2024年住宅小区物业管理服务标准协议模板版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年住宅小区物业管理服务标准协议模板版本合同目录一览第一条：合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3甲方拥有的住宅小区基本情况第二条：物业管理服务内容2.1物业服务范围2.2物业服务项目2.3物业服务标准第三条：物业服务费用3.1物业服务费用的计算方式3.2物业服务费用的支付方式3.3物业服务费用的调整机制第四条：物业服务期限4.1合同期限4.2合同续约条款第五条：甲方义务与责任5.1甲方应提供的设施和资源5.2甲方对物业公司的配合与支持第六条：乙方义务与责任6.1乙方提供的物业管理服务6.2乙方人员管理及培训6.3乙方对甲方提供的设施和资源的合理使用第七条：合同的变更与解除7.1合同变更条件7.2合同解除条件第八条：违约责任8.1甲方违约责任8.2乙方违约责任第九条：争议解决9.1争议解决方式9.2诉讼管辖法院第十条：合同的生效、终止与继承10.1合同生效条件10.2合同终止条件10.3合同继承条款第十一条：保密条款11.1保密内容11.2保密期限11.3违约保密条款第十二条：法律法规与政策12.1遵守法律法规12.2政策变化对合同的影响第十三条：其他约定13.1甲方与乙方约定的其他事项第十四条：附件14.1附件列表第一部分：合同如下：第一条：合同主体及定义1.1甲方名称：×××住宅小区业主委员会，地址：×××住宅小区物业管理办公室。1.2乙方名称：×××物业管理公司，地址：×××商业大厦楼。1.3甲方拥有的住宅小区基本情况：×××住宅小区位于×××区×××街道，占地面积×××平方米，共有×××栋楼，×××户居民。第二条：物业管理服务内容2.1物业服务范围：包括住宅小区内的公共区域、绿化、设施设备、安保、保洁、维修等服务。2.2物业服务项目：2.2.1公共区域管理：包括小区大门、广场、停车场、公共走廊、电梯等；2.2.2绿化管理：包括小区内绿化带、植被、景观等；2.2.3设施设备维护：包括供水、供电、供暖、消防、弱电系统等；2.2.4安保服务：包括门禁管理、巡逻、监控、安全教育等；2.2.5保洁服务：包括公共区域卫生清洁、垃圾收集、垃圾分类等；2.2.6维修服务：包括业主家中的报修服务、公共设施设备维修等。2.3物业服务标准：按照《×××住宅小区物业管理服务标准》执行。第三条：物业服务费用3.1物业服务费用的计算方式：按照建筑面积、物业公司管理费、人员工资及福利、维修资金等因素计算。3.2物业服务费用的支付方式：甲方按季度向乙方支付物业服务费用。3.3物业服务费用的调整机制：如遇政策调整、市场变化等特殊情况，双方可协商调整物业服务费用。第四条：物业服务期限4.1合同期限：本合同自签字盖章之日起生效，有效期为三年。4.2合同续约条款：合同到期前六个月，甲方有权提前通知乙方进行合同续约，双方续约需签订书面协议。第五条：甲方义务与责任5.1甲方应提供的设施和资源：按照《×××住宅小区业主大会议事规则》提供相关设施和资源。5.2甲方对物业公司的配合与支持：甲方应积极协助乙方开展物业管理服务，对乙方提出的合理建议给予支持。第六条：乙方义务与责任6.1乙方提供的物业管理服务：乙方应按照《×××住宅小区物业管理服务标准》提供服务。6.2乙方人员管理及培训：乙方应定期对物业管理人员进行培训，提高服务质量。6.3乙方对甲方提供的设施和资源的合理使用：乙方应合理使用甲方提供的设施和资源，不得损害业主利益。第七条：合同的变更与解除7.1合同变更条件：合同有效期内，如双方同意对合同内容进行变更，可签订书面变更协议。7.2合同解除条件：合同有效期内，如一方违约，对方有权解除合同。合同解除后，乙方应按照约定办理相关移交手续，并承担相应责任。第八条：违约责任8.1甲方违约责任：甲方未按照约定提供设施和资源，或者干涉乙方正常物业管理服务的，应承担违约责任，向乙方支付违约金，并赔偿因此给乙方造成的损失。8.2乙方违约责任：乙方未按照约定提供物业管理服务，或者损害业主利益的，应承担违约责任，向甲方支付违约金，并赔偿因此给甲方造成的损失。第九条：争议解决9.1争议解决方式：双方发生合同争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。9.2诉讼管辖法院：本合同争议的诉讼管辖法院为×××市×××人民法院。第十条：合同的生效、终止与继承10.1合同生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2合同终止条件：合同有效期届满，或者双方协商一致解除合同。10.3合同继承条款：本合同的有效期和内容由继承人继承，继承人应继续履行合同义务。第十一条：保密条款11.1保密内容：双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、内部信息等。11.2保密期限：自合同生效之日起至合同终止之日起两年。11.3违约保密条款：违反保密义务的一方应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此给守约方造成的损失。第十二条：法律法规与政策12.1遵守法律法规：双方在履行本合同时，应遵守中华人民共和国相关法律法规。12.2政策变化对合同的影响：如因政策变化导致合同无法履行，双方应协商解决，必要时可提前终止合同。第十三条：其他约定13.1甲方与乙方约定的其他事项：双方可以在合同附件中约定其他事项。第十四条：附件14.1附件列表：附件1：《×××住宅小区物业管理服务标准》附件2：《×××住宅小区业主大会议事规则》附件3：《×××物业管理公司人员培训计划》附件4：《×××住宅小区设施设备维护清单》附件5：《×××住宅小区安保管理制度》附件6：《×××住宅小区保洁服务规范》第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：《×××住宅小区物业管理服务标准》详细要求和说明：本附件详细列出了乙方应提供的物业管理服务的各项标准，包括但不限于公共区域管理、绿化管理、设施设备维护、安保服务、保洁服务和维修服务等方面的具体要求。附件2：《×××住宅小区业主大会议事规则》详细要求和说明：本附件规定了业主大会的召集、议程、表决等方面的具体规则，以及业主委员会的组成和职责等事项。附件3：《×××物业管理公司人员培训计划》详细要求和说明：本附件列出了乙方人员应接受的培训内容、培训时间、培训方式等要求，以确保乙方人员能够提供专业、高效的服务。附件4：《×××住宅小区设施设备维护清单》详细要求和说明：本附件详细列出了小区内各项设施设备的名称、型号、使用年限、维护周期等信息，以及维护和检修的具体要求。附件5：《×××住宅小区安保管理制度》详细要求和说明：本附件规定了小区安保管理的基本原则、安保人员的职责、安保措施等事项，以确保小区的安全和秩序。附件6：《×××住宅小区保洁服务规范》详细要求和说明：本附件详细列出了保洁服务的内容、标准、作业程序等方面的要求，以确保小区环境的整洁和卫生。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定：甲方未按照约定提供设施和资源，或者干涉乙方正常物业管理服务的，应承担违约责任，向乙方支付违约金，并赔偿因此给乙方造成的损失。例如，甲方未按时提供维修资金，导致乙方无法及时维修设施，甲方应承担因此产生的额外维修费用。2.乙方违约行为及责任认定：乙方未按照约定提供物业管理服务，或者损害业主利益的，应承担违约责任，向甲方支付违约金，并赔偿因此给甲方造成的损失。例如，乙方未能按时清理小区绿化带，导致绿化带杂草丛生，乙方应承担重新清理绿化带的费用。说明三：法律名词及解释：1.物业管理：指物业公司按照合同约定，对住宅小区的公共区域、设施设备、安保、保洁、维修等方面提供的专业管理服务。2.违约金：指一方未履行合同约定的义务，应向守约方支付的