统功能要求4.1.1支持跨境支付功能，包括实时支付和批量支付。4.1.2具备高并发处理能力，确保系统在高负载下的稳定运行。4.1.3实现支付系统的安全性，包括但不限于数据加密、访问控制、安全审计等功能。4.2系统性能要求4.2.1系统响应时间小于500毫秒，确保支付的实时性。4.2.2系统具备至少每秒处理100,000笔交易的能力。4.2.3系统可用性达到99.99%，确保系统故障率低。4.3系统安全要求4.3.1系统应符合国际支付系统安全标准PCIDSS。4.3.2系统应具备抵御外部攻击和内部异常行为的能力。4.3.3系统应实现数据备份、灾难恢复计划，以保障数据的安全和系统的持续运行。4.4系统兼容性要求4.4.1系统应与现有的国际支付系统、银行内部系统以及其他第三方服务无缝对接。4.4.2系统应支持多语言、多币种处理。4.4.3系统升级应不对银行日常业务产生负面影响。第五条项目实施时间表5.1项目启动和计划阶段（2023年7月1日2023年8月31日）5.1.1完成项目需求调研和编制技术规格书。5.1.2制定详细的项目计划，包括各阶段的交付物和时间表。5.2系统设计和开发阶段（2023年9月1日2024年3月31日）5.2.1完成系统详细设计和系统架构设计。5.2.2进行系统开发，包括前端、后端和数据库开发。5.2.3进行系统集成测试，确保各模块协同工作。5.3系统测试和验收阶段（2024年4月1日2024年6月30日）5.3.1进行系统性能测试，满足合同规定的性能要求。5.3.2进行安全测试，确保系统抵御各种攻击的能力。5.3.3甲方组织专家对系统进行验收，确保系统第八条技术支持和维护服务8.1技术支持服务时间8.1.1乙方应提供自系统上线之日起至系统稳定运行满12个月的TechnicalSupport服务。8.1.2维护服务应包括系统监控、性能优化、故障排查和紧急修复。8.2维护服务内容8.2.1乙方负责对系统进行定期检查和升级，确保系统软件和硬件的先进性。8.2.2乙方应在接到甲方故障报告后的4小时内响应，并立即进行问题排查。8.2.3乙方应提供在线帮助和远程技术支持，必要时派遣技术人员到现场支持。8.3维护服务响应时间8.3.1乙方对于一般技术问题的响应时间不超过1个工作日。8.3.2乙方对于紧急技术问题的响应时间不超过4小时。第九条保密条款9.1保密信息定义9.1.1保密信息包括合同内容、技术文档、业务数据和任何其他未公开的信息。9.1.2保密信息不包括已经公开的信息或者乙方在无需保密的情况下从第三方获得的信息。9.2保密义务和期限9.2.1乙方和丙方应对甲方的保密信息承担保密义务，未经甲方书面同意，不得向任何第三方披露。9.2.2保密义务在本合同终止后继续有效，延续期限为5年。9.3保密信息泄露的责任9.3.1如乙方或丙方违反保密义务，导致保密信息泄露，应承担相应的法律责任。9.3.2乙方和丙方应采取一切合理措施防止保密信息的泄露。第十条违约责任10.1违约行为定义10.1.1乙方未按照合同约定时间交付项目成果，或交付的成果不符合技术规格要求，构成违约。10.1.2甲方未按照约定时间支付款项，或支付的款项不符合合同约定，构成违约。10.2违约责任承担10.2.1如乙方违约，应向甲方支付违约金，违约金为本合同总价款的1%。10.2.2如甲方违约，应向乙方支付迟延付款的利息，利率为中国人民银行同期贷款利率。10.3违约赔偿金额和方式10.3.1违约金和迟延付款利息的具体金额和支付方式，双方可在本合同附件中详细列明。第十一条争议解决11.1争议解决方式11.1.1双方应通过友好协商解决合同履行过程中的任何争议和纠纷。11.1.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。11.2仲裁地点和机构11.2.1双方同意将争议提交仲裁委员会进行仲裁。11.2.2仲裁语言为中文，仲裁结果为终局裁决，对双方均有约束力。第十二条合同的变更和终止12.1合同变更条件12.1.1合同变更应书面签署，并经双方协商一致。12.1.2变更内容应符合国家法律法规和政策规定。12.2合同终止条件12.2.1双方同意提前终止合同，应书面签署终止协议。12.2.2合同终止后，乙方应按照甲方要求移除所有与项目相关的设备和软件。12.3合同终止后的处理事项12.3.1乙方应在合同终止后15日内，向甲方提交项目最终报告和相关文档。12.3.2双方应按照合同约定处理未支付款项、违约金和赔偿金等事宜。第十三条法律适用和争议解决13.1合同适用法律13.1.1本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。13.1.2本合同的签订和履行，应遵守国家法律法规和国际惯例。13.2法律适用和争议解决13.2.1本合同的任何争议，均适用中华人民共和国法律。13.2.2本合同的任何争议，在适用法律的前提下，按照合同约定进行解决。第十四条其他条款14.1合同的完整性和优先级14.1.1本合同及其附件构成双方之间关于本项目的完整协议，取代了所有之前的口头或书面协议和第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义1.1本合同所称的“第三方”是指除甲方、乙方和丙方之外，根据本合同约定参与项目实施、监督、评估、审计等环节的自然人、法人或其他组织。1.2第三方可根据本合同的约定，为甲方、乙方和丙方提供专业服务、技术支持、咨询意见等。第二条第三方责任2.1第三方应按照本合同约定的范围和标准，提供专业服务，并确保服务质量和效果。2.2第三方应遵守相关法律法规、行业规范和职业道德，保护甲乙丙三方的合法权益。2.3第三方应对因其故意或过失导致的项目损失承担赔偿责任，但第三方赔偿责任不应超过其合同报酬总额。第三条第三方权利3.1第三方有权按照合同约定，获取相应的报酬和服务费用。3.2第三方有权要求甲方、乙方和丙方提供必要的配合和支持，以确保第三方能够顺利履行合同义务。第四条第三方义务4.1第三方应按照甲方的要求，参与项目实施，并提供专业意见、技术支持等服务。4.2第三方应定期向甲方、乙方和丙方报告工作进展和成果，并提供相关文档和资料。4.3第三方应确保其提供的服务不会侵犯任何第三方的合法权益，如发生侵权行为，由第三方承担相应责任。第五条第三方与甲方、乙方、丙方的关系5.1第三方与甲方、乙方、丙方应保持独立的关系，不应产生任何隶属或其他利益关联。5.2第三方在提供服务过程中，应保持客观公正，不应受任何一方的不当影响。5.3第三方与甲方、乙方、丙方之间的沟通和协调，应通过书面形式进行，并确保各方的合法权益得到保障。第六条第三方责任限额6.1第三方对甲方、乙方和丙方造成的损失，第三方赔偿责任不应超过其合同报酬总额。6.2甲方、乙方和丙方应根据实际情况，约定第三方的责任限额，并在合同中明确。6.3若第三方故意或过失导致项目损失，第三方应承担相应的赔偿责任，赔偿金额由甲方、乙方和丙方根据实际情况确定。第七条第三方介入程序7.1甲方、乙方和丙方如需第三方介入，应事先书面通知对方，并说明介入理由和范围。7.2甲方、乙方和丙方应对第三方提供的服务进行评估，并在必要时提出改进意见。7.3甲方、乙方和丙方有权根据项目进展和实际情况，调整第三方的介入范围和内容。第八条第三方退出机制8.1第三方如需退出项目，应提前书面通知甲方、乙方和丙方，并说明退出理由。8.2甲方、乙方和丙方应根据实际情况，商讨确定第三方退出的影响和相关补偿事项。第九条第三方资料和信息保护9.1第三方应确保其获取的甲方、乙方和丙方的资料和信息保密，不得泄露给任何无关第三方。9.2第三方应采取适当措施，确保其员工、顾问等不泄露甲方、乙方和丙方的商业秘密和个人信息。第十条第三方违约处理10.1第三方如违反本合同约定，甲方、乙方和丙方有权要求第三方纠正违约行为，并承担相应的违约责任。10.2甲方、乙方和丙方应根据实际情况，确定第三方的违约责任和赔偿金额。本部分作为本合同的附件，与本合同具有同等法律效力。双方应在签署本合同时，同时签署本附件，以明确第三方的权利、义务和责任。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.技术规格书：详细描述系统的功能、性能、安全及兼容性要求，以及相关的业务流程和技术架构。2.项目计划和时间表：明确项目各阶段的时间节点和交付成果，以及各方的责任。3.合同价格和支付条款：详细列出合同总价和各阶段的付款比例、付款时间及付款方式。4.技术支持和维护服务协议：明确乙方提供的技术支持和维护服务的范围、内容、响应时间等。5.保密协议：规定各方对保密信息的保护、披露和违约责任。6.培训计划和课程大纲：详细描述培训内容、时间、地点和培训材料。7.第三方介入协议：明确第三方介入的范围、责任、权利和义务。8.系统测试和验收标准：详细描述系统测试和验收的方法、标准和流程。9.法律适用和争议解决：明确合同适用的法律和争议解决方式。10.违约行为及责任认定：详细列出各种违约行为及相应的责任认定标准和示例。11.法律名词及解释：详细列出本合同中涉及的法律名词及其解释。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为：未按时支付款项：应承担迟延付款的利息，利率为中国人民银行同期贷款利率。提供的技术规格和需求不完整或不符合实际情况：乙方有权要求甲方提供完整、准确的技术规格和需求。未按照约定提供培训和支持：应承担违约责任，包括但不限于支付违约金或赔偿乙方损失。2.乙方违约行为：未按照约定时间交付项目成果：应承担违约责任，包括但不限于支付违约金或赔偿甲方损失。交付的成果不符合技术规格要求：应承担整改责任，直至达到技术规格要求。未按照约定提供技术支持和维护服务：应承担违约责任，包括但不限于支付违约金或赔偿甲方损失。3.丙方违约行为：未按照约定提供咨询服务和技术指导：应承担违约责任，包括但不限于支付违约金或赔偿甲方损失。未